Parte tercera:operaciones, marketing y proyecciones financieras
Esta sección se sumerge en la esencia de cómo realmente * ejecutará * su negocio, cómo * encontrará * clientes * y cómo * ganará * dinero.
1. Plan de operaciones:
Esta sección describe el funcionamiento diario de su negocio de fotografía. Cubre su flujo de trabajo, logística y proceso general.
* a. Flujo de trabajo y proceso: Describe los pasos involucrados en un proyecto de fotografía típico, desde la investigación hasta la entrega. Ser específico. Esto demuestra que has pensado en las cosas.
* Pasos de ejemplo:
1. Consulta y consulta: ¿Cómo se comunican los clientes con usted (formulario de sitio web, correo electrónico, teléfono)? ¿Cómo respondes? ¿Qué información recopila? Describa su proceso de consulta (en persona, videollamada, cuestionario).
2. Reserva y contrato: ¿Cuál es tu proceso de reserva? ¿Necesita un depósito? Describa el contrato que usa (usted * debe * tener un contrato!). ¿Cuáles son los términos y condiciones?
3. Planificación previa al tiroteo: ¿Cómo se planifica el rodaje? Ubicación exploración? Tableros de ánimo? Comunicación del cliente sobre guardarropa, accesorios, etc.
4. La sesión de fotos: Describa su estructura de sesión de fotos típica. ¿Qué equipo usas? ¿Cómo diriges a los clientes? ¿Cuánto tiempo duran los brotes?
5. Postprocesamiento (edición): ¿Qué software usas? ¿Cuál es tu flujo de trabajo de edición? ¿Cuánto tiempo lleva la edición generalmente?
6. Entrega de imagen: ¿Cómo se entrega las fotos? Galería en línea (¿qué plataforma?)? ¿Huellas dactilares? ¿USB Drive? ¿Ofrecen servicios de retoque?
7. Comunicación y seguimiento del cliente: ¿Cómo se comunica las actualizaciones al cliente? ¿Pides comentarios o testimonios?
* b. Equipo y recursos: Enumere su equipo esencial, software y otros recursos.
* Ejemplo:
* Cámaras (modelos y lentes de lista)
* Equipo de iluminación (estribas, reflectores, difusores)
* Computadora (especificaciones)
* Software de edición (Adobe Photoshop, Lightroom, Capture One)
* Sistema de respaldo (discos duros externos, almacenamiento en la nube)
* Transporte (automóvil, transporte público)
* Espacio de estudio (si corresponde)
* Suministros de oficina
* Plataforma de galería en línea (por ejemplo, Pixieset, Cloudspot)
* Software CRM (por ejemplo, Honeybook, Dubsado)
* Software de contabilidad (por ejemplo, QuickBooks autónomo)
* Seguro (responsabilidad, equipo)
* c. Ubicación e instalaciones: ¿Dónde operará principalmente su negocio? Si tiene un estudio, descríbelo. Si está principalmente en ubicación, describe cómo maneja el transporte de viajes y equipos. Abordar las preocupaciones de accesibilidad.
* d. Cumplimiento legal y regulatorio: Enumere cualquier licencia, permisos y pólizas de seguro necesarias para operar su negocio de fotografía legalmente en su área. Consulte con un profesional legal para obtener asesoramiento específico.
* Ejemplo:
* Licencia comercial
* Permiso de impuestos a las ventas (si corresponde)
* Seguro de responsabilidad civil
* Seguro de equipo
* Cumplimiento de derechos de autor (Asegúrese de tener versiones de modelo y acuerdos de derechos de uso)
* e. Gestión de riesgos: Identifique los riesgos potenciales para su negocio y describe las estrategias para mitigarlos.
* Riesgos de ejemplo:
* Falla del equipo: Mantenga el equipo de respaldo, tenga cobertura de seguro.
* Interrupciones meteorológicas: Tener ubicaciones de respaldo, ofrecer opciones de reprogramación.
* Cancelaciones de clientes: Implemente una política de cancelación clara con tarifas.
* Pérdida de datos: Implementar un sistema de copia de seguridad robusto.
* Lesión durante un brote: Mantenga el seguro de responsabilidad civil, practique prácticas de tiro seguras.
2. Plan de marketing y ventas:
Esta sección detalla cómo atraerá y retendrá clientes. Es crucial para generar ingresos.
* a. Mercado objetivo: Reitera su mercado objetivo desde la primera parte. Ser lo más específico posible. Por ejemplo, "parejas comprometidas de 25 a 40 años en el área metropolitana de Seattle con un presupuesto de $ 3,000- $ 7,000 para la fotografía de bodas".
* b. Estrategias de marketing: Describa las tácticas de marketing específicas que utilizará para llegar a su mercado objetivo. Sea realista sobre lo que puede manejar.
* Sitio web y SEO:
* Sitio web profesional (plataforma de mención - Squarespace, WordPress, etc.)
* Optimización de SEO (palabras clave relacionadas con su nicho y ubicación)
* Blog con contenido relevante (por ejemplo, pose de consejos, consejos de planificación de bodas)
* Marketing en redes sociales:
* Plataformas en las que se centrará (Instagram, Facebook, Pinterest, Tiktok, etc.)
* Estrategia de contenido (tipos de publicaciones, frecuencia, hashtags)
* Estrategia de compromiso (respondiendo a comentarios, concursos de ejecución)
* redes y asociaciones:
* Colaborar con otros proveedores (planificadores de bodas, floristas, lugares, maquilladores)
* Asistir a eventos y talleres de la industria
* Únase a grupos empresariales locales
* publicidad pagada:
* ADS de Google (búsqueda de anuncios dirigidos a palabras clave específicas)
* Anuncios de redes sociales (anuncios dirigidos basados en datos demográficos e intereses)
* Publicidad impresa (revistas locales, periódicos:si es relevante)
* Programa de referencia:
* Incentivar a los clientes existentes para referir nuevos clientes (descuentos, impresiones gratuitas, etc.)
* Marketing por correo electrónico:
* Cree una lista de correo electrónico y envíe boletines con promociones, actualizaciones y contenido valioso.
* c. Estrategias de ventas: ¿Cómo convertirás los clientes potenciales en clientes que pagan?
* Proceso de consulta: Enfatizar el valor de su consulta.
* Presentación de la cartera: Muestre su mejor trabajo de una manera convincente.
* Precios y paquetes: Explique claramente su estructura de precios y opciones de paquetes.
* Venta y complementos: Ofrezca servicios y productos adicionales (álbumes, impresiones, arte de pared) para aumentar los ingresos.
* Técnicas de cierre: Aprenda técnicas de cierre efectivas para asegurar las reservas.
* d. Presupuesto de marketing: Estime los costos asociados con sus actividades de marketing.
* Alojamiento y mantenimiento del sitio web
* Publicidad en las redes sociales
* ADS de Google
* Eventos de redes
* Imprimir materiales de marketing
* e. Métricas y seguimiento: ¿Cómo medirá el éxito de sus esfuerzos de marketing? ¿Qué KPI (indicadores clave de rendimiento) rastrearás?
* Tráfico del sitio web
* Compromiso en las redes sociales (me gusta, comentarios, compartidos, sigue)
* Generación de leads (número de consultas)
* Tasa de conversión (porcentaje de clientes potenciales que se convierten en clientes)
* Retorno de la inversión (ROI) para campañas de marketing
3. Proyecciones financieras:
Esta es posiblemente la parte más crucial de su plan de negocios, ya que muestra si su negocio es financieramente viable.
* a. Costos de inicio: Detalla todos los gastos iniciales necesarios para lanzar su negocio.
* Compras de equipos
* Licencias de software
* Desarrollo del sitio web
* Materiales de marketing
* Tarifas legales
* Seguro
* Suministros de oficina
* Configuración de estudio (si corresponde)
* b. Proyecciones de ingresos: Estime sus ingresos esperados para los próximos 1-3 años. Ser realista y conservador. Base sus proyecciones en su precio, tamaño del mercado objetivo y volumen de reserva esperado. Muestre sus trabajos (cómo llegó a estos números).
* Ejemplo:
* año 1: 10 bodas x $ 4,000/boda =$ 40,000
* año 1: 20 sesiones de retratos x $ 300/session =$ 6,000
* año 1: Ventas de impresiones y álbumes =$ 4,000
* Ingresos totales de año 1:$ 50,000
* Recuerde tener en cuenta la estacionalidad (por ejemplo, más bodas en ciertos meses).
* Proporcionar justificaciones para sus suposiciones. ¿Por qué crees que puedes reservar tantas bodas?
* c. Gastos: Enumere todos sus gastos operativos continuos. Ser minucioso.
* Costo de bienes vendidos (COGS):
* Costos de impresión
* Costos del álbum
* Unidades USB
* Materiales de embalaje
* Gastos operativos:
* Alquiler (si corresponde)
* Utilidades (si corresponde)
* Suscripciones de software
* Gastos de marketing
* Seguro
* Alojamiento del sitio web
* Gastos de viaje (gas, kilometraje)
* Desarrollo profesional (talleres, cursos)
* Tarifas bancarias
* Tarifas contables
* Impuestos (impuesto por autoempleo, impuesto sobre la renta) (¡consulte con un profesional de impuestos!)
* Depreciación de equipos
* d. Declaración de ganancias y pérdidas (P&L): Cree una declaración de P&L proyectada para los próximos 1-3 años. Esto muestra sus ingresos, gastos y ganancias netos esperados (o pérdidas).
* Formato:
* Ganancia
* Costo de bienes vendidos (COGS)
* ganancia bruta (Ingresos - COGS)
* Gastos operativos
* Ingresos operativos (Beneficio bruto:gastos operativos)
* Gasto de intereses (si corresponde)
* Ingresos netos antes de los impuestos (Ingresos operativos - Gastos por intereses)
* Impuestos sobre la renta
* Ingresos netos (Ingresos netos antes de impuestos - Impuestos sobre la renta)
* e. Proyecciones de flujo de efectivo: Proyecte sus entradas y salidas de efectivo durante los próximos 1-3 años. Esto muestra si tendrá suficiente efectivo disponible para cumplir con sus obligaciones. Esto es * diferente * del P&L. Se muestra * cuando * el dinero entra y sale. Esto es fundamental para administrar su negocio, especialmente en las primeras etapas.
* f. Análisis de equilibrio: Calcule su punto de equilibrio:el nivel de ingresos necesarios para cubrir todos sus gastos.
* Fórmula:
* Punto de equilibrio (en dólares) =costos fijos / (precio de venta por unidad - costos variables por unidad)
* Ejemplo:
* Costos fijos =$ 20,000 por año
* Precio promedio del paquete de boda =$ 4,000
* Costos variables por boda (COGS) =$ 500
* Punto de equilibrio =$ 20,000 / ($ 4,000 - $ 500) =5.7 bodas
* g. Solicitud de financiación (si corresponde): Si está buscando fondos de inversores o prestamistas, indique claramente la cantidad de fondos que necesita, cómo usará los fondos y su plan de pago. Esto requerirá una sección financiera muy pulida y detallada.
Consejos para la sección financiera:
* Sea realista: No sobreestimes los ingresos ni subestimes los gastos. ERR al lado de la precaución.
* Use software: Considere usar el software de contabilidad para ayudar con sus proyecciones financieras.
* Consulte con un profesional: Trabaje con un contador o asesor financiero para garantizar que sus proyecciones sean precisas y realistas. También pueden ayudarlo a comprender las implicaciones fiscales.
* Muestra tu trabajo: Explique claramente los supuestos detrás de sus proyecciones.
* Revise y actualice regularmente: Sus proyecciones financieras no están establecidas en piedra. Revisarlos y actualizarlos regularmente a medida que su negocio evoluciona.
Takeaways para la parte tercera:
* Operaciones: Defina sus procesos para que pueda ofrecer una calidad constante y administrar su tiempo de manera efectiva.
* Marketing: Tenga un plan claro para llegar a su mercado objetivo y convertir clientes potenciales en clientes.
* Financials: Conozca sus números por dentro y por fuera. Esto lo ayudará a tomar decisiones informadas y rastrear su progreso.
Al completar la tercera parte de su plan de negocios de fotografía, tendrá una base sólida para administrar un negocio exitoso y rentable. Recuerde que este es un documento vivo, por lo que volver a visitarlo y actualizarlo regularmente según sea necesario. ¡Buena suerte!