Pasamos gran parte de nuestro tiempo en línea en las redes sociales, y si se cree en todas las estadísticas, miles de millones de horas de ese tiempo se dedican a ver videos. A partir de 2016, Facebook informó que 500 millones de personas veían más de 100 millones de horas de contenido de video en su plataforma cada día. En 2017, YouTube superó los mil millones de horas al día. Agregue las Historias diarias y los videos de estilo de vida de Instagram con los deportes en vivo disponibles en Twitter y, en un giro irónico, reemplazamos el tiempo de televisión con Internet solo para convertir Internet nuevamente en TV 2.0.
Con tanto video consumido en las redes sociales, es realmente irresponsable como especialistas en marketing no tener un aspecto de video social en nuestras estrategias de marketing digital. Aún así, quedan preguntas:¿Qué tipo de contenido de video debería usar en las redes sociales? ¿Qué plataformas sociales deberías priorizar? ¿Cuáles deberían ser tus objetivos de video social?
En este artículo, revisamos las mejores formas de impulsar su estrategia de publicidad y distribución de video con videos sociales, así como también revisamos las mejores prácticas para cada plataforma. ¡Vamos a sumergirnos!
¿Por qué vídeos sociales?
Además de la razón obvia de tener acceso a miles de millones de personas, el uso de videos en las redes sociales tiene muchos otros beneficios para lograr sus objetivos de marketing. Toma lo siguiente.
- Los videos sociales impulsan un aumento del 32 por ciento en el conocimiento de la marca con solo tres segundos vistos en las redes sociales. (Rebelde)
- Cuarenta y seis por ciento de los usuarios toman medidas después de ver un video social. (Corriente de palabras)
- Después de ver videos sociales de marca, 64 por ciento de los espectadores terminan comprando. (Perspectivas tubulares)
- El noventa y dos por ciento de los espectadores móviles comparten videos sociales con otros. (Invodo)
- Disfrutar de un video social aumenta la intención de compra en un 97 por ciento y aumenta la asociación de marca de su empresa en un 139 por ciento. (Rebelde)
- Los vídeos sociales se comparten un 1200 % más que texto e imágenes combinados. (Tendencias de SmallBiz)
¿Cómo empezar a usar videos sociales?
Primer paso:¡elige un objetivo!
Antes de entrar en los detalles de las plataformas o los tipos de contenido, eliminemos su primer objetivo:elegir un objetivo para su video social.
Si bien el objetivo comercial general de sus cuentas de redes sociales es impulsar más ventas y aumentar el perfil público de su empresa, a menudo es fácil quedar atrapado en el ajetreo de maximizar los Me gusta y los seguidores para salir adelante. Pero esa no es realmente la métrica adecuada para realizar un seguimiento del éxito de su video social.
En su lugar, desea elegir un objetivo y seleccionar algunas métricas que lo ayuden mejor a realizar un seguimiento de ese objetivo. Por ejemplo:
- ¿Buscas atraer? Preste atención al alcance de la publicación y a la tasa de clics para medir cuántos visitantes está atrayendo con su contenido de video social.
- ¿Intentas participar? Mire su tasa de participación, que es el total de interacciones de su contenido de video divididas por el total de impresiones alcanzadas y la duración de la vista del video para medir cuánto tiempo se está viendo su video.
- ¿Quiere nutrir? Supervise sus videos compartidos para evaluar qué tan valioso encuentran sus clientes su contenido de video social y rastree las fuentes de tráfico de las conversiones de compra para descubrir qué videos llevaron a un espectador a convertirse en cliente.
- ¿Objetivo para deleitar? Revise los comentarios en sus videos sociales para medir los niveles de satisfacción del cliente.
Ahora viene la parte divertida:¡cinco estrategias de videos sociales que puedes implementar ahora mismo!
1. Atrae audiencias de mediana edad con videos de Facebook para compartir más.
Los videos en Facebook suelen tener una vida útil de dos semanas, y eso es impulsado principalmente por los que comparten demasiado. Sí, mientras que el hecho de compartir demasiado de tu tía Debbie puede ser molesto en la vida real, su naturaleza amante de los chismes es perfecta para compartir contenido en línea. Pero con toda seriedad, debido a que los usuarios de mediana edad constituyen la mayoría de los usuarios más activos de Facebook, son una buena demostración para seguir con su contenido de video social. Si ven y se conectan con su video, existe una mayor probabilidad de que realmente lo compartan con sus amigos, a diferencia de los millennials demasiado geniales que seguirán desplazándose si no se enganchan de inmediato.
Eso no significa que los jóvenes hayan abandonado la plataforma:el 76 % de los adolescentes todavía usan la plataforma y el 68 % de todos los adultos estadounidenses informan ser usuarios de Facebook, según una encuesta de 2018 realizada por el Pew Research Center.
Intenta crear videos con resonancia emocional, como una marca, industria. o video testimonial para aumentar la probabilidad de que los usuarios compartan su contenido. Los videos en Facebook viven tanto tiempo debido a su valor emocional. Los espectadores se ven afectados y comparten en consecuencia.
2. Involucre a los seguidores de la generación del milenio en Instagram con actualizaciones diarias de la historia.
Además de publicar videos en la transmisión de Instagram de su empresa o cliente, definitivamente debe aprovechar la función Historias de Instagram. Las Historias de Instagram son transmisiones de video no permanentes similares al modelo de contenido que desaparece de Snapchat, donde puede publicar videos que vivirán durante un período de 24 horas. Estos videos no están destinados a ser de alta calidad, como una publicación de video tradicional. En cambio, este formato de video se presta mejor para transmisiones en vivo, detrás de escena y vídeo de un día en la vida estilos.
Si bien Facebook sigue siendo el campeón reinante, Instagram está creciendo y listo para tomar la corona en cualquier momento. Es enormemente popular entre las generaciones más jóvenes, ya que el 71 por ciento de los adultos de 18 a 24 años están en Instagram, pero la cantidad total de usuarios de Instagram aumentó en los últimos dos años hasta el 35 por ciento. Dado que los usuarios de Instagram ya están en Historias viendo el contenido de sus amigos, asegúrese de que los videos que cree estén relacionados con la marca, pero que se sientan generados por el usuario, como contenido de estilo interno que no se siente demasiado promocional.
3. Cree series de videos y listas de reproducción recurrentes para nutrir a su audiencia de YouTube.
Si hay algo que separa a los canales exitosos de YouTube del resto, es la consistencia. Los YouTubers que, día tras día, llueva o truene, siguen publicando videos terminan con la mayor cantidad de seguidores. Esta es la razón por la que su empresa debería considerar comenzar una serie de videos para su canal de YouTube. Este contenido de video se puede configurar y usar como un blog, donde cada semana, en un momento determinado, los usuarios sabrán sintonizar (o consultar el enlace más tarde) para ver un nuevo episodio.
El mejor tipo de videos sociales para crear para este tipo de serie sería un instructivo semanal. serie explicativa que se sumerge en diferentes aspectos de su producto o servicio cada semana, un educativo o de la industria serie de estilo basada en diferentes problemas que enfrenta su industria, o una consejos y trucos video de estilo en el que comparte secretos internos sobre la mejor manera de utilizar su producto o servicio para maximizar el valor.
Sin embargo, no tiene que ser una semana a la semana:aún puede crear una serie de instrucciones, bricolaje o consejos y trucos en su propio tiempo y a su propio ritmo, y unirlos con una Lista de reproducción de YouTube para que los seguidores y los clientes puedan acceder fácilmente a ellos rápidamente en un formato de reproducción automática.
4. Use videos de LinkedIn para atraer y nutrir clientes potenciales y reclutar.
Todo el mundo conoce a LinkedIn como la red "Necesito un trabajo". Se trata de conectarse con los profesionales con los que trabaja, con los que fue a la escuela o para los que quiere trabajar. El video de LinkedIn funciona muy bien para romper la monotonía del feed y puede ser útil tanto para atraer y nutrir clientes potenciales, como para atraer y nutrir nuevas contrataciones.
Por ejemplo, en lugar de una actualización de estado anterior regular, pruebe con una actualización de video que incluya un video de demostración del producto. . O publica un video del evento que destaque un evento reciente organizado por su empresa o una charla a la que asistió su director ejecutivo. Incluso puede organizar un seminario web en vivo sobre un tema en su industria para conectarse con otros clientes potenciales y contrataciones potenciales.
Una excelente manera de usar el video de LinkedIn es reutilizar blogs en conversaciones de video. Un blog simple se puede usar como un guión o se puede dividir en algunos puntos de conversación rápidos, y puede hacer que el contenido siempre verde sea aún más ecológico al convertirlo en una pieza de contenido de video social más fácil de digerir y más compartible.
5. Deleite a sus clientes en Twitter con videos de preguntas frecuentes, preguntas y respuestas y soporte en vivo.
Según el Pew Research Center, solo el 45 por ciento de los adultos estadounidenses usan Twitter con regularidad; aun así, Twitter sigue siendo una herramienta valiosa, especialmente cuando se trata de comunicación directa. Dado que Twitter realmente actúa como una fuente en tiempo real, es difícil mantenerse al día con todo lo que sucede. El contenido vive y muere en un instante; es por eso que usar videos aquí es mucho más importante.
Según Twitter, el 82 por ciento de sus usuarios ve videos en la plataforma, y los videos generan 1,9 veces más favoritos, 2,5 veces más respuestas y 2,8 veces más retweets que otro contenido. Eso es porque en la monotonía y el trabajo duro del vacío de Twitter, el video se destaca. Aprovecha eso usando Twitter para conectarte con tus clientes directamente y en tiempo real, algo que muy pocas empresas están haciendo.
Usa respuestas en video para responder a las menciones directas de su base de clientes. Inicie sesiones de preguntas y respuestas en vivo para que sus seguidores envíen un tweet y obtengan respuestas a sus preguntas. Incluso puedes publicar videos de preguntas frecuentes para los seguidores que recientemente se convirtieron en clientes. Lo que es más importante, humanizar su marca con una cara amable y servicial lo ayudará a sobresalir de la competencia.
El video social es perfecto con la estrategia adecuada
Hay muchas más ideas de donde provienen:si está buscando un socio de video que lo ayude a maximizar la implementación de su contenido de video, ¡comuníquese! Nuestro equipo de productores creativos puede hablar con usted y ayudarlo a diseñar una estrategia de contenido de video que se ajuste perfectamente a su plan de marketing social más amplio. Programe su llamada ahora.
