A medida que el mundo se vuelve móvil (y global), la definición de "¿qué hace un lugar de trabajo?" está cambiando. Las organizaciones han adoptado la fuerza de trabajo distribuida con más de la mitad de los profesionales encuestados por Gallup trabajando siempre (33 %) o a veces (25 %) fuera de la oficina.
Con más personas trabajando de forma remota y en el extranjero, las empresas deben adaptar la forma en que se comunican con sus equipos, independientemente de su ubicación. ¿Pero cómo? Cada vez más, vemos que cuando las empresas aprovechan el video de comunicaciones internas, la comunicación en su conjunto se vuelve más efectiva.
Entonces, si está pensando en incursionar en una capacitación virtual o está buscando transmitir en vivo un ayuntamiento a miles de empleados en todo el mundo, ahora es el momento.
En este artículo, compartiremos cinco razones importantes por las que debería considerar usar el video como una herramienta de comunicación.
1. Capacite e incorpore equipos de manera efectiva
Una fuerza de trabajo distribuida viene con desafíos. Un informe reciente compilado por Vimeo y GlobalWebIndex encontró que el 35 % de los profesionales de recursos humanos se enfrentan a obstáculos importantes con la capacitación y la incorporación virtual de empleados.
Esto puede tener un impacto serio en los empleados. Para asegurarse de que no se pierdan la educación y la tutoría cruciales, considere la capacitación virtual y las prácticas de incorporación.
Por ejemplo, Axalta utiliza la capacitación virtual para capacitar a su fuerza laboral. ¿La clave para un plan de formación virtual exitoso? Gran contenido.
Steve Hamaday, gerente de capacitación virtual en Axalta, experimentó esto de primera mano cuando su equipo comenzó a implementar capacitaciones virtuales en vivo.
2. Involucrar a una fuerza laboral global
Escalar las comunicaciones corporativas puede ser difícil incluso para las marcas más grandes. Afortunadamente, el hambre de innovación junto con la herramienta de comunicación de video adecuada puede convertir una fuerza de trabajo con miles de empleados en una comunidad fuerte y centralizada.
Por ejemplo, Rite Aid reescribió su libro de jugadas corporativo al pasar de las reuniones en persona a los ayuntamientos virtuales. ¿El resultado? La capacidad de llegar a más asociados y el deseo de realizar más eventos en vivo.
3. Cerrar la brecha de comunicación
Los datos muestran una fuerte desconexión entre la alta dirección y los empleados en la forma en que perciben la eficacia y la frecuencia de sus comunicaciones. Específicamente, el 54 % de los ejecutivos dicen que transmiten las principales actualizaciones de la empresa al menos semanalmente, mientras que solo el 20 % de los empleados está de acuerdo.
Para cerrar la brecha, los ejecutivos deben considerar aumentar las comunicaciones en todos los canales. Solo tenga en cuenta que crear o duplicar una estrategia de video de comunicaciones internas es tan efectivo como el contenido de la comunicación en sí. Los equipos de liderazgo deben apoyarse en la autenticidad y la transparencia para ayudar a transmitir su mensaje.
La autenticidad combinada con la tecnología de video puede tener un impacto real en el futuro. Los empleados de las empresas de reenvío de videos tenían un 70 % más de probabilidades de decir que su empresa estaba preparada para afrontar el futuro del trabajo.
Para obtener más estrategias y consejos de comunicaciones ejecutivas, consulte nuestro Taller de comunicaciones en el lugar de trabajo con líderes en Outreach, Meetup, Care.com y Vimeo.
4. Impulse la eficiencia con video de comunicaciones internas
El trabajo y la colaboración han cambiado fundamentalmente en el último año. Y con eso, los equipos están a la caza de herramientas para aumentar la eficiencia, optimizar las comunicaciones y adaptarse a cualquier entorno de trabajo.
A partir de nuestra experiencia, hemos descubierto dos formas impactantes en que el video puede ayudar con la eficiencia en el lugar de trabajo.
El primer controlador es el contenido interno de transmisión en vivo. Por ejemplo, Deloitte aprovechó una plataforma de transmisión en vivo para permitir una comunicación interna fluida con su vasta red global y conectar mejor a sus equipos.
“Antes, escuchábamos a la gente decir que no obtenían información importante de otras maneras, como en un PDF que se enviaba y solo se le echaba un vistazo en un correo electrónico”, dice Michael Weinstein, Video Studio Lead en Deloitte Global. "Cuando es en vivo, realmente escuchas a esa persona, puedes comunicarte con ella y también la humaniza".
Obtenga más información sobre cómo Deloitte usa el video en vivo para sus iniciativas de comunicación corporativa a continuación:
El segundo factor de eficiencia es la grabación de pantalla. Cuando agrega herramientas como Vimeo Record a los flujos de trabajo del equipo, puede minimizar la cantidad de reuniones y brindar oportunidades de capacitación, todo mientras mantiene los proyectos en movimiento.
5. Ampliar las oportunidades de intercambio de conocimientos
El intercambio de conocimientos es importante para el éxito en el lugar de trabajo. Desde la capacitación, la tutoría y la incorporación, el intercambio de conocimientos es importante para acelerar el crecimiento y la felicidad de los empleados.
Alojar grabaciones de video (como ayuntamientos y capacitación) en una biblioteca de videos puede proporcionar a los nuevos empleados y a los empleados heredados las herramientas necesarias para tener éxito en el trabajo.
Nuestra guía integral, The Essential Corporate Comms Toolkit, puede ayudarlo a comprender cómo las empresas de todos los tamaños aprovechan el video en vivo para crear reuniones atractivas para todos los empleados, sin importar dónde se encuentren.
Resumir:redefinir cómo trabajamos con video
La mentalidad distribuida exige un cambio en la forma en que trabajamos, nos comunicamos y colaboramos con los equipos. Las soluciones de video todo en uno pueden ayudar a proporcionar comunicaciones seguras y flexibles para mantener el negocio en movimiento.
A medida que cambia la definición de dónde trabajamos, no se deje atrapar por formas de comunicación obsoletas. Vuelva a imaginar cómo hacer que los equipos tengan éxito y brinde las herramientas y la transparencia que los ayuden a lograr su mejor trabajo.
Publicado originalmente el 12 de junio de 2019 y actualizado el 7 de abril de 2021.