No hay duda de que los millennials son una generación única. Gran parte del rumor que rodea a los millennials es negativo, con innumerables artículos que detallan las industrias que han matado con sus hábitos de gasto. Los ames o los odies, los millennials constituyen un segmento crucial de la población de consumidores, por lo que es importante comprender cómo interactuar con ellos en los esfuerzos de marketing de tu empresa. Por suerte para ti, hemos encuestado a los expertos sobre sus enfoques de marketing para la generación del milenio. ¡Mira sus consejos a continuación!
P:¿Cuál es su consejo número uno para la comercialización dirigida a una audiencia millennial?
1. Esté dispuesto a ser controvertido.
Para atraer a los millennials, sugeriría que más marcas estén dispuestas a ser "controvertidas". Deben estar dispuestos a tomar una posición y poner el foco en el mensaje en lugar del producto. Empujar el producto es súper de la vieja escuela, y habiendo crecido en ese entorno, es más probable que los millennials "salten" o se desplacen por los mensajes pesados del producto. Es mucho más probable que se detengan, lean o vean algo de una empresa que les habla directamente, en lugar de una empresa que ha diluido su mensaje para las masas. El marketing masivo ya no es relevante y no generará clientes habituales.
Melinda Magallanes
Ejecutiva de cuentas freelance en Ogilvy
2. Deje de ver a los millennials como una "generación".
El consejo número uno para el marketing dirigido a los millennials es dejar de verlos como una "generación" o arquetipo. Hay muchos tipos de millennials. Hay muchos aspectos diferentes de cualquier ser humano que debe conocer al comercializar y tratar de conectar y crear una alineación entre un individuo y la marca. No hay bala de plata. Debe preguntarse:"¿Por qué esta historia, esta visión, esta oportunidad, en este momento para este individuo?" independientemente de la generación de la que provengan.
Moira Vetter
Fundador y CEO de Modo Modo Agency
3. Sea auténtico y utilice una causa que se alinee con los valores de su empresa.
Aprovechar los aspectos del "marketing de cursos" con el doble propósito de aumentar la rentabilidad y mejorar la sociedad es una excelente manera de aprovechar las tendencias y las causas que realmente preocupan a la audiencia. La clave es ser auténtico y utilizar una causa que se alinee con los valores de su empresa. Si se hace bien, la campaña se percibirá como auténtica. Si se hace mal, corre el riesgo de ser percibido como falso, deshonesto y fuera de lugar.
Generar confianza es imprescindible cuando las marcas quieren comercializar a los millennials. En este sentido, la autenticidad es una herramienta poderosa, que a su vez a menudo también significa ser más humanos – usar y mostrar personas reales, clientes reales, empleados reales – y el video es una gran herramienta para esto.
VP de Marketing en Veintitrés
4. Sea relevante y fácil de identificar.
Mi respuesta sería ser relevante y relacionable. No importa si es un estilo humorístico, desgarrador o exagerado, si el contenido y el mensaje son relevantes y identificables, los millennials lo elegirán. Los millennials son generalmente egoístas, por lo que el mensaje debe ser relevante para ellos para que se “preocupen” por él. De ahí la importancia.
Administrador de cuenta en Publicidad
5. Crea, no regurgites.
¿Mi consejo número uno? Crea, no regurgites. Tres artistas que me han inspirado más que ningún otro son David Bowie, Joni Mitchell y Stevie Wonder. Sus carreras abarcan décadas y cada uno es como un camaleón, siempre cambiando con los tiempos, incluso adelantándose a los tiempos que marcan el camino a seguir por otros. Verdaderos artistas, nunca los mismos de un álbum a otro, de un equipo a otro, de una gira a otra.
¿Crees que alguno de ellos se preocupó por los datos? No, escucharon a su audiencia, la vibra de la época y su propia voz interior. Eran valientes, intrépidos y audaces. A los millennials les encanta esa mierda. ¡Las marcas deben ser más Bowie!
Director de marketing en Pila de ofertas
6. Rodéate de gente joven.
Rodéese de personas Millennial y Gen Z dentro de su organización que le permitirán mantenerse relevante y conocer las tendencias diarias. El consumo de medios se ha disparado en los últimos años y debe mantenerse al día. No conozco ninguna empresa que cree suficiente contenido, ya sea orgánico o pago, para llenar las tuberías que son Instagram, Snapchat y TikTok del mundo. Permita que su equipo cree más, falle a menudo y aprenda más rápido.
Responsable de Marketing Digital en Despop
7. Alinearse con sus vidas siempre cambiantes.
Debe generar claridad sobre cómo su marca, productos y experiencias generales se alinean con sus vidas en constante cambio. Busque formas en que su marca se alinee con sus valores, ya que quieren sentirse bien con la empresa con la que están formando una relación, ¡y sea honesto al respecto! Ayúdelos a tomar decisiones informadas, ya que son tan motivados y móviles de una generación de compradores como hemos visto.
Esto puede significar crear una mayor profundidad de contenido para adaptarse a varios momentos en su viaje de decisión. Reconozca que están entrando en la paternidad, por lo que sus valores y necesidades ahora se aplican a sus familias más allá de ellos mismos. Y sobre todo, recuerda que los Millennials son personas. Han sido estudiados y analizados de todas las formas imaginables, pero la clave para conectarse con ellos es encontrar una verdad humana que resuene.
Director de Planificación Estratégica en Brokaw Inc.
8. Sé real.
Mi consejo número uno para la comercialización a una audiencia millennial sería ser real. A la hora de realizar compras, los Millennials suelen preocuparse más por las opiniones de sus amigos e influencers. Construya una base honesta que sea a la vez atractiva y relevante. No tenga miedo de compartir historias de la vida real y testimonios con los que los Millennials puedan relacionarse. Hagas lo que hagas, no ignores sus comentarios o comentarios. Y acepta siempre las críticas constructivas.
CEO en Visión del milenio
9. Sea auténtico y vaya al grano.
Los videos que son auténticos y directos funcionan mejor que el contenido de formato largo. Siempre concéntrese primero en el contenido y luego en el resto del jazz, como el fondo y la calidad del video. La mayoría de la gente hace uno o dos videos y luego dice que no funcionó. Yo diría que lo haga de manera constante durante largos períodos de tiempo, incluso antes de pensar en cuál es el ROI. Para mí, al igual que con cualquier cosa, la consistencia crea resultados masivos.
Evangelista principal y cofundador de Término