Resumen:¿Tiene problemas con la computadora o con las aplicaciones, pero no tiene idea de "Qué sucede" y "Cómo solucionarlos"? La grabadora de pasos de problemas puede ayudarle a registrar lo que acaba de hacer y reproducir su problema. Ya sea que le preguntes a un amigo geek o al servicio de asistencia técnica, la grabación de los registradores de pasos problemáticos te ayudará a identificar claramente en qué te equivocas.
La computadora a menudo nos rechaza por esto y aquello. Solucionar problemas de PC es un dolor de cabeza para nosotros, la gente normal, mientras que es un placer para los geeks. Cuando pedimos ayuda, nos resulta difícil describir bien nuestros problemas en texto y podemos recurrir al Grabador de pasos de problemas de Windows para que nos ayude.
Parte 1:¿Qué es la Grabadora de pasos de Windows?
Windows Steps Recorder también se llama Problem Steps Recorder y es una aplicación gratuita de Microsoft para usuarios de Windows 7, 8, 10.
Windows Steps Recorder capturará todos los movimientos/pasos que haya realizado periódicamente como capturas de pantalla con palabras descriptivas y los guardará en un archivo mht.
No sólo toma capturas de pantalla de su PC siguiendo pasos, sino que también registra la resolución de su pantalla, así como una posición relativa para el movimiento actual. (Por ejemplo, en el registro psr de "930,576 0,0,1920,1080 capture_0004.jpeg":"930,576" representa una posición relativa en la pantalla para el paso actual y "1920,1080" es la resolución de pantalla. ) Además de eso, Windows Steps Recorder registrará la hora y fecha de cada acción. - Por eso es muy útil solucionar un problema.
Parte 2:¿Cómo utilizar la Grabadora de pasos de Windows para registrar problemas?
Paso 1. Inicie la Grabadora de pasos de Windows:
- Para usuarios de Windows 10, simplemente presione la tecla "Win (Inicio)" (al lado de la tecla "Ctrl" en el teclado), vaya a [Accesorios de Windows]> [Grabador de pasos].
- Para usuarios de Windows 7/8, puede ir a la tecla "Win (Inicio)", luego a [Accesorios] y [Grabador de pasos de problemas].
O, en su lugar, puede utilizar el cuadro de diálogo de Windows para iniciar la aplicación más rápido mediante atajos de teclado:"Win (Inicio)" + "R". Introduzca "psr" y se abrirá Windows Steps Recorder.
Paso 2. Comience a registrar sus pasos problemáticos:
Imagen:Grabador de pasos de Windows.
En la interfaz de "Steps Recorder", presione [Iniciar grabación]. Haga exactamente lo que ha hecho por error antes y Windows Step Recorder grabará y tomará una instantánea de cada movimiento. (Cuando PSR esté funcionando, verás una bola roja detrás de cada clic).
Usando [Agregar comentario], agregará comentarios a la instantánea actual que está grabando. - Es una opción opcional para documentar sus problemas.
Paso 3. Finalice su grabación y guárdela:
Presione [Detener grabación] e ingrese un nombre para su grabación. Se guardará en un archivo mht empaquetado en zip. Con él, puedes enviarlo o enviarlo por correo electrónico fácilmente a una persona para pedir ayuda. Y su equipo de soporte o ayudante puede leer todas las imágenes y pasos a través de un navegador. Busque los 6 mejores grabadores de pantalla gratuitos para Windows.
Parte 3:Otros 3 mejores grabadores gratuitos de pasos de problemas [fácil y en línea]
Windows Steps Recorder es un registrador profesional de pasos de problemas. Aunque en la mayoría de los casos, un vídeo que registra los pasos del problema puede decirlo todo con suficiente claridad.
En esta parte, presentaremos 3 grabadores de pantalla principales para registrar los pasos de los problemas en línea de forma gratuita. Gracias a sus servicios online, los usuarios de otras plataformas (es decir, Linux y Mac) también pueden registrar problemas técnicos. Para los miembros del servicio de asistencia técnica o los geeks, estas herramientas son fáciles de grabar un video de ayuda sobre cómo solucionar problemas de computadora/aplicación/en línea paso a paso.
Grabador de pantalla No.1.FlexClip para registrar los pasos del problema
URL:https://www.flexclip.com/tools/screen-recorder/
Imagen:FlexClip Screen Recorder para registrar los pasos del problema en línea libremente.
FlexClip Screen Recorder es un grabador de pasos de problemas sencillo y gratuito diseñado para usuarios de todos los niveles. Para grabar los pasos problemáticos en HD, solo necesita abrir su página web y presionar [Iniciar grabación] para grabar los problemas técnicos que se reproducen. Puedes grabar vídeo ya sea con voz en off explicativa o sin audio. También le permite grabar un video de los pasos del problema en pantalla completa o en una aplicación/página web de Windows en vivo. Después de grabar, puede descargar el video de los pasos del problema en formato webm. Obtenga más información sobre cómo grabar voces en off usando la grabadora de voz FlexClip.
La grabadora de pasos problemáticos FlexClip viene con un editor de video completo y gratuito. Esta función es muy útil para que el servicio de asistencia técnica pueda crear un video guía para solucionar problemas paso a paso, ya que hay muchas imágenes y música hermosas disponibles.
Aspectos destacados:
- Gratis, fácil de usar, sin marca de agua, sin registro;
- Grabar los pasos del problema en HD;
- Admite grabación en pantalla completa, aplicaciones y pestañas de Chrome;
- Con un editor de vídeo en línea gratuito, sencillo pero potente.
No.2.Grabador de pasos de problemas de Screencastify
URL:https://www.screencastify.com/
Imagen:Grabador de pasos de problemas en línea de Screencastify.
Screencastify es un grabador de pantalla liviano en línea. Es gratis durante 5 minutos de grabación de pantalla. Cuando la duración de la grabación de los pasos del problema se extienda a 5 minutos, deberá realizar una suscripción paga. Puede optar por grabar su escritorio o una pestaña del navegador. Si desea registrar los pasos del problema en una aplicación, debe elegir [Escritorio]. Como es una extensión de Chrome, admite la grabación de videos de pasos problemáticos sin conexión.
Aspectos destacados:
- 5 minutos gratis, fácil de usar, sin marca de agua;
- Grabar los pasos del problema en HD en línea/fuera de línea;
- Admite grabación en pantalla completa/pestaña;
- Agregue notación, recorte la grabación de los pasos problemáticos de manera sencilla.
Grabador de pasos de problemas No.3.Clipchamp
URL:https://clipchamp.com/en/screen-recorder/
Imagen:Grabador de pasos de problemas en línea de Clipchamp.
Clipchamp también es un grabador de pasos problemáticos integrado en su editor de vídeo en línea. A diferencia de otros 2 grabadores de pasos de problemas en línea, debes registrar una cuenta gratuita con tu correo electrónico e ingresar a su editor de video antes de grabar realmente los pasos de problemas en la pantalla.
Simplemente vaya a [+ Agregar medios] en la barra de funciones izquierda y busque [Grabar pantalla]. Después de autorizar algunos derechos, grabará la pantalla de pasos del problema. Cuando hayas terminado tu grabación, la descargará automáticamente.
Aspectos destacados:
- Gratis, fácil de usar, sin marca de agua, sin registro;
- Grabar los pasos del problema en HD;
- Admite grabación en pantalla completa/aplicación/pestaña;
- Con un editor de vídeo de línea de tiempo en línea (esta función tiene una marca de agua a menos que se pague).
Parte 4 - Depende de usted
Apostamos a que has registrado los pasos del problema correctamente.
¿De qué forma te gusta más registrar los problemas técnicos? ¿Captura de imagen (Grabador de pasos de Windows) o captura de pantalla de vídeo (Grabador de pasos de problemas en línea)?
Editor de clips flexibles / 
Profesionales en edición de video y marketing de video, nos encantaría brindar algunos consejos y trucos constructivos para ayudar a nuestros usuarios a crear videos fantásticos.