2021 está (finalmente) aquí, y es seguro decir que el video acaba de terminar su mejor año. Ese hecho no es tan sorprendente:el consumo de videos ha tenido una tendencia positiva durante años y la pandemia probablemente aceleró su crecimiento con muchos consumidores en casa y pegados a sus pantallas.
Para las mentes impulsadas por los datos, estos son los hallazgos que apuntan al éxito del video. (Fuente:Wyzowl)
- El 85 % de las empresas usaban videos como herramienta de marketing, frente al 61 % en 2016.
- El 88 % de los vendedores de videos informaron que los videos tienen un ROI positivo, frente a solo el 33 % en 2015.
- El 99 % de los vendedores de video actuales planean continuar usando videos el próximo año y el 95 % planea aumentar o mantener su inversión.
Es seguro decir que el video llegó para quedarse. Pero, ¿qué significa eso para su estrategia de marketing de 2021? Nos alegra que hayas preguntado.
2021 va a ser un año interesante para el video. Los especialistas en marketing tendrán que equilibrar el éxito evidente del contenido de video con algunos de los obstáculos relacionados con la pandemia, como las producciones con distanciamiento físico y la falta de eventos en persona. Además, al entrar en un año que es más impredecible que la mayoría, es especialmente importante planificar el contenido de video que funcionará incluso si su estrategia no sale según lo planeado.
Estos son los tipos de contenido que recomendamos incluir en su estrategia 2021.
1) Contenido de video perenne
Dado que no sabemos muy bien qué esperar del panorama empresarial durante los próximos 12 meses, su apuesta más segura es priorizar la producción de contenido de video perenne. Piense en videos para su sitio web, testimonios de clientes, videos explicativos, videos sobre nosotros y otro contenido que será relevante y preciso incluso si 2021 no sale según lo planeado.
Debido a que los videos perennes tienen una vida útil tan larga, a menudo es una buena idea poner recursos detrás de ellos. Estos son los videos que quizás desee subcontratar a una compañía de producción o invertir de otra manera. Si bien algunas de las otras opciones en esta lista son fáciles de lograr internamente con los equipos de "producción" más rudimentarios, esta es una instancia en la que el El aumento en la calidad que notarás si lo dejas en manos de profesionales puede tener un impacto real en el éxito del video.
2) Contenido de videos sociales
Para los aficionados al bricolaje, el contenido de video social a menudo es apropiado para abordar internamente, incluso si no tiene las habilidades para crear el contenido perfecto. ¿Por qué? Las audiencias sociales generalmente prefieren el contenido auténtico por encima de todo, por lo que está bien que los videos destinados a una plataforma como Instagram o TikTok tengan una sensación de calidad ligeramente inferior. La clave es infundir personalidad a estos videos y hacer que los espectadores sientan que entienden tu marca y a las personas detrás de ella.
¿El otro beneficio del contenido de video social? Debido a que los espectadores no esperan el mismo valor de producción que, por ejemplo, un comercial, puede hacer planes de contenido sueltos y luego cambiar para participar en las últimas tendencias o momentos culturales de referencia. Perfecto para un año como 2021, cuando es difícil planificar la próxima semana, y mucho menos los próximos 12 meses.
3) Contenido de eventos de transmisión en vivo
Al menos a principios de 2021, es poco probable que veamos un aumento en los eventos en persona. Si su audiencia participa en eventos o conferencias, debería considerar incorporar eventos de transmisión en vivo en su estrategia.
La clave es poner tiempo real, pensar y potencialmente presupuestar en cualquier evento virtual este año. Después de todo, ¿cuántas veces se registró para un seminario web, se saltó el evento en sí y luego se olvidó de ver la grabación del correo electrónico que se dijo que vería? Últimamente, muchas de nuestras bandejas de entrada están tan inundadas con invitaciones a seminarios web que tendrá que hacer todo lo posible para crear una experiencia atractiva y exitosa para su audiencia.
Una forma de lograrlo es asociarse con una productora para su transmisión en vivo. Podemos ayudarlo a pensar en las mejores formas de llegar a sus espectadores y mantener su atención con contenido interesante y de alta calidad.
4) Contenido de video asíncrono
Si no está familiarizado con esta terminología, el video asincrónico generalmente se refiere al contenido de video personal que envía y recibe con alguien, por ejemplo, un cliente, un nuevo aprendiz o un prospecto de ventas. Piense en ello como una llamada de Zoom o FaceTime pero con espacios entre cada persona que habla. Grabas tu pieza, se la envías al destinatario, y ellos miran y responden en su propio tiempo.
El video asincrónico tiene muchos casos de uso interesantes en un año como 2020. Es una herramienta increíblemente útil para incorporar nuevos empleados, resolver quejas de servicio al cliente y conectarse con clientes potenciales de una manera novedosa. Las plataformas como Loom lo hacen especialmente fácil, lo que te permite grabarte a ti mismo y a tu pantalla al mismo tiempo para situaciones como tutoriales de software o resolución de problemas técnicos.
Si aún no ha experimentado con video asíncrono, 2021 es el año perfecto para comenzar. Intente incorporarlo en sus procesos de incorporación, ventas o soporte para agregar otra capa de comunicación y personalización a los procesos que a veces pueden carecer de un toque personal.
5) Contenido AR interactivo
Finalmente, es probable que 2021 sea un gran año para el contenido interactivo de realidad aumentada. Algunas marcas de consumo ya han adoptado por completo el concepto AR, como Warby Parker o IKEA. Ambas compañías tienen herramientas virtuales en sus sitios web que le permiten ver sus productos en los casos de uso previstos. Warby Parker te permite ver cómo se verán diferentes pares de anteojos con tus rasgos faciales específicos, mientras que IKEA te permite colocar nuevos muebles en tus espacios para ver cómo encajarán en tu decoración actual.
Este enfoque es especialmente útil para las marcas (como Warby Parker e IKEA) que venden productos que son difíciles de comprar sin verlos en persona. Y de cara al 2021 con limitaciones continuas en las experiencias de compra en persona, el contenido de video interactivo es una forma de cerrar la brecha con los consumidores.
2021 puede parecer un poco confuso en este momento, pero eso no tiene por qué significar que comienzas el año a ciegas. Ahora es el momento de echar un vistazo a sus opciones de video, evaluar su estrategia de marketing general y hacer planes que tengan en cuenta la incertidumbre del año. Ahora que sabe lo que podría incluir en su estrategia de video de 2021, consulte este artículo para obtener orientación sobre cómo comenzar con la ejecución.