Cómo compartir conocimiento con equipos remotos usando videos

¿Busca ideas sobre cómo construir una cultura sólida y facilitar el intercambio de conocimientos dentro de su equipo remoto?

La investigación muestra que el intercambio de conocimientos es esencial para el éxito empresarial y la inteligencia colectiva de un equipo cuando se comparte con todos conduce a mejores resultados. La antigua cultura del trabajo remoto significaba que los empleados a menudo trabajaban de forma aislada sin aprendizaje ni colaboración. Es importante introducir buenas estrategias de intercambio de conocimientos para ayudar a sus equipos remotos a acceder a la información que necesitan para tener éxito.

El conocimiento no siempre tiene que ser documentos de texto extensos, reuniones en persona, llamadas telefónicas o llamadas VoIP (¿Qué es una llamada VoIP?). En equipos remotos, el intercambio de conocimientos basado en video puede reemplazar las reuniones y discusiones en persona. El uso compartido de videos internos, cuando se hace correctamente, puede ser una estrategia de gestión del conocimiento superior, ya que es atractivo.

Exploremos por qué el conocimiento basado en video es excelente para cualquier equipo remoto.

Facilitar el intercambio de conocimientos entre empleados

De acuerdo con la firma de inteligencia de mercado global IDC, las empresas de Fortune 500 pierden un mínimo de $ 31,5 mil millones cada año al no compartir el conocimiento. Ese es el impacto tangible que tiene el intercambio de conocimientos en una empresa, en toda una industria y en el mundo de los negocios. Así es como el intercambio de conocimientos afecta a una empresa:

Reduzca los costos de L&D porque el intercambio de conocimientos ocurre en un entorno comunitario.
Cree activos de conocimiento que puedan fortalecer la cultura organizacional al enfatizar la visión y los valores clave.
Desarrolle empleados, gerentes y líderes de manera más rápida y eficiente.

Las personas adecuadas reciben la información adecuada en el momento adecuado cuando existe una estructura de intercambio eficiente. He aquí por qué el intercambio de conocimientos basado en videos es efectivo y requiere menos tiempo. ¿Quién preferiría leer un documento de veinte páginas cuando puede obtener la misma información en un video de dos minutos?

La transmisión y distribución inteligente de información puede maximizar su valor sin abrumar a sus empleados.

1. Retención mejorada

El video agrega variedad a los módulos de capacitación y puede mejorar la capacidad del espectador para retener información. El intercambio de conocimientos basado en videos puede acelerar y mejorar la experiencia de aprendizaje general de sus empleados remotos. Puedes experimentar con videos cortos y largos o una combinación de ambos para ver qué funciona mejor.

2. Mensajes internos coherentes

Aprovechar el video para compartir conocimientos internos garantiza que todos los empleados y equipos remotos reciban información de la misma manera. Un video con un buen guión puede ayudar a evitar malas interpretaciones y falta de comunicación.

3. Aprendizaje independiente

El intercambio de conocimientos basado en videos es un modelo de "extracción" que permite a los empleados remotos buscar la información que necesitan. Son libres de aprender sobre lo que quieran y cuando quieran si los ayudas con una plataforma que ofrece todos los videos informativos.

Ideas de video para equipos remotos

¿Qué tipo de videos debe crear para sus equipos remotos? Estos son algunos tipos de videos para ayudarlo a comenzar.

1. Entrenando a nuevos gerentes

Su equipo interno de recursos humanos puede grabar videos de capacitación con una cámara y una grabadora de pantalla o siempre puede usar módulos de capacitación basados en videos animados. Esto les ayudará a comprender mejor los flujos de trabajo, los procesos internos y la cultura.

2. Vídeos de formación sobre productos

Grabar videos de demostración de productos ayuda a su equipo remoto a tener una mejor idea sobre el producto, incluso si no lo han experimentado físicamente.

Una experiencia virtual basada en video puede ayudarlos a comprender mejor las especificaciones y características. Para crear un video claro y convincente, muestre el producto en acción.

3. Vídeos de formación en ventas

Los videos son una excelente manera de impartir capacitación relacionada con la estrategia de ventas corporativas, consejos de cierre, información importante relacionada con el producto, argumentos de venta y refutaciones.

Los equipos de ventas remotos también pueden aprender algunos consejos increíbles sobre redes remotas a partir de sus videos. La mejor parte es que pueden acceder a esta información en cualquier momento, lo que ayuda a aumentar su motivación durante los meses de bajo rendimiento.

4. Vídeos de resumen de reuniones

Un poco de magia de edición de video puede ayudar a salvar a sus empleados de la fatiga de Zoom. Edite sus largas reuniones de video de Zoom o Microsoft Teams para resaltar las partes más importantes de la reunión.

Llevar los videos internos al siguiente nivel

Esto es lo que puede hacer para asegurarse de que sus empleados remotos reciban la información de la mejor manera posible.

Haz que tus videos sean accesibles y fáciles de ver agregando transcripciones y subtítulos.

Use elementos interactivos para gamificar la experiencia de aprendizaje. Los elementos de video interactivos, como cuestionarios y encuestas, pueden hacerlo más divertido para sus empleados remotos. Puede convertir un video de cumplimiento en un video atractivo introduciendo elementos como "detectar los problemas".
Recopile comentarios sobre el contenido de capacitación en video para que sus empleados sepan que están siendo escuchados. Puede usar comentarios constructivos para editar materiales existentes.

¿Listo para comenzar a hacer videos para tu equipo remoto?

Desde anuncios hasta Instagram Reels, los videos captan la atención. No es diferente en el mundo del trabajo remoto. El intercambio de conocimientos no debe recaer sobre los hombros de solo un par de empleados y debe ser accesible para todos.

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