Otro año, otra innovación en las redes sociales. Justo cuando pensabas que te habías familiarizado con Instagram, aparecieron Insta Stories e IGTV, dos nuevas posibilidades de marketing para marcas como la tuya.
Por supuesto, no todo es malo. Si bien tendrá que dedicar tiempo a familiarizarse con estas dos funciones, la buena noticia es que ambas son increíbles para generar clientes potenciales.
¿Qué asombroso? Bueno, Instagram ha eclipsado a los mil millones de usuarios y tanto Insta Stories como IGTV permiten que su marca se destaque entre la multitud y obtenga más conversiones.
Número de usuarios activos mensuales de Instagram desde enero de 2013 hasta junio de 2018 (en millones)
Echemos un vistazo a cómo hacer precisamente eso.
Reutiliza tu contenido anterior
¿Pensaste que ibas a tener que crear mucho contenido de video nuevo? Seamos realistas, la creación de contenido nuevo de forma regular lleva mucho tiempo y es costosa. Entonces, si nota una disminución en el compromiso que está obteniendo, ¡no se asuste!
Si bien tendrá que crear contenido nuevo en algún momento, la buena noticia es que también puede reutilizar parte de su contenido antiguo y de buen rendimiento.
Por ejemplo, habrá videos increíbles que tengas en tus canales de Facebook y YouTube que puedes volver a publicar en IGTV.
Gary Vee hace esto todo el tiempo. Toma contenido popular de su programa DailyVee y lo vuelve a publicar en el 'Gram.
Video de Gary Vee en YouTube. Fíjate cómo lo vuelve a publicar en IGTV 👇
Dicho esto, es posible que no quieras volver a publicar un video en todo su esplendor. En cambio, puede adaptar su contenido al medio específico que es IGTV. Por ejemplo, puede convertir un video en un video de lista, o puede tomar fragmentos de otro video y convertirlo en un video de "consejos breves".
Sea creativo y vea qué funciona mejor con su audiencia.
Cuanto más contenido increíble reutilices, mayores serán tus posibilidades de hacer crecer a tus seguidores rápidamente. Entonces, tienes muchas pistas en tus manos.
También puede crear un lead magnet que se base en un contenido en particular, pero al que las personas deben entregar su dirección de correo electrónico para tener acceso. Por ejemplo, si ha creado contenido que resuelve un problema en particular pero no lo resuelve al 100 %, cree un lead magnet que llene los vacíos.
consejo Si ha creado contenido que resuelve un problema en particular, pero que no lo resuelve al 100 %, cree un lead magnet que llene los vacíos.
El contenido es una excelente manera de generar más clientes potenciales a través de Instagram porque es lo que construye relaciones. Cuanto más contenido increíble entregues, más personas te escucharán. Y cuando reutiliza contenido antiguo y reutiliza contenido, no tiene que esforzarse demasiado en este punto. Lo que significa que, en cambio, puede concentrarse en otras formas de generar más clientes potenciales. Como...
Compartir contenido exclusivo
¿Qué quieren tus mayores fans? ¡Contenido exclusivo!
El contenido exclusivo es una excelente manera de construir una nueva audiencia y generar más clientes potenciales. ¿Por qué? Porque el contenido interno acerca a las personas a tu marca. Ayuda a fomentar lazos y les hace sentir que realmente son parte de lo que estás haciendo.
Además, exclusivo significa que obtienen acceso a contenido que otras personas no tienen. Gana.
¿Qué tipo de contenido exclusivo podrías producir? El contenido detrás de escena siempre es popular. Podría, por ejemplo, dar a sus clientes una idea de lo que realmente sucede en su negocio. Y, por lo general, este tipo de contenido no requiere una gran cantidad de edición, lo cual es fantástico para ti.
Pero puede llevar a las personas a un recorrido donde sea que vaya su negocio, como ferias comerciales de la industria o charlas. Lleva a la gente contigo, comparte tu negocio con ellos y haz que se sientan especiales.
Otra opción es invitar a un experto de la industria a una entrevista en su canal IGTV. De esta manera, puede compartir cosas como noticias tecnológicas de una manera creativa y convincente.
No olvide agregar un llamado a la acción al final de sus publicaciones de Instagram para que las personas conozcan su contenido exclusivo. Ofrezca mucho valor con sus publicaciones habituales y diríjalos a donde puedan seguirlo para obtener más información.
El contenido exclusivo siempre funcionará para generar clientes potenciales simplemente porque es exclusivo. La gente quiere aquello a lo que otros no tienen acceso y lo que les ofrece un valor que va más allá de las expectativas.
Crear tutoriales
Cuando un producto es realmente difícil de usar, ¿cómo puedes ayudar a las personas a entender de qué se trata? Con un tutorial del producto.
Después de todo, si a sus prospectos les gusta el aspecto de su producto pero no saben cómo usarlo, difícilmente lo comprarán.
Los tutoriales de productos hacen que las personas se sientan bien con tu marca porque les muestran que te preocupas por ellos. Vas a hacer todo lo posible para enseñarles acerca de tus productos.
Podría comenzar con un simple video instructivo de estilo, pero también podría expandirse y ser más creativo.
Por ejemplo, podría hacer todo lo posible y crear una clase real. Este sería un tutorial de larga duración, como una clase de fitness, que le permite armar un arsenal de contenido perenne que posiciona a su marca como los expertos.
Asegúrese de que sus tutoriales sean atractivos, por supuesto, y asegúrese de incluir un enlace que dirija a las personas al producto en sí al final de sus tutoriales.
Optimiza la duración de tus Historias de Instagram
Las Historias de Instagram duran como máximo 15 segundos, lo que no te da mucho margen de maniobra. Dicho esto, algunos de los videos de mayor rendimiento en Internet son súper cortos, y Hubspot admite que sus videos más cortos funcionan mucho mejor que los más largos.
Con eso en mente, la duración de sus videos realmente depende de usted y de lo que es mejor para su audiencia. Si bien puede crear Historias ultracortas de 3 segundos, también puede tener 4 pantallas diferentes ejecutándose una tras otra para contar su historia.
Alternativamente, puede decidir crear una Historia de 15 segundos y tener solo una pantalla.
¿Por qué tendrías más de una pantalla?
Solo depende de cuál sea tu mensaje. Puede decidir que más pantallas se adaptan mejor a su audiencia, o puede decidir que una pantalla es suficiente. Experimenta y prueba.
Experimente y pruebe con qué frecuencia debe incluir también una llamada a la acción. No es necesario agregar un CTA a cada historia de Instagram que crees, ya que es una exageración. Considere agregar uno al final de cada 3 Historias que haga.
consejo Considere agregar una llamada a la acción al final de cada 3 Historias que publique.
Mantener breves sus Historias de Instagram es una excelente manera de generar más clientes potenciales porque hay menos tiempo para que la mente de sus prospectos divague. Estás siendo directo, específico y atractivo, y no les quitas demasiado tiempo.
Como beneficio adicional, les estás dando sed de más.
¡Crea tu propio programa de IGTV!
¿Siempre quisiste crear tu propio programa para televisión pero nunca tuviste la oportunidad? Bueno, ahora que IGTV está aquí, tienes tu oportunidad.
IGTV brinda a las marcas como la tuya la oportunidad de generar más clientes potenciales a través de tu propio "programa de televisión" recurrente. Podrías publicar contenido nuevo cada semana, cada mes o incluso cada día, como lo hace Gary Vee.
Hagas lo que hagas, un programa de televisión recurrente es una gran idea porque significa que tu marca estará en la mente de tu audiencia con bastante frecuencia. Eventualmente esperarán un nuevo episodio, y tal vez incluso lo esperen con ansias.
La consistencia es clave, pero también lo es la emoción. Las personas solo seguirán mirando si les das una razón para mirar. Asegúrate de que tus videos sean convincentes y emocionantes, pero también asegúrate de mantener la información y los consejos útiles.
Al final de cada episodio, agregue una llamada a la acción que indique a sus espectadores qué hacer a continuación:
- suscríbete a tu dirección de correo electrónico
- dirígete a tu sitio web para comprar el producto que aparece en el video
- visite su canal de YouTube para obtener más contenido, etc.
El CTA debe estar relacionado con ese episodio en particular.
Crear tu propio programa de IGTV es efectivo porque humaniza tu marca, lo cual es esencial para generar confianza. Los consumidores en las redes sociales no quieren que les vendan por las malas. En cambio, quieren realismo de una marca, y quieren que les entregues todo el valor que puedas. Los tutoriales te ayudan a hacerlo.
Invita a tus clientes a hacer sus propios videos
La prueba social es algo asombroso. Si puede lograr que sus clientes hagan videos sobre ellos mismos y los compartan en su IGTV, es un ganador.
¿Por qué? Porque la gente confía en otras personas. De hecho, es probable que confíen más en ellos que en ti, ya que el 60 % de los clientes afirma que el contenido generado por los usuarios es el tipo de contenido más auténtico que existe.
El 60% de los clientes dicen que el contenido generado por el usuario es el tipo de contenido más auténtico que existe.
Podría invitar a sus clientes a hacer sus propios testimonios, o tal vez podrían hacer un video corto usando (y amando) su producto.
Alternativamente, puede invitarlos a su IGTV para demostrar a otros cómo usan (y cuánto aman) sus productos. Y, por supuesto, no olvides aprovechar el marketing de influencers también en esta estrategia.
No necesitas invitar a celebridades con millones de seguidores. En su lugar, intente encontrar micro-influencers entre sus clientes e invítelos a colaborar. La mayoría de ellos estarán más que felices de participar.
Para cada 'historia de fan', asegúrese de contar solo una parte en IGTV. Luego, agregue un fragmento de texto que diga algo como "para ver el resto de la historia de Tom (y otras como él), haga clic en el enlace de la biografía".
El contenido generado por el usuario es una forma fabulosa de obtener más clientes potenciales porque es una forma de publicidad genuina y humana. Además, es una prueba social, que siempre funciona.
Conclusión
Instagram es una de las mejores formas de generar más clientes potenciales para su negocio en 2019. Para obtener una ventaja sobre sus rivales, solo necesita ser un poco creativo e imaginativo con la forma en que hace sus videos. Siempre que sus videos sean atractivos, ágiles, educativos y, donde sea posible, divertidos, debería descubrir que Instagram se convierte en su nuevo mejor amigo.
Asegúrate de aprovechar al máximo las estadísticas de IGTV también para realizar un seguimiento del rendimiento de tus videos.
Sobre el autor:
Aljaz Fajmut es especialista en marketing digital, empresario de Internet y fundador de Nightwatch, una herramienta de visibilidad de búsqueda de próxima generación. Consulte el blog de Nightwatch para obtener consejos de SEO y marketing y sígalo en Twitter @aljazfajmut