En pocas palabras, el video marketing utiliza contenido de video para llegar a la audiencia deseada y promocionar su marca, servicio o producto. El video marketing no se trata solo de ventas, puede usarlo para alentar las visitas al sitio web, la participación en las redes sociales, los registros de correo electrónico y mejorar el servicio al cliente.
Los humanos somos criaturas visuales, por lo que no sorprende que nos encanten los videos. Ahora que las personas ven más de 100 millones de horas de video en Facebook y más de mil millones de horas en YouTube diariamente, el video es una herramienta de marketing esencial para empresas y especialistas en marketing. La incesante tendencia al alza en la preferencia de video, sobre texto, presenta una oportunidad para conectarse con sus clientes de manera más efectiva.
Beneficios del vídeo marketing
Más personas miran videos, pero ¿qué significa eso para su negocio? Consideremos algunas razones cuantificables por las que el video marketing es tan poderoso en el mundo actual.
- Los videos son efectivos
Los videos son su mejor apuesta cuando se trata de informar y educar a sus clientes potenciales y actuales sobre su producto o servicio. El 97% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el video ayuda a los clientes a comprender mejor sus productos. No hay nada mejor que una mirada de cerca al producto que está promocionando, ni siquiera la copia más descriptiva.
Además, los videos tienen la tasa de retención de información más alta de todos los medios. Su audiencia retiene el 95% de su mensaje cuando mira un video, pero solo el 10% cuando lee el texto.
- Los vídeos aumentan la conversión
Aproximadamente la mitad de los compradores de Internet ahora buscan videos relacionados con productos antes de tomar una decisión de compra, y el 90% dice que los videos de demostración son útiles. ¿Y lo que es más? El 85 % de esos consumidores tienen más probabilidades de comprar después de ver una demostración del producto. Por lo tanto, si tiene un producto o una página de destino que no ha funcionado tan bien, podría ser el momento de agregar un video de demostración del producto o un video explicativo.
Varios estudios han encontrado que las páginas de ventas que tienen videos se convierten mejor que las que no los tienen. Puede haber varias razones para esto, pero una de ellas es que los videos mantienen a los visitantes en su página por más tiempo.
- Los vídeos son excelentes para el SEO
Los videos ahora aparecen en el 70% de los 100 principales listados de resultados de búsqueda de Google. Los bots de los motores de búsqueda pueden transcribir el audio de su video y mostrarlo a la audiencia adecuada. En esencia, agregar videos a su campaña de marketing la hace más reconocible, lo que le permite generar tráfico gratuito en el proceso.
Puede aumentar las visitas a su sitio web agregando su enlace a la descripción de videos correctamente optimizados que están dirigidos a su audiencia.
- El vídeo complementa otras estrategias de marketing
No es difícil agregar videos a sus estrategias de marketing existentes. Por ejemplo, puede hacer una versión en video de su blog y agregarlo a su blog o publicarlo en YouTube con un enlace a su sitio.
Los videos también pueden mejorar los índices de clics y apertura de correos electrónicos. El simple hecho de incluir la palabra "video" en la línea de asunto puede ayudar a aumentar las tasas de apertura en un 19 %, aumentar la tasa de clics en un 65 % y reducir las cancelaciones de suscripción en un 26 %.
Tipos de vídeos de marketing
Hay muchos tipos de videos que puede crear, pero para obtener los mejores resultados, es útil comprender el propósito del video y cómo usarlo. Antes de analizar las estrategias de marketing de video, veamos algunos tipos populares de videos de marketing que puede hacer:
- Demostraciones de productos
Las demostraciones de productos exploran la propuesta de venta única, las características y la superioridad de su producto para los clientes que ya están considerando una compra. Las demostraciones de productos pueden ser largas y detalladas o cortas y directas.
Echa un vistazo a la demostración del producto Honey Baby Naturals:
- Videos instructivos/Videos explicativos
Estos videos responden preguntas comunes relacionadas con su producto o servicio. Para hacer un video explicativo, compila una lista de preguntas frecuentes y respóndelas lo más claramente posible. Tus clientes se darán cuenta de cuánto te preocupas y confiarán más en ti por ello.
- Entrevistas
Los videos de entrevistas implican hacerle algunas preguntas a alguien a quien tu audiencia respeta. Puedes publicarlo en tu YouTube o publicar una versión corta en tu Instagram.
- Seminarios web
Los seminarios web son seminarios realizados a través de Internet. Usted, el anfitrión, se conecta con su audiencia para discutir un tema específico, responder preguntas, exhibir productos o realizar entrevistas con expertos de la industria.
- Testimonios/Estudios de casos
Las historias de éxito impulsan la conversión. Grabe un video con un cliente satisfecho y discuta su experiencia con su empresa. Los testimonios crean pruebas sociales, crean confianza y aumentan las ventas.
- Vídeos de la marca
Los videos de marca te presentan a tu audiencia y resaltan los valores de tu empresa. Esta puede ser su primera impresión, así que asegúrese de que sea duradera.
Cómo desarrollar una estrategia de marketing de vídeo
Reunir videos y subirlos a YouTube u otras plataformas de redes sociales apenas rasca la superficie del video marketing. Una estrategia adecuada de video marketing implica una planificación detallada del presupuesto, la producción, la conversión y más.
Aquí hay una estrategia de marketing de video que puede seguir:
Paso 1. Defina sus objetivos
En general, su estrategia de video marketing debe educar, intrigar o inspirar a su audiencia. Su objetivo depende de lo que sea más importante para usted y sus clientes. Para simplificar las cosas, establezca un objetivo para su video, ya sea que ese objetivo sea generar conciencia, ventas o tráfico. Tu objetivo determinará el tono de voz, el mensaje y otros factores clave como la producción y la distribución.
Paso 2. Comprende a tu audiencia
Investigue a su audiencia para conectarse mejor con ellos. Aunque los videos funcionan en todas las etapas del embudo de marketing, su video debe reflejar la etapa de su público objetivo en el embudo de marketing. Si sus posibles compradores apenas conocen un problema comercial que usted resuelve, su video debería presentarles su solución. Sin embargo, los compradores potenciales que ya están en su producto o página de ventas necesitan ver una prueba de la satisfacción del cliente y los beneficios únicos de elegir su solución.
Paso 3. Establecer un presupuesto
En primer lugar, un presupuesto de marketing de video más grande no garantiza necesariamente una mayor conversión o éxito. Por otro lado, un video B2B de video de baja calidad puede dañar la imagen de su marca. La mejor manera de establecer un presupuesto es considerar las expectativas de producción de su audiencia y cumplirlas.
Los adultos jóvenes prefieren videos más cortos y hacer videos para ellos puede ser menos costoso. Sin embargo, si trabaja con una celebridad o una persona influyente, su costo aumenta. Ya sea que esté produciendo el video internamente o contratando a una productora, debe ceñirse a un presupuesto cómodo que ofrezca lo que su público espera.
Paso 4. Seleccione un tipo de video
Antes de comenzar a filmar, debe determinar el tipo de video de marketing que necesita y la historia que desea contar. Podría usar un poco de investigación aquí para descubrir qué videos de marketing y formatos de video resuenan mejor con su audiencia. Los seminarios web, los estudios de casos, los tutoriales, los videos de marcas corporativas y los videos de apoyo suelen ser adecuados para las empresas B2B. Sin embargo, los consumidores suelen ver demostraciones de productos y videos instructivos.
Paso 5. Elija sus canales de distribución
Una vez que comprenda la personalidad de su comprador, debería ser fácil encontrar dónde puede comunicarse con ellos. Puede comenzar con su red existente a través de correos electrónicos, contactos principales y blogs. Las plataformas de redes sociales como YouTube, Facebook y LinkedIn también son excelentes opciones, según su audiencia.
Como mencionamos anteriormente, su producto y sus páginas de destino también podrían beneficiarse de un video relevante. Si su presupuesto lo permite, los anuncios pagos y la promoción de contenido pago le permiten llegar a audiencias más grandes con una mejor orientación.
Paso 6. Optimizar para obtener la máxima conversión
Al seguir todos los procesos anteriores, está muchos pasos más cerca de comenzar una campaña de video marketing exitosa. Pero hay más que puede hacer para asegurarse de que su público objetivo se convierta. Algunos de ellos incluyen:
- Manteniéndolo corto y simple
- Agregar un claro llamado a la acción (CTA)
- Ofrecer incentivos
- Proporcionando diferentes opciones de compra
- Optimización para SEO
- Uso de prueba social
- Interactuar con su audiencia
Paso 7. Seguimiento del rendimiento
Mida la efectividad de su video marketing para ver qué funciona y qué no. Es posible que sus videos sean demasiado largos o que los esté publicando en el canal equivocado. Algunas pruebas A/B deberían ayudarlo a encontrar el punto óptimo para su campaña de video. No se concentre solo en las tasas de conversión, la tasa de participación, el recuento de vistas y los recursos compartidos reflejan el impacto de su campaña.
4 consejos y prácticas recomendadas de marketing de vídeo, con ejemplos
Con su conocimiento de cómo hacer marketing de contenido de video, lo alentamos a explorar sus beneficios para promover su negocio. Para aumentar tus posibilidades de éxito, debes seguir estos consejos:
- Cuenta una historia
Las historias son cautivadoras y obligan a los espectadores a ver todo el video. En el proceso, puede transmitir información valiosa sobre su negocio y sus soluciones. Hace veinte años, los anuncios eran solo anuncios, pero ahora, los clientes esperan más que una razón para comprar su producto. Sutilmente, las historias muestran a los clientes su producto y les ayudan a relacionarse con él.
A continuación, puede ver cómo Solo Stove usa historias para mostrar su producto de una manera atractiva.
- Captar la atención rápidamente
La capacidad de atención en Internet se ha reducido drásticamente, por lo que solo tiene unos segundos para ganar el interés de su audiencia. Puede usar un gancho al comienzo de su video o una miniatura pegadiza para atraer prospectos. Es crucial establecer rápidamente de qué trata su video antes de que pierdan interés.
Micheal Dubin, director ejecutivo de Dollar Shave Club, capta su atención hablándole directamente y haciendo una broma contundente en los primeros 15 segundos del video.
- Añadir una llamada a la acción (CTA)
Optimice sus videos con CTA para convertir o incitar a su visitante a interactuar con su video. La mayoría de los especialistas en marketing agregan CTA al final del video a medida que se desvanece a negro. Sin embargo, también puedes agregar llamadas a la acción mid-roll siempre que no interrumpan el video. Si está cargando su video en YouTube, puede dejar una anotación pidiendo a los usuarios que se suscriban o que vayan a su sitio web.
En su campaña de 25.915 días, Reebok incluye un CTA claro al final del video.
- Evocar emociones
Las personas confían en las emociones para tomar decisiones de marca. Aproveche eso creando emociones que desea que los clientes asocien con su marca en su campaña de video. Emociones como la confianza, la felicidad y la gratificación instantánea han demostrado su eficacia a lo largo de los años.
El anuncio de Canadian Tire fue uno de los videos de marketing más virales de 2017 y depende en gran medida del atractivo emocional.
Conclusión
El video marketing no es nuevo, pero a medida que el video se vuelve más accesible, las personas consumen más contenido de video que texto. Su empresa puede disfrutar de mayores retornos con el video marketing si puede usar videos de manera creativa para respaldar sus objetivos comerciales y las necesidades de los clientes.