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Cómo el video mejora las tasas de conversión para el comercio electrónico

**** actualizado el 28 de mayo de 2020 ****

Independientemente de si es una pequeña empresa que lanza un nuevo sitio web de comercio electrónico, un bloguero que lucha por obtener exposición o una gran empresa que intenta mejorar los clientes potenciales y las ventas, el marketing de video en línea se ha convertido en una estrategia valiosa.

Puede usar esta estrategia no solo para atraer a sus clientes y mejorar su ranking de búsqueda, sino, quizás lo más importante, para mejorar sus tasas de conversión.

El video se ha convertido en una de las formas de medios en línea más impactantes y los sitios web de comercio electrónico ahora sienten los efectos. De hecho, el minorista electrónico de artículos para el hogar StacksAndStacks informó que los visitantes tenían un 144 % más de probabilidades de realizar una compra después de ver un video del producto que aquellos que no lo vieron.

De hecho, descubrirá que la mayoría de las plataformas CMS de comercio electrónico actuales, como Magento, brindan la capacidad de agregar no solo fotos de productos, sino también información de productos en forma de video, creando un proceso de consumo efectivo. Los desarrolladores de Magento están bien versados ​​​​en agregar galerías de videos a los sitios web.

¿Qué hace que el video sea efectivo?

Para encontrar la mejor manera de implementar contenido de video en su proceso de pedido, primero es esencial comprender por qué el video puede ser una herramienta tan efectiva para su negocio de comercio electrónico.

1. El video requiere menos esfuerzo para verlo

Esto puede parecer obvio, pero el video requiere menos esfuerzo que leer un texto porque la lectura requiere un mayor nivel de concentración. Como tal, las personas prefieren mirar a leer y esto abarca casi todos los grupos demográficos e industrias.

Los pasajes largos de texto también son especialmente difíciles de leer en dispositivos móviles con pantallas pequeñas. Esto hace que el video sea una opción mucho mejor para comunicar información a las personas que acceden a su sitio web desde lugares distintos al escritorio.

2. El video comunica más información

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. Si es así, un video vale 1,8 millones de palabras por minuto según la investigación de Forrester.

El video ayuda a comunicar información más rápida y fácilmente, especialmente cuando se trata de un producto complejo. Puede usar el video para enseñarle a su público objetivo cómo funciona su producto de una manera mucho más rápida y fácil que con el texto.

3. El video mejora la clasificación en los motores de búsqueda

Tercero, el video ayuda a las empresas a posicionarse mejor en los motores de búsqueda. Con una clasificación más alta en los motores de búsqueda, es más probable que atraiga tráfico de calidad a su sitio. Cuando atraiga tráfico de mayor calidad a su negocio de comercio electrónico, naturalmente recibirá tasas de conversión más altas.

Google otorga mejores clasificaciones a las páginas que tienen contenido de mayor calidad. Según Search Metrics, uno de los factores que usa Google para determinar la calidad del contenido es la presencia o ausencia de contenido de video en una página. Un video es una señal de contenido de alta calidad, por lo que incluir contenido multimedia enriquecido adicional, como imágenes y videos, puede ayudar a que su empresa se clasifique mejor.

Otro estudio de Search Metrics muestra claramente que los visitantes permanecen más tiempo en las páginas que tienen contenido de video. El tiempo de permanencia, que es uno de los factores que utiliza Google para clasificar las páginas, es producto del tiempo que se pasa en un sitio y la tasa de rebote.

El video ayuda a las empresas a aumentar el tiempo que las personas pasan en sus páginas de dos maneras:es más atractivo que las imágenes y el texto simples, y mirar videos consume más tiempo. Por lo general, las personas solo hojean o escanean las páginas web hasta que encuentran lo que están buscando.

Sin embargo, con el video, las personas interactúan de manera muy diferente.

Forbes Insights indica que, aunque se necesita más tiempo para ver un video, el 59 % de los altos ejecutivos preferiría ver un video en lugar de leer un texto web. La explicación a esto podría ser que el cerebro procesa la información visual más rápido y más fácilmente que otras formas de información. Además, si una persona comienza a ver un video que le parece interesante, es probable que lo vea completo, lo que significa que cada segundo cuenta para generar los resultados deseados de su video marketing.

Por lo tanto, dado que ver un video lleva más tiempo que leer un texto, esto aumentará la cantidad de tiempo que los visitantes pasan navegando en su página. Debido a este aumento en el tiempo del sitio, su ranking de búsqueda crecerá.

Por último, el video también ayuda con las clasificaciones de los motores de búsqueda porque atrae backlinks de alta calidad. Tener video como parte de su estrategia de contenido ayuda a aumentar la cantidad de enlaces que puede generar que apuntan a su sitio web. Esto se debe al hecho de que un video es una indicación de contenido de alta calidad, lo que significa que probablemente atraerá la atención de sitios web de calidad.

4. El video es más visible y compartible

Las personas normalmente se sienten más tentadas a hacer clic en la miniatura de un video que cuando no hay un elemento multimedia o visual.

Además, los estudios conjuntos realizados por M Booth, una empresa global de comunicaciones, y Simply Measured, una organización de análisis y medición de medios, indican que los videos están impulsando el compromiso.

Según los estudios, las personas comparten publicaciones de video 12 veces más que publicaciones de texto y enlaces combinados en Facebook. Esto implica que la creación de videos que se pueden compartir en el marketing de videos puede generar más visitantes que visiten su sitio de comercio electrónico, lo que naturalmente mejorará su tasa de conversión.

Un ejemplo de video marketing:videos de productos

Algunas de las mejores formas de incluir videos como un medio para aumentar las conversiones son los videos de productos .

Un gran ejemplo es el gigante del comercio electrónico ASOS, que hace un excelente trabajo al producir un breve video de pasarela para cada prenda presentada, lo que permite a los clientes ver realmente cada producto con mucho más detalle. Esto es relativamente simple de producir y agrega un enorme valor para los clientes.

Conclusión

Cada vez más especialistas en marketing creen que hacer uso del video marketing y el video en general es el mejor tipo de contenido con el mayor retorno de la inversión. Con la creciente presión para producir más resultados con un presupuesto de marketing menor, el video proporciona una estrategia efectiva para mejorar las conversiones en línea. Las estadísticas indican claramente que las tasas de conversión aumentan con el uso de videos.

Clipchamp ofrece una serie de soluciones para ayudar a los profesionales del marketing a utilizar el vídeo en sus iniciativas de comercio electrónico. Para hacer un uso óptimo del video en sus sitios web de comercio electrónico, saber cómo editar un video es solo una de las habilidades esenciales que los especialistas en marketing digital deben tener en cuenta.


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