¿Cuál es el punto de pagar por un servicio de alojamiento de videos como Wistia cuando YouTube es gratis? YouTube es la plataforma de video más grande del mundo, tiene 1700 millones de visitantes mensuales únicos y es propiedad de Google, por lo que debe ser bueno para SEO, ¿verdad?
¿Por qué diablos alguien usaría Wistia para sus videos de marketing? Permítanos, representando a dos reproductores de video personificados, explicarlo.
Wistia:
YouTube:
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Como puedes ver, son dos plataformas muy diferentes, con propósitos muy diferentes. YouTube está diseñado para servir a los creadores de contenido que buscan monetizar sus videos y organizaciones que invierten en grandes campañas publicitarias. Wistia está diseñado exclusivamente para satisfacer las necesidades de las empresas B2B que utilizan videos para marketing, soporte y ventas.
Esencialmente, Wistia te brinda control total sobre la experiencia, y YouTube es una plataforma de video social que requiere una estrategia única.
Donde Wistia es mejor
Wistia es preferible si está buscando atraer tráfico a su sitio web, mejorar las conversiones o aumentar la participación en los sitios web que controla. Los reproductores de video personalizados con video personalizado o miniaturas estáticas tienden a obtener más clics, el SEO de video lo ayuda a generar más tráfico y los recopiladores de correo electrónico lo ayudan a generar clientes potenciales, que puede enviar a su CRM de elección. Obtener el correo electrónico de alguien establece una línea directa de comunicación para que lo lleves a otras campañas y canales.
Sin mencionar que los videos incrustados con Wistia están completamente libres de publicidad, y con los canales de Wistia, puede controlar qué contenido verán sus espectadores a continuación.
Los análisis de Wistia también brindan muchos más detalles que los datos ofrecidos en la plataforma de YouTube. En lugar de proporcionar datos de muestra e incompletos, los análisis detallados de Wistia le muestran cómo su audiencia consume e interactúa con sus videos. Puede obtener una vista agregada del rendimiento de un video con nuestros gráficos de participación, o puede profundizar para ver cómo los espectadores individuales miran sus videos con nuestros mapas de calor. Incluso puede atribuir una actividad de visualización específica a la dirección de correo electrónico de un espectador.
Donde YouTube es mejor
YouTube es mejor si el alcance es más importante para ti que la adquisición de tráfico. Los videos de YouTube generalmente generan tráfico a YouTube.com desde la búsqueda y las redes sociales, lo que significa que no puede realizar un seguimiento de las interacciones con su contenido de manera tan efectiva y no podrá generar tantas acciones rentables directamente desde su contenido.
Si trabaja para una marca de bienes de consumo, o si sus clientes interactúan principalmente con su marca fuera de línea, entonces priorizar el alcance sobre las interacciones y el seguimiento en el sitio puede ser una buena decisión. Del mismo modo, si está realizando una gran campaña de marca para aumentar el boca a boca y no le importa rescindir el control de cómo las personas ven su video, entonces YouTube es una opción más adecuada.
Además, las personas que se suscriban a su canal de YouTube pueden recibir notificaciones dentro de la aplicación de YouTube. Su contenido también será muy visible para ellos en toda la plataforma cada vez que lo usen.
En términos de análisis, con YouTube puede obtener información más detallada sobre el comportamiento de los suscriptores y desglosar la retención y los recuentos de vistas por suscriptores en comparación con los no suscriptores, y más. Sin embargo, los suscriptores no reciben ningún correo electrónico.
¿Puedo usar ambos?
Sí (pero con una salvedad).
Muchas empresas optan por usar Wistia para videos incrustados en sus sitios web para beneficiarse de las herramientas y análisis avanzados, pero luego también suben videos a YouTube para beneficiarse del alcance social que brinda una presencia en YouTube.
Este es un enfoque totalmente legítimo, pero tenga en cuenta que tener los videos en dos lugares a veces puede causar canibalización tanto en la búsqueda como en las redes sociales. En ocasiones, YouTube puede posicionarse por encima de su dominio para palabras clave competitivas, y si los usuarios eligen compartir una versión de YouTube de un video en lugar de la versión del video en su sitio, se perderá el seguimiento basado en el usuario que proporciona Wistia. Este puede ser un precio aceptable a pagar por el alcance adicional, pero cada empresa debe evaluar este riesgo y oportunidad de acuerdo con sus propias prioridades de marketing.
YouTube tampoco debe ser tratado como un armario. Es importante recordar que YouTube es tanto una red social como una plataforma de alojamiento de videos, y que cuando las audiencias miran videos en YouTube, generalmente lo hacen sin más contexto sobre su marca o el video en cuestión. Como tal, no todos sus videos necesariamente tendrán sentido para una audiencia más amplia que navegue en YouTube.com. YouTube debe usarse estratégicamente, como parte de una estrategia de marketing de video más amplia, y no solo como un repositorio donde se guardan y alojan todos los videos.