Si una imagen vale más que mil palabras, entonces un video vale un millón. Y hay una razón por la que el antiguo dicho inglés se ha modificado para reflejar la realidad del mundo digital actual.
La reciente Encuesta comparativa de generación de demanda B2B de 2014 indica que el video ha cobrado fuerza y se ha convertido en la fuente número 1 de marketing. El estudio encontró que los videos eran el tipo de contenido más utilizado por el 92% de los profesionales de marketing. La conclusión de esto es que la mayoría de los especialistas en marketing prefieren el video a las encuestas, documentos técnicos, estudios de casos y demostraciones. La pregunta es:¿por qué?
Un fenómeno de boca en boca
No me gustaría insistir en las ventajas obvias del video sobre otros tipos de contenido, como que el video puede transmitir información emocional que conecta con el espectador. Tampoco me gustaría decirte que las imágenes se procesan miles de veces más rápido que el texto, por lo que afectan rápidamente nuestra toma de decisiones.
Lo importante es que, en el siglo XXI, el video de contenido digital se ha convertido en un tipo moderno de marketing de boca en boca que, como creen algunos investigadores, puede ser una de las estrategias de comunicación de marketing más efectivas. En el mundo de hoy en día, amigable con los dispositivos, la publicidad de boca en boca (recomendaciones personales de sus colegas de la industria) influye en la mayoría de las decisiones de compra.
La era digital
El mundo se ha digitalizado rápidamente en la última década y es evidente que el marketing no tuvo más opción que adaptarse a los cambios. Las ferias comerciales siguen siendo muy efectivas cuando se trata de generar clientes potenciales de alta calidad, pero en el florecimiento de las redes sociales, los proveedores no pueden perder la oportunidad de aprovechar esos canales y ayudar a la empresa a aumentar su visibilidad en línea.
Las redes sociales a menudo implican un tipo específico de contenido:debe ser fácil de comprender y digerir, de lo contrario, los clientes potenciales simplemente seguirán adelante. El video hace esto muy bien. Los videos se explican por sí mismos y pueden comunicar un mensaje. Bien hecho, el video puede volverse viral y aumentar enormemente el tráfico.
Lo que también es muy atractivo de los videos es que la era digital nos ha brindado todas las herramientas y tecnologías necesarias para hacer un video directamente en el escritorio. Ya no necesitas un estudio, un camarógrafo, actores (a menos que planees ir a los Oscar) para producir un video. Hay muchas herramientas fáciles de usar en la web que te permiten diseñar animaciones sin ser un profesional. Como prueba viviente, la animación corta para esta publicación fue creada por mí y fue la primera vez que hice un video (no está mal, ¿eh?). Utilicé una herramienta gratuita basada en navegador llamada Animatron que te permite crear tus propios gráficos en movimiento o simplemente seleccionar entre una gran cantidad de ajustes preestablecidos de animación.
Todo se trata de la relación
Hay otro punto muy atractivo sobre el video que estoy seguro convencerá a cualquier vendedor de usarlo de inmediato. Cuando los clientes potenciales no están satisfechos con el producto que están utilizando, inician la búsqueda de información para identificar las mejores opciones posibles para reemplazar al proveedor actual, y esto se denomina fase previa a la relación. Por defecto, esta es una etapa sin interacción porque el cliente potencial aún no se ha puesto en contacto con el proveedor. Y aquí va la característica más brillante del video:aunque no hay interacción en este punto, el video en realidad permite comunicarse con los clientes potenciales.
El video ayuda a construir una relación previa cliente-proveedor virtual de la manera más simple. Debido a que el video sigue siendo una conversación unidireccional, un monólogo si puedo llamarlo así, se convierte en una herramienta extremadamente poderosa para aprovechar. Imagínese:está hablando con un cliente potencial y puede decir todo lo que quiera para persuadirlo sin que lo interrumpan. Una manera fácil pero muy influyente de comenzar su relación cliente-proveedor.
Los 3 tipos principales de video para su futura estrategia de marketing de contenido
Hay muchos tipos de videos que se pueden usar en marketing, como tutoriales, seminarios web, videos de eventos, series, etc. Sin embargo, si recién está comenzando su viaje en el mundo misceláneo del video marketing, he preparado una lista de los 3 videos principales que utilizan la mayoría de las empresas en sus estrategias de marketing:
- Sobre nosotros/Video sobre la cultura de la empresa . Este tipo de video es una gran herramienta para presentar la organización a la audiencia. Puede decirles a los visitantes de qué se trata la empresa y qué tiene para ofrecer, y puede hacerlo rápidamente, de una manera muy atractiva. Estos videos son excelentes como elementos en la página de inicio, se pueden incrustar en la página Acerca de nosotros en el sitio web, publicarse en el canal de YouTube o usarse en las presentaciones que hacen los representantes de ventas.
- Video de demostración del producto . Una vez que la empresa ha sido presentada a su audiencia, lógicamente debería comenzar a demostrar sus productos y/o servicios (entonces, ¿de qué se trata?). Una demostración del producto permite a los clientes actuales y potenciales ver los productos en acción a su conveniencia. Por supuesto, videos como estos también son herramientas de venta efectivas, ya que los representantes de ventas pueden enviarlos a los prospectos antes o después de las reuniones.
- Video de testimonios de clientes . Finalmente, cuando un cliente es consciente de qué y quién es la empresa y qué productos y/o servicios ofrece, por intuición buscará una prueba de todo lo que la empresa prometió. La ventaja de los testimonios en video es que no solo cuentan una gran historia, sino que presentan a los clientes contando las historias ellos mismos, con sus propias palabras y voces. Esto crea un recurso mucho más poderoso tanto para fines de marketing como de ventas.
Conclusión
Al final, ¿qué hace que una gran herramienta de marketing? Correcto:bajos costos de producción y alto retorno de la inversión. El vídeo lo tiene todo. Hoy en día, no necesita un equipo para producir contenido visual pegadizo y usted es el único responsable de cuánto tiempo llevará pagar y cuántos clientes potenciales generará. Tiene herramientas gratuitas a su disposición, sabe qué tipos de video funcionan mejor, por lo que tiene todo lo necesario para administrar su propia empresa de producción de videos en el sitio y aprovechar el tipo de contenido más utilizado. Porque verdaderamente, un video vale más que un millón de palabras.