Es probable que esté en su línea de negocio porque sabe cómo hacer lo que hace y sabe cómo hacerlo bien. Y, si bien no tiene dudas sobre las capacidades de su empresa, el objetivo del marketing es compartir esa experiencia con otros y, en última instancia, persuadir a las personas de que puede ayudar a resolver sus problemas.
En el mundo del marketing, llamamos a este tipo de autoridad de marca de credibilidad externa. Tener autoridad de marca significa que su audiencia se siente segura comprando de su marca. La gente confía en ti y cree lo que dices. Y el video marketing puede ayudarlo a establecer la autoridad de la marca al ganar la atención — y luego la confianza — de su mercado objetivo.
El video marketing es un término general que abarca muchas funciones. Puede hacer mucho con el video, desde educación hasta entretenimiento. Hoy, estamos hablando específicamente de cinco tipos de video B2B que lo ayudarán a desarrollar la autoridad de la marca en su industria.
1. Vídeos instructivos
También conocidos como videos instructivos o explicativos, los videos instructivos son increíblemente efectivos porque guían a su audiencia a través de algo que quieren saber en un formato fácil de digerir. Es como si estuvieras ahí con ellos, guiándolos a través de cada paso.
Los videos instructivos también son especialmente populares entre los motores de búsqueda. Las personas buscan constantemente en Internet instrucciones rápidas que puedan aplicar de inmediato. Según TechSmith, la búsqueda en línea es la forma más común para que los usuarios encuentren videos instructivos.
Piense en las preguntas comunes que recibe. Estos podrían ser un excelente punto de partida para desarrollar sus videos instructivos, ya que las personas de su público objetivo probablemente estén buscando esas respuestas en línea.
Inspírate¿Necesitas inspiración? Mire este video instructivo que creamos sobre la grabación de videos en solitario.2. Vídeos educativos
Los videos educativos ayudan a forjar una relación entre usted y su mercado objetivo y generan confianza. Estos videos muestran que brinda valor más allá de su oferta de productos o servicios. Si a los espectadores les gusta su contenido educativo y lo encuentran útil, es probable que lo busquen para obtener más información y tal vez compren su producto.
Use el video como una oportunidad para educar a su audiencia sobre un tema complejo, intimidante o técnico. Haz que las cosas sean más fáciles de entender para ellos. Al enseñar a las personas algo que no entienden del todo, se posiciona como un recurso que puede ayudarlos a navegar situaciones y conceptos relacionados con la industria.
Todo el mundo quiere sentir que es más que una simple venta potencial y que las empresas se preocupan por algo más que sus resultados finales. Cuando se toma el tiempo para construir una relación de esta manera con sus clientes, les muestra que “está apareciendo para ofrecer valor y que está dispuesto a ayudarlos más allá de venderles”, según Forbes.
Intente producir un video que explique un proceso complejo relacionado con su industria. O comience definiendo un término comúnmente mal utilizado o mal entendido. Desglose las cosas de una manera accesible e invite a las personas a hacer más preguntas (¡puede usar esto para contenido futuro!). Este tipo de video es especialmente útil para tu audiencia si estás en una industria como la tecnología, donde hay mucha jerga y las cosas cambian rápidamente.
InspírateUtiliza nuestro video educativo sobre la relación de aspecto como ejemplo para tu propio contenido informativo.3. Documentales o docuseries
Los documentales o docuseries le ofrecen la oportunidad de ser un poco más creativo y apoyarse en el objetivo de entretener a sus espectadores. Sin embargo, si bien queremos que esto sea divertido, ¡aún desea brindar información o valor sobre algo relacionado con su industria o marca!
Piensa en los mejores documentales que has visto y en lo que te llevaste de ellos. Por lo general, te vas con algunos pensamientos o ideas nuevos o intrigantes. Ese es el objetivo de las empresas que crean documentales también — quieres dejar al espectador con algunas ideas o inspiraciones — la única diferencia es que deseas que esas nuevas ideas estén conectadas de alguna manera con tu marca.
Hay muchos enfoques diferentes que puede tomar al crear documentales o docuseries. Intente usar un ángulo que cree una conexión entre usted y su audiencia; muchas veces eso significa agregar un toque humano y centrarse en las historias de las personas.
Por ejemplo, podría mostrar imágenes internas entre bastidores, como un "día en la vida" de un empleado , como lo hizo 360Learning con Incorporando a Joei . O podría tejer un arco narrativo que cuente la historia de su marca. O podría resaltar el desarrollo de un producto específico, desde lo que impulsó la idea detrás de él hasta que el producto realmente llega a la vida de los clientes satisfechos.
InspírateEcha un vistazo a One, Ten, One Hundred, un documental en el que desafiamos a una empresa de producción de videos a crear tres anuncios de video con tres presupuestos muy diferentes:$100, $10 000 y $100 000.4. Testimonios
Los testimonios en video y los estudios de casos son esencialmente una prueba de que su producto o servicio hace felices a las personas. Le está diciendo a su audiencia que las personas que hacen negocios con usted están satisfechas, y que si eligen su producto o servicio, también serán una historia de éxito.
Tome el control de la narrativa en sus testimonios haciendo las preguntas correctas. Piense en qué información podría ser muy persuasiva para un nuevo cliente y descubra formas de obtenerla de su base de clientes. Las encuestas posteriores a la compra son una forma, al igual que hacer que un vendedor haga un seguimiento para obtener información.
También desea utilizar las mejores historias de éxito. El objetivo aquí es establecer credibilidad y entusiasmar a su audiencia, por lo que si tiene clientes que están realmente bien posicionados o son muy respetados en su industria, ¡presente sus testimonios en todas partes!
Intente producir testimonios que muestren también la flexibilidad de su producto o servicio. Por ejemplo, si es una empresa de software de gestión de marca, considere destacar a un cliente que pasó por un cambio de marca en un testimonio y a otro cliente que usó su software para hacer crecer su imagen de marca existente en otro video. Esto amplía el alcance de su audiencia potencial.
Inspírate ¡Usamos videos para testimonios de clientes aquí en Wistia! Mira esta entrevista con AlayaCare sobre cómo usan la integración de Wistia + HubSpot.5. Seminarios web
Hasta ahora, cada tipo de video que hemos discutido ha sido algo que creará y luego distribuirá. Los seminarios web, por otro lado, son eventos en vivo, que pueden emocionarlo o asustarlo (¡o ambos!).
Los seminarios web son una excelente manera de hablar directamente con su audiencia y mostrarles lo que sabe. Cree un seminario web o una serie de seminarios web con paneles de expertos que discutan temas relacionados con la industria. Si organiza seminarios web en vivo, asegúrese de guardar las grabaciones en su sitio web o biblioteca de videos para que los espectadores puedan acceder a ellas fácilmente incluso después de que finalice el evento del seminario web.
A diferencia de los otros tipos de video, con un seminario web en vivo, puede interactuar activamente con su audiencia a través de encuestas y sesiones de preguntas y respuestas. Comprometerse con su audiencia es una excelente manera de conectarse con ellos y comprender mejor sus necesidades. Por ejemplo, durante el seminario web, puede hacer preguntas de actualidad a su audiencia a través de una encuesta. O puede dejar tiempo al final de la sesión para que su audiencia haga preguntas a los panelistas y reciba respuestas en el momento.
InspíreseIntente crear un video simple que pueda usar para promocionar su seminario web en las redes sociales y el correo electrónico. Consulte este ejemplo de un seminario web que organizamos sobre la producción remota de videos.Aproveche al máximo su inversión en marketing de vídeo creando una biblioteca accesible
Si dedica mucho tiempo y presupuesto a sus videos, quiere que los vea una amplia audiencia. Probablemente también desee brindar una buena experiencia de usuario a cualquier persona que sintonice.
Utilice los canales de Wistia para convertir sus videos instructivos y educativos, docuseries, testimonios, seminarios web y más en una experiencia de generación de clientes potenciales. Tiene la opción de bloquear sus canales para que su audiencia tenga que proporcionar una dirección de correo electrónico para acceder a ellos, aumentando así su lista de correo electrónico. También puede hacer que sea completamente opcional proporcionar una dirección de correo electrónico agregando un botón "Suscribirse" al final de sus videos.