Los seminarios web son cada vez más populares en el mundo de los negocios. Aprovechados correctamente, son una herramienta eficaz y única que puede mejorar con éxito sus estrategias de marketing.
Aquí le mostramos cómo promocionar su seminario web y atraer a más asistentes.
¿Qué es el marketing de seminarios web?
El marketing de seminarios web se refiere a las técnicas utilizadas para comercializar un seminario web. El objetivo detrás de estos esfuerzos es alentar a las personas a registrarse para que puedan beneficiarse de su experiencia. Esto puede abrir la puerta a ofrecer productos o servicios adicionales a los asistentes.
El marketing de seminarios web se puede dividir en tres etapas:atraer, capturar y fomentar.
Etapa 1:Atraer
En esta etapa, atrae nuevos asistentes o clientes a través de métodos de marketing que hacen contacto inicial. Querrá que su copia sea llamativa para llamar la atención sobre lo que está comercializando. Los materiales producidos deben ser audaces, directos y abordar un problema que tenga el espectador.
Concéntrese principalmente en los elementos visuales. Al atraer a los clientes, sus interacciones serán cortas con muchos puntos de salida potenciales. Su objetivo es evitar perder participación y mantener a los espectadores interesados.
Por ejemplo, si su seminario web trata sobre el tema de la capacitación efectiva de los empleados, puede crear una campaña de Instagram que compare imágenes del trabajo realizado por personal bien y mal capacitado. Luego puede invitar a su audiencia a compartir sus experiencias antes de presentarles su seminario web.
Para llegar a su público objetivo de manera más efectiva, analice la creación de anuncios de video y aprenda a diseñar imágenes llamativas y contenido de video para sus redes sociales. Como este último es visual e implica movimiento, naturalmente es más llamativo que las imágenes y el texto simples.
Fase 2:Captura
Esta es la etapa clave para fomentar las suscripciones. La captura es cuando conviertes a un espectador pasivo de tus materiales publicitarios en un miembro de la audiencia. Los consumidores se interesarán en contenido de formato más largo con información más detallada. Es posible que deseen conocer los precios, las funciones adicionales y las USP de su producto.
Aquí es donde puede presentar su seminario web como un ejercicio de resolución de problemas. El siguiente gráfico muestra que el 53 por ciento de los encuestados piensa que hay demasiados seminarios web en el mercado, lo que indica la importancia de hacer bien su comercialización.
Fuente de la imagen
Esto es algo que debe tener en cuenta al planificar el contenido de las redes sociales. Parte de la etapa de captura es lograr el equilibrio adecuado entre materiales publicitarios llamativos y una copia web útil. Las redes sociales son un gran intermediario para atraer y mantener el interés de los clientes cuando se organiza un evento.
Etapa 3:adopción
Esta es la etapa en la que fomenta las relaciones con los clientes ahora establecidas. No necesita anunciarse tan agresivamente una vez que lo alcance, pero sí debe dedicar tiempo y esfuerzo para proporcionar contenido de alta calidad constante para su audiencia.
Para su seminario web, puede considerar enviar correos electrónicos regulares que contengan consejos y contenido relacionados, incluidas lecturas adicionales sugeridas o bancos de recursos.
Las métricas de satisfacción del cliente como las que se utilizan en los centros de llamadas son útiles aquí. Fomentar las relaciones con los clientes se trata de mantenerlos constantemente satisfechos con sus consejos y contenido, así como con sus servicios.
Recopile datos analíticos de satisfacción del cliente para comprender qué tan efectiva es su estrategia de marketing de seminarios web y si necesita mejoras.
Creación de un seminario web comercializable
Ahora que conoce las bases para cubrir en su marketing de seminarios web, ¿cómo hace realmente para crear un producto comercializable? Esta sección repasará el proceso paso a paso para convertir su idea inicial en una realidad exitosa y brindará consejos sobre lo que funciona y lo que no.
Paso n.° 1:elija el tema de su seminario web y defina su público objetivo
Un factor clave en la comercialización de cualquier evento es identificar a su público objetivo en función del tema de su seminario web. Comience su planificación definiendo claramente el tema. Sea específico y desarrolle contenido adecuado en torno a esto sobre la marcha.
Por ejemplo, si trabaja en bienes raíces, puede organizar un evento virtual de puertas abiertas. Si cree que esto podría ser de interés para otros, puede crear un seminario web de capacitación para compartir información sobre las mejores prácticas de jornada de puertas abiertas y cómo maximizar el potencial de ventas de una jornada de puertas abiertas virtual.
Luego, use su ubicación de destino y el tema para definir su audiencia. Si tiene su sede en el sur de California, pueden incluir agentes inmobiliarios regionales y otros negocios inmobiliarios. A continuación, puede personalizar los anuncios por ubicación, así como por tema e intereses.
Paso n.º 2:establecer metas específicas y alcanzables
Establecer objetivos le permite centrar sus esfuerzos de planificación para el seminario web en lograrlos. Esto hará que su seminario web sea coherente y se centre en ofrecer a los asistentes un evento ajustado y práctico lleno de consejos prácticos.
Fíjese una forma de medir el éxito. Por ejemplo, un aumento en las conversiones después de su seminario web durante un período determinado.
Paso n.º 3:seleccione un formato de seminario web y estructure el flujo del programa
Las personas asisten a seminarios web para aprender, así que concéntrese en crear una estructura de seminario web que presente toda la información que desea en un formato claro y digerible. Al decidir sobre una estructura, considere quién es su audiencia y qué es lo que quiere de su evento.
Una vez que hayas hecho esto, determina el orden de los eventos. Si tiene varios oradores, asegúrese de que sepan lo que están diciendo y cuándo. Asegúrese de publicitar a todos sus oradores confirmados para atraer a sus audiencias, así como a la suya.
Por ejemplo, si está organizando una transmisión en vivo de inicio de ventas virtual, querrá un seminario web que permita la interacción y el trabajo en equipo.
Siete formas de promocionar su seminario web y atraer a más asistentes
En la siguiente sección, analizaremos las estrategias para comercializar su seminario web y atraer a más asistentes.
1. Cree una página de registro llamativa
El marketing visual es clave para atraer asistentes, especialmente cuando todo sucede virtualmente. Una página de registro bien diseñada es intuitiva y utiliza colores y diseños complementarios. Desea que los asistentes puedan encontrar sus botones de llamada a la acción rápidamente y centrar su atención en ellos.
Además, en pocas palabras, una página de registro aburrida o llamativa disuadirá a los asistentes de registrarse, especialmente si es difícil de usar.
2. Personaliza las invitaciones por correo electrónico que envías
Se trata de construir relaciones con los asistentes. La personalización de las invitaciones demuestra que está comprometido con la participación a nivel individual y lo llevará al desarrollo de una relación con el cliente.
3. Utilice las redes sociales para promocionar su seminario web
Para generar un sentido de urgencia y conciencia de su seminario web, aproveche los anuncios sociales pagados, las cuentas regresivas en su página de Facebook, publique avances de video y use otras tácticas de marketing similares para llegar a su público objetivo.
Fuente de la imagen:cuenta de Twitter de Actonic
Las redes sociales son una excelente herramienta para el marketing de seminarios web porque es inmediato. Usarlo para promocionar su evento de antemano es una excelente manera de dirigirlo directamente a su audiencia.
Algunos excelentes ejemplos de contenido de redes sociales que podrías producir son:
- Contenido de video o avances
- Invitaciones para contribuir con contenido creado por el usuario
- Recordatorios regulares de las instrucciones de registro
Es una buena idea comenzar a publicar en sus canales sociales mucho antes de su evento. Uno o dos meses es adecuado si se trata de un seminario web único o al menos dos semanas antes si es recurrente.
4. Envía recordatorios por correo electrónico
Los recordatorios por correo electrónico recuerdan a los asistentes que su seminario web se está llevando a cabo sin ahogarlos en comunicaciones no deseadas. Este tipo de contenido es excelente para construir relaciones y establecer una buena relación.
5. Colabora con otras marcas
Colaborar con marcas relacionadas puede ser mutuamente beneficioso. Por ejemplo, si su empresa realiza un seminario web sobre la creación de anuncios de Facebook, puede asociarse con una empresa que lo haya utilizado con éxito para hacer crecer su negocio.
Luego puede participar en la promoción mutua en sus canales de redes sociales y entre sus clientes. Incluso puede invitarlos a hablar en su seminario web para brindarle a su audiencia una experiencia real de sus servicios.
Una estrategia relacionada es utilizar embajadores de la marca para promocionar su seminario web. Si se pregunta cómo conseguir embajadores de marca, comience con una investigación básica sobre su papel en su negocio.
6. Incluye un CTA en tu sitio web o blog
Una llamada a la acción (CTA) invita a los clientes a actuar directamente. Al incluir uno de estos en publicaciones de blog sobre su seminario web y en su sitio, puede alentar directamente a los asistentes a registrarse en su evento.
7. Envíe una invitación final al seminario web el día anterior
Enviar a sus asistentes un recordatorio final pone su evento en primer plano en sus mentes en el período previo y vuelve a centrar su atención en su marca. También evita que los asistentes se olviden de su evento o realicen reservas dobles.
Tres puntos de acción posteriores al seminario web para futuras promociones
Ahora veremos algunas de las formas en que puede seguir promocionando su seminario web después de haberlo organizado para impulsar sus relaciones continuas con los asistentes.
1. Agradezca a los asistentes con un correo electrónico o en las redes sociales
Enviar un correo electrónico de seguimiento es una excelente manera de agradecer a los asistentes por venir y fomentar una relación continua con los clientes.
También es un medio eficaz para comercializar suavemente otros productos o servicios. Por ejemplo, si su seminario web ha cubierto cómo crear contenido de video para Instagram, su correo electrónico de seguimiento podría dirigir a los clientes a sus servicios de estrategia de video de Instagram.
2. Haga disponible una grabación en línea de su seminario web
Compartir una grabación en línea permite que los clientes que no pudieron asistir aún accedan a esta información. También es una excelente manera de combatir la velocidad de carga deficiente para los seminarios web de transmisión en vivo, lo que podría haber impedido que los asistentes en vivo disfrutaran completamente del evento.
3. Escriba una publicación de blog sobre el éxito de su seminario web
Publicar una publicación de blog sobre el evento lo vincula muy bien y puede ser el contenido que necesita para que los asistentes se interesen en su próximo seminario web.
Intente vincular el contenido de la publicación del blog de su seminario web a sus productos o servicios. Por ejemplo, si ofrece soluciones de centro de llamadas para pequeñas empresas, puede comparar el éxito de su seminario web con la forma en que pudo reunirse con los propietarios de pequeñas empresas y hablarles sobre sus necesidades.
Conclusión
Los seminarios web son un método popular para compartir conocimientos especializados con las partes interesadas y construir su base de clientes. Sin embargo, para que logren estos objetivos, debe comercializarlos de manera efectiva. Solo entonces ayudarán a aumentar su base de seguidores y establecerán su negocio como líder de opinión en su industria.
Sobre el autor: Grace Lau es la directora de contenido de crecimiento en Dialpad, un centro de contacto entrante impulsado por IA y una plataforma de comunicación en la nube para una mejor y más fácil colaboración en equipo. Tiene más de 10 años de experiencia en redacción de contenido y estrategia. Actualmente, es responsable de liderar las estrategias de contenido editorial y de marca, asociándose con los equipos de operaciones y SEO para crear y nutrir el contenido. Aquí está su LinkedIn.