Mohamed Mohand - Breve biografía:
Mi carrera como vendedor comenzó cuando tenía 17 años, trabajando para una compañía de seguros. No tenía diploma ni título, pero la empresa confiaba en mí y acordamos que fuera a la universidad mientras trabajaba para ellos.
Decidí mudarme al Reino Unido para aprender inglés y eventualmente comencé a trabajar en Chaabi Bank en Londres. También he trabajado en telemarketing y hoy soy ejecutivo de ventas en Digital River, una empresa de pago de comercio electrónico.
El vendedor genuino :
Cuando veo vendedores, veo 2 tipos de personajes de ventas:
1. Ser insistente y no dejar ir a tus clientes hasta que firmen un contrato.
2. Intenta y ayuda genuinamente a las personas y genera un impacto positivo en ellas.
Elijo ser del segundo tipo. No sé si es la mejor manera de hacer ventas, pero fue la mejor para mí personalmente. Nunca he vendido nada, en lo que no creía al 100%. Siempre me aseguro de trabajar para empresas. Tengo plena fe en sus valores y productos.
Creer en lo que vendo y sentir pasión por ello es para mí la mejor manera de vender cualquier cosa, independientemente de los métodos que utilice.
Formar una relación es clave
Las ventas no son fáciles. Era bastante introvertido cuando comencé a hacer ventas para una compañía de seguros, y fue difícil. A muchas personas simplemente no les gustan o no confían en las compañías de seguros, porque hay que pagar por un servicio donde la devolución no es inmediata.
A lo largo del proceso me di cuenta del poder de la confianza y la autenticidad. Antes de intentar hacer una venta, primero formaré una relación, genuinamente. Esto es algo que he estado haciendo durante toda mi carrera.
Marketing humano
Al hacer ventas de tecnología, haría un mínimo de 100 llamadas en frío al día, correos electrónicos en frío y enviaría mensajes en LinkedIn.
Los consumidores reciben tantas ofertas de diferentes productos, que si no se destaca, no tiene ninguna oportunidad. Aprendí a agregar siempre un toque personal a mis esfuerzos de venta, y hacer videos hoy es mi método de referencia para desarrollar mis mensajes personales.
Esto es especialmente crucial en un momento en el que muchos de nosotros trabajamos desde casa y la interacción humana es limitada. El video hace que mis esfuerzos de marketing sean más humanos, lo que ayuda a ganar la confianza y captar la atención de mis clientes potenciales.
Primeros pasos con videos de ventas y redes
Lograr que las personas se interesen en ti y en tu producto en LinkedIn puede ser un gran desafío si no eres creativo. Empecé a hacer videos de presentación que enviaría mensajes a clientes potenciales. Los resultados fueron increíbles. Recibí más respuestas y todos estaban mucho más comprometidos.
Hacer un video de 30 segundos al principio me llevaría una hora. Me estresaría y me preocuparía por mi acento, cómo sueno y me veo
Después de hacer videos repetida y consistentemente, comencé a ganar confianza. Es importante ser positivo y ser compasivo con uno mismo. Sí, tengo acento, pero ¿realmente importa? ¿A la gente realmente le importa esto?
Empecé a mejorar y a enviar videos a más personas, y las respuestas que recibí fueron increíblemente positivas. Los usuarios de LinkedIn parecen apreciar más videos, y conseguí fácilmente que más personas accedieran a reunirse conmigo y dejarme hacer mi presentación. Después de ver que estaba mejorando con mis videos, comencé a crear contenido de video en mi perfil, para toda mi audiencia.
Si quieres diferenciarte de tu competencia, debes considerar probar videos.
Cómo uso BIGVU para producir videos
Ciertamente no soy un experto en videos. No tengo ningún tipo de habilidad para editar videos e incluso si tuviera algunas, me llevaría demasiado tiempo, ya que estoy haciendo alrededor de 30 videos por día.
No tuve más remedio que encontrar una solución que me permitiera producir videos atractivos rápidamente, y BIGVU me ayudó mucho.
Primero, el indicador me ayudó de inmediato a hacer mis videos mucho más rápidos y claros. No necesito memorizar mis líneas y me permite concentrarme en mi tono, mi lenguaje corporal y cómo sueno.
Luego, los subtítulos. Personalmente, en muchos casos en los que veo videos, lo hago sin ningún sonido, y si veo un video sin subtítulos, dejo de verlo. BIGVU simplemente le permite producir subtítulos para cualquier video, y en muy poco tiempo. Me encanta.
Puede ser aterrador enviar esos primeros videos a quien sea que esté tratando de presentarle su producto. Seguro que me dio miedo. Pero debes ignorar ese miedo y simplemente hacerlo. Pase lo que pase, incluso si cree que sus videos están lejos de ser perfectos, simplemente hágalos y compártalos.
Mejorará, y tan pronto como reciba comentarios positivos, no mirará hacia atrás, lo garantizo.