A medida que el contenido de marketing se vuelve cada vez más digital, muchas empresas buscan formas de innovar sus campañas de correo electrónico. Una opción que está ganando terreno es incluir contenido de video, y por una buena razón; un estudio comúnmente citado encontró que el simple uso de la palabra "video" en la línea de asunto de un correo electrónico aumentó las tasas de apertura en un 19 %, las tasas de clics en un 65 % y redujo las cancelaciones de suscripción en un 26 %.
Para obtener consejos y trucos sobre la incorporación de esta tendencia creciente en las campañas de correo electrónico, consultamos a ocho expertos para obtener sus opiniones sobre cómo integrar el contenido de video con éxito. ¡Sigue leyendo para conocer sus consejos!
P: ¿Cuál es su consejo número uno para usar videos en su estrategia de marketing por correo electrónico?
1. Evite incrustar videos directamente en los correos electrónicos.
Aquí hay un error que a menudo vemos que cometen los especialistas en marketing por correo electrónico:evite incrustar videos directamente en sus correos electrónicos. Solo unos pocos clientes admitirán la reproducción dentro de un correo electrónico e incluso un video corto hará que el tamaño del archivo del correo electrónico aumente, lo que hace que sea más probable que llegue a la carpeta de correo no deseado o que no llegue. Recomendamos incluir una captura de pantalla de su video y vincularlo a YouTube
Gareth Toro
Fundador de Medios digitales de Bulldog , cofundador de Correo electrónicoOctopus
2. Haz videos de correo electrónico breves y personales.
Siempre que uso un video en una campaña de correo electrónico, intento que sea lo más breve y personal posible. Prefiero un mensaje de video simple y directo a un video pulido y bien producido. Herramientas como Loom.com nos ayudan a crear rápidamente este tipo de videos. Hemos visto mejores tasas de participación cuando usamos este tipo de mensajes de video personales cortos.
Nicholas Scalice
Fundador de Digno de ganar y Página de inicio de la escuela
3. Use el video estratégicamente para elevar su mensaje escrito.
El correo electrónico y el video son tan versátiles que hacen una gran combinación. Diría que debería considerar dónde el video puede elevar su mensaje. El uso de video dentro del correo electrónico es algo limitado técnicamente, pero solo se encuentra a un clic de distancia. Fortalece mucho el concepto de “cambiar el canal de ventas”. Es más probable que las personas que interactúan a través de múltiples canales se comprometan con la marca y el producto (y, en última instancia, compren).
El combo ideal se usa para el concepto de "cuando las palabras simplemente no son suficientes", debe volverse visual. Muestre cómo se usan los productos, cómo se siente la experiencia y transmita emociones. Un ejemplo es cuando está promocionando sus eventos o seminarios web a través de correo electrónico. Debes asegurarle a la gente que quiere estar allí (y que no es aburrido) mostrando el lugar, los oradores y las reacciones de la audiencia. Tal vez también mostrar una pequeña parte de las presentaciones, dar una muestra...
Jordie Van Rijn
Consultor de marketing por correo electrónico y fundador en Selección de proveedor de correo electrónico
4. Sé auténtico.
Mi consejo número uno para usar videos en su estrategia de marketing por correo electrónico es ser auténtico frente a la cámara:en su estrategia, su mensaje y su presentación. La belleza de usar videos es que te da la oportunidad de estar cara a cara con tu audiencia como tu ser completo y genuino. La gente puede relacionarse con eso porque todos somos humanos y todos nos equivocamos con nuestras palabras con ums y uhs. La relatividad es mucho más atractiva cuando te comunicas con personas que te importan. Guarde la producción de video de alta calidad para ocasiones especiales y, en su lugar, concéntrese en construir una relación con las personas que verán su video como usted mismo.
Donna Kelly
Gerente senior de operaciones de contenido en BombaBomba
5. Hazle saber a la gente que habrá un video y usa gifs.
Todos hemos visto las estadísticas sobre la eficacia del video en marketing. Se estima que representará algo así como el 80% del tráfico global de Internet en los próximos años. Hemos estado experimentando con diferentes formas de usar videos de manera efectiva en nuestros correos electrónicos y hemos visto dos cosas que marcan la diferencia:
- Hazle saber a la gente que viene un video. Simplemente escribimos la mejor línea de asunto que podamos y agregamos "video" al principio. Cualquiera que abra el correo electrónico ya espera hacer clic en otro enlace para acceder al video.
- Agrega gifs al correo electrónico para representar la miniatura del video. Tal vez algún día podamos agregar videos directamente a los correos electrónicos. Hasta que llegue ese momento, un gif funciona bien para mantener la atención y provocar los aspectos más destacados del video. Hemos visto que aumenta el CTR en comparación con una miniatura de video simple.
Daniel Ndukwu
Fundador de KyLeads
6. Muéstrale a la gente tus ojos.
Mi consejo número para usar el video en su estrategia de marketing por correo electrónico es... ÚSALELO. La gente conecta con la gente. Y si no puede ponerse directamente frente a su audiencia en persona, el video es la siguiente mejor opción. Asegúrate de que tus ojos sean muy visibles. Eso es lo que la gente más necesita ver:¡tus ojos!
Elizabeth A. Marks
Asesor de marketing y redactor de respuesta directa en Clics de copia inteligente
7. Pruebe las opciones del botón de reproducción.
El video es una parte en constante crecimiento de todo el marketing, por lo que la mejor manera de aprovecharlo en el marketing por correo electrónico es una pregunta natural. Entre los clientes de Oracle Marketing Cloud Consulting, los vemos promocionando contenido de video en sus correos electrónicos a través de imágenes estáticas con superposiciones de botones de reproducción y, cada vez más, a través de gifs animados y animación CSS. Si bien los archivos de animación pueden volverse pesados, la cuidadosa selección de fotogramas más algo de compresión de archivos puede crear excelentes videos promocionales.
Chad S. White
Jefe de Investigación en Consultoría de Oracle Marketing Cloud y autor de “Reglas de marketing por correo electrónico”
8. Estudia las analíticas y el comportamiento de los usuarios.
El marketing por correo electrónico siempre ha sido una herramienta poderosa, pero cuando agrega un video, abre un nivel completamente nuevo de compromiso y potencial de ventas. Al igual que con cualquier componente de correo electrónico, los videos tardan un tiempo en crearse y requieren pruebas antes de la entrega. Sin embargo, si te comprometes a hacer videos interesantes para tus suscriptores y sigues las mejores prácticas y los datos de los clientes, tus clientes deberían recompensar tu arduo trabajo con tasas de respuesta más altas.
Actualmente, el mercado en línea está entusiasmado con las tendencias optimistas en el marketing por correo electrónico con video que están atrayendo mucho la atención de los espectadores y de los especialistas en marketing. Para obtener mejores resultados de marketing por correo electrónico, los vendedores deben estudiar el análisis web y el comportamiento de participación del usuario afectado por el marketing por correo electrónico con video. Y, si sigue los puntos discutidos en esta publicación, definitivamente puede planificar bien las cosas para su negocio.
Daniel Tasman
Gerente de marketing por correo electrónico en PwC