Sin lugar a dudas, el mundo de los negocios funciona en trimestres, y la mayoría de los equipos y organizaciones establecen objetivos para cada período de tres meses durante todo el año. Si bien muchos especialistas en marketing también establecen objetivos trimestrales, a menudo se supone que el marketing no cambia a lo largo del año como lo harían otras disciplinas. Por ejemplo, muchos esfuerzos de marketing se ejecutan constantemente durante todo el año o tienen implicaciones a largo plazo, como estrategias de SEO o planes de contenido de redes sociales.
Si bien no tiene que desarraigar estos esfuerzos a largo plazo solo para que coincida con el sistema de trimestres, el sistema de trimestres brinda una estructura y una cadencia útiles para el marketing. Entonces, aquí está nuestro desglose del año desde una perspectiva de marketing. Revisaremos los trimestres 1, 2, 3 y 4 y destacaremos los elementos únicos de cada período para que los especialistas en marketing aprovechen este año.
Empecemos por el principio con Q1.
Estrategia de marketing para el primer trimestre
Para los no iniciados, Q1 consta de los meses de enero, febrero y marzo. Es el comienzo del año, lo que significa que es cuando muchas empresas establecen nuevas metas o se comprometen con nuevas cuotas. También es cuando muchas marcas modifican ligeramente sus estrategias para tener en cuenta lo que funcionó y lo que no funcionó el año pasado.
Si aún no implementa los aprendizajes del año pasado en el primer trimestre, ese es un excelente lugar para comenzar. Haga un balance de sus tácticas de marketing del año anterior, evalúe cómo se desempeñó cada una de acuerdo con sus objetivos y KPI, y anote todo lo que quiera dejar atrás para el nuevo año. Luego, piense con qué podría reemplazar sus esfuerzos de bajo rendimiento. (Nuestra guía para establecer y gastar su presupuesto de marketing cada año puede ayudar; aquí está la versión de 2022).
Si tiene espacio en el presupuesto para comenzar algo nuevo, haga una lluvia de ideas sobre sus opciones. Echa un vistazo a las últimas tendencias y evalúa su valor en tu estrategia. Considere asumir un proyecto irregular, como actualizar su sitio web o desarrollar nuevos materiales de marca. O bien, invierta más en algo que ya funciona bien. Luego, elabore su plan de año nuevo en consecuencia.
Si bien las marcas disfrutan de este borrón y cuenta nueva a principios de año para probar algo nuevo, los consumidores también lo hacen. El primer trimestre es el momento de las Resoluciones de Año Nuevo, que a menudo se presta a un gran impulso de ventas para las marcas que pueden alinearse con el bienestar y la superación personal. Si eso se aplica a su marca, considere cómo puede llegar a sus clientes potenciales cuando estén planificando su año nuevo y mejorado.
Otros eventos clave que tienen lugar en el primer trimestre:
- El comienzo de la temporada de impuestos, para aquellos que se quitan de en medio antes de tiempo. Para las marcas B2C, esto puede significar que los clientes potenciales reciban una afluencia de efectivo en febrero y marzo de los reembolsos de impuestos.
- ¡Domingo del Super Bowl! Este es un momento especialmente importante para la publicidad, así que planee con anticipación si desea participar en la acción. Es un buen momento para distribuir contenido de video (después de todo, los anuncios del Super Bowl son famosos por una razón) o ser creativo con otras tácticas de marketing listas para usar.
- Día de San Valentín. Ya sea que lo ame o lo odie, el Día de San Valentín es una fiesta para el consumidor y abre oportunidades para ser creativo con sus productos. Los consumidores compran para sus cónyuges y otras personas importantes, pero también compran para ellos mismos, sus familias y amigos, e incluso para sus mascotas. Y definitivamente no ignores a los solteros, ¡ellos también están comprando!
- Día del Presidente, un feriado común de "rebajas". Si desea tener una gran venta del primer trimestre, el fin de semana del Día del Presidente suele ser un buen momento para hacerlo. Sin embargo, los consumidores esperarán descuentos en este momento, lo que puede significar ventas más lentas en las semanas previas a las vacaciones.
- Lanzamiento de la línea de productos de primavera. Las marcas de moda, joyería y diseño de interiores se alinearán más claramente con esta tendencia, pero considere si su producto o servicio puede alinearse con la anticipación de la primavera.
- Vacaciones de primavera para la mayoría de los estudiantes. Marzo suele ser el mes de las vacaciones de primavera para estudiantes de todas las edades, lo que a menudo significa viajar. No se pierda esta oportunidad de conectarse con estos consumidores.
Estrategia de marketing para el segundo trimestre
El segundo trimestre (abril, mayo y junio) trae temperaturas más cálidas, el final del año escolar y el comienzo de las temporadas de bodas y viajes para muchos consumidores. Para las marcas, también es una oportunidad de vender productos y experiencias que sacan a las personas de sus hogares después de los fríos inviernos.
Otra consideración:el tercer trimestre es el pico del verano y el cuarto es la temporada de vacaciones, por lo que las empresas con una estrategia de ventas B2B pueden querer redoblar sus esfuerzos de ventas en el segundo trimestre. La toma de decisiones puede ser más lenta en el tercer y cuarto trimestre, ya que los empleados usan el tiempo libre durante el verano y luego se acomodan para las vacaciones. Si bien definitivamente aún puede cerrar tratos en el tercer y cuarto trimestre, el proceso puede ser más rápido y más fácil cuando la mayor parte de la decisión se toma en el segundo trimestre.
Otros eventos clave que tienen lugar en el segundo trimestre:
- El final de la temporada de impuestos, para aquellos que apenas superaron la fecha límite. Una vez más, esto puede significar que los posibles clientes reciben una afluencia de efectivo de los reembolsos de impuestos.
- Fin de semana del Día de los Caídos, otro fin de semana común de "rebajas". Al igual que con el Día del Presidente, es posible que pueda capitalizar el gasto de los consumidores al generar ventas adicionales, pero como los consumidores esperan descuentos, es posible que vea una caída en las ventas en los días y semanas previos al feriado.
- ¡El comienzo del verano! Los consumidores pueden estar haciendo planes de viaje, comprando ropa para el clima cálido y pasando más tiempo al aire libre con las horas de luz más largas. Los padres también pueden estar pensando en actividades, campamentos y otras opciones para mantener a los niños entretenidos y activos mientras no hay clases. Si tiene una solución para estos clientes, ¡asegúrese de promocionarla!
Estrategia de marketing para el tercer trimestre
Ah, Q3. Los meses de julio, agosto y septiembre incluyen el pico del verano y la temporada de regreso a clases para familias y estudiantes. Es un momento para viajar, el apogeo de la temporada de bodas y, en última instancia, un regreso a la rutina cuando comienza el año escolar.
Como mencionamos anteriormente, un cambio que tiene lugar en el tercer trimestre es que muchos empleados comienzan a usar PTO con más frecuencia, comenzando ahora y continuando hasta el final del año. Para algunos equipos, esto puede significar que las decisiones de compra de productos y servicios B2B son más difíciles de bloquear.
Las empresas B2C, por su parte, a menudo ven un aumento en el gasto en el tercer trimestre a medida que los consumidores compran artículos de vacaciones o regalos de boda para sus seres queridos. El aumento de las horas de luz también puede afectar el gasto, lo que lleva a las personas (especialmente en climas más fríos) que se refugiaron durante los meses de invierno a gastar más tiempo (y dinero) fuera de sus casas.
Es un buen momento para gastar en eventos al aire libre, cenas y actividades nocturnas y otras excusas para salir de casa y aprovechar el clima más cálido y los días más largos.
Otros eventos clave que tienen lugar en el tercer trimestre:
- El 4 de julio, otro fin de semana festivo de "rebajas". Se aplican las mismas consideraciones:es un buen momento para realizar una venta y capturar un aumento en las transacciones de los clientes, pero es posible que observe ventas más lentas en los días y semanas anteriores.
- Venta de regreso a clases y líneas de productos para niños y padres. La temporada de regreso a clases en agosto y septiembre a veces puede sentirse un poco como una mini-temporada de Resolución de Año Nuevo. Es un momento que enfatiza la superación personal, la organización y el regreso a la rutina y la estructura. Si su marca tiene algo que ver con estos temas, es un buen momento para apoyarse en ellos.
Estrategia de marketing para el cuarto trimestre
Es hora de cerrar el año con el cuarto trimestre, o los meses de octubre, noviembre y diciembre. El cuarto trimestre se asocia tradicionalmente con una tonelada de gasto de los consumidores, ya que se alinea con la temporada navideña y grandes cantidades de regalos. Si bien las marcas B2C obtendrán la mayor parte de este negocio, las marcas B2B pueden aprovechar algunos beneficios clave.
En primer lugar, las empresas pueden tener dinero sobrante en el presupuesto para asignar durante el cuarto trimestre, dinero que podrían estar buscando gastar activamente. Este puede ser un buen momento para convencer a los equipos de que asuman proyectos irregulares, como una actualización del sitio web o una actualización del software.
Además, mientras que algunos equipos no realizarán ventas B2B durante este tiempo debido a las interrupciones por vacaciones, otros equipos tendrán cargas de trabajo más livianas de lo normal y es posible que tengan más tiempo disponible para conocer las ofertas de productos o servicios.
Para las marcas B2C, las oportunidades de llegar a los clientes son prácticamente infinitas. Los especialistas en marketing a menudo alinean las ventas con esta época del año, especialmente el Black Friday y el Cyber Monday, pero también es un buen momento para concentrarse en construir una relación auténtica con su audiencia y apoyarse en temas de amor, aprecio y conexión.
Otros eventos clave que tienen lugar en el cuarto trimestre:
- Halloween. Esta festividad generalmente se correlaciona más estrechamente con un aumento en las ventas de disfraces y dulces, pero otras marcas pueden capitalizar el sentimiento espeluznante.
- Acción de Gracias y Black Friday. El fin de semana largo favorito de los consumidores para la gratitud... y las compras. La diferencia con este icónico fin de semana de rebajas (y mes, en realidad) en comparación con las rebajas en otros trimestres es que esta vez, los consumidores están comprando para todos sus seres queridos a la vez. Considere cómo sus productos o servicios podrían servir como obsequios, luego asegúrese de que la conexión sea clara para sus clientes.
- Vacaciones de diciembre, incluidas Navidad, Hanukkah y Kwanzaa. Muchos consumidores pasarán tiempo con sus seres queridos durante estas festividades y la mayoría también intercambiará regalos. Si bien puede sentirse tentado a concentrarse en vender productos durante estos meses, no olvide que también es un buen momento para conectarse con su audiencia y fomentar sentimientos de unión.
- Víspera de Año Nuevo y preparación para las Resoluciones de Año Nuevo. Debido a que muchas Resoluciones de Año Nuevo se deciden por adelantado, el gasto de los consumidores en equipos de ejercicio y otros artículos de superación personal aumenta en diciembre. Si espera hasta enero para comenzar a hablarle a esta multitud, ¡es posible que sea demasiado tarde!
Pensamientos finales
Como puede ver, cada trimestre presenta sus propias oportunidades y desafíos para los especialistas en marketing. Sin embargo, es mucho más probable que pueda capitalizar los beneficios y mitigar las desventajas si ha planificado con anticipación.
Tenga en cuenta que si no comienza a planificar cada trimestre hasta que comience, se atrasará y tendrá dificultades para crear las campañas, el contenido y otros activos que necesitará para ejecutar su estrategia. Esto es doblemente cierto dondequiera que sus planes incluyan video:si conoce su enfoque para los próximos trimestres con anticipación, tendrá tiempo para trabajar con expertos en producción para crear el contenido perfecto de alta calidad antes de que llegue el nuevo trimestre.
¿Por qué importa esto? Sus clientes casi siempre pueden notar la diferencia entre una campaña o táctica que se preparó de antemano y se ejecutó cuidadosamente, y una que se armó en el último minuto sin mucha previsión. ¡Te prometemos que quieres estar en la primera categoría!
Por lo tanto, use esta guía, junto con nuestra guía definitiva de video marketing, para prepararse para los próximos trimestres y ser creativo con las formas en que interactúa con su audiencia. Como puede ver, suceden muchas cosas a lo largo del año y, sin duda, hay nuevas formas divertidas de conectarse con su audiencia que aún no ha descubierto. ¡Feliz planificación!