Puede estar bastante decepcionado hoy cuando surgió la noticia de que Samsung no lanzará su Galaxy Note 5 en el Reino Unido. La compañía lanzó el buque insignia phablet hace dos días, pero sensacionalmente ha decidido dejar fuera uno de sus mercados clave y Europa en su conjunto hasta 2016 como muy pronto. Samsung citó las razones del mercado para el desaire, pero trató de aprovechar el trato diciendo que el Galaxy S6 Edge Plus se lanzará al menos en el Reino Unido.
Antes de entrar en detalles, déjame decirte dónde estoy. No soy fanático de Samsung, ni siquiera de los nuevos Galaxy S6 y Galaxy S6 Edge con especificaciones de metal, lo siento... pero los teléfonos inteligentes Galaxy Note, bueno, son diferentes. Los amo y desde la primera iteración, son invariablemente los mejores teléfonos inteligentes en el mercado cuando se lanzan, especificaciones y diseño, una combinación perfecta. Me gustaría agregar que vivo en el Reino Unido, ahora no podré obtener el Galaxy Note 5.
Si bien las "razones de mercado" de Samsung son posiblemente legítimas, la compañía ha decidido ignorar a todo un continente (parece que el GN 5 tampoco llegará a Europa este año). Algunos de estos mercados son los más grandes del mundo y cuentan con poblaciones con la mayor cantidad de ingresos disponibles de clase media. Sin embargo, el Reino Unido es un país de Apple, con su iPhone representando el 34% de la cuota de mercado en el último recuento. Samsung se está enfocando en mega mercados (China, India y EE. UU.) y claramente ha decidido que Europa está perdida para Apple.
Lo irónico es que Samsung aparentemente lanzó el Galaxy Note 5 un mes antes de lo normal para combatir la amenaza del próximo iPhone 6s Plus de Apple. Sin embargo, parece que la compañía todavía anda asustada por el iPhone, tanto que Samsung ha decidido entregarle todo un continente a Apple. Claro, es probable que el Galaxy Note 5 llegue al Reino Unido en 2016 (no confirmado oficialmente), pero para entonces el iPhone 6s Plus ya habría aterrizado y probablemente batido récords de ventas.
Moviéndose mucho más allá del Reino Unido o incluso de Europa, esta estrategia es aún más desconcertante. La participación de mercado de Samsung está disminuyendo a nivel mundial y en cuatro de los espacios de teléfonos inteligentes más grandes del mundo, la compañía pierde frente a Apple. ComScore anunció hoy que Apple lidera el mercado estadounidense con el 44,1 % de las ventas, mientras que Samsung representa el 28,1 %. De acuerdo, la pérdida de Samsung en el país de origen de Apple parece razonable, pero es una tendencia que se repite en otros mercados importantes, con Apple superando en ventas a Samsung en China, Japón y nuevamente en el Reino Unido.
Entonces, ¿cómo es Samsung el líder del mercado? Bueno, la compañía tiene una gran cantidad de productos disponibles, mientras que ha conquistado muchos mercados emergentes, India y Brasil entre ellos. Son dos grandes naciones con enormes poblaciones, y han disfrutado de los teléfonos inteligentes de menor precio de Samsung. Sin embargo, no son los buques insignia, por lo que es poco probable que el Galaxy Note 5 tenga mucho impacto en esas regiones, lo que hace que la decisión de dejarlo fuera de Europa durante al menos seis meses sea aún más desconcertante.
Vale la pena mencionar que Samsung sigue siendo cómodamente la marca de teléfonos inteligentes más vendida a nivel mundial, pero ¿cuánto tiempo puede la empresa ceder los principales mercados a Apple y dejar que Xiaomi se infiltre en los emergentes?