Los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy y la cámara digital Samsung Galaxy descontinuada pueden tomar excelentes fotografías. Sin embargo, como todos los dispositivos electrónicos, a veces la tecnología no quiere funcionar bien. Un error que se encuentra con frecuencia es "Falló la cámara". ¿Qué significa eso exactamente y cómo puedes solucionarlo? Hay varias posibles causas y soluciones.
Causas del error de la cámara en dispositivos Samsung
El error Cámara fallida no incluye ningún código de error ni detalles sobre por qué la cámara no funciona correctamente. Eso dificulta la resolución de problemas. Sin embargo, no es imposible de arreglar, ya que, en la mayoría de los casos, es un simple problema de software. El error puede deberse a una actualización de firmware incompleta, aplicaciones de terceros desactualizadas o una tarjeta SD que la cámara no reconoce repentinamente.
Cómo reparar el error de la cámara en las cámaras de los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy
Es posible que deba probar varias estrategias para corregir el error de falla de la cámara en un teléfono inteligente Samsung Galaxy. Prueba estos pasos, del más simple al más complicado.
Algunos operadores instalan su software sobre la plataforma Galaxy, creando ligeras variaciones en los pasos enumerados aquí. Si encuentra una instancia de este tipo, háganoslo saber en [email protected].
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Reinicie el teléfono inteligente Galaxy. Muchos problemas que causan errores de software se pueden solucionar con un simple reinicio.
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Compruebe si hay actualizaciones del sistema y de la aplicación. Un sistema operativo o una aplicación desactualizados pueden causar el error Cámara fallida.
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Encienda en modo seguro. Luego verifique si su cámara funciona correctamente. Si es así, el problema podría ser una aplicación de terceros que entra en conflicto con el software de la cámara. Reinicie el teléfono en modo normal y elimine las aplicaciones de terceros recientemente instaladas o actualizadas una a la vez hasta que desaparezca el problema. Es posible que deba reiniciar el teléfono después de eliminar cada aplicación para asegurarse de que se elimine por completo.
Las aplicaciones de terceros suelen causar el error Cámara fallida, así que no omita este paso.
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Borre la memoria caché de la aplicación de la cámara y los datos de almacenamiento. Una vez que se borre la memoria caché, reinicie la cámara y pruébela para ver si se resolvió el problema.
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Retire y vuelva a insertar la tarjeta microSD. Ocasionalmente, la cámara del teléfono inteligente Samsung Galaxy encuentra un error al leer la tarjeta microSD, lo que puede causar el error Cámara fallida. Vuelva a formatear la tarjeta si se le solicita.
Reformatear una tarjeta microSD borra todos los datos de esa tarjeta. Si tiene imágenes o aplicaciones que no quiere perder, transfiera esos archivos a su computadora usando un lector de tarjetas microSD.
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Apague Smart Stay. Esta función utiliza la cámara para selfies frontal para controlar la posición de su rostro mientras mira la pantalla durante mucho tiempo sin tocarla. Debido a que esto usa la cámara, a veces puede causar un conflicto si usa la cámara trasera cuando Smart Stay está activo.
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Haz un restablecimiento completo. Si nada ha funcionado hasta este punto, lo último que debe intentar es un restablecimiento completo. Esto devuelve el teléfono a su configuración de fábrica, lo que significa que debe realizar todo el proceso de configuración nuevamente como si fuera un dispositivo nuevo.
Un restablecimiento de datos de fábrica borra todas las aplicaciones y datos del teléfono. Asegúrese de tener una copia de seguridad de cualquier información que no desee perder antes de iniciar el proceso de restablecimiento de fábrica.
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Si ninguno de estos pasos funciona para corregir el error de Cámara fallida para su teléfono inteligente Samsung Galaxy, comuníquese con el equipo de soporte móvil de Samsung para obtener más ayuda.
Cómo reparar el error de la cámara en la cámara Samsung Galaxy
La Samsung Galaxy Camera se suspendió y Samsung ya no es compatible con el dispositivo, pero si tiene uno, estas correcciones pueden funcionar.
Las cámaras Samsung Galaxy pueden experimentar el mismo error de cámara fallida que los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy, pero algunos pasos para solucionar problemas son diferentes.
Asegúrese de que la batería de la cámara esté completamente cargada antes de intentar cualquiera de estos pasos de solución de problemas. Algunos pueden tardar varios minutos en completarse. Si la batería se agota mientras realiza un paso, es posible que encuentre otros errores y deba comenzar de nuevo el proceso de solución de problemas.
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Reinicie la cámara. Muchos problemas que causan errores de software se pueden solucionar con un simple reinicio. Mantén presionado el Encendido botón para apagar la cámara. Una vez que esté apagada, deje que la cámara se asiente durante al menos 30 segundos antes de volver a encenderla.
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Encienda en modo seguro. Si la cámara funciona correctamente en modo seguro, es probable que una aplicación de terceros esté en conflicto con el software del dispositivo. Reinicie la cámara y elimine las aplicaciones de terceros instaladas o actualizadas recientemente, una a la vez, hasta que encuentre la que causa el problema.
La función de encendido rápido debe estar deshabilitada para iniciar en modo seguro. Para deshabilitar el encendido rápido, vaya a Aplicaciones> Configuración> Poder y toca Encendido rápido para deshabilitarlo.
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Borre el caché de la aplicación y los datos de la aplicación. Una vez que se borre el caché, reinicie la cámara y pruébela para ver si el error desapareció.
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Reformatea la tarjeta SD. Ocasionalmente, la cámara Samsung Galaxy encuentra un error al leer la tarjeta SD, lo que puede causar el error Cámara fallida. Volver a formatear la tarjeta puede resolver el problema.
Reformatear una tarjeta SD borra todos sus datos. Si no desea perder las imágenes de la tarjeta, transfiera los archivos a su computadora usando un lector de tarjetas SD antes de reformatear.
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Haz un restablecimiento completo. Esto restaura la cámara a su configuración de fábrica.
Si elige hacer un restablecimiento de fábrica, las aplicaciones, las imágenes y los datos en el almacenamiento interno se perderán. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de estos elementos antes de comenzar el proceso de reinicio si hay algo almacenado en la cámara que no pueda reemplazar fácilmente.