1. "¿Puedes tomarme una foto? Mi teléfono está muerto/No tengo una buena cámara".
* Por qué es molesto: Esto parece inocente, pero devalúa sutilmente las habilidades y equipos del fotógrafo. Implica que * cualquier cámara * servirá, y que la persona solo necesita a alguien para presionar el botón.
* Respuestas posibles:
* Polita y profesional: "Claro, puedo. Tenga en cuenta que no estoy trabajando en este momento y solo será una instantánea rápida, pero estoy feliz de ayudar". (Establece las expectativas de que no será una foto de grado profesional)
* ligeramente descarado: "¡Por supuesto! Solo déjame tomar mi configuración de iluminación, reflectores y lentes de respaldo ... está bien, broma. Puedo tomar una rápida con mi teléfono". (Destaca la diferencia entre una foto casual y una profesional)
* orientado a los negocios (si es apropiado, por ejemplo, en un evento): "¡Me encantaría! De hecho, estoy aquí cubriendo [el nombre del evento]. Puedo tomar algunas fotos para ti, y si quieres comprarlas después, aquí está mi tarjeta con información de precios".
* La amable verdad: "Realmente no estoy en la zona para tomar fotos en este momento. ¡Pero aquí hay un consejo de fotografía rápido que podría ayudarlo a obtener una mejor toma con su propia cámara!"
* El no: "Me estoy tomando un descanso, pero gracias por preguntar".
* La clave es establecer expectativas de forma rápida y fácil de sus habilidades.
2. "¿Qué tipo de cámara usas?"
* Por qué es molesto: Implica que la cámara es el secreto de una buena fotografía, en lugar de habilidad, composición, iluminación y postprocesamiento. Es como preguntarle a un chef qué tipo de estufa usan, en lugar de preguntar sobre sus recetas o técnicas de cocina.
* Respuestas posibles:
* Polita e informativa: "Utilizo una [marca de cámara] [modelo de cámara], pero honestamente, lo más importante es comprender cómo usar * cualquier * cámara * de manera efectiva. ¡Se trata de capturar el momento!"
* Viginal y desviando: "¡Uno con lente!" o "¡uno realmente caro que todavía estoy pagando!" o "el tipo mágico".
* Educativo: "Oh, uso una variedad de equipo, pero realmente se trata más de los principios de luz y composición, que son universales para cualquier cámara, ¡incluso tu teléfono!"
* Minimalista: "Digital". (Corto, detiene la conversación, no da detalles)
* El pivote: "Es una cámara [de marca], pero ¿qué pasa con ti? ¿Estás pensando en meterte en la fotografía tú mismo?" (Cambia el enfoque a ellos)
3. "¿Me puede hacer fotos para que se vea más joven/más delgado/más perfecto?" (Específicamente sobre alteraciones)
* Por qué es molesto: Esto proviene de estándares de belleza poco realistas y pone al fotógrafo en una posición incómoda. Puede que no se sientan cómodos alterando significativamente la apariencia de alguien.
* Respuestas posibles:
* honesto y empático: "¡Mi objetivo es capturar la mejor versión de ti tal como eres! Puedo hacer un retoque básico como la eliminación de imperfecciones y la corrección de color, pero no hago alteraciones extensas". (Establece límites)
* centrado en el profesional y los negocios: "Mi estilo se trata más de retratos naturales y auténticos. Puedo hacer retoques menores para mejorar sus características, pero no ofrezco servicios para alteraciones significativas de cuerpo o facial. Sin embargo, puedo referirlo a alguien que se especialice en eso si lo desea". (Proporciona una alternativa)
* sutil y educativo: "Me concentro en usar iluminación y posar para halagar mis sujetos. ¡Eso generalmente es más efectivo que la extensa photoshopping!"
* directo y respetuoso: "Me concentro en la belleza auténtica y no quiero alterar tanto su aspecto, pero puedo recomendar un especialista".
4. "¿Puedes darme un descuento/trabajo gratis? ¡Será una gran exposición!"
* Por qué es molesto: La "exposición" rara vez se traduce en clientes que pagan reales. Devalúa el tiempo, las habilidades y los gastos del fotógrafo.
* Respuestas posibles:
* Polita y firme: "Aprecio la oferta, pero valoro mi trabajo y tengo tarifas establecidas para cubrir mi tiempo y gastos. Si bien la exposición es buena, no paga las facturas".
* orientado a los negocios: "Tengo una estructura de tarifas establecida. Sin embargo, a veces ofrezco descuentos para [circunstancias específicas, por ejemplo, clientes habituales, eventos sin fines de lucro]. ¿Eso se aplica aquí?"
* humorístico y puntiagudo: "¡La exposición es excelente para las radiografías, pero prefiero pagar a los clientes!" O "¿La tienda de comestibles acepta la exposición como pago?"
* Educativo: "La fotografía implica muchos gastos, desde el equipo hasta el software hasta el seguro. Mis tarifas reflejan estos costos y mis habilidades y tiempo invertidos en cada proyecto".
* La redirección: "¡Realmente aprecio que se acerque! Desafortunadamente, no puedo ofrecer un descuento en este momento, pero estoy feliz de trabajar con usted dentro de mi tarifa estándar".
5. "¿Por qué estás tomando fotos de [sujeto/escena]? ¿Es legal?"
* Por qué es molesto: A menos que claramente esté haciendo algo sospechoso o que viole las leyes de privacidad, esto a menudo es una suposición de culpa. Las personas a veces son curiosas, pero puede sentirse acusatoria.
* Respuestas posibles:
* Polita y simple: "Soy fotógrafo y estoy capturando la belleza de [sujeto/escena]". (A menudo)
* Informativo: "Estoy trabajando en un proyecto/comisión personal para un cliente. Mientras esté en un espacio público, es perfectamente legal".
* asertivo (si es necesario): "No estoy haciendo nada ilegal. Si tienes una preocupación específica, puedes contactar a la policía".
* El desvío: "¡Estoy tomando fotos por [detalles artísticos interesantes]! ¿No es hermosa?"
* Recordatorio legal: "La fotografía en lugares públicos generalmente está protegida por la libertad de expresión, pero gracias por su preocupación".
Takeaways para responder preguntas molestas:
* Sea seguro y educado (inicialmente): No quieres quemar puentes innecesariamente.
* Conozca su valía: No dejes que la gente devalúe tus habilidades y tiempo.
* Establecer límites: Está bien decir que no o rechazar las solicitudes cortésmente.
* El humor puede difundir la tensión: Una respuesta alegre a veces puede ser más efectiva que una seria.
* Educar cuando sea apropiado: Aproveche la oportunidad para explicar el valor de la fotografía y los costos involucrados.
* No tengas miedo de alejarte: Si alguien está siendo grosero o irrespetuoso, no tiene que comprometerse con ellos.
Recuerde, estas son solo sugerencias. Elija la respuesta que se sienta más cómoda y apropiada para la situación. Sus respuestas también evolucionarán a medida que obtenga experiencia y se confía más en su profesión.