En los últimos años, el video se ha convertido en un formato popular para que las empresas vendan y comuniquen ideas. Pero también se ha convertido en una herramienta imprescindible para educar a los clientes en el uso de su solución o para gestionar la formación de los empleados.
La formación en vídeo, al hacer las explicaciones más concretas e intuitivas, mejora el rendimiento de los programas de aprendizaje. Sin embargo, deben seguir las buenas prácticas de edición de video y realización de películas.
Aquí hay una guía práctica para comenzar a crear videos de capacitación corporativa.
¿Por qué crear vídeos de formación?
Ya sea para capacitar a nuevos empleados o para brindar instrucciones a sus clientes, el formato de video hace tiempo que ha demostrado su eficacia en los negocios. En comparación con un formato escrito u oral, los videos de aprendizaje electrónico tienen muchos beneficios:
- Aprovecha el trabajo de sus alumnos, brindándoles material didáctico confiable y relevante.
- La capacitación en video mejora el rendimiento de los programas de aprendizaje corporativo al aumentar la memorización y retención de información (los empleados retienen un 83 % más de información visual que de texto).
- Está seguro de brindar la misma información a todos sus alumnos y hacerla concreta e interactiva.
¿Interesado? Aquí se explica cómo empezar a crearlos paso a paso.
¿Qué formatos de videos instructivos son los mejores?
Grabaciones de pantalla
Si está enseñando software, las grabaciones de pantalla son sin duda el formato más claro e intuitivo. No necesitarás ninguna cámara y bastará con un micrófono externo de calidad. Para crear un buen video de grabación de pantalla, solo necesita mostrar directamente la acción paso a paso y grabar su voz con claridad. Este ejemplo de Bedimcode le muestra cuánto puede hacer con este formato:
Extractos de conferencias o cursos
¿Por qué crear videos de capacitación cuando ya tiene grabaciones de clases o conferencias disponibles? Este formato más natural es perfecto para poner explicaciones en situaciones y ahorrar tiempo en la producción de tu video. El video de capacitación ágil es, por ejemplo, muy bueno para filmar y compartir cursos interactivos.
Vídeos de cámaras faciales
Si desea una experiencia de video realmente atractiva, los videos de cámara frontal son para usted. Como todo el mundo sabe, el 80% de la comunicación se transmite a través del lenguaje corporal. Con este formato, seguramente mantendrá la atención de sus espectadores y transmitirá el mensaje correcto. Esto es especialmente cierto para los videos de capacitación de atención al cliente, ya que la postura y la actitud ayudan mucho. Pero FreeCodeCamp.org nos muestra aquí que también funciona para videos tutoriales más básicos:
Animaciones visuales
¿Quieres explicar un concepto abstracto? Entonces los videos animados son el formato perfecto para educar a sus espectadores. El texto y las imágenes dinámicas te ayudarán a concretar definiciones o razonamientos complejos. Iversity conoce muy bien el poder de las imágenes, y te pone aquí un ejemplo de animaciones muy bien hechas:
Video e-learning en acción
Para ir aún más lejos, puede filmar sus explicaciones e instrucciones en acción. Obviamente, este es el formato de elección para guiar a sus nuevos empleados a través de las tareas en el trabajo y capacitarlos. Las empresas de comida rápida han entendido esto y hay muchas sesiones de capacitación en video en YouTube. Uno de ellos es bastante mítico:
Vídeo interactivo
Un formato aún más original, los videos interactivos confrontan a los espectadores con diferentes opciones. Hacen que el aprendizaje sea más atractivo y memorable al hacer que la audiencia piense en su situación. Puede usar señales visuales y auditivas, como este video de la Oficina de Reglamentación de Juegos y Bebidas Alcohólicas de Queensland, para enfocar su atención y ayudarlos a tomar las decisiones correctas.
Narración educativa
A veces tienes que usar formas más creativas para transmitir un mensaje. Un video narrativo es una forma de hacerlo, utilizando el poder fascinante y memorable de las historias para educar. ¡Con una historia de suspenso y buen ritmo, seguramente enseñará a sus alumnos las prácticas correctas! Como en este divertido video de Vital Smarts, que enseña a los estudiantes de primaria cómo comportarse en el baño.
¿Qué hace que un video de capacitación sea atractivo y memorable?
No todos los tipos de formación en vídeo tienen el mismo efecto educativo, dependiendo de cómo se produzcan. Estos son los elementos esenciales de un buen video de aprendizaje electrónico en forma de lista de verificación:
- Un buen video de capacitación minimiza los elementos en pantalla y las explicaciones de audio para reducir la carga mental del espectador. Cuantos menos elementos hay, más comprensión hay. Por lo tanto, también debe ser relativamente corto.
- Utiliza muchas animaciones e imágenes dinámicas para atraer la atención y estimular la memoria visual a mediano plazo.
- Tiene audio claro y de alta calidad.
- El hablante se usa para dar ejemplo, ya sea en acción o en discurso. El orador debe tener siempre una forma de expresarse y vestirse en coherencia con la tarea a realizar.
- Los videos bien hechos pueden incluso agregar escenas de juego de roles, situaciones de opción múltiple o cuestionarios al final de la tarea. Cuanto más invertido mentalmente esté el espectador, más retendrá algo.
- Contar una historia también puede ser una buena técnica, así como usar el humor y los juegos de palabras para promover la memorización.
- Otra herramienta importante es señalar y enfatizar ideas importantes con subtítulos grandes y animaciones. El camino de aprendizaje correcto enfatiza los conceptos fundamentales.
Una guía paso a paso para filmar videos educativos
1# Visualiza la situación de tus alumnos
Antes de siquiera pensar en hacer un video, debe visualizar el problema y la situación inicial de sus alumnos. Por ejemplo, ¿cuál es su conocimiento previo? ¿Qué necesitan aprender para lograr su objetivo? ¿Cuáles podrían ser las barreras para su comprensión, como sesgos o diferencias conceptuales?
2# Escribe un guión para tu entrenamiento
Rara vez somos buenos improvisando frente a una cámara. Por eso es fundamental un guión minucioso y riguroso. Te ayudará a concebir de forma más concreta los diferentes pasos de tu vídeo de formación. No dude en incluir tanta información y detalles como sea posible; siempre puedes arreglarlo más tarde.
3# Encuentra el escenario de película adecuado
Después del guión, es hora de encontrar la configuración de video correcta. Su experiencia debe ser consistente con el tema de su video (profesional, formal o informal), pero tampoco debe distraer a sus alumnos. Cambiar tomas y situaciones regularmente también puede ayudar a mantener la atención de los espectadores.
4# Usa el equipo adecuado
Un equipo de buena calidad te ayudará a grabar un video impactante. Use una cámara de alta definición, una cámara web o un teléfono inteligente, un micrófono externo con buena calidad de sonido y posiblemente un trípode, un fondo y una luz de estudio. El software de edición puede mejorar la postproducción de renderizado, pero no cuando los archivos originales tienen mala calidad.
5# Dispara secuencias por secuencias
Al disparar, la técnica más efectiva es filmar tantas secuencias como sea posible. Ciertamente no obtendrás tus mejores tomas al principio. Es a través del ensayo que aprenderá a adoptar la postura correcta, el tono correcto y a poner dinámica en su discurso. No tenga miedo de tomar descansos para recuperar la compostura y seguir adelante.
6# Obtenga los archivos y comience a editar
Una vez que haya terminado de disparar, todo lo que tiene que hacer es recuperar sus archivos, nombrarlos correctamente e incluso ponerlos en la nube (por seguridad). Luego, al elegir el mejor editor de video, puede finalizar los efectos y el estilo de su video.
Edición de videos de entrenamiento:el mejor software para usar
Telar
Con Loom, seguramente hará grabaciones de pantalla de calidad en muy poco tiempo. Simplemente active las funciones de grabación del software y podrá editar y compartir fácilmente su capacitación en video con todos sus empleados y clientes. Es la forma más rápida de crear videos comunicativos a bajo costo.
Filmora
Filmora es el software de video más completo para cualquiera que se inicie en el video. Con una interfaz no lineal muy intuitiva y fácil de usar, puede realizar ediciones relativamente complejas. Con muchos efectos y plantillas, tiene todo lo que necesita para crear el video de su elección.
Camtasia
Camtasia es el kit de video para comenzar con el video sin ningún problema. Puede grabar fácilmente su video o pantalla, luego agregar audio y efectos simples y editar su entrenamiento en video.
Hipovídeo
Si desea crear videos interactivos con sus alumnos, Hippovideo es para usted. Este software le proporciona una plataforma donde puede crear y compartir videos atractivos mientras puede comunicarse directamente con sus alumnos. Es una alternativa a los métodos de entrenamiento tradicionales.
Vyond
¿Siempre has querido crear videos animados que se parezcan a ti? Vyond tiene todas las herramientas para convertirse en el creador de un nuevo universo visual. Las capacidades de edición de este software de animación le permiten crear videos que son simplemente asombrosos.
Resolver DaVinci
DaVinci Resolve le brinda un editor de video de calidad profesional. Con herramientas avanzadas de corte, optimización de audio y gradación de color, sus posibilidades creativas son infinitas. Además, el software tiene una versión gratuita bastante completa.
6 ejemplos corporativos de videos de capacitación atractivos
Para ayudarte a editar tu video, aquí hay algunos ejemplos de empresas y marcas que hacen videos de capacitación de buena calidad:
Tecnólogo
El canal de YouTube de TechSmith está repleto de atractivos videos tutoriales para sus clientes de software. Mezclando cara a cara, imágenes de pantalla y animación, sus videos son dinámicos y nunca cansan la atención de los usuarios. Además, nunca dejan de añadir un toque de humor para transmitir su mensaje.
BMW
BMW reúne a muchos fanáticos de la marca de automóviles en su canal de YouTube dedicado. Los equipos de comunicación de BMW han creado videos tutoriales para guiar a los usuarios después de la compra de su nuevo modelo. Sencillos y efectivos, estos vídeos se centran en las acciones a seguir con tomas bien escogidas y una didáctica voz en off.
Canal
Chanel produce videos tutoriales de maquillaje para sus clientes. Variando los planos y dando ejemplos, les enseñan a utilizar sus diferentes kits de maquillaje. Estos videos no dejan de enfatizar la representación de los colores y la postura y el lenguaje corporal del hablante.
Flujo web
WebFlow se ha hecho un nombre en los sistemas de administración de contenido web, especialmente con sus videos de capacitación completos e instructivos. Con muchos protagonistas expresivos y escenas de diálogo y humor, han elevado su serie de tutoriales al nivel de una verdadera serie de Netflix. WebFlow demuestra que una experiencia educativa no puede prescindir de un poco de narración de historias sin dejar de ser riguroso en las explicaciones.
Headpsace
Los videos animados de Headspace tienen una gran capacidad para explicar los conceptos básicos de la meditación a sus usuarios y encontraron una nueva motivación en su práctica. Con imágenes y metáforas muy sencillas, consiguen aclarar conceptos difíciles y transmitir una actitud mental tranquila y serena.
Lego
Dirigidos a los niños, los videos instructivos de Lego, sin embargo, están muy bien realizados para explicar tareas complejas de una manera simple. Al combinar texto, voz y acción, a menudo son buenas guías de video para construir construcciones LEGO de calidad.
Ahora ya sabe cómo crear su video de capacitación para sus clientes o empleados. Para aumentar la accesibilidad de tus videos, también puedes probar nuestro generador automático de subtítulos, para ahorrar tiempo en este importante proceso.