Una de las partes más difíciles de trabajar en la industria de la salud y el bienestar es administrar todos los aspectos de su negocio que no tienen que ver con la salud y el bienestar. La realidad es que, si está trabajando en esta industria, es probable que sea el propietario de una pequeña empresa, administrando operaciones pequeñas como entrenamiento personal, hasta operaciones grandes como la práctica privada de varias clínicas.
Eso significa que usted mismo está haciendo mucho marketing, haciendo uso de pequeños presupuestos administrados por equipos aún más pequeños y probando todos los trucos de hacking de crecimiento de bricolaje en el libro. Pero, ¿sabía que el video marketing es una de las mejores herramientas de piratería de crecimiento en su arsenal como comercializador de pequeñas empresas?
La mayoría de las PYMES en el espacio de la salud y el estado físico evitan los videos por completo debido a la percepción de costos de capital iniciales elevados, pero con la capacidad de crear videos de alta calidad en solo un iPhone, ya no puede evitar los videos por más tiempo.
Entonces, ¿cómo puede aprovechar el video en el marketing de su programa de salud y bienestar? ¿Cómo pueden los videos ayudar a hacer crecer su negocio y dónde debe publicarlos? Responderemos todo eso y más; pero primero, analicemos por qué esta industria necesita videos.
¿Por qué usar videos en el espacio de salud y bienestar?
El video es una herramienta de marketing clave en el espacio de la salud y el bienestar. Para empezar, sus prospectos tienen que ver con los resultados. El video los muestra.
Piénselo:como entrenador personal, si pudiera representar visualmente el viaje de pérdida de peso de un cliente en una serie de videos bien documentados, ¿no lo haría? O, como proveedor de atención médica, ¿no le gustaría un video de un cliente que testifique sobre la calidad de su atención en las redes sociales? Como propietario de un estudio de yoga, ¿no quiere mostrar lo zen que son sus sesiones en su página de inicio?
Luego están los beneficios de usar videos en Instagram, una de las principales plataformas sociales para marcas de salud y fitness, donde el 75 por ciento de los usuarios terminan tomando medidas después de ver un anuncio, y donde uno de cada cuatro usuarios de la Generación Z y Millennial busca activamente Instagram. Historias de marcas a las que están considerando comprar.
Y si está buscando un ejemplo del poder del video específico para las empresas de salud y fitness, se ha informado que el video ayuda a mantener una tasa de devolución del 60 por ciento para los clientes, tres veces el promedio de la industria .
Sin mencionar que los espectadores de YouTube están viendo más videos de relajación, yoga, bienestar y meditación que nunca, ya que Google informó en 2018 que los tiempos de visualización de videos sobre cómo controlar el estrés aumentaron más del 60 % año tras año. , con un aumento del 70 % solo en los últimos 12 meses.
¿Cómo puedo usar videos para mi negocio de salud y bienestar?
El video puede ayudar en todos los aspectos de la estrategia de marketing de su empresa, pero seamos específicos según el objetivo que está tratando de lograr:
Atraiga nuevos clientes con resultados impresionantes.
Encontrar nuevos clientes suele ser la parte más difícil de dirigir una empresa de salud y bienestar, especialmente cuando se espera que los clientes que intenta atraer sean clientes a largo plazo, como clientes habituales de una clase de aeróbicos quincenal o nuevos pacientes para su atención médica. clínica.
Debido a que busca la calidad del cliente en lugar de la cantidad, el uso de videos lo ayudará a atraer clientes con ideas afines. Los videos pueden mostrar su personalidad como entrenador, su talento como maestro, la camaradería como estudio o la atención centrada en la comunidad como proveedor y, a su vez, atraerán a los espectadores que valoran las mismas cosas que usted hace.
Además, a diferencia de otras empresas o industrias que pueden atraer a clientes de todo el mundo en línea, las empresas de salud y fitness suelen buscar solo locales. El video es la herramienta perfecta para atraer clientes con anuncios de búsqueda específicos de la ubicación cada vez que buscan gimnasios, clases o clínicas en su área. Por ejemplo:
- Cree un comercial corto presentando sus mejores historias de éxito y las imágenes más llamativas para publicar anuncios pagados en Instagram, Facebook y otros sitios de redes sociales.
- Haga un video de la industria sobre un tema al que se enfrenta su sector de la comunidad de la salud y el bienestar y presentarlo a los blogueros y periodistas que escriben sobre su industria.
- Pruebe un video promocional corto de 30 segundos de un entrenamiento intenso y 'aumenta el volumen' con hashtags relevantes para ver cuántas vistas puedes obtener en Instagram o YouTube.
Involucre a los clientes potenciales cuando realicen un seguimiento para obtener más información.
Cuando intenta interactuar con los visitantes de la web que hacen clic desde sus esfuerzos de marketing originales hasta los canales de redes sociales y el sitio web de su propiedad, no hay mejor manera de captar su atención que con un video. Cuando tanto el video como el texto están disponibles, el 72 por ciento de los espectadores prefieren ver el video para obtener más información.
El video también es una de las mejores maneras de sobresalir entre la multitud, ya que muchas empresas de salud y bienestar pueden sentirse indistinguibles sin la voz única que proviene de un buen video marketing. Al usar videos para interactuar con los visitantes, tiene otra oportunidad de sorprenderlos con su marca y visión únicas, además de mostrar sus talentos.
Sazone su sitio web y redes sociales con una gran cantidad de videos de seguimiento para aquellos que buscan obtener más información sobre sus productos y servicios principales. Por ejemplo:
- Presente un video de marca en su página de inicio para familiarizar a los visitantes con sus pasiones personales, talentos y propuesta de valor en su profesión elegida.
- Compila tus resultados más impresionantes en un video de antes y después que hará que sus posibles clientes rueguen por suscribirse al mismo servicio de calidad.
- Utilice videos de productos o servicios para compartir más sobre las diferentes clases de salud, programas de bienestar u ofertas de acondicionamiento físico disponibles para nuevos clientes.
Alimente a los prospectos interesados con contenido valioso.
Si tiene su propio gimnasio, estudio de yoga o negocio de entrenamiento personal, no debería ser ajeno al valor de las listas de correo electrónico. Crear contenido valioso para establecerse como un experto creíble e influyente es una excelente manera de hacer que los posibles clientes regresen para obtener más información.
El uso de contenido de video como parte de sus secuencias de correo electrónico ayuda a nutrir a los clientes, y dado que su audiencia retiene el 95 por ciento del mensaje de un video en comparación con solo el 10 por ciento cuando lo lee, está perdiendo una gran oportunidad al no darles la información a sus prospectos. quieren en el medio que mejor les sirve. Además, dado que el video nutre mejor a los clientes al ayudarlos a recordar mejor la información, te sirve para consolidarte como un experto.
Si usa el contenido de su video para responder preguntas frecuentes y crear diálogos con sus prospectos para discutir los temas que realmente quieren saber, como una alimentación adecuada, pros y contras de ciertas dietas o qué tipo de tratamientos ofrece, está que es mucho más probable que convierta una consulta en un cliente. Por ejemplo:
- Encueste a los clientes potenciales en su lista de correo electrónico sobre lo que les impide buscar la salud y el estado físico, y cree un video de preguntas frecuentes para abordar sus problemas.
- Cree y promueva videos en vivo de Facebook o Instagram donde tus seguidores pueden pedirte consejos directamente.
- Intente volver a dirigirse a sus clientes potenciales con anuncios pagados que promocionen una serie de videos educativos sobre problemas de salud importantes en lugar de un video centrado en las ventas, y vea cuántos clics obtiene de regreso a su página de inicio.
Deleite a los clientes y pacientes para que sigan llegando referencias.
Como sabes, el trabajo no se detiene una vez que has hecho la venta. Así no es como funciona la industria de la salud y el bienestar; la mayoría de las empresas en este campo dependen de los clientes habituales y, lo que es más importante, de referencias externas a las redes extendidas de sus clientes.
El video puede seguir utilizándose para deleitar a los clientes y pacientes mucho después de su primera visita. Por ejemplo:
- Ofrezca sesiones con descuento para referencias a través de un código de referencia de 24 horas en un video de Instagram Story .
- Destaque a los clientes actuales con videos destacados de clientes de ellos sesiones aplastantes en el gimnasio o su vida feliz seis meses después de un procedimiento médico.
- Publique videos simples de consejos y trucos con consejos sobre dietas y ejercicios para "meriendas" y distribúyalos en su comunidad para que sus clientes y pacientes acudan a usted en busca de consejo.
5 tipos de videos que toda empresa de salud y bienestar necesita
A estas alturas, probablemente pueda ver el valor del video marketing para su empresa de salud y bienestar. Pero, ¿qué videos necesitas para empezar? Estas son nuestras cinco selecciones principales para los mejores tipos de videos para crear cuando recién comienza.
1. Descripción general de la misión de la marca
Entraste en este negocio por una razón; no acabas de caer en él. Usa un video de marca contar tu historia; el por qué detrás de su empresa (y por qué la inició), y preséntelo en la página de inicio de su sitio web. Incluso puede fijarlo en la parte superior de sus redes sociales cuando no esté ejecutando otra promoción.
2. Evento destacado
Cada vez que su empresa organice o participe en un evento, asegúrese de traer un equipo de cámara para documentarlo y convertirlo en un poderoso video del evento. . Estos videos muestran una prueba social de la participación e interacción de su empresa en el mundo real, y capturan las reacciones genuinas a los servicios de su empresa tanto de los clientes como de los participantes.
3. Anuncio pre-roll
Un comercial será el que utilice para promocionar su negocio con anuncios pagados, utilizando la segmentación de audiencia avanzada para llegar a personas en su área. Desea que sea breve, de 30 segundos o menos, y desea que ofrezca una descripción general de alto nivel de sus servicios. Solo un adelanto para engancharlos y hacer que hagan clic.
4. Producto destacado
Incluso si tiene un negocio de entrenamiento personal, crear un video de producto que se enfoca en un aspecto de su negocio es un contenido ideal para atraer a los visitantes que hacen clic para obtener más información. Al dedicar videos separados para cada producto o servicio diferente, no solo obtiene más contenido, sino que puede profundizar en cada tema.
5. Contenido de redes sociales
Vídeos sociales son vitales para la comercialización de su negocio por dos razones. En primer lugar, desea llenar sus canales con contenido breve y agradable; en segundo lugar, son tan fáciles de producir que no hay razón por la que no debas hacer lo suficiente para publicar todos los días. Entre transmitir en vivo, llenar Historias con día en la vida contenido y el calendario social de la semana de contenido de video regular, tiene muchas oportunidades para nutrir a sus seguidores con video en las redes sociales.
En resumen
El video marketing es perfecto para la salud y el bienestar debido a sus impactantes imágenes, su naturaleza orientada a los resultados y su objetivo directo al consumidor. Ya sea que esté lanzando un nuevo gimnasio, tratando de encontrar nuevos asistentes para su estudio de baile, buscando nutrir a los locales para que los consideren la próxima vez que necesiten atención médica, o intentando deleitar a su lista de clientes actual para que se convierta en una poderosa red de referencia, el video es su recurso número uno para que esto suceda.
Si está demasiado ocupado para abordar la producción de video por su cuenta, lo entendemos totalmente. Se necesita tiempo y trabajo duro, que es donde podemos ayudar. Creamos videos asequibles y de alta calidad para usted, para que no tenga que perder tiempo de lo que realmente ama de su negocio. ¡Comuníquese para programar su llamada hoy y permítanos ayudarlo!