¿Cómo se crea el mejor contenido para las redes sociales? ¿Qué plataforma le ofrece el mejor rendimiento de sus esfuerzos y gastos? ¿Cuál es tu favorito absoluto?
Las redes sociales son un panorama en constante cambio:desde la introducción de videos nativos en prácticamente todas las plataformas hasta el crecimiento, el aumento y la desaparición total de otras plataformas (Vine, te estamos mirando a ti...), es difícil saber qué hacer. esperar de las redes sociales en general.
Dicho esto, contar con una estrategia para las plataformas más lucrativas de su marca es esencial para el éxito en la era digital. Y como creadores de videos, eso llevó a una pregunta candente:¿cómo encaja el video en la estrategia de contenido a largo plazo de las empresas en las redes sociales?
Visitamos algunas de las marcas más importantes para ver cómo era su estrategia social y les preguntamos:
¿Cómo estás creando contenido atractivo en tu plataforma favorita?
Wendy's en Twitter
Mi plataforma social favorita para mi trabajo en Wendy's tiene que ser Twitter. Es donde nuestra voz se articula mejor y donde podemos construir relaciones y ganar nuevos seguidores para la marca. Pudimos capturar uno de nuestros momentos de marca más memorables, ¿Dónde está la carne?, y convertirlo en una interpretación moderna de quiénes somos y cómo cubrimos las espaldas de los consumidores a través de Tweets.
Nuestro equipo ha podido construir un sólido equipo de atención al cliente social, respondiendo a los consumidores las 24 horas del día. Twitter ha sido un gran socio para todos nuestros planes únicos y realmente para todo lo que buscamos hacer. Nos hemos apoyado mucho en la plataforma para algunas de nuestras campañas más exitosas que llegan más allá de las redes sociales, como We Beefin'? mixtape.
Meredith Ulmer
Gerente de redes sociales en Wendy's
Toms en Instagram
Mi plataforma favorita es Instagram. Dado que Instagram es una plataforma fuertemente impulsada por la imagen, el contenido más atractivo es el más llamativo visualmente.
Para comenzar, pregúntese:¿esta publicación detendría a alguien en su camino? Además de contenido hermoso, debe poder dirigirse a su audiencia principal. Para tener éxito, la segunda pregunta que debe hacerse es:¿qué quiere mi público principal?
Min Bui
Gerente de Marketing de Redes Sociales en TOMS
Redes sociales de Salt en Twitter
Mi plataforma favorita de redes sociales es Twitter. Es el más divertido para jugar. Es la plataforma de influencers, bloggers, departamentos de atención al cliente, etc., porque es una plataforma abierta que te permite hablar directamente con cualquiera. Literalmente cualquiera.
No publico en Twitter, chateo en Twitter.
Tengo un cliente cuyo marketing se basa en la participación de la comunidad. Usamos Twitter para chatear con personas que hablan sobre su ciudad, los eventos que suceden en los alrededores y para interactuar con las empresas locales. Si publican algo, lo comentamos, damos consejos o los asamos. Nos involucramos y ellos se involucran de nuevo. Se nota que les encanta, y a nosotros también nos encanta. Así es como creo que debería usarse Twitter.
Christina Erazo
Consultor de marketing en redes sociales y CEO de Salt Social Media
UnMarketing en LinkedIn e Instagram
Para empresas:LinkedIn. Realmente se ha transformado en los últimos años donde realmente pueden ser las redes sociales. Durante la mayor parte de su existencia, no lo fue. Actuó como un currículum virtual y reclutador Rolodex. Ahora, con las mejoras en el suministro de noticias y el intercambio de contenido, las cosas pueden viajar y viajar rápido si es convincente y relevante. Es la misma regla que cualquier plataforma, pero nueva para LinkedIn.
Para uso personal:Instagram. Es el lugar más positivo en las redes sociales para mí. Twitter parece estar inclinado hacia lo que está mal en el mundo e Instagram es principalmente imágenes de lo que está bien (sin importar cuánto se escenifique o fabrique).
Scott Stratten
Fundador de UnMarketing
Comprar profesionales de marketing en Facebook
Con todos los cambios, me sorprende decir que mi plataforma social favorita para negocios sigue siendo Facebook. No me opongo al cambio; De hecho, tiendo a amarlo y desearlo, pero con Facebook, esa podría ser una de las cosas que más me gustan:está en constante cambio. ¡Frustrante, pero cierto! También me gusta la variedad y Facebook ofrece eso.
Como dueño de un negocio, recomendaría finalmente subirse a bordo con el video. Intente hacer un video teaser corto de 15 a 30 segundos sobre su publicación de blog más reciente. Incluya el enlace a la publicación del blog en la publicación o en el comentario. Dile a tus espectadores en el video dónde encontrar el enlace. Facebook no quiere que abandones Facebook, así que publica un video y luego incluye el enlace.
El video es para intrigar a su oyente y hacer que quiera hacer clic para ir a su blog. ¡Solo asegúrese de que su píxel de Facebook esté instalado para que pueda ejecutar algunos anuncios de reorientación para los visitantes de su blog!
Kim Walker
Copropietario de Shop Marketing Pros
SnackNation en LinkedIn
LinkedIn! Si bien no podemos ignorar la UX/UI posiblemente pobre de la plataforma para los consumidores, podemos aplaudir absolutamente las audiencias altamente comprometidas y de alta intención que obtiene para las personas y las marcas.
Nuestro enfoque para la creación de contenido de LinkedIn se compartimenta en dos estrategias:1) medios pagados de nuestra cuenta de marca y 2) contenido orgánico de nuestro líder de pensamiento, director ejecutivo y cofundador Sean Kelly.
En el caso de los medios de pago, nos dirigimos al hiperobjetivo y promovemos creatividades que evocan una emoción de "debo tener esto" o "debo ser esta persona". Preguntas como "¿Eres un X de alto rendimiento?" en tipografía en negrita con bellas imágenes de estilo de vida tienden a funcionar bien.
Para orgánico, publicamos piezas crudas, auténticas, educativas e informativas que apasionan a Sean como profesional e individuo. Aprendimos que LinkedIn es el canal donde las personas siguen a otras personas, mientras que Instagram o Twitter son el lugar para seguir entidades más alejadas de su alcance, como celebridades, grandes marcas o identificadores ingeniosos. Esta estrategia ha demostrado una afinidad de marca y un aumento de la conciencia de marca. Usamos una combinación de formatos diversificados de videografía, publicaciones escritas, artículos de LinkedIn y practicamos la agilidad cuando se trata de aprovechar las últimas ofertas de la plataforma (recomendamos encarecidamente emplear esta mentalidad en todos los canales tanto para su marca como para sus líderes).
¡También somos una de las primeras cuentas en beta de LinkedIn Live! El contenido atractivo en LinkedIn tiene que ver con ser auténtico, romper la cuarta pared y hacer que tus usuarios sientan que han obtenido una perspectiva que no habían tenido antes.
Alysse Burroni
Director de marketing de marca en SnackNation
BambooHR en LinkedIn
Es difícil tener una plataforma de redes sociales favorita. Todos son realmente muy diferentes y se adaptan a las diferentes necesidades de las personas.
Pero si tengo que elegir solo uno, sería LinkedIn, lo cual es una locura para mí porque hace solo unos años no soportaba LinkedIn. Creo que les tomó un poco de tiempo encontrar su equilibrio después de la fusión con Microsoft, pero me han impresionado mucho las nuevas funciones que han implementado en los últimos 18 meses.
Una de las cosas que más me gustan de LinkedIn es que hay personas reales en la plataforma. Ahora, por supuesto, cada canal tiene bots o personas que abusan del canal, pero LinkedIn hace un trabajo fantástico al asegurarse de que sus usuarios no solo usen el canal, sino que sigan las reglas sobre qué contenido funciona en el canal.
Descubrí que el mejor contenido para LinkedIn es el contenido que ayuda a las personas a sobresalir en sus trabajos. En BambooHR, hacemos todo lo posible para publicar contenido en LinkedIn que los libere para hacer un gran trabajo. Publicamos infografías, blogs de procedimientos, cuestionarios y videos educativos que realmente ayudan a las personas a aprender. (¡También contamos con un fantástico equipo creativo que hace que mi trabajo sea bastante fácil!)
Tyler Rey
Gerente de Redes Sociales en BambooHR
eos sobre... ¡todos ellos!
La creación de contenido atractivo para su audiencia se trata de saber quiénes son realmente sus seguidores y qué disfrutan.
Probar y aprender diversas formas de contenido, junto con el uso de estrategias basadas en datos, ayuda a generar conceptos para el contenido que vive en nuestras plataformas sociales. Nuestros seguidores son una parte esencial de la marca eos, y nuestra comunidad está tan comprometida que es una prioridad para nuestro equipo de redes sociales comunicar de manera efectiva los mensajes de nuestros productos junto con la creación de contenido que les encanta a nuestros fans y seguidores.
Todas las plataformas de redes sociales que usamos son una parte importante de la marca eos y nos aseguramos de implementar contenido relevante en cada plataforma, ya que cada audiencia es única, especialmente nuestra comunidad de Instagram, ya que están muy comprometidas con todo lo que hacemos.
Sierra Dennis
Administrador social global en eos Products
Bonificación:HelloFresh en Instagram
Mi plataforma de redes sociales favorita es Instagram sin duda. Soy una persona muy visual, por lo que siempre me ha atraído la idea de captar la atención de alguien con una foto impactante. Instagram te permite probar las aguas cuando se trata de crear contenido. Ya sea jugando con la gran cantidad de funciones en una historia de Instagram o publicando un banner simple en su feed; la plataforma siempre está cambiando y me mantiene de pie.
Cuando creo contenido para Instagram, empiezo acosando instantáneamente a mis marcas o personas influyentes favoritas en el canal. Analizo cada pequeño detalle y veo cómo puedo adaptarlo a mis proyectos actuales. A veces funciona y a veces no, ¡pero es un viaje divertido en el camino!
Gregory Carter
Asociado sénior, contenido y redes sociales en HelloFresh
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