Las expectativas de eventos virtuales y seminarios web en vivo han evolucionado rápidamente en los últimos dos años. Las plataformas de entrega han madurado, lo que hace que el proceso de organizar un evento sea decididamente menos difícil. Los equipos de marketing de todo el mundo están buscando herramientas para permitir las mejores experiencias virtuales de su clase para sus audiencias.
Desde el comienzo de la pandemia, es posible que los especialistas en marketing hayan notado una disminución constante de asistentes en vivo a los eventos.
Las tasas más bajas de asistentes parecen ser una tendencia en toda la industria. Un informe reciente indica que las tasas de asistentes virtuales se han reducido del 70 % al 35-40 % en los últimos dos años. Antes de que entre en pánico o reconsidere sus eventos planeados, queremos asegurarle que esto no es necesariamente algo malo.
¿Deberías preocuparte? ¡No! Cada vez que creamos un seminario web o un evento en Vimeo, recibimos una ola de solicitudes de seminarios web a pedido. De hecho, nuestros datos muestran que más del 68 % de los asistentes vuelven a ver el contenido de los eventos a los que han asistido.
El valor de un webinar a pedido es la capacidad de continuar atrayendo e involucrando a una audiencia mucho después de que finalice el evento. También brinda a las personas la capacidad de experimentar el mismo contenido en un momento y lugar que les funcione.
Si bien las tasas de asistentes en vivo están sujetas a fluctuaciones, el contenido a pedido puede ayudar a los equipos a atraer más clientes potenciales y generar nuevas oportunidades comerciales para las marcas.
En este artículo:
- ¿Qué es un seminario web a pedido?
- ¿Qué es una estrategia de seminario web bajo demanda?
- ¿Por qué su equipo debería tener una estrategia de seminario web bajo demanda?
- Cómo crea Vimeo una estrategia de seminario web bajo demanda
- 4 consejos para crear una estrategia de webinar bajo demanda
¿Qué es un seminario web bajo demanda?
Un seminario web a pedido es una pieza de contenido de video pregrabado que se edita y aloja en línea. Ya sea que edite un seminario web posterior al evento a pedido o lo produzca y grabe para un entorno de simulación, son un gran activo para una estrategia de marketing de demanda general.
Los seminarios web a pedido pueden ayudar a impulsar la generación de clientes potenciales, aumentar la autoridad de una marca en un área temática y ayudarlo a llegar a más personas. Y no lo olvides:¡la gente los ama! Más de la mitad (68 %) de los asistentes dicen que vuelven a ver contenido de eventos a los que ya asistieron.
¿Qué es una estrategia de webinar bajo demanda?
En pocas palabras, un seminario web a pedido o una estrategia de evento virtual es un plan que garantiza que las personas puedan acceder a su evento mucho después de que finalice. Esto permite a los inscritos que se perdieron el evento ver contenido a pedido o a los inscritos que asistieron al evento volver a verlo cuando lo deseen. Además, un seminario web a pedido puede atraer nuevos clientes potenciales.
Además del video a pedido, su estrategia puede (¡y debe!) incluir partes del evento rediseñadas para adaptarse a todos sus canales de marketing, incluidas las transmisiones pagas , feeds de redes sociales, envíos masivos de correo electrónico y publicaciones de blog. Una estrategia bajo demanda efectiva se trata de asegurarse de que su contenido tenga la vida útil más larga posible.
Las ventajas de tener una estrategia a pedido son infinitas:puede ayudarlo a capturar más clientes potenciales, ayudarlo a mantener una relación con sus clientes existentes y brindarles información sobre productos y funciones que podrían haberse perdido.
¿Por qué su equipo debe tener una estrategia de webinar a la carta?
La asistencia al evento virtual está sujeta a factores externos. La realidad es que la programación es más difícil que nunca, la capacidad de atención es más corta y todos estamos demasiado excluidos para otro transmisión de eventos corporativos de una hora o más a través de una computadora portátil o un teléfono móvil. Sus asistentes pueden estar cuidando a sus hijos, viviendo en una zona horaria diferente o haciendo malabarismos con prioridades conflictivas.
Un seminario web a pedido permite a las personas ponerse al día cuando sea más conveniente para ellos. Como beneficio adicional, puede involucrar a las personas que se enteran del seminario web después de que haya pasado. Para la captura de prospectos, es una obviedad.
Edite y actualice su contenido existente y utilícelo para volver a dirigirse a sus clientes o grupos de audiencia importantes. Los carretes destacados, las citas de los oradores y otras imágenes se pueden usar para crear más material de marketing y trabajar para siempre para ayudar a impulsar el valor comercial (sí, en serio, ¡para siempre!).
Cómo Vimeo crea una estrategia de seminario web on demand
Antes del evento en sí, nuestra estrategia a pedido es similar a nuestra estrategia general de promoción de eventos y seminarios web. Comenzamos con un objetivo comercial y creamos una estrategia que utiliza nuestros canales de marketing clave para promocionar el evento.
¿Necesitamos más clientes potenciales? ¿Quién es nuestra audiencia? ¿Qué temas les interesan?
Una vez que tenemos una mejor imagen de los objetivos, la audiencia y los temas del evento, aprovechamos nuestros canales (Facebook, LinkedIn y las bases de datos de correo electrónico existentes) para promocionar el evento.
Una vez que tenemos una comprensión sólida de nuestra audiencia y los canales que utilizan, tomamos esos conocimientos para ayudar a dar forma a nuestra estrategia de generación de demanda y estrategia de seminarios web a pedido.
Revisamos el seminario web y repartimos segmentos, fragmentos de sonido y clips que pueden ser útiles para el contenido permanente que podemos usar en el futuro.
Una vez terminado el evento, nos enfocamos en lanzar nuestro contenido bajo demanda. El chat está cerrado; se envía un correo electrónico a todos los inscritos (por lo general, como "Gracias por asistir" a los que se presentaron o "Lo siento, los extrañamos" a los que no lo hicieron) y reutilizamos el contenido de video en otro material de marketing. Piense en boletines por correo electrónico, publicaciones de blog perennes, publicaciones sociales y redes sociales pagas.
4 consejos para crear una estrategia de webinar bajo demanda
Si bien Vimeo puede tener una forma de crear una estrategia de seminario web a pedido, cada empresa puede adaptar su estrategia para satisfacer sus necesidades y objetivos de marketing. A continuación, destacamos algunos consejos que no fallan para ayudarlo a crear con éxito una estrategia a pedido para sus eventos.
Cree su estrategia bajo demanda desde el primer momento
Mientras prepara su marketing inicial, tendrá que hacerse preguntas que vendrán después del evento.
¿Cuánto tiempo después del evento estará disponible el video a pedido? ¿Cuándo va a salir el correo electrónico de resumen? ¿Cuándo vas a empezar a promocionar tu contenido perenne?
Las respuestas a las preguntas anteriores lo ayudarán a crear una línea de tiempo para editar y cargar contenido, enviar sus correos electrónicos posteriores al evento y cuándo y dónde promocionar su contenido perenne. Solo recuerda que una vez que tengas la atención de tu audiencia, tendrás que trabajar duro para mantenerla, así que asegúrate de saber exactamente cuál es tu siguiente paso en todo momento.
Escucha a tu audiencia
Escuchar a su audiencia durante todo el proceso de promoción, alojamiento y ejecución de su evento en vivo puede ayudarlo a obtener información importante para su estrategia a pedido. A veces son solicitudes de reproducción, pero también pueden ser comentarios sinceros y útiles en el chat.
A menudo recibimos solicitudes de una versión descargable de una presentación de seminario web, una guía o una lista de verificación. El consejo se convierte en un gran contenido descargable o forraje para el próximo evento.
Cada comentario ayuda. Por eso nos encantan las herramientas de interacción y moderación, incluido un chat abierto o una sesión de preguntas y respuestas moderada. Por lo general, hay un miembro del equipo:¡yo! — Inicie sesión en el chat para interactuar con la audiencia, responder preguntas sobre productos y moderar preguntas que los oradores podrían no ver.
Por cada sugerencia valiosa de la audiencia, se enciende una bombilla y el departamento de marketing se une para discutir contenido nuevo, crear otro evento y generar más ideas sobre recursos. Así es como mejoramos continuamente con cada evento.
Mantén el pie en el pedal
Una vez que los presentadores y oradores han apagado sus micrófonos y los asistentes han cerrado sus navegadores, comienza el último empujón. El equipo transcribe el video, lo sube, lo inserta en nuestro sitio web y envía un correo electrónico a nuestros registrados.
Recuerde, está trabajando contra el reloj de la disminución del impulso posterior al evento, por lo que debe actuar rápido.
Reutilizar, reutilizar, reutilizar
Los eventos virtuales y los seminarios web requieren una gran cantidad de recursos, tiempo y energía, por lo que cuando terminan, no solo desea dejar de lado todo ese esfuerzo, lanzar la repetición del video sin procesar y pasar al siguiente.
En lugar de pensar en un evento como un gran activo, crea estrategias sobre cómo usar tu contenido de diferentes maneras. Esto lo ayudará a continuar impulsando el valor comercial.
Por ejemplo, el contenido de los seminarios web puede convertirse en contenido descargable, citas de oradores para redes sociales o clips que su equipo de ventas puede distribuir a sus redes. Eventualmente, a medida que pasa a campañas más nuevas, estas piezas de contenido pueden beneficiarlo pasivamente, a través de vínculos de retroceso a publicaciones de blog o flujos de correo electrónico existentes.
Pensar de manera creativa sobre cómo reutilizar su video para que se ajuste a los canales de contenido existentes ayudará a garantizar que todo su hermoso trabajo arduo reciba la cantidad de brillo que merece durante el mayor tiempo posible.
Escrito por Carine Alexis el 4 de febrero de 2022 y actualizado el 7 de marzo de 2022.