¿Está satisfecho con los resultados que su empresa B2B está recibiendo de sus esfuerzos de creación de contenido? ¿Tiene un flujo constante de clientes potenciales entrantes que llenan las manos de su equipo de ventas? Si ese es el caso, probablemente no estarías leyendo esto.
La cuestión es que una estrategia de marketing típica para una empresa B2B se basa en gran medida en el contenido escrito:
– La copia en su sitio web (páginas de productos, funciones de software, páginas de destino);
– Los artículos de su blog (siguiendo las mejores prácticas de SEO);
– Las publicaciones orgánicas que escribe en las redes sociales, tratando de aumentar participación;
– Libros electrónicos descargables, documentos técnicos, infografías y otros archivos PDF que utiliza para educar a su público objetivo;
Este contenido escrito suele ir acompañado de imágenes estáticas o GIF cortos para traducir visualmente la idea principal, y creo que aprovechas LinkedIn para la promoción de contenido. Eso está completamente bien. La creación de contenido que sea útil y de alta calidad debe seguir siendo su máxima prioridad.
Pero optar por no usar videos ya no es una opción para los vendedores B2B impulsados por el éxito.
Porque vídeo social genera 1200% más compartidos que el contenido de texto e imagen combinados. Y si no lo usa, se está perdiendo un enorme potencial de crecimiento empresarial.
Solidifiquemos esa afirmación con hechos.
Tendencias de contenido de video en marketing B2B, 2022
El potencial del contenido de video B2B para lograr el ROI en marketing, ventas y atención al cliente en 2022 está creciendo rápidamente y no tiene intención de detenerse. Los hallazgos respaldan el uso de contenido de video de marca como una parte importante de una estrategia exitosa de marketing entrante B2B.
Veamos las últimas estadísticas.
Según una investigación realizada por WordStream, los espectadores entienden y retienen el 95 % del mensaje de una empresa cuando lo ven en un video, en comparación con solo el 10 % cuando leen el texto.
Y el 64% de los consumidores B2B realizan una compra después de ver videos sociales de marca.
De hecho, durante 2020 (en el punto álgido de la pandemia), el 80 % de los especialistas en marketing comenzaron a incorporar videos en estrategias de publicidad no paga para generar tráfico, atraer y convertir clientes potenciales. Obviamente, eso les ha servido bien.
El 94 % de los especialistas en marketing dicen que los videos han ayudado a sus clientes a comprender mejor su producto o servicio, y el 80 % de los especialistas en marketing de videos dicen que los videos han ayudado directamente a aumentar las ventas.
¿Por qué?
Tal vez porque el 59% de los ejecutivos dicen que prefieren ver un video que leer un texto.
Y, sin embargo, el 41 % de los profesionales del marketing todavía no han empezado a crear vídeos porque "es demasiado complicado". . (Mordible)
Sí, para empezar, la creación de videos requerirá esfuerzo, tiempo y presupuesto adicionales para una herramienta de edición de video, pero el retorno de su inversión está garantizado.
¿Por qué las empresas B2B deberían invertir en video marketing?
Las empresas de empresa a empresa, especialmente las nuevas empresas de SaaS, ofrecen productos y servicios más complejos que un par de jeans o un producto cosmético.
Y deben presentarse correctamente para captar la atención de cualquiera.
Las soluciones de Techstack, como las plataformas basadas en la nube para el reclutamiento, la automatización de ventas, el alcance de correo electrónico en frío, la automatización de marketing o las herramientas de SEO, se presentan mejor en formato de video.
El video le permite a su público objetivo tener una idea real de su solución y comprender cómo funciona y qué puede hacer por su negocio, desde su propio punto de vista.
Debido a que los videos funcionan tan bien en las redes sociales, puede generar demanda para su producto y mantener lleno su canal de ventas atrayendo nuevos seguidores y clientes potenciales con un video viral en su nicho. Los excelentes videos educan y entretienen a su audiencia con información útil y, por lo tanto, se comparten.
Pero empecemos humildemente.
Intente agregar video a sus correos electrónicos fríos y páginas de destino. Si puede hacer que su cliente potencial abra su correo electrónico, incluir un video dentro solo mejorará sus tasas de clics y respuestas.
A medida que sus prospectos avanzan a través del recorrido del cliente, los videos testimoniales y los estudios de casos ayudarán a solidificar su oferta , cuando se ven “a sí mismos” en los zapatos de sus clientes ya existentes (¡y felices!). "Más tarde, puede usar los servicios de llamadas junto con una aplicación de reducción de ruido del centro de llamadas para brindar asistencia adicional al cliente y comunicarse mejor con ellos".
¿Por dónde empezar?
Su contenido de video B2B debe estar informado por los intereses y necesidades de su audiencia de nicho. Comprender el perfil de su cliente ideal es la base de todo marketing exitoso, ¡incluido el video!
También querrá asegurarse de que su formato de video se adapte a la plataforma o canal donde lo transmitirá.
Por ejemplo, los videos destinados a correo electrónico o LinkedIn se verán muy diferentes de los videos o Reels de Instagram en términos de duración, formato y el tipo de información que desea compartir.
(fuente de la imagen:ContentBeta)
PD. Como regla general, es mejor mantener tus videos en menos de dos minutos. Pero aquí hay más información sobre cómo determinar la duración óptima del video para cada plataforma.
Los 7 tipos de videos principales para ayudarte con tu estrategia de contenido B2B
Pruebe las aguas comenzando con uno o dos tipos de videos.
Vea cuál de ellos es el más fácil de crear para su equipo y pruebe qué tipo de video genera más participación de su audiencia. Luego pruebe diferentes tipos de video y diferentes mensajes para cada etapa del viaje del comprador, pruebe, improvise y optimice.
1. Vídeos de demostración de productos B2B
La mejor manera de presentar cómo funciona su plataforma, aplicación, herramienta tecnológica o solución de software.
Para una empresa SaaS B2B, un video de producto puede parecer una guía para sus clientes potenciales a través de las características de su software de gestión de proyectos. O mostrándoles cómo el flujo de trabajo automatizado para la prospección puede ahorrarles horas de tiempo y mejorar su productividad.
Concentre la atención en cómo el producto en sí mismo ayudará a sus clientes a superar un desafío, satisfacer una necesidad o remediar un punto débil. Es decir, cómo les facilitará todo una vez que lo adquieran.
Asegúrese de que el video de su producto no sea seco o comercial.
Dado que es más largo de lo habitual, este tipo de video es el más adecuado para el canal de YouTube de su empresa y la página web de su producto. Si tiene diferentes páginas en el menú del sitio web para cada función de software, intente crear un video separado para cada función y cárguelo en la página correspondiente.
Ejemplo de un excelente video de producto:¿Qué es Notion?
2. Vídeos publicitarios o promocionales (comerciales)
Los anuncios de video son, ¡adivinaste!, videos promocionales , que forman parte de una campaña de marketing de pago con el objetivo de convertir. Están diseñados para captar la atención de su público objetivo e inspirarlos a tomar medidas adicionales con respecto a su negocio. Prácticamente alimentan su máquina de generación de prospectos.
Los anuncios de video B2B han sido un estándar del marketing SaaS en los últimos años, y por una buena razón. Han demostrado ser más efectivos para motivar a los compradores a suscribirse a suscripciones SaaS y productos o servicios B2B.
Estas son algunas pautas a tener en cuenta al crear un video B2B promocional:
- Atrae la atención del espectador en el primer segundo (este es tu gancho);
- Dar un mensaje claro y conciso;
- 30 segundos es ideal para un video publicitario;
- Tenga un llamado a la acción claro y específico;
- Recuerde la identidad de su marca (se reflejará en su diseño);
- Promocionar UNA característica, producto o servicio específico;
- Personalízalo para la plataforma en la que te anunciarás.
Apunta a convertir una idea compleja en algo simple y tangible. Así es como lo hace HubSpot:
3. Vídeos explicativos
Los videos explicativos en B2B SaaS son muy similares a los videos de demostración de productos. La diferencia es que los videos explicativos tienden a mostrar cómo su producto o servicio se ajusta a el panorama general. en la nueva empresa o equipo que utilizará su solución. Mientras tanto, los videos de demostración de productos tienen como objetivo presentar el software o el servicio de cerca y arrojar luz sobre la plataforma real o su sistema de prestación de servicios.
DigitalOcean usó la narración en formato de video para acercar su plataforma como servicio (PaaS) a sus clientes y presentar los beneficios visualmente. Aunque el océano no tiene nada que ver con las aplicaciones de software, los diseñadores decidieron utilizarlo como un concepto general. En las profundidades de la sobrecarga de trabajo (océano), presentan cómo los desarrolladores pueden ahorrar tiempo y esfuerzo cuando se resuelve el ruido de fondo de tareas y obstáculos adicionales.
Esta es la descripción del video:
“El sueño de todo desarrollador es simplemente escribir código, hacer clic en un botón y luego implementar y ejecutar automáticamente su código a escala para millones o incluso miles de millones de usuarios. Presentamos la plataforma de aplicaciones DigitalOcean, que hace el trabajo pesado de administrar la infraestructura, los tiempos de ejecución de las aplicaciones y las dependencias, para que pueda concentrarse en lo que más importa:crear aplicaciones increíbles”.
Presentación de la plataforma de aplicaciones de DigitalOcean
4. Vídeos educativos B2B
Los videos educativos tienen como objetivo enseñar algo a su público objetivo y brindar valor a la comunidad. En un entorno B2B, puede educarlos sobre cómo superar un desafío recurrente de la industria o cómo mejorar lo que ya están haciendo, por ejemplo, cómo escribir mejores correos electrónicos.
También puede proporcionar información útil relacionada con sus servicios, por ejemplo, un tutorial en video sobre un tema que sea relevante para ellos, como una explicación sobre la prospección de ventas o consejos sobre el marketing de Reddit y cómo encaja su función.
Para mantener los videos B2B educativos útiles y atractivos, sea específico. Use una persona real para ilustrar lo que está explicando y simplifique un obstáculo en su nicho. Muestre cómo lo que sea que esté enseñando resolvió el mismo problema para su empresa, de una manera concisa y visual.
Ejemplo de un video B2B educativo de alta calidad
Cómo escribir una publicación de blog que atraiga backlinks (estudio de caso) [Ep 1]
5. Videos de la cultura de la empresa (comparta la historia de su marca)
Para eclipsar a sus competidores y ganarse el afecto de los clientes potenciales, debe compartir una historia auténtica sobre la visión y la misión de su empresa:quién es usted y qué está aquí para hacer.
Una empresa exitosa no puede sobrevivir si no tiene una estrategia de marca sólida y la comunica de manera efectiva a través de cada contenido, incluido el video.
El video lo ayuda a fortalecer su marca:lo que las personas piensan, sienten y dicen sobre su empresa, cuando puede comunicar el mensaje de su marca
Los videos de la cultura de la empresa pueden actuar como una gran herramienta para la adquisición de talento. En un mercado altamente competitivo, como la industria de TI o incluso las ventas B2B, atraer y retener a los mejores talentos no es un trabajo fácil.
La demanda de desarrolladores senior o, digamos, los mejores en ventas siempre será estar en aumento Esa es una de las razones por las que muchas empresas tecnológicas y B2B invierten en la producción de videos sobre la cultura empresarial.
Trate de atraer y retener a los mejores y más brillantes en su nicho mediante la creación de una marca de empleador para la que las personas quieran trabajar usando videos de cultura empresarial.
Ejemplo de un video breve pero divertido de "trabaja con nosotros" de 2Coders.
6. Vídeos de casos prácticos B2B
Los estudios de casos o testimonios de clientes satisfechos se citan como el tipo de contenido más eficaz para influir en las decisiones de compra B2B. Los videos de casos de estudio, entonces, son cruciales no solo para ayudar a las nuevas empresas de SaaS a destacarse en el mercado competitivo, sino también una excelente manera de responder las preguntas más urgentes de sus clientes potenciales.
Este es un video de estudio de caso de Slack. Y es divertido ver cómo la situación dio la vuelta y terminó en una hermosa colaboración para ambas compañías. Donde el equipo de producción de video B2B, "Video sándwich", termina probando Slack en su propia empresa, ¡la herramienta para la que estaban haciendo marketing! Y luego narran cómo funcionó todo en este interesante ejemplo de un video de estudio de caso B2B.
"Así que sí, probamos Slack..."
Además, es sorprendente cómo el video logra resaltar claramente las características y los beneficios de la herramienta, todo mientras los clientes potenciales pueden ver cuán fácilmente se integra Slack en el flujo de trabajo de este equipo.
7. Academia
Nada lo convertirá en el líder de pensamiento en su industria mejor que comenzar su propia academia en línea.
Dirigir un negocio B2B exitoso implica navegar el territorio desconocido en su nicho a través de pruebas y errores... hasta que haya encontrado un camino claro para llegar a las metas y objetivos comerciales deseados.
¡Esas son las ideas para morirse! Y su comunidad estará agradecida por compartir su conocimiento y experiencia a partir de su experiencia personal sobre cómo superar sus puntos débiles más apremiantes.
El equipo de Sales.Rocks ha creado una plataforma completa de automatización de ventas que le permite encontrar a sus clientes B2B ideales filtrando a través de su enorme base de datos de información comercial. Luego, puede comunicarse con sus prospectos utilizando una herramienta de divulgación de correo electrónico frío con personalización avanzada. Todo lo que saben sobre ventas, por dentro y por fuera, lo comparten con su comunidad en Sales.Rocks Academy.
Antes de irte
Es natural sentirse abrumado si es nuevo en el video marketing. La buena noticia es que el video es un enfoque rápido y eficiente para explicar el valor de su producto o servicio B2B a su público objetivo.
Además, ahora que está inspirado por todos estos diferentes tipos de videos, no comenzará desde cero. Como hemos visto, hay una variedad de videos de marketing que se adaptan bien a las audiencias B2B. Haga una lluvia de ideas con su equipo de marketing sobre qué tipos de video serían los más adecuados para su audiencia, producto y objetivos, y comience a probarlos uno por uno.
Crear y editar un video no tiene que ser técnico o llevar mucho tiempo cuando tienes muchas herramientas a tu disposición. Movavi es un paquete de video versátil y fácil de usar para crear y editar videos que lo ayuda a convertir imágenes sin procesar en una historia convincente para su negocio B2B.