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Comprender la psicología detrás de los videos de marketing viral

Cuando el marketing viral despega, puede expandir la audiencia de su anuncio de manera amplia y rápida, sin costo adicional.

En el mundo de la publicidad y la promoción, el video está por encima de todo y es probable que permanezca allí en el futuro previsible.

Un estudio de 2022 de profesionales de marketing y consumidores en línea muestra que el 88 % de los especialistas en marketing consideran que el video es una parte importante de su estrategia de marketing, mientras que el 69 % de los consumidores en línea dicen que prefieren ver un video que leer una explicación del producto .

De hecho, se prevé que la inversión en publicidad de video digital en los EE. UU. aumente a $ 78.5 mil millones para 2023, más del doble de la cantidad gastada en 2019.

El contenido de video con la combinación justa de valor, atractivo y sincronización puede generar entusiasmo como ninguna otra cosa en el panorama de los medios de comunicación actual:convirtiendo los videos de marketing viral en el santo grial de la publicidad moderna .

Una empresa como HelloRache lo entiende bien. La marca de servicios de asistente administrativo virtual publicó un video de TikTok a fines de 2021 que recibió 1,1 millones de reproducciones, 54 000 Me gusta y más de 3000 comentarios (y contando).

¿Y la mejor parte?

Para los consumidores, descubrir contenido de esta manera puede generar sentimientos de autenticidad y entusiasmo que son más difíciles de crear con los métodos publicitarios tradicionales.

Por ejemplo, es posible que sea más receptivo a un anuncio que le envió un amigo que a uno que interrumpe a la fuerza su programa favorito.

Si bien las marcas se sienten motivadas para sacar provecho de las estrategias de marketing viral, determinar qué causa exactamente que ciertos videos se propaguen como la pólvora puede ser difícil de entender .

Por eso es tan importante comprender la psicología detrás de los videos de marketing viral.

Con eso en mente, podrías estar pensando...

¿Cuál debe ser el enfoque de mi video?

¿Debo priorizar el valor del entretenimiento?

¿Debería centrarme en proporcionar información sólida?

¿Qué hace que las personas se interesen lo suficiente por un anuncio como para compartirlo con los demás?

Incluso el mejor software de estadísticas no puede decirle la probabilidad de que su video se vuelva viral. Así que hoy exploraremos las respuestas a estas preguntas mediante el análisis de algunos anuncios recientes que han disfrutado de un éxito viral.

¿Listo para profundizar y ver qué hizo que estos anuncios fueran un éxito?

¡Empecemos!


Valor social 

El humor es una de las razones más fácilmente identificables por las que se difunden los videos de marketing viral.

Pero depender de las risas para impulsar su campaña de marketing puede ser complicado:lo que la gente encuentra divertido puede ser muy subjetivo .

Además, existen muchas trampas relacionadas con las sensibilidades culturales, los eventos actuales y otros factores que podrían hacer que un video parezca sordo o dañe activamente su marca.

¿La comida para llevar?

La incorporación del humor es valiosa , pero es mejor estudiar y practicar formas de agregar otros tipos de significado social a sus videos promocionales también .

Por ejemplo, videos que provocan una variedad de pensamientos y opiniones de los espectadores puede dejar impresiones duraderas.

"The Closer" de Heineken es un gran ejemplo de marketing basado en mensajes oportunos y socialmente relevantes.

Lanzado con un abrebotellas habilitado para Bluetooth que puede apagar los dispositivos relacionados con el trabajo, este anuncio muestra la herramienta en uso por personas que necesitan desesperadamente un equilibrio entre el trabajo y la vida.

Este video tiene éxito porque aprovecha sentimientos muy arraigados sobre el impacto que ha tenido una mayor accesibilidad en la cultura del lugar de trabajo. Posiciona su producto y marca en un rol de apoyo a aquellos que sienten el mismo dolor mientras mantiene un tono ligero y esperanzador.

El mismo modelo se puede aplicar de muchas otras maneras.

Por ejemplo, si vende entradas para eventos, considere por qué sus clientes asisten a sus eventos. — y encuentre maneras de hacer conexiones con ellos en su publicidad .

Resaltar cómo sus eventos pueden aliviar el estrés o ayudar a las personas a establecer conexiones puede ayudar a proporcionar esa chispa viral que su anuncio necesita para despegar.

El momento adecuado y conocer a su audiencia donde están también es crucial.

Por ejemplo, si su audiencia vive en Instagram, profundice para descubrir qué tipo de contenido les interesa más. Luego, realice una investigación para descubrir cuándo publicar en Instagram para que pueda aprovechar al máximo su tiempo en línea.


Valor práctico 

El entretenimiento no es la única razón por la que las audiencias consumen y comparten contenido de video.

Los videos que brindan información constructiva y útil dejan en claro su valor y pueden ser ideales para casi cualquier industria.

Por ejemplo, demostrar cómo su producto o idea puede contribuir a la sensación de seguridad y protección de alguien puede ayudarlo a crear un anuncio memorable que puede inspirar a los usuarios a hacer clic en "compartir".

Apple se apoya en esta idea con su anuncio "911".

El concepto de este video es simple:Apple presenta grabaciones reales de llamadas de emergencia al 911 realizadas con Apple Watch.

El anuncio utiliza imágenes aéreas engañosamente serenas como telón de fondo visual, lo que enfatiza cuán remota es cada ubicación:un puente desierto, una granja en expansión y kilómetros de mar abierto.

Con este anuncio, los espectadores pueden imaginar lo larga y aterradora que sería la espera de ayuda en estos lugares sin un dispositivo.

El Apple Watch está ahora en su séptima generación.

Si bien algunas campañas de Apple se centraron en la diversión y la comodidad que ofrece, este anuncio se centró en razones más serias por las que los usuarios podrían encontrarlo valioso:ampliar la comprensión de su audiencia sobre el potencial del producto.

Sin embargo, su campaña publicitaria ciertamente no tiene que centrarse en temas de vida o muerte para contener valor práctico .

Las recetas, los tutoriales de reparación y las guías de usuario de productos atraen el mismo sentido de practicidad.

Considere su industria y las necesidades de su audiencia, y luego haga una lluvia de ideas sobre cómo su contenido de video puede satisfacerlas.

Por ejemplo, supongamos que ejecuta un servicio de mensajería y desea hacer un video viral sobre qué tan rápido es su servicio.

En este caso, podría crear Reels o mini videos que muestren una "serie de entrega rápida y ocupada".

Cada mini video podría ser un "episodio" que muestre a un mensajero diferente que conduce y atiende a sus clientes lo más rápido posible. Agregue un poco de humor, narración de historias y un toque de emoción, y obtendrá una receta para la bondad del marketing viral.

Y hablando de emoción…


Emoción 

Estimular una reacción emocional en su audiencia es necesario para cualquiera que quiera agregar valor social o práctico a su publicidad. Pero es importante considerar cuidadosamente qué emociones le gustaría que su anuncio active y de qué manera .

Como mencionamos antes, el humor por sí mismo puede ser arriesgado.

Pero burlarse de los fenómenos sociales como las tendencias del mercado inmobiliario puede ser una mina de oro de contenido divertido e identificable, como muestra este anuncio de Rocket Mortgage.

Este video se conecta con sus espectadores en un nivel emocional al abordar la frustración con los estereotipos de los clientes de bienes raíces, desencadenando cierta nostalgia milenaria e inyectando algo de ligereza en el proceso notoriamente estresante de comprar una casa.

¿Te das cuenta de lo crucial que es la estética visual para el impacto general de este anuncio?

Es posible que tenga o no el presupuesto de marketing para conseguir un portavoz famoso. Pero la atención a los detalles visuales puede aumentar la efectividad de una campaña publicitaria, sin importar el alcance o el tamaño.

Cuando realice una lluvia de ideas sobre sus imágenes, considere usar plantillas de diseño para planificar sus guiones gráficos con anticipación. Luego, únete a un camarógrafo experimentado en estilo documental para pensar en formas creativas de grabar tu video para atraer a tu audiencia ideal.


Cuentacuentos 

Encontrar una manera de sobresalir puede ser el mayor desafío al que te enfrentes en tu búsqueda de la gloria de los videos virales. Los navegadores de su audiencia y las fuentes de las redes sociales ya están inundados de especialistas en marketing que tienen objetivos similares.

Al considerar formas de diferenciarse, es importante recordar el poder de contar historias. Aunque es anterior a gran parte de nuestra tecnología moderna, la capacidad de elaborar una narrativa atractiva sigue siendo una habilidad crucial para desarrollar.

Después de todo, despertar las emociones de su audiencia no ayudará a su resultado final a menos que su anuncio ayude a conectar esos sentimientos con su marca. . Afortunadamente, las herramientas modernas como la reescritura de IA para negocios de BIGVU ayudan a los creadores a crear scripts listos para usar en segundos con solo grabar unas pocas líneas.

Una narración bien ejecutada puede servir como el pegamento que mantiene unidos todos los demás elementos importantes de su anuncio:el valor que ofrece, la información del producto que contiene y las emociones que activa.

¿Observa la forma en que este anuncio de Samsung anima a los espectadores a contemplar las características de diseño del Galaxy S22 desde el punto de vista del personaje principal?

En poco más de un minuto, el anuncio presenta un personaje, desarrolla un conflicto, llega a un clímax y ofrece una resolución.

Los puntos de contacto de narración como estos se sienten instantáneamente familiares para los espectadores y pueden ayudarlos a retener una impresión más fuerte de su producto que una simple copia promocional.

Así que piénsalo…

¿Cómo está impactando su negocio en su comunidad y en el mundo más allá?

¿Qué es lo emocionante de sus productos o servicios más nuevos?

¿Qué quieres que sientan las personas cuando escuchen o piensen en tu marca?

Contar grandes historias puede ayudarte a impregnar las respuestas a las preguntas anteriores en la mente de tu audiencia.

Psst:¿Sabías que
BIGVU ofrece una herramienta de teleprompter, subtítulos y soluciones de edición de video que pueden darle a su contenido una sensación fluida y profesional?
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Resumir 

Si ha estado trabajando duro tratando de pensar en la próxima gran idea para iluminar las pantallas de todo el mundo con su mensaje, ciertamente no está solo.

A medida que el campo de los videos virales continúa evolucionando, podemos esperar que las tendencias vayan y vengan. Pero los principios de lo que hace que las personas se preocupen lo suficiente por una idea como para transmitirla seguirán siendo los mismos.

Es importante recordar que los conceptos que hemos discutido aquí están destinados a trabajar juntos para apoyarse mutuamente:

Recuerda, videos emotivos también necesito información útil — e ideas socialmente valiosas necesito grandes historias ¡para darles vida!

En caso de duda, utilice los conceptos que discutimos hoy para llevar su contenido de video al siguiente nivel y hacer que más personas hablen sobre su marca.

Eso es todo por hoy, amigos.

¡Por tu éxito!

Biografía del autor

Shane Barker es un consultor de marketing digital que se especializa en marketing de influencers, marketing de contenidos y SEO. También es cofundador y director ejecutivo de Content Solutions, una agencia de marketing digital. Ha consultado con compañías Fortune 500, personas influyentes con productos digitales y varias celebridades de la lista A.


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