Así es, este es en el que finalmente hablamos sobre el Festival Fyre.
A estas alturas, casi todos los que tienen Internet han visto uno o ambos documentales sobre el infame Festival Fyre:el incendio del basurero de un festival tuiteado "alrededor del mundo". (Alerta de spoiler:no hubo real fuego.) Después de la disputa de semanas entre las plataformas de transmisión en duelo que reavivó la tormenta de fuego y arrojó luz sobre la locura del desastre, solo queda una pregunta para las almas valientes que vieron ambas:¿Eres el equipo de Hulu o el equipo de Netflix?
Bromas aparte, no hay duda de que el marketing del Fyre Festival estaba fuera de control, en el buen sentido y realmente, realmente mal camino. Al ver ambos documentales, uno de los puntos clave desde una perspectiva de marketing fue la genialidad de la campaña. En particular, el lanzamiento del video promocional del Fyre Festival fue una clase magistral en marketing de influencers en video, y una clase magistral en manipulación del mercado masivo.
Entonces, ¿qué puede sacar usted, el gerente de marketing promedio o el propietario de un negocio, del éxito y los fracasos del video de marketing del Fyre Festival para su propia marca?
Estos son nuestros cinco principales y dos grandes prohibiciones que aprendimos de ese loco video de marketing del Fyre Festival que, sin duda, fue la mejor parte de toda la debacle.
Los 5 mejores videos promocionales de Fyre
1. Trabaja con personas influyentes en tus videos.
Todo el mundo está de acuerdo:los influencers fueron cruciales al fenomenal éxito del video de marketing del Fyre Festival. Incluso si no reconoces todas las caras en el video, es probable que haya alguien que reconozcas, e Internet se volvió loco por saber quiénes estaban en el video y qué significaba que estuvieran allí. Resulta que sus apariciones en el video no significaron nada, aparte de un video asesino. Pero el entusiasmo que generó fue poderoso.
Tan poderoso, de hecho, que desde que aparecieron en el video, los influencers han recibido críticas y acusaciones de ser cómplices de la publicidad engañosa del festival. Ay, no es gran cosa para ellos después de todo. Esto se debe a que el marketing era tan vago que la gente realmente pensó que estas celebridades y modelos asistirían al Fyre Festival, lo que podría haber tenido más que ver con el eslogan de la campaña de marketing de influencers ("Únete a mí en el Fyre Festival") que con sus apariciones en video.
Tome nota de eso:asegúrese de que su lenguaje de marketing sea claro para evitar este error, tanto para protegerse a sí mismo como a las personas influyentes con las que elige trabajar. Y, en particular, asegúrese de que las personas influyentes a las que paga se sientan lo suficientemente cómodas con su producto o servicio para que puedan representarlo y promocionarlo honestamente, de modo que no se vuelvan contra usted si la multitud se vuelve contra ellos.
2. Crea un video que capture el sentimiento que quieres representar.
No todos podemos permitirnos los asombrosos efectos visuales de alta calidad, los modelos más cotizados y los impresionantes escenarios isleños del video del Fyre Festival. Resulta que el equipo del Fyre Festival tampoco podía permitírselos. Pero todos podemos crear un video que se sienta como queremos que nuestros clientes se sientan con respecto a nuestra marca.
El equipo de Fyre creó un video que capturó el sentimiento de la mejor fiesta de todos los tiempos y lo convirtió en oro de marketing. Piensa en la emoción y la pasión que impulsan lo que haces. ¿Es emoción? ¿Amor? ¿Dedicación? ¿Alto rendimiento? ¿Adrenalina? Cualquiera que sea la emoción que impulsa su por qué, intente resaltarla en sus espectadores y clientes potenciales. Inspíralos a sentir lo mismo que tú sientes por tu producto o servicio.
Cuando se trata de su video marketing, busque las estrellas. Solo asegúrese de que realmente pueda comunicarse con ellos y no defraude a sus inversores y proveedores con millones de dólares.
3. Utilice la edición creativa para enfatizar.
El video de Fyre usa un truco único junto con sus deslizamientos hábiles y cortes rápidos que podría perderse. Además de editar el video con una banda sonora genial, resaltan ciertas ediciones con efectos de sonido de fondo, como el sonido de una multitud vitoreando en el minuto 0:16, las olas rompiendo en el minuto 0:21 y los motores de los aviones sobrevolando el cielo en el minuto 0:25.
Cuando la música de fondo es fuerte y agresiva, amenaza con abrumar por completo estos efectos de sonido. Sin embargo, aún puedes escucharlos, como las olas rompiendo en el minuto 0:56 y los sonidos del caos de la multitud alrededor del minuto 1:11. Cuando la música vuelve a apagarse alrededor de la 1:25, los efectos de sonido vuelven con fuerza y furia hasta que finaliza el video.
¿Por qué es esto impresionante? El equipo de video fácilmente podría haber dejado que la música de fondo sea lo único que escuches mientras observas las impresionantes imágenes del océano azul cristalino y las extensas playas. Pero al agregar estas florituras subyacentes, crearon la sensación de estar realmente allí, incluso si los sonidos no estaban sincronizados de manera significativa con lo que estaba sucediendo (eso no habría funcionado de todos modos con todos esos cortes rápidos).
Puedes usar esta técnica en tu propio video como una forma sutil de hacer que tu audiencia sienta que realmente está allí, incluso si estás en un restaurante concurrido o en un campo de batalla virtual épico.
4. Incluye una simple CTA (llamada a la acción) en tu video.
"Únete a nosotros." Es simple, pero efectivo. Tan efectivo que funcionó accidentalmente, creando un desastre monumental para el equipo del Fyre Festival que no estaba preparado.
Notarás que el cuadro final del video no se destaca particularmente. Utiliza una fuente delgada y discreta, pero incluye todo lo que necesita saber para hacer lo que el video quiere que haga:compre boletos y use el hashtag #fyrefest.
Este simple CTA y mensaje fue utilizado por cada una de las supuestas 250 personas influyentes que participaron en el impulso de marketing de FyreFest y, según el documental de FyreFest, se agotaron casi de inmediato. Si bien eso podría no ser cierto (porque gran parte de lo que dijo el equipo de Fyre no era cierto), sigue siendo una hazaña impresionante de coordinación y podría no haber funcionado si la CTA fuera más complicada o enrevesada.
Mantenga sus propios CTA simples, manténgalos en la marca y asegúrese de explicar exactamente lo que quiere que hagan sus espectadores para que sean más efectivos.
5. Utilice títulos para subrayar los puntos más importantes.
Finalmente, un truco simple que usó la promoción de Fyre que es el más fácil de recrear con cualquier presupuesto es usar títulos para enfatizar sus propuestas de valor clave. Si bien las imágenes en sí jugaron con la sensación que el equipo de Fyre quería transmitir a su audiencia, los títulos tocaron esos puntos clave de mensajes que (supuestamente) estaban en el corazón del festival.
Estos títulos se entretejen de manera creativa en la edición del video y aparecen en oleadas cada cinco a diez segundos para presentar una nueva característica clave o un mensaje de marca.
Y eso nos lleva directamente a lo que hicieron mal.
Los 2 mejores videos promocionales de Fyre que no se deben hacer
1. No engañes a tu audiencia con publicidad engañosa.
La caída final del marketing del Fyre Festival fue que el video (y la copia que lo acompaña) prometía todo y no decía nada. ¿Es Coachella en una isla? ¿Hay suites VIP de lujo? ¿Cómo va a funcionar eso exactamente?
¡Resulta que no!
No prometa cosas que en realidad no puede cumplir, especialmente si su video se vuelve viral y lo ven millones de personas. Si lo hace, en el mejor de los casos terminará en el hazmerreír de Internet y, en el peor de los casos, irá a prisión después de haber defraudado a miles y deber millones que le llevará el resto de su vida pagar.
En su lugar, cree un video que honre y promueva lo que su negocio realmente hace, y lo hace ahora. No ofrezca teorías de pastel en el cielo; resalte el buen trabajo que su empresa ya está haciendo. Y si su producto o servicio no está listo para salir al mercado, ¡no está listo para hacer un video al respecto!
2. No engañes a las personas con las que trabajas.
Si bien el fundador del Fyre Festival, Billy McFarland, tiene muchos otros problemas ahora que está en una prisión federal, una cosa que nunca olvidará es no cruzarse con Pablo Escobar.
El plan original para el Fyre Festival era que sucedería en una isla que el Sr. McFarland estaba en proceso de obtener del infame capo de la droga. Según ambos documentales, esta era una de las cosas reales, fácticas y logísticamente sólidas que el equipo de Fyre tenía listas para funcionar, siempre que el Sr. McFarland no usara el nombre de Pablo en ningún material de marketing. Bueno, como puedes ver, hizo exactamente lo que no se suponía que debía hacer. ¿Adivina qué pasó después?
No, no lo persiguieron con armas ardiendo como una escena de Narcos . Pero los expulsaron de la isla casi de inmediato, lo que los obligó a trasladar todo el festival, el primero de muchos errores en el camino de la desaparición del equipo Fyre.
¿La lección aquí? No engañe a nadie con quien esté trabajando, incluidos sus empleados, sus inversores, sus socios, sus contratistas, sus trabajadores independientes y más. No mientas, no hagas trampa y no prometas entregar algo que sabes que no podrás cumplir.
Lección aprendida. Tal vez Billy tenga tiempo de ponerse al día con la tercera temporada de Narcos si su celda recibe Netflix.