Antes de acudir rápidamente a un experto que le costará un brazo y una pierna para resolver los problemas de su computadora, aquí hay algunas cosas que puede probar en casa que pueden ayudarlo a descubrir qué está causando estos problemas de la PC.
Inicio simple
La mayoría de las veces, si le pide ayuda a alguien con un problema técnico, generalmente comenzará preguntando:"¿Intentó apagarlo y volverlo a encender?" Esta no es solo una solución de acceso, se ha demostrado que la mayoría de los problemas de la computadora se pueden resolver simplemente reiniciando la PC. A veces, cuando una computadora encuentra un problema de sistema o software, el acto de reiniciar hace que restablezca las funciones del software y, por lo tanto, corrige el problema que estaba encontrando.
Comprueba tus conexiones
Si está trabajando en un sistema basado en la nube para compartir archivos o proyectos y experimenta velocidades operativas lentas, es posible que haya algunos problemas con su conexión a Internet. Hay algunas formas sencillas de verificar si hay problemas con su conexión a Internet. Puede comenzar ejecutando una función de solución de problemas:haga clic con el botón derecho en el ícono de conexión a Internet en su barra de tareas y seleccione la opción para solucionar problemas. Una vez que la computadora ejecuta su propio diagnóstico, mostrará cuál es el problema y las posibles soluciones. Si la solución de problemas no funciona, puede intentar restablecer su enrutador. Al igual que reiniciar una computadora, reiniciar un enrutador puede activar una función de reinicio y restaurar su conexión y velocidad a la normalidad.
Sin embargo, Internet no es el único problema de conexión que puede experimentar. Hay momentos en los que puede estar trabajando en un proyecto y de repente verá un mensaje que indica que la unidad o la ubicación del proyecto no se pueden encontrar o reconocer. Este mensaje de error generalmente aparece cuando un disco duro está dañado o ha perdido la conexión con su computadora. Si está trabajando con unidades externas, puede verificarlas fácilmente desconectándolas y volviéndolas a conectar a su computadora, o incluso a otra computadora si es posible, para ver si funcionan en otros sistemas. Esto puede ayudarlo a aislar el problema para que pueda determinar si es la unidad o su computadora la que está causando el problema. Cambiar el cable de conexión es otra solución posible, ya que los cables tienden a desgastarse más rápido.
Si está trabajando con unidades internas, comience por verificar el Administrador de dispositivos de su sistema para asegurarse de que las unidades se reconozcan correctamente. Compañías como Western Digital y Seagate también crean software gratuito que le permite ubicar e identificar el problema con su disco duro y ofrece soluciones a esos problemas. Sin embargo, preste atención al elegir el software que utiliza, ya que la mayoría de los probadores de unidades solo funcionarán en discos duros de la misma empresa.
Si la unidad que está buscando no se encuentra en la lista de dispositivos conectados y su software de utilidad de disco no está ayudando, puede abrir con cuidado su PC y verificar si los cables de conexión están enchufados correctamente, pero tenga cuidado con la electricidad estática. cada vez que la carcasa de su computadora esté abierta. Si los cables están conectados correctamente pero aún tiene problemas, es posible que tenga una unidad dañada. Reemplazarlo es bastante simple, pero si le importan los datos guardados en esa unidad, es posible que necesite asistencia más avanzada para recuperarlos.
Más allá de lo básico
Los problemas de conexión suelen ser los más sencillos de identificar y resolver. Sin embargo, algunos problemas no son tan fáciles de descubrir. Un paso importante para resolver cualquier problema con su computadora es identificar el problema. Asegúrese de tener una comprensión de lo que está sucediendo y cuándo. Intente replicar el problema para que pueda identificar el desencadenante específico. Si experimenta un bloqueo o bloqueo del software durante una acción en particular, debe tomar nota de esto porque facilitará la solución de problemas.
Muchas veces, una determinada acción o solicitud hará que una computadora lleve a cabo un proceso incorrecto y provoque un bloqueo del sistema o del software. Por ejemplo, si está componiendo una toma de efectos visuales en After Effects y el software falla cada vez que intenta ejecutar una pista de cámara 3D, entonces esa es la causa del problema.
A veces puede ocurrir un error mientras se ejecutan varios programas o funciones, por lo que será difícil localizar lo que está causando problemas. En casos como este, es una buena idea tratar de aislar los diversos factores o componentes que se ejecutan y probarlos de esa manera. Por ejemplo, si está ejecutando Adobe Premiere y DaVinci Resolve al mismo tiempo que aparecen los problemas, entonces para ver qué software podría estar causando estos problemas, ejecute cada programa por separado y lleve a cabo la función que causa el problema que experimente.
Si el error ocurre cuando solo uno de los programas se está ejecutando y se realiza una función determinada, entonces sabrá dónde y cuándo ocurre su problema, lo que le permitirá buscar la solución más fácilmente. Una vez que haya identificado cuál es el desencadenante del problema, puede comenzar a buscar una solución.
Busque ayuda.
Cuando busque en línea, los términos de búsqueda que utilice determinarán la rapidez con la que resolverá los problemas de su computadora. Asegurándose de especificar qué sistema operativo tiene, qué versión del software está utilizando. Los detalles relevantes reducirán la lista de posibles respuestas que recibirá.
Aún así, conocer los términos de uso es solo un paso parcial para resolver los problemas de su PC. También es muy importante saber si los consejos que encuentres te ayudarán. En muchos foros o páginas de soporte, los usuarios que han hecho una pregunta pueden dejar comentarios sobre las respuestas que recibieron. Muchos carteles también agregarán "Resuelto" al título de la publicación cuando hayan encontrado una solución a su problema. De esta manera, pueden informar a otros usuarios si pudieron resolver sus problemas y si tuvieron algún problema al seguir las instrucciones que se les dieron. Mirar esos comentarios y las experiencias que otros han compartido puede ayudarlo a determinar si es un consejo que debe seguir. Las referencias cruzadas de diferentes soluciones y tableros de foros también pueden ayudarlo a determinar qué solución es probable que sea más efectiva.
Empieza a probar cosas.
A pesar de lo inteligentes que son las computadoras hoy en día, también pueden ser increíblemente idiosincrásicas. Es por eso que las configuraciones idénticas a veces experimentan diferentes problemas y por qué las soluciones a menudo funcionan solo para algunos usuarios. Un método general para usar cuando se resuelven problemas de la computadora es prueba y error. Si una solución no funciona en un escenario determinado, pruebe con otra y así sucesivamente hasta que encuentre la solución a los problemas de su computadora.
Si tiene una buena comprensión de los problemas que está experimentando su PC y las posibles causas, puede comenzar a probar las diferentes soluciones. Lleve un registro de lo que prueba y use sus notas para aislar aún más el problema hasta que pueda fijarlo en un proceso de hardware o software en particular.
Aparte, si alguna vez se siente incómodo probando una solución en particular, haga más investigación La mayoría de las veces, probar una solución no implicará mucho riesgo, pero hay algunos casos en los que podría dañar seriamente su computadora, como eliminar o editar ciertos archivos del sistema. Si una solución sugerida está fuera de su cabeza, busque más información o pregunte a un experto.
Conclusión
Si alguna vez tiene problemas con su PC, ya sea en forma de fallas o errores, siempre puede buscar una manera de resolver estos problemas usted mismo al intentar reiniciar su sistema, verificar sus conexiones, buscar los factores desencadenantes y luego verificar para obtener recursos en línea sobre cómo resolver estos problemas.
Antonio siempre está buscando nuevas formas de expandir su conocimiento cinematográfico, desde cinematografía hasta edición, siempre hay algo nuevo que está tratando de aprender. Ahora, con su trabajo en largometrajes en su haber, está listo para compartir el conocimiento que ha recopilado con el mundo.