El video no es solo el futuro. Es ahora. De hecho, el tráfico de video en 2019 fue 15 veces mayor que en 2017, y se prevé que sea un 82 % menos de todo el tráfico de Internet para 2022.
Es fácil ver por qué.
El video es la forma más rápida, efectiva y eficiente de resaltar nuevas funciones de productos, brindar asistencia al cliente rápida y sencilla, o enseñar a alguien una nueva habilidad o concepto.
Sus clientes y colegas no quieren leer documentación prolija o procedimientos. Quieren captar rápida y fácilmente nuevos conceptos y seguir con sus vidas.
Y el video lo hace fácil.
Pero, ¿cómo sabes que estás haciendo el video correctamente?
Analizamos casi 100 excelentes videos instructivos y de información para ver qué los hizo geniales.
Y encontramos cinco elementos esenciales (¡y fáciles!) que puedes agregar ahora mismo para asegurarte de que tus videos sean lo mejor posible.
Qué hicimos y por qué lo hicimos
En la investigación para nuestro libro electrónico, Hábitos, tendencias y estadísticas de los espectadores de videos que necesita saber, les pedimos a los participantes de la encuesta que enviaran ejemplos que consideraran excelentes videos instructivos e informativos. ¡En total, recibimos casi 100 propuestas!
Usando una rúbrica común para asegurarnos de que observábamos las mismas cosas y evaluamos los videos de la misma manera, un equipo de TechSmithies observó y analizó todos los videos enviados para identificar elementos comunes.
Pero ¿por qué lo hicimos? Ya teníamos una gran cantidad de información de nuestra encuesta que detallaba los hábitos de visualización, las preferencias de los espectadores, la información demográfica y más.
La respuesta es simple:para ver lo que la gente real piensa sobre videos reales.
Una cosa es preguntar a las personas sobre sus hábitos y preferencias, y otra muy distinta ver esas preferencias en los videos que eligen ver.
Recuerde, no elegimos estos videos, lo hicieron nuestros participantes de la encuesta. Estos son los videos que identificaron como geniales. Queríamos ver si podíamos seleccionar las cosas que tenían en común para ayudarlo a usted, el creador del video, a identificar formas en que puede hacer que sus videos sean mejores, más atractivos y más efectivos en 2020 y más allá.
Algunas de ellas fueron sorprendentes y otras no.
Pero lo más importante, todo reforzó lo que ya sabíamos:sus videos no necesitan ser perfectos para ser efectivos.
Con las herramientas adecuadas, cualquiera puede crear videos útiles, atractivos y poderosos, sin necesidad de habilidades profesionales.
¿Qué hace que un video sea excelente en 2020?
El gráfico anterior ilustra los elementos más comunes de los casi 100 videos que analizamos. No es exhaustivo, pero muestra algunos datos interesantes.
Por ejemplo, las diapositivas de PowerPoint ocupan un lugar relativamente bajo en la lista y aparecen en poco más del 10 % de los videos. Esto es especialmente revelador porque muchos videos informativos e instructivos usan PowerPoint y otras presentaciones de diapositivas para transmitir información importante.
Eso no significa que no pueda incluir una plataforma de diapositivas en su video, pero también puede pensar en qué otros elementos puede incluir para aumentar el interés y la participación.
De hecho, ese es realmente el punto. Esta lista no se trata de asegurarse de incluir uno (o todos) de estos elementos para mejorar su video. Su verdadero objetivo es que los espectadores disfruten de sus videos lo suficiente como para verlos hasta el final y obtener la información que necesitan.
Incluir todos estos elementos es una forma probada en el campo de aumentar la participación de su video.
1. Duración adecuada del video
Durante bastante tiempo, la sabiduría convencional sobre la duración del video ha sido "cuanto más corto, mejor". Y, eso es mayormente cierto. La gran mayoría de los videos que analizamos (92 %) duraron menos de 20 minutos. Pero un análisis más profundo encontró algunas excepciones a los consejos típicos.
Si bien es cierto que las personas generalmente prefieren videos de menos de seis minutos de duración, este gráfico muestra un apetito por videos que son considerablemente más largos. De hecho, la gente prefería los videos de 10 a 19 minutos de duración tanto como los de tres a cuatro minutos.
Entonces, ¿por qué la aparente discrepancia?
Porque preguntar sobre la duración ideal del video es la forma incorrecta de formular la pregunta. No se trata de qué duración es mejor para todos los videos. Se trata de qué duración es mejor para cada video.
En otras palabras, desea asegurarse de que su video tenga la duración adecuada para lograr su objetivo. Para algunos temas y audiencias, un video más largo funciona muy bien. Para otros, cuanto más corto, mejor.
Se llama ajustar el tamaño de tu video. No intentes hacer demasiado y no intentes hacer muy poco. Al igual que Ricitos de oro, desea que la duración de su video sea "perfecta".
Puedes aprender mucho más sobre cómo ajustar el tamaño de tus videos aquí.
2. Buen sonido
¿Quieres hacer un gran video? Asegúrate de tener un gran audio. La friolera de 75% de los videos que analizamos tenían voces en off claras y fácilmente comprensibles. Pero eso no es todo. Casi el 90% de los videos que los remitentes calificaron con cuatro o cinco estrellas por "con qué precisión logró el video su objetivo" y "cómo calificaste personalmente el video" tenían un audio claro.
Si bien nuestra investigación no mostró que las personas dejen de mirar un video por una mala calidad de audio, está claro que un buen audio ayuda a que un video funcione mejor en general.
Pero, ¿cómo puede estar seguro de que su voz en off es la mejor posible?
La respuesta corta:conseguir un micrófono.
Si bien el micrófono incorporado de su computadora o teléfono inteligente funciona para videollamadas, etc., para asegurarse de que la calidad de audio sea la adecuada, invierta en un micrófono independiente. Afortunadamente, no tienes que romper el banco para conseguir un micrófono decente. Incluso un micrófono independiente barato probablemente superará a uno integrado.
Puede obtener más información sobre los micrófonos y cómo garantizar la calidad del audio aquí mismo.
Ah, y no te olvides de la música. Si bien no es tan importante como el audio de voz en off claro, casi el 50% de los videos que revisamos incluían música al principio y al final o durante todo el proceso.
La música puede agregar interés, especialmente en videos que no muestran a una persona hablando. Obtén más información sobre cómo agregar música a un video.
3. Cámara de vídeo
Si bien una grabación de pantalla puede enriquecer las demostraciones de software y los videos de capacitación, otros tipos de videos instructivos e informativos se benefician del video de la cámara. De hecho, más del 70% de los videos que revisamos tenían videos del mundo real incluidos en algún lugar del clip.
El video de la cámara es excelente para mostrar cómo funciona su producto, demostrar un proceso físico, como realizar RCP, mostrar un espacio físico y más.
Recuerde, no necesita una cámara elegante para grabar excelentes videos del mundo real. Es casi seguro que su teléfono inteligente sea suficiente para la mayoría de las aplicaciones.
Incluso si no necesita mostrar el mundo real, agregar una cara amigable a su video también aumenta en gran medida la participación y el interés de sus espectadores.
Casi la mitad de los videos que analizamos tenían un orador visible en algún momento.
No te preocupes si eres un poco tímido con la cámara. ¡El orador no tiene que ser usted! Presenta a uno de tus expertos en la materia para que te ayude a poner cara al mensaje.
TechSmith Academy tiene una gran cantidad de información sobre cómo hacer mejores videos, incluido cómo usar su teléfono inteligente y otras cámaras para grabar las mejores secuencias de video.
5. Contexto
Casi el 65% de los videos que analizamos contenían un clip de introducción o una tarjeta de título.
Un clip de introducción o una tarjeta de título al comienzo de su video pueden proporcionar buena información para ayudar a cualquiera que vea el video a comprender lo que puede esperar. También agregan un toque de profesionalismo, marca y consistencia.
Una tarjeta de título también le brinda un buen marco para usar como miniatura de video.
Consejo profesional: Mantenga su tarjeta de título o clip de introducción lo más corto posible. De uno a tres segundos debería ser suficiente.
Los espectadores también se benefician de más contexto e información durante el video. Las superposiciones de texto, incluida información como señales de advertencia, números de pieza, instrucciones y el nombre de un orador, pueden agregar interés y proporcionar información valiosa para ayudar a los espectadores a aprender más del contenido.
Más del 55% de los videos que analizamos incluían este tipo de información de texto para brindar más detalles. Las llamadas gráficas, incluidas las flechas, los íconos y los resaltados que se colocan dentro del video, también son una herramienta eficaz para dirigir la atención y brindar contexto a los espectadores y alumnos.
Es más fácil de lo que piensa agregar tarjetas de título, llamadas de texto y superposiciones, y más. Consulte este artículo sobre cómo agregar texto a un video.
¿Quieres asegurarte de que tus videos sean consistentes? Camtasia lo hace fácil con plantillas. Descubra cómo crear y utilizar plantillas de vídeo aquí.
Bonificación:llamada a la acción
Así que vieron tu video. ¿Que sigue? ¿Qué quieres que hagan? ¿Quiere que continúen su experiencia de aprendizaje con el próximo video de una serie? ¿Pueden ir a algún lugar para obtener más información o comprar su producto?
¡Díselo!
No siempre está claro para los espectadores qué deben hacer después de ver tu video si no les avisas.
Agregue un llamado a la acción para indicar al espectador que mire un video relacionado, responda un cuestionario, complete una hoja de trabajo, descargue recursos relacionados o aplique activamente el conocimiento en el mundo real.
Más de dos tercios de los videos (64 %) que analizamos incluían una llamada a la acción de este tipo, que brinda a los espectadores instrucciones claras sobre los próximos pasos o dónde pueden obtener más información.
Tenga en cuenta que, dependiendo de dónde aloje su video, es posible que no pueda vincular a otro contenido desde el video. En su lugar, puede poner sus enlaces en la descripción del video y hacer referencia a él en el video.
Es hora de llevar tus videos al siguiente nivel (y es mucho más fácil de lo que crees)
El vídeo es esencial. E incluso los videos más rudimentarios pueden ser mucho mejores que la documentación, los materiales de aprendizaje, los correos electrónicos y más, prolijos y difíciles de seguir.
Pero, al analizar casi 100 excelentes videos instructivos e informativos, aprendimos mucho sobre lo que los hace geniales y por qué fueron tan efectivos.
Lo mejor de todo es que muestra una vez más que no es necesario ser un profesional del video para crear videos de calidad profesional. Aprovecha lo que aprendimos para ayudarte a llevar tus videos a un nivel completamente nuevo.
¡Tus espectadores retendrán más la información que necesitan y será más probable que regresen por más!