Cuando se trata de comprar un producto o suscribirse a un software o servicio, la mayoría de las veces los consumidores comprarán y permanecerán fieles a la marca que más resuena con ellos. Entonces, naturalmente, en el desordenado panorama de marketing actual, construir su marca y hacer crecer una audiencia leal debería ser una prioridad principal para la mayoría de los especialistas en marketing. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas aún insisten en apegarse a las mismas viejas estrategias — unas que no las ayudan a superar el ruido. Nos tiene preguntándonos … ¿qué da? ¿Por qué no invierten más empresas en hacer crecer sus marcas?
En esta publicación, explicaremos cómo ha cambiado el marketing y por qué las tácticas tradicionales no son tan efectivas como solían ser. Siga leyendo para saber por qué la marca de su empresa es más importante que nunca y por qué debería invertir en hacer más (y mejor) marketing de marca.
Seamos realistas — el panorama del marketing ha cambiado
En nuestro evento transmitido en vivo, Change the Channel , nuestros cofundadores Chris Savage y Brendan Schwartz hablaron sobre cómo la construcción de su negocio ha cambiado drásticamente en los últimos años. En su experiencia, hacer crecer una audiencia era anteriormente un juego de pelota completamente diferente. Savage dijo:“Solía ser el caso de que publicarías algo en Facebook y toda tu audiencia lo vería. Ahora el alcance orgánico está por debajo del 2%. Así que esa audiencia por la que trabajaste muy duro para construir, ahora tienes que pagar para llegar a ella”.
La marcada disminución en el alcance orgánico indicó que algo tenía que cambiar. Hoy en día, para sobresalir entre la competencia, los especialistas en marketing deben invertir en marketing de marca para llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado y crear una audiencia de defensores de la marca.
Estar basado en datos ya no es la ventaja competitiva que alguna vez fue
Los especialistas en marketing de hoy también están en desventaja si viven y mueren con un enfoque de marketing de marca basado en datos. Todos estamos trabajando con las mismas herramientas y tecnología en estos días, lo que significa que todo de nuestros competidores están en el mismo campo de juego que nosotros. Todos tenemos la capacidad de calcular cada interacción y cada gasto de marketing para ver exactamente cómo nuestros esfuerzos de marketing digital se relacionan con los ingresos. Lo que alguna vez fue una ventaja competitiva ahora es simplemente una práctica común para las empresas de todas las industrias.
No deberíamos tirar el análisis de datos por la ventana para siempre, pero necesitamos encontrar una nueva forma de diferenciarnos en mercados saturados — lo que significa poner fin a los ajustes constantes y comenzar a tomar cambios aún más grandes y riesgosos. Creemos que las empresas pueden hacerlo invirtiendo más en sus marcas y en las historias que están en una posición única para contar.
El marketing de contenidos ya no es innovador
Sabemos lo que está pensando — escribimos esta entrada de blog que está leyendo actualmente y estamos diciendo que el marketing de contenidos ya no es exactamente revolucionario. Eso es porque, si bien puede que ya no sea una práctica novedosa, sigue siendo valiosa. Pero invertir solo en marketing de contenido ya no hará el trabajo pesado para su marca que una vez fue capaz de hacer. A menos que ya tenga un gran número de seguidores, posicionar su negocio como un líder de opinión con una sola publicación de blog es como tirar una moneda en una fuente mágica y esperar que su audiencia crezca de la noche a la mañana.
Para poner las cosas en perspectiva, se publican alrededor de 30 publicaciones de blog cada segundo y, francamente, gran parte de este contenido es de baja calidad y egoísta. Esto hace que sea confuso para las personas escudriñar el polvo y encontrar cualquier contenido valioso que su empresa esté creando. Incluso si descubren su contenido, ¿su marca dejará una impresión duradera y hará que quieran volver por más?
La marca será tu mayor diferenciador en 2020 y más allá
Es hora de que los especialistas en marketing se apoyen en el mayor diferenciador que han tenido siempre:su marca. Confiamos tanto en las recomendaciones de productos y servicios de amigos, familiares y compañeros de trabajo, que construir una marca de confianza con la que los consumidores puedan conectarse es esencial no solo para aumentar las ventas, sino también para influir en la forma en que las personas hablan sobre su negocio a los demás.
Ahí es donde creemos que el marketing de afinidad de marca puede ayudar. Con este enfoque, las empresas crean y distribuyen contenido digno de atracones con el objetivo de impactar positivamente el sentimiento general, la percepción y el valor de su marca. La verdad es que la publicidad digital se ha vuelto menos efectiva con el tiempo y generar afinidad con tu marca es más importante que notoriedad. Entonces, ¿por qué no dejar de lado esas viejas tácticas de marketing oxidadas y saltar a la creación de contenido más atractivo que te hará crecer una audiencia de verdaderos fanáticos de tu marca?