De acuerdo con un informe de Creativebrief, el 72 % de los directores de marketing planean “internarmente” una mayor parte de su actividad de marketing durante los próximos tres años. Esto significa que las agencias que ejecutan campañas de marketing para clientes pueden quedarse sin trabajo a menos que cambien las cosas.
Pero las agencias que están a la vanguardia del juego saben que el video está donde está. Al agregar video marketing a su menú de servicios, se destacará entre otras agencias que están atrasadas y aún ofrecen solo servicios de marketing tradicionales.
Por qué el video marketing es una parte importante de cualquier estrategia de marketing
Se cree que el 80% del tráfico de Internet de los consumidores en 2020 será para videos en línea. Con este enorme crecimiento pronosticado, las marcas querrán saber cómo aprovechar al máximo sus videos.
Pero esto es solo el comienzo.
Las marcas que ya usan videos en su mercadeo ven una tasa de clics un 27 % más alta y una tasa de conversión un 34 % más alta que las que no lo hacen (fuente).
Los videos son la herramienta perfecta para captar la atención del consumidor (porque las personas están más inclinadas a ver un video que a leer una página de texto), impulsar las conversiones y aumentar las ventas, por lo que no es de extrañar que sus clientes busquen activamente el video marketing como uno de sus servicios más necesarios en los próximos dos años.
Si no está seguro de cómo vender este servicio a sus clientes, aquí hay algunas formas en que puede hacerlo.
1. Agregar videos a las campañas de correo electrónico
El correo electrónico sigue siendo una de las formas de marketing más exitosas y genera el ROI más alto en comparación con cualquier otro método.
Combine esto con el video y tendrá una combinación hecha en el cielo.
El 43 % de los consumidores desea activamente ver más contenido de video de los especialistas en marketing y, en un lugar tan concurrido como su bandeja de entrada, brindarles exactamente lo que desean es la manera de causar una impresión duradera.
De hecho, simplemente agregar la palabra "video" en la línea de asunto de un correo electrónico puede aumentar las tasas de apertura en un 19 % y aumentar las tasas de clics en un 65 %.
Puede ayudar a sus clientes a aumentar su tasa de apertura agregando cosas como videos de demostración o videos breves de historias de clientes a sus correos electrónicos.
La icónica marca de ropa Patagonia usa videos de la marca en sus correos electrónicos para compartir historias con clientes y prospectos.
2. Testimonios en video y estudios de casos
En el estudio Benchmarks de 2018 del Content Marketing Institute, los especialistas en marketing de contenido dijeron que los estudios de casos eran la segunda herramienta de marketing más eficaz para alcanzar los objetivos de su organización, mientras que el video ocupó el tercer lugar.
Con estos resultados, es fácil ver por qué la combinación de los dos tipos de contenido realmente puede funcionar para su marca.
Los estudios de casos y los testimonios son ejemplos de prueba social y narración de historias, que son dos de las fuerzas más poderosas del marketing. A los seres humanos les encantan las historias (lo hemos hecho desde el principio de los tiempos) y los videos ayudan a enfatizar las emociones en ciertas narrativas, por lo que los testimonios en video pueden ser tan impactantes para sus clientes.
Tome este ejemplo de Freshbooks. Es una historia de éxito de un cliente simple, pero está llena de emoción que se transfiere al espectador.
3. Demostraciones y tutoriales de productos
La última parte del embudo de ventas es la más difícil de lograr para que los prospectos se comprometan. Es fácil agregar artículos a una cesta, pero presionar el botón "comprar ahora" suele ser demasiado para algunas personas.
Es por eso que, si desea que sus clientes vean el éxito de las ventas, debe reforzar las páginas de destino de los productos y abordar cualquier objeción que los prospectos puedan tener antes de comprar.
El video es perfecto para esto.
¿Por qué?
El video no solo tiene una tasa de retención del 95 % en comparación con solo el 12 % de la información basada en texto, sino que 4 veces más clientes prefieren ver un video sobre un producto que leer sobre él.
Aquí es donde entran en juego las demostraciones de productos y los tutoriales. Al mostrar activamente a los prospectos cómo pueden usar el producto de su cliente para resolver un problema clave, está aliviando cualquier preocupación que puedan tener sobre hacer clic en el botón "comprar ahora".
Wave.video ofrece una introducción en video al producto que los clientes potenciales pueden ver antes de registrarse para una prueba gratuita.
4. Entrevistas con Empleados
Ahora más que nunca, los consumidores quieren construir conexiones más profundas con las marcas a las que compran. Ya no quieren "comprar y volar", y prefieren encontrar un negocio al que puedan recurrir una y otra vez.
Al inyectar la estrategia de marketing de su cliente con formas en que los prospectos pueden obtener una mejor perspectiva de la marca, está aumentando drásticamente las posibilidades de que esto suceda.
Y, la forma más fácil para que los prospectos obtengan una visión más profunda de un negocio es ir detrás de escena, razón por la cual las entrevistas con los empleados pueden ser una adición tan efectiva a una campaña de marketing.
No tiene que ser un documental en el que todo cante y baile sobre Bárbara en las cuentas, sino una simple entrevista que muestre cómo es trabajar en la empresa o cuál es el aspecto favorito de los empleados del negocio que puede brindar a los prospectos una entendimiento clave.
Motorola Solutions comparte una serie de videos de empleados (o testimonios de empleados, como ellos los llaman) que resaltan cómo es trabajar para la empresa.
5. Compartir video en redes sociales
El video funciona muy bien en las redes sociales. No solo obtiene más recursos compartidos que actualizaciones basadas en texto o imágenes simples, sino que también impulsa las ventas.
De hecho, el 64% de los consumidores dice que ver un video de marketing en Facebook ha influido en una decisión de compra para ellos en el pasado.
Al compartir videos en los canales de redes sociales de sus clientes, ayudará a aumentar su exposición porque el video social genera un 1200 % más de acciones compartidas que el texto y las imágenes combinados; en realidad, es una obviedad.
El poder del vídeo marketing
En los próximos años, podemos esperar que el video realmente despegue, por lo que si aún no lo ofrece como un servicio a sus clientes, es hora de subirse al tren.
Simplemente agregar videos a las páginas de destino, campañas de correo electrónico y páginas de productos puede hacer maravillas para las tasas de conversión, mientras que es más probable que las historias de los clientes y las entrevistas de los empleados se compartan en las redes sociales que el contenido basado en texto, lo que las convierte en una parte vital de cualquier estrategia de marketing. .
Sobre el autor : Ryan Gould es vicepresidente de estrategia y servicios de marketing en Elevation Marketing. Ryan, experto en marketing de contenido, redes sociales y búsqueda, dirige el departamento de estrategia digital de Elevation Marketing y ayuda a las marcas a lograr sus objetivos comerciales, como mejorar las ventas y la participación de mercado, mediante el desarrollo de estrategias de marketing integradas que se distinguen por la investigación, la narración de historias, el compromiso y la conversión.
Con un historial comprobado de energizar marcas, atraer audiencias y administrar equipos de marketing multidisciplinarios, Ryan es un experto respetado en lograr resultados consistentes a través del diseño creativo, narrativas que invitan a la reflexión y resolución innovadora de problemas. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn y Twitter.