Según el Pronóstico completo del índice de redes visuales (VNI) de Cisco, para 2021, casi 2 mil millones de usuarios de video por Internet verán 3 billones de minutos de video por mes.
Por lo tanto, con este aumento exponencialmente creciente en el tráfico de video, el papel del análisis de video es más vital que nunca. Ciertamente, la mayoría de las plataformas en las que coloca sus videos ofrecen análisis, pero el problema clave para las empresas es cómo aprovechar el poder del análisis para informar las decisiones de marketing. Y, por lo tanto, sus equipos de marketing y producción de contenido deben saber qué métricas observar.
Después de todo, no puedes optimizar algo que no mides. Por lo tanto, necesita algunos datos detrás de escena para comparar y contrastar el rendimiento de varios videos y tomar medidas para lograr los resultados deseados.
¿Qué es el análisis de marketing de vídeo?
Al igual que con cualquier forma de marketing, sus esfuerzos de video marketing deben comenzar y terminar con la medición y el análisis de sus resultados. Desde métricas de vanidad como Me gusta, acciones compartidas y comentarios, hasta métricas de ventas como conversión, el análisis de video le brinda una vista de helicóptero sobre la eficiencia de sus esfuerzos. Si consulta las analíticas de marketing de vídeo, podrá:
- Obtenga información sobre quién ve sus videos
- Descubre si tu contenido resuena con tu audiencia
- Cree videos que aumenten la participación
- Mide la eficiencia de tus campañas
Muchas empresas luchan por ir más allá de las métricas analíticas más básicas para medir el rendimiento de sus videos. Esto implica que están invirtiendo en videos sin saber realmente si obtienen algún resultado a cambio.
¿Por qué y cómo debería realizar un seguimiento?
La respuesta fácil y completamente satisfactoria al por qué es simple:medir el rendimiento, recopilar información que pueda utilizarse para optimizar la creación de videos y los esfuerzos de marketing.
Cualquier campaña de video debe comenzar con objetivos y una comprensión de lo que espera lograr.
Serena Ryan, estratega de anuncios de Facebook, educadora y oradora, habló con Wave.video sobre el establecimiento de objetivos como la parte más esencial de su estrategia de marketing de video.
Compartió que sus videos pasan por el mismo embudo que cualquier otra actividad de marketing. Por lo tanto, debe vincular métricas específicas a sus objetivos para medir el éxito.
Entonces, para descubrir si sus campañas de video marketing son efectivas, debe hacerse algunas preguntas importantes (y el análisis de video lo ayudará a responderlas):
- ¿Su campaña de video dirigirse a la audiencia adecuada ? Sumérgete en los datos demográficos para descubrir.
- ¿La campaña resuena en su público principal? Si te diriges a un grupo demográfico de mujeres de 25 a 34 años y no ven tus videos, debes averiguar por qué.
- ¿Los espectadores dejan de ver tus vídeos en un momento determinado? El espectador podría haber hecho clic en el enlace equivocado. Sin embargo, si tal abandono ocurre en grandes cantidades, es posible que desee volver atrás y reconsiderar la campaña.
- ¿Existe un llamada a la acción sólida ? Si no ve que la audiencia se está convirtiendo, podría deberse a que no están seguros de qué acción pueden tomar a continuación.
- ¿Siguen interactuando los espectadores con tu marca ? Si el espectador hace clic y nunca regresa, puede intentar volver a comercializarlo y fomentar una mayor interacción.
Métricas clave de análisis de vídeo
Neil Patel recita algunas investigaciones que muestran que el uso de videos puede aumentar las conversiones en un 80 %, la intención de compra en un 97 % y la asociación de marca en un 139 %.
Y sus esfuerzos de video marketing deben apuntar a brindar un valor similar a su negocio. Pero, primero, debe comprender qué métricas debe observar y cómo se relacionan con sus objetivos generales de marketing.
Entonces, sin más preámbulos, veamos las métricas de análisis de video principales que debe monitorear para medir el éxito de su video.
Para su comodidad, separamos las métricas por las etapas del embudo de marketing que reflejan. Para descubrir cómo realizar un seguimiento de las métricas que mencionamos a continuación, consulte esta publicación en Blog de Wave.video.
MÉTRICAS DE VÍDEO DE ETAPA DE CONOCIMIENTO
Número de vistas
Las vistas indican la cantidad de veces que las personas hacen clic en un video. Pero tenga en cuenta que las diferentes plataformas calculan las vistas en función de las diferentes duraciones de visualización. Por ejemplo, para adquirir una vista en YouTube, los espectadores deben mirar durante al menos 30 segundos, mientras que para obtener una vista en Facebook, solo tienen que mirar durante 3 segundos.
Es la métrica más simple cuando se trata de videos. Entonces, esto es lo que los datos de vista pueden indicar para su negocio:
- Si observa que un video sobre un tema en particular genera más vistas de lo normal, esto probablemente implica que ha descubierto qué tema atrae a su audiencia.
- Si un video no atrae muchas vistas, no culpe al tema de inmediato. Tal vez lo has publicado en una plataforma equivocada. Por lo tanto, descubra qué plataforma está utilizando su grupo demográfico principal y reutilice su video para publicarlo allí.
- O, tal vez, tus vistas son bajas solo porque el título no corresponde a la información que tienes en el video. Modifique su título, agregue palabras clave y etiquetas relevantes.
Datos demográficos de los espectadores
El análisis de video también puede proporcionar información sobre quién está viendo tus videos. Lo más probable es que ya tenga un público objetivo en mente al orientar su contenido de video, pero siempre verifique dos veces sus premisas con análisis de marketing de video. Los datos demográficos te muestran qué audiencias encuentran tus videos más interesantes.
¿Cómo pueden los datos demográficos de los videos informar sus decisiones de marketing?
- Si todavía se encuentra en la etapa de definición de la audiencia objetivo, los datos demográficos de la audiencia pueden ayudar a orientarlo en la dirección correcta.
- Si sus videos no parecen resonar con el grupo demográfico correcto, considere crear diferentes tipos de videos y compartirlos a través de diferentes canales.
- También puede descubrir nuevas audiencias para su negocio en las que quizás no haya pensado antes. Si observa que una audiencia en particular convierte mejor después de un determinado tipo de video, puede ajustar su estrategia de marketing en esa dirección. Se trata de descubrir nuevas oportunidades y acceder a nuevos mercados.
Ubicación del espectador
Si su empresa solo opera en áreas específicas, debe asegurarse de llegar a los clientes exactamente donde se encuentra. Esto es especialmente relevante para las empresas locales que solo necesitan clientes locales. Por lo tanto, las campañas de video localizadas serán el camino a seguir, especialmente si está empleando campañas de video pagas.
Dispositivos de visualización
Esto puede parecer irrelevante a primera vista. Pero saber desde qué dispositivos su audiencia ve sus videos también puede afectar sus esfuerzos de marketing de video. Los datos de los dispositivos pueden brindarle información sobre los hábitos de sus espectadores y ayudarlo a optimizar su contenido de video en consecuencia.
- Con datos sobre los tipos de dispositivos, puede ajustar el tamaño de la pantalla y la resolución de video para que sus videos se muestren de manera efectiva.
- Si sus espectadores miran principalmente desde dispositivos móviles, optimice sus videos para verlos sobre la marcha (videos de tamaño reducido que se cargan rápido).
- Coloca tus CTA en lugares que sean compatibles con el tipo de dispositivo desde el que la mayoría de tu audiencia mira tus videos.
Fuentes de tráfico
Ver cómo sus espectadores encontraron el video en primer lugar puede mejorar sus esfuerzos de promoción.
- Es importante saber qué plataformas generan la mayor cantidad de vistas y en qué canales debe seguir invirtiendo o abandonar por completo.
- Si sus videos se ven principalmente en YouTube, por ejemplo, y no hacen que las personas regresen a su sitio web, es posible que desee pasar a una plataforma de alojamiento de videos donde sus videos realmente contribuir al SEO de su sitio web.
MÉTRICAS DE VÍDEO DE ETAPA DE COMPROMISO
Velocidad de reproducción
Las tasas de reproducción implican dividir las impresiones por las vistas. Por ejemplo, un video con 10,000 impresiones y 1000 vistas obtendría una tasa de reproducción del 10%.
Esta métrica le muestra si su audiencia está tentada a hacer clic en el botón de reproducción. Si ha colocado su video en alguna página de destino y ve que la tasa de reproducción es algo baja, puede jugar con varias opciones:mover la posición del video y aumentar su tamaño de inserción, encontrar una miniatura más atractiva o simplemente colocar el video en una página diferente.
Participación de la audiencia:tiempo de reproducción y tasa de participación
El tiempo de reproducción muestra la cantidad total de tiempo que un espectador vio su video, mientras que la tasa de participación indica la cantidad de personas que todavía ven su video en el punto X dividido por la cantidad de espectadores que comenzaron a verlo.
Los números de vista solo le dirán cuántas personas comenzaron a ver su video. Pero lo que es más importante es observar la capacidad de atención o el tiempo de visualización. Es posible que tenga un recuento de vistas impresionante, pero si sus espectadores no llegan a la parte de su video con la información más importante o con el lugar destinado a alentarlos a tomar medidas, no tiene mucho sentido.
Para descubrir la tasa de participación, separe su video en algunos segmentos. Luego, para cada segmento, divida la cantidad de personas que siguen mirando en un momento determinado por la cantidad de personas que comenzaron a mirar. Luego, analice cada segmento para ver si las personas avanzan rápidamente sobre ciertas partes o si miran algunas partes una y otra vez. Esto le dará una idea aproximada de lo que su audiencia realmente está buscando.
Cosas para echar un vistazo más de cerca:
- Si los espectadores dejan de mirar justo al comienzo de su video, hágalo atractivo desde el principio y omita las presentaciones.
- Si sus espectadores se saltan ciertas partes y vuelven a ver otras, esto le da una buena idea de lo que encuentran útil. Elimina las partes sin importancia y conserva las partes útiles.
- Asegúrese de que la copia refleje el contenido de su video. Esto realmente disminuye las caídas.
- Si detecta que muchos espectadores se retiran en un punto determinado, es un fuerte indicador de que nuestro video podría ser demasiado largo. Cuanto más tiempo tarde en transmitir su mensaje, mejor será su tasa de participación.
Fuente de la imagen:Mondovo
Me gusta/Compartir/Comentarios
Aunque muchos especialistas en marketing se refieren a los me gusta, las acciones compartidas, los pulgares hacia arriba, los comentarios, etc., como métricas de vanidad, hay algo en ellos para descubrir además de la popularidad superficial de su contenido. Utilice estas métricas para la interacción y la retroalimentación. Intente juzgar el tono de los comentarios y la reacción general al contenido de su video, y use esta retroalimentación gratuita para futuras campañas de video marketing. Después de todo, estos son los datos cualitativos que toda empresa busca.
MÉTRICAS DE VÍDEO DE LA ETAPA DE CONVERSIÓN
Cuanto más tráfico traiga a su sitio web, mejor se clasificará en los motores de búsqueda. Y cuanto más calificado sea el tráfico, mayores conversiones obtendrá. Y tus videos deberían jugar un papel vital en eso.
CTR (tasa de clics) y tasa de conversión
Estas métricas indican la cantidad de personas que toman medidas después (o mientras) miran su video.
Además del entretenimiento, el conocimiento de la marca y una mayor participación, el propósito final del contenido de video tiene que ver con generar conversiones. Todos sus esfuerzos de marketing se basan en objetivos comerciales.
Por lo tanto, cada video debe tener una llamada a la acción clara a la que su audiencia pueda responder. Y para monitorear la eficiencia de esa llamada a la acción, debe observar la cantidad de conversiones. Esta es la métrica que justifica sus gastos de marketing y muestra el ROI.
La tasa de clics muestra cuántos espectadores de video hicieron clic en su llamado a la acción (CTA). Puede pedirles que completen un formulario de contacto, vayan a su blog para obtener más contenido y libros electrónicos, se registren para una demostración o realicen una compra. Y el número de personas que hagan clic en tu CTA indicará el número de conversiones.
Reflexiones finales sobre cómo mejorar el rendimiento de su video
Ahora que está equipado con todos los datos y métricas y sabe cómo interpretarlos para obtener información real sobre el rendimiento de su video, es hora de pensar en cómo puede optimizar su estrategia de video y crear mejores videos. Con toda esta información al alcance de su mano, informe a sus equipos de creación de videos sobre sus hallazgos.
Pero esto no significa que tengas que borrar tus esfuerzos anteriores y comenzar de nuevo. A veces, es solo una cuestión de reutilización de video y algunos ajustes y trucos de distribución de video. Y herramientas como Wave.video realmente facilitarán sus esfuerzos de marketing de video:
- Revise su contenido de video existente y piense en cómo puede modificarlo, de acuerdo con los hallazgos recientemente descubiertos
- Empiece poco a poco modificando sus videos para adaptarlos a los tipos de dispositivos más populares, cambie los colores para adaptarse a la demografía de su audiencia o simplemente reduzca la duración de su video a la mitad
A veces, son las pequeñas cosas las que realmente marcan una gran diferencia.
¡Feliz análisis!
