En los últimos meses, he observado un problema recurrente en muchos sitios:el contenido de vídeo de alta calidad a menudo pasa desapercibido porque su presentación no logra atraer a los espectadores. Incluso el metraje más atractivo puede fracasar si no se empaqueta correctamente.
Dos elementos críticos determinan si un vídeo despertará el interés y, lo que es más importante, impulsará la acción deseada:el gancho visual (miniatura, diseño del reproductor) y las funciones interactivas que guían a los espectadores hacia la conversión.
En esta guía, cubriremos:
- Cómo aumentar tus tasas de reproducción de vídeo.
- Cómo insertar pasos prácticos directamente en tus vídeos.
Parte 1:Conseguir que más personas reproduzcan tus vídeos
La tasa de reproducción mide el porcentaje de visitantes que hacen clic en reproducir y comienzan a mirar. Las tasas óptimas varían según la industria, pero una tasa de reproducción superior al 70 % en páginas con mucho tráfico es un excelente punto de referencia. En Wistia celebramos estos números.
Optimiza tu imagen en miniatura
La miniatura suele ser la primera impresión. Compare estos dos ejemplos:
Vídeo A.
Vídeo B.
Cuanto más clara y atractiva sea la miniatura, mayor será la probabilidad de que el espectador haga clic. Un rostro humano sonriente, en particular, puede impulsar el compromiso.
La ciencia detrás de una sonrisa
El psicólogo evolucionista Charles Darwin señaló que ver una sonrisa desencadena un circuito de retroalimentación positiva en nuestro cerebro. El Dr. AdrianFurnham añade que las sonrisas crean una conexión social y pueden mejorar los resultados del marketing. Una prueba A/B de 5 semanas realizada por Wishpond encontró que una imagen sonriente aumentaba las ganancias en un 10,7%.
Para llevar:
Utilice una miniatura personalizada con una cara sonriente siempre que se alinee con su contenido.
Cambiar el color de ese jugador
El color importa. Después de subir un vídeo, dirígete a Acciones de vídeo> Personalizar. y seleccione Apariencia para reemplazar el botón gris predeterminado con un tono específico de la marca. Nuestros datos muestran que los colores de reproductor personalizados aumentan las tasas de reproducción en un 18 % en comparación con el gris.
Parte 2:Impulsar la acción en tus vídeos
Sin un llamado a la acción claro, un video puede ser el punto de contacto final de su audiencia. Wistia ofrece tres herramientas interactivas:Turnstile (captura de correo electrónico), llamadas a la acción (CTA) y enlaces de anotaciones.
Recopilación de correos electrónicos con Turnstile
Turnstile te permite recopilar direcciones de correo electrónico en cualquier punto del vídeo. Integrado con HubSpot, Pardot o Marketo, envía contactos directamente a su embudo de crianza. Incluso sin integración, puedes exportar una lista de nuevos clientes potenciales directamente desde Wistia.
¿Ingresar o no ingresar?
Si bien las interrupciones pueden dañar la UX, son valiosas cuando el espectador recibe un valor genuino. Considere estas preguntas:
- ¿El vídeo está dirigido a clientes potenciales de alto embudo?
- ¿El contenido es más del 50% promocional?
- ¿El vídeo es conciso y va al grano?
Si alguna respuesta es “sí”, omita el bloqueo. Por el contrario, si el espectador quiere ahorrar tiempo, aprender algo nuevo u obtener un beneficio prometido, un Turnstile puede estar justificado.
Dónde colocar su torniquete
Nuestro análisis de 15.000 vídeos muestra que colocar un torniquete en el primer 10-20 % del clip da como resultado una tasa de conversión del 43 %.
Torniquete obligatorio versus opcional
Los datos indican que los torniquetes obligatorios (sin opción de "saltar") superan a los opcionales en un 20 % en conversión.
Impulsar la acción con CTA
Cuando la captura de correo electrónico no es su objetivo, una llamada a la acción bien diseñada puede impulsar a los espectadores hacia el siguiente paso. Palabras poderosas como "tú", "ahora", "nuevo" y "gratis", combinadas con verbos de acción, aumentan las tasas de conversión. Desafortunadamente, el 68% de las CTA carecen de palabras poderosas y el 58,3% omiten palabras de acción.
Proporcionar recursos adicionales con anotaciones
Las anotaciones le permiten ofrecer contenido complementario, como libros electrónicos o materiales de capacitación, sin extender el video. Son sutiles, no intrusivos y totalmente rastreables.
Hacer que las acciones del cronograma formen parte del proceso de producción
Planificar sus CTA, torniquetes y anotaciones durante la producción permite a los actores hacer referencia a ellos de forma natural. Por ejemplo, un actor puede señalar un enlace de anotación en el minuto 1, animando a los espectadores a explorar recursos relacionados.
¿Quieres profundizar más? Consulte nuestra Guía de métricas de vídeo y mejora tu estrategia de vídeo.