En un mundo de algoritmos, píxeles de seguimiento y publicidad hiperdirigida, puede parecer que el marketing se ha convertido más en ciencia que en arte. Andrew Edell, director de marketing experiencial de Convene, está tratando de cambiar eso. “La tecnología nos ha llevado a un mundo personalizado y automatizado, lo cual es genial cuando estás en casa y buscas un programa de televisión para ver, y Netflix puede ofrecer algo basado en tus preferencias”, dice Andrew. “Pero al final del día, somos humanos y tenemos tendencias de naturaleza humana. Necesitamos interacción personal, reconocimiento y conexión. Ahí es donde realmente entran los eventos y el marketing experiencial”. Las conexiones emocionales y de inmersión fueron temas clave en el Almuerzo de trabajo de la semana pasada. , un programa semanal en LinkedIn donde seleccionamos los cerebros de expertos en tecnología, negocios y comunicaciones. En este episodio, la presentadora Robyn Showers se sentó con Andrew para aprender más sobre el campo emergente del marketing experiencial. Hablando con alguien que desarrolló eventos en todo el mundo para organizaciones globales como Facebook, y ahora lidera el cargo en Convene, hubo muchas ideas que extraer. La creciente demanda de experiencias de marca que aprovechen esas tendencias humanas, lo que Andrew llama "la economía de la experiencia", está cambiando el juego para las empresas. “La forma en que las personas consumen bienes y se relacionan con los productos está cambiando, y hay toneladas de estudios que investigan y prueban eso”, dice. “Los especialistas en marketing y las marcas se están dando cuenta y está teniendo un impacto en todas las industrias diferentes”. Las empresas también están priorizando el impacto a largo plazo de los eventos. Según el Informe de tendencias de marketing experiencial de 2019 de AgencyEA, el 60 % de los especialistas en marketing B2B dicen que "extender el alcance de un evento más allá de la experiencia en vivo es imprescindible para el éxito de su estrategia de marketing experiencial". Andrew está de acuerdo. “Cuando observamos eventos en Convene, queremos asegurarnos de que cuando la gente se vaya, el evento no termine”, dice. "Queremos asegurarnos de que los momentos, las experiencias y los compromisos se puedan capturar y utilizar en toda la empresa". Obtenga más información sobre la extensa carrera de Andrew en marketing experiencial a continuación. Por supuesto, ejecutar grandes experiencias de marca va mucho más allá de la logística, las listas de verificación del día y un gran botín. El consejo de Andrew es liderar con su audiencia. Cuando las decisiones se toman a través de la lente de poner a sus invitados primero, su marketing experiencial será más memorable. “Para tener éxito, necesitamos entender a nuestra audiencia. Puedes organizar el evento más grande de todos los tiempos, pero si no está dirigido o dirigido a las personas que están allí, es un completo fracaso. Tomarse el tiempo para comprender a su audiencia, lo que quieren y lo que buscan obtener de un evento es muy importante”. Sintonice los próximos episodios de Working Lunch en la página de LinkedIn de Vimeo Enterprise el miércoles a las 2 p. Como siempre, puedes encontrar todos los episodios en nuestra página de Showcase. Artículos destacados en el episodio de esta semana:

• Informe de tendencias de marketing experiencial de 2019 (AgencyEA)
• El futuro del marketing experiencial (AdAge)