Con el auge de los modelos de trabajo híbridos y remotos, el video se ha convertido en algo más que una herramienta práctica:es una pieza fundamental de comunicación para las marcas con visión de futuro.
La incorporación de video es una solución creativa y efectiva para brindar a los empleados todo lo que necesitan para acelerar rápidamente, sin que la distancia se convierta en un obstáculo. He aquí por qué funciona tan bien:
¿Por qué incorporar video para RR. HH.?
En la fuerza laboral actual, una experiencia de incorporación positiva es fundamental. El video es una pieza clave de este rompecabezas.
¿Sabía que el empleador estadounidense promedio gasta $4,000 y 24 días contratando a un nuevo trabajador? Después de gastar tantos recursos para encontrar un nuevo empleado, lo último que desea es que ese empleado se vaya poco después de ser contratado.
La rotación de empleados pasa factura:en los presupuestos de contratación, la productividad y la moral. Y las empresas con una incorporación mal ejecutada corren un mayor riesgo de esta rotación. Según Glassdoor, una excelente incorporación de empleados mejora la retención de empleados hasta en un 82 por ciento.
Crear una experiencia de incorporación positiva es fundamental. En la fuerza laboral actual, el video es una pieza clave de este rompecabezas.
Con el auge de los modelos de trabajo híbridos y remotos, el video se ha convertido en algo más que una herramienta práctica:es una pieza fundamental de comunicación para las marcas con visión de futuro.
La incorporación de video es una solución creativa y efectiva para brindar a los empleados todo lo que necesitan para acelerar rápidamente, sin que la distancia se convierta en un obstáculo. He aquí por qué funciona tan bien:
Asimilar más rápido
Nuestros cerebros están conectados para recordar contenido visual. Los estudios muestran que el espectador promedio retiene el 95 % de un mensaje cuando lo ve en video, en comparación con solo el 10 % cuando lo lee en la página.
Hoy, la velocidad a la que se mueve un negocio determina su éxito. Cuando se trata de la incorporación remota, es esencial que familiarice a los miembros más nuevos del personal con sus funciones y su empresa lo antes posible.
La incorporación de video hace precisamente eso.
Acelera la curva de aprendizaje para el personal nuevo al proporcionar contenido a pedido que les enseña de manera rápida y efectiva los conceptos básicos sobre cómo opera su empresa y cómo pueden contribuir mejor a su éxito.
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Aprende másProporcione una mejor experiencia de incorporación de empleados
La incorporación puede hacer o deshacer la experiencia de un empleado. De hecho, un informe reciente de G2 muestra que el 29 % de los profesionales de recursos humanos ven la incorporación como el mayor desafío al que se enfrentan cuando intentan mejorar el compromiso de los empleados.
Una incorporación mal diseñada tiene efectos duraderos. Bamboo HR descubrió que 1 de cada 25 empleados dejará sus puestos debido a prácticas de incorporación deficientes.
El video puede mejorar su proceso de incorporación, especialmente cuando se usa como una solución para la capacitación presencial para los recién llegados. Y, dado que los videos de incorporación se pueden alojar a pedido en una biblioteca de contenido, los empleados pueden verlos una y otra vez cuando necesiten consultarlos.
El video también ayuda a los empleados a mantenerse comprometidos durante todo el proceso. Una tarea noble, pero digna. Los reclutadores utilizan cada vez más herramientas de entrevistas en video para entrevistar e incorporar nuevos empleados. Según Gallup, los empleados comprometidos producen mejores resultados comerciales en todas las industrias, tamaños de empresas y nacionalidades, en tiempos económicos buenos y malos.
Afinar el proceso de reclutamiento
El reclutamiento es difícil. Un currículum le da una idea de las calificaciones y la lista de logros de un recluta, pero no le dice quién es esa persona o si es o no una buena opción para su empresa.
Una forma de abordar esto es pedirles a los candidatos que creen una grabación de video como parte del proceso de reclutamiento.
Cree una lista de preguntas específicas (o tome prestadas de nuestra lista a continuación) que se extiendan más allá del alcance de su currículum para incluir cosas como intereses personales, pasatiempos y metas. Cualquier cosa que te dé una mejor idea de quiénes son y por qué encajarían bien.
Cerrar la brecha con nuevos empleados
Unirse a una nueva organización presenta curvas de aprendizaje de conocimientos y cultura para los nuevos empleados. El video ayuda a acortar ambos. El 85 % de los empleados dicen que están más motivados cuando la gerencia ofrece actualizaciones periódicas sobre desarrollos y noticias importantes de la empresa y, sin embargo, el 74 % de los empleados sienten que se están perdiendo esta información.
A través de videollamadas regulares con los miembros del equipo (piense en mentores, gerentes y reuniones de equipo), el nuevo personal obtendrá más experiencia y aprenderá a navegar la dinámica cultural única de su organización mientras se siente conectado.
Prepare a los miembros de su equipo para el éxito desde el primer día
Agilice el proceso de incorporación con un video que les diga a los empleados lo que deben lograr primero. Un breve video ayuda a los empleados a comprender los pasos que deben seguir para incorporarse con éxito en su nuevo rol y les brinda los recursos para hacerlo.
Mida el compromiso de los empleados durante el proceso de incorporación
Cuando los empleados están comprometidos, es más probable que inviertan en lo que hacen, lo que en última instancia conduce a una mayor calidad del trabajo. Pero es un desafío medir el compromiso de los empleados a través de canales tradicionales como el correo electrónico. Incluso si sabe que se abrió un correo electrónico, es difícil saber qué contenido se leyó y retuvo.
Con el análisis de video incorporado de Biteable, es fácil rastrear cuántos miembros del equipo están viendo videos de incorporación hasta el final y qué ubicaciones de empleados tienen las mejores tasas de participación.
Todo lo que necesitas para crear los mejores videos de incorporación
Cree su biblioteca de videos de incorporación con estos seis mensajes principales.
Ya sea que esté dando la bienvenida a los empleados en su primer día, presentándoles la cultura o ayudándolos a integrarse con la tecnología de la empresa, hay muchas maneras de hacer que la experiencia de incorporación sea más fácil para los nuevos miembros del equipo. Pruebe estas ideas a medida que crea su propia biblioteca de videos de integración.
Un mensaje de bienvenida personalizado
Si bien su nuevo empleado remoto conocerá a su equipo lo suficientemente pronto a través de herramientas como las llamadas de Zoom y los mensajes de Slack, la creación de un video de bienvenida sigue siendo una parte esencial de su programa de incorporación de video.
Un mensaje de bienvenida personalizado establece un tono de invitación desde el primer día y puede tener un gran impacto en términos de construir una conexión emocional desde el principio. Este breve video puede incluir un mensaje del director ejecutivo de la empresa, un representante de recursos humanos, un gerente o miembros del equipo del nuevo empleado.
Directrices sugeridas:
- Duración:2 minutos o menos
- Utilice esta plantilla:
Incluya lo siguiente:
- Un breve clip (15-20 segundos) de un líder apasionado dando la bienvenida al nuevo miembro del equipo a la organización
- Una foto del equipo del nuevo empleado, o fotos de la cabeza de cada miembro individual del equipo
- Un mensaje de bienvenida personalizado, específico para las funciones y responsabilidades del empleado
- Recursos para familiarizarse con la organización más grande (p. ej., este es su gerente, este es nuestro canal de Slack).
Visión y misión
Es importante que cada nuevo empleado conozca y comprenda la visión y la misión de su negocio, así como también cómo encajan en ella. En comparación con solo leer una versión de texto de las declaraciones de misión y visión, el video hace un mejor trabajo al provocar una respuesta emocional y crear la aceptación de los empleados.
Crear un video con un mensaje del director ejecutivo u otros miembros de su equipo de liderazgo es una excelente manera de hacerlo.
Directrices sugeridas:
- Duración:2 minutos o menos
- Utilice esta plantilla:
Incluya lo siguiente:
- Declaraciones de visión y misión
- Un clip breve (20-30 segundos) del director ejecutivo u otro miembro apasionado de su equipo de liderazgo explicando la importancia de la visión y la misión de la empresa
- Cómo se alinea el trabajo de la empresa con estos objetivos
- Recursos para obtener más información
Presenta al equipo
Comprender la estructura de una empresa es esencial para que los nuevos empleados se comuniquen de manera efectiva. El enfoque de cada video de presentación del equipo puede variar según el departamento o equipo al que pertenezca su nuevo empleado. Pero independientemente, es importante incluir una breve descripción general de todos, desde el director ejecutivo hasta el gerente de recursos humanos.
Directrices sugeridas:
- Duración:2 minutos o menos
- Utilice esta plantilla:
Incluya lo siguiente:
- Imágenes o videos del equipo o departamento del nuevo empleado
- Una breve descripción de lo que hace el equipo y los próximos objetivos
- Una breve descripción de dónde se encuentra el equipo en la organización
- Introducción al liderazgo de la empresa, gerentes de otros equipos y cualquier otro empleado esencial con el que interactuará su nueva contratación
- Datos curiosos sobre los miembros existentes del equipo
- Recursos exclusivos del equipo (por ejemplo, canal de Slack, página de intranet)
Ayúdelos a configurar su tecnología
Configurar una nueva tecnología puede ser un desafío, especialmente en una posición remota. Ayude a los nuevos miembros del equipo a ponerse a trabajar más rápido creando un breve video informativo que los guíe a través de la configuración de los sistemas, las políticas de TI y los recursos para las preguntas más frecuentes.
Directrices sugeridas:
- Duración:2 minutos o menos
- Utilice esta plantilla:
Incluya lo siguiente:
- Cómo empezar
- Recursos para soporte personalizado
- Herramientas comunes a las que los miembros del equipo deben acceder
- Cómo acceder a la intranet de la empresa o a los recursos de soporte técnico
- Información sobre políticas de TI, como mejores prácticas de ciberseguridad o cómo denunciar phishing
- Próximos pasos después de que el miembro del equipo configure correctamente su tecnología
Presume de la cultura de tu empresa
La cultura de la empresa tiene un gran impacto en la felicidad de los empleados, pero es un desafío hacer que las personas se sientan involucradas, especialmente en una fuerza laboral distribuida. Crear videos que se centren en la diversión y los intereses personales, en lugar del trabajo, humaniza su negocio y ayuda a los empleados a sentirse más conectados entre sí y con la empresa.
Directrices sugeridas:
- Duración:2 minutos o menos
- Utilice esta plantilla:
Incluya lo siguiente:
- Use voces en off o, mejor aún, testimonios de empleados y líderes apasionados
- Imágenes de los espacios de la empresa (si trabajas en la oficina)
- Presume de un gran día en la vida con espacios y actividades únicos
- Un sentido del humor, donde cabe
Presenta nuevos empleados
Aquí en Biteable, es tradición encargar a los nuevos miembros del equipo que creen un video corto sobre ellos mismos y lo publiquen en el canal de Slack de la empresa al final de su primera semana.
¿Por qué? Para empezar, es una salida divertida de las tareas administrativas y las montañas de papeleo que implica adaptarse a un nuevo trabajo.
Pero lo que es más importante, presenta a los nuevos empleados a sus colegas de forma personalizada sin la presión de programar múltiples reuniones de presentación. Compartir notas personales sobre comidas favoritas o viajes recientes ayuda a construir relaciones y les da a los empleados algo para vincularse.
Directrices sugeridas:
- Duración:2 minutos o menos
- Utilice esta plantilla:
Incluya lo siguiente:
- Un dato divertido sobre ti
- ¿Dónde vives?
- ¿Dónde has trabajado anteriormente?
- ¿Cuál es tu trabajo?
- ¿Algo más que le gustaría que el equipo supiera sobre trabajar con usted?
- ¿Qué te hizo querer unirte a nuestra organización?
Consejos para crear sus videos de incorporación
Hacer videos de incorporación es más fácil de lo que cree, si sigue algunas prácticas recomendadas simples.
Una experiencia de incorporación efectiva es más que comunicar las políticas corporativas de recursos humanos o explicar cómo realizar las funciones laborales diarias.
Al incluir una variedad de videos de orientación, capacitación y cultura, puede ayudar a garantizar que los nuevos empleados tengan las herramientas que necesitan para tener éxito, estén inspirados y motivados, y tengan una fuerte conexión con su nueva empresa y equipo.
- Organiza tu serie de videos de incorporación en función de lo que quieras decir y cuándo. Antes de comenzar, tome notas rápidas que detallen los tres temas más importantes que necesita transmitir en cada video. Esto te ayudará a mantener el rumbo a medida que creas contenido y a mantener la coherencia de cada video con su mensaje único.
- Empiece desde arriba. No se limite a sumergirse directamente en los detalles. Comience con temas de alto nivel:quiénes somos, qué hacemos, quiénes son nuestros clientes. Después de todo esto, puede profundizar en los detalles de los miembros del equipo y las funciones laborales.
- Sé auténtico. Siga las normas culturales de su empresa. No infle las ventajas de su lugar de trabajo por el bien de la producción. Si trabaja en una oficina, destaque los beneficios del espacio de trabajo o dónde van los equipos a tomar una taza de café o tomar un refrigerio rápido. Si está en una fuerza laboral remota o distribuida, comparta cómo conecta diferentes departamentos y los mantiene comprometidos en línea.
- Consiga un equilibrio entre los vídeos improvisados y los guionados. Los empleados valoran la transparencia y la autenticidad, lo que debe reflejarse en su guión. Haz que tu contenido sea conciso, conversacional y profesional. Use el video como una forma de iniciar la conversación, en lugar de hablar unidireccionalmente a los miembros de la audiencia.
- Haz videos atractivos e interesantes. Claro, a veces el contenido que necesitas cubrir es un poco seco. Pero si puede encontrar formas de hacerlo más atractivo, es más probable que los empleados disfruten el proceso y retengan la información.
- Agregue imágenes relevantes para mejorar la experiencia del espectador. Incluya imágenes y videos subidos donde contribuyan a la historia que está tratando de contar. Por ejemplo, incluir un breve fragmento del CEO u otro líder que brinde una bienvenida rápida a un nuevo miembro del equipo se siente más personalizado y atractivo que el papeleo o las diapositivas de bienvenida genéricas.
- Separe los videos de incorporación largos en segmentos individuales. Ya hay mucho que asimilar durante las primeras semanas de un nuevo trabajo. Ver un video de incorporación de más de 30 minutos repleto de detalles críticos es una forma segura de agotar a su audiencia.
- Mantén tus videos cortos. ¡No aburra a sus empleados hasta las lágrimas desde el primer día! Los videos realmente largos pueden ser un poco abrumadores y es menos probable que las personas los vean completos. Si puede, apéguese a un solo tema para cada video y divida las presentaciones más largas en partes 1, 2, 3, etc.
- Incluye una llamada a la acción. La conversación no se detiene una vez que termina el video. Incluya una llamada a la acción (CTA) al final de su video, instruyendo al espectador a realizar una acción específica, como visitar una página web o completar un formulario. Esto le da al nuevo miembro del equipo instrucciones claras sobre lo que le gustaría que lograra después de ver el video.
- Ofrezca oportunidades para aprender más. El aprendizaje no se detiene cuando se completa el proceso de incorporación. Los videos son una excelente manera de brindar oportunidades adicionales para que sus empleados aprendan y mejoren. Si su organización ofrece recursos adicionales, tómese un momento para resaltarlos.