Medir el rendimiento del vídeo en todas las plataformas es un desafío porque cada canal define los indicadores clave de rendimiento (KPI) de manera diferente. Esta guía desglosa las métricas más importantes para seis canales de distribución principales (su sitio web, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube) y explica cómo utilizarlas para alinearse con sus objetivos de marketing.
Además, explicaremos por qué algunos KPI son más importantes que otros en cada canal y cómo comparar los resultados de manera significativa.
Qué aprenderás
- Vídeos del sitio web
- Vídeos de Facebook
- Vídeos de Instagram
- Vídeos de LinkedIn
- Vídeos de Twitter
- vídeos de YouTube
Al final de esta publicación, interpretará con confianza los KPI de video en todas las plataformas y tomará decisiones basadas en datos que generarán resultados reales.
1. Vídeos del sitio web
Insertar videos en páginas de productos, publicaciones de blogs y documentos de ayuda puede impulsar el SEO, aumentar el tiempo en la página e impulsar las conversiones. Si aloja en Wistia, tendrá acceso a análisis sólidos que le ayudarán a afinar su estrategia.
"El vídeo se puede utilizar en prácticamente todas las páginas del sitio web de su empresa, desde páginas de productos hasta publicaciones de blog para documentación de ayuda".
KPI de vídeo clave
- Reproducciones totales :el número total de veces que se reprodujo un vídeo, ya sea manualmente o mediante reproducción automática.
- Participación media :Horas vistas divididas por el total de reproducciones, expresadas como porcentaje de la duración del vídeo.
- Tasa de reproducción :Reproducciones únicas divididas por cargas de páginas únicas.
- Acciones en la línea de tiempo :clics en llamadas a la acción, enlaces de anotaciones y envíos de correo electrónico de Turnstile.
¿Qué KPI son más importantes?
Compromiso promedio
Esta métrica va más allá del recuento de vistas sin procesar. Muestra si los espectadores encuentran el contenido lo suficientemente valioso como para ver una parte significativa, lo que lo convierte en un indicador confiable de la resonancia del contenido.
Acciones en la línea de tiempo
Cualquier clic o envío de formulario provocado por el video es una clara señal de intención. Realice un seguimiento de estas acciones para medir el retorno de la inversión directo y la calidad de los clientes potenciales.
Métricas del sitio
Complemente el análisis de vídeo con datos a nivel de página (tasa de rebote, tiempo en la página, tasa de clics y tasa de conversión) para comprender el impacto más amplio en el comportamiento del usuario.
2. Vídeos de Facebook
La amplia y específica audiencia de Facebook lo convierte en un canal atractivo para el video marketing. El contenido apto para reproducción automática funciona mejor en la sección de noticias, donde domina la navegación informal.
"Facebook ofrece a los especialistas en marketing un medio para compartir vídeos divertidos y de reproducción automática que se adaptan a la navegación recreativa".
KPI de vídeo clave
- Minutos vistos :tiempo total de visualización en todas las vistas.
- Visitantes únicos :Personas individuales que vieron el vídeo.
- Vistas de vídeo :Reproducciones que duraron al menos 3 segundos.
- Vistas de 10 segundos :Reproducciones que duraron 10 segundos o más (o 97% para videos más cortos).
- Tiempo medio de reproducción :tiempo total de visualización dividido por el total de reproducciones.
- Participación de la audiencia :Comentarios, acciones compartidas y reacciones.
KPI en vivo de Facebook
- Espectadores máximos en vivo
- Minutos vistos (incluidas las repeticiones)
- Reproducciones de vídeo (≥3 segundos)
- Vistas de 10 segundos
- Tiempo de reproducción promedio (sin incluir sesiones en vivo)
- Participación de la audiencia
¿Qué KPI son más importantes?
Vistas de 10 segundos
Un umbral de 10 segundos indica un interés genuino y ofrece una medida más significativa que el recuento genérico de visualizaciones de 3 segundos.
Participación de la audiencia
Las reacciones actúan como controles del pulso; los comentarios revelan profundidad de resonancia, mientras que las acciones indican viralidad. Juntos, proporcionan una visión holística del impacto social.
3. Vídeos de Instagram
El formato centrado en lo visual de Instagram es ideal para mostrar la personalidad de la marca, momentos detrás de escena y fomentar conexiones personales con los seguidores.
"Cuando quieres mostrar tu marca con contenido de vídeo divertido y atractivo, no hay mejor plataforma que Instagram".
KPI de vídeo clave para publicaciones
- Vistas :Vistas de ≥3 segundos (sin incluir vistas y bucles de escritorio integrados).
- Me gusta
- Impresiones :Total de veces que apareció el vídeo.
- Alcance :Cuentas únicas que vieron la publicación.
Historias de Instagram y KPI en vivo
- Impresiones
- Toques hacia adelante
- Grifos hacia atrás
- Salidas
- Respuestas
- Espectadores en vivo en cualquier momento
- Espectadores (cualquier parte del vídeo en vivo)
¿Qué KPI importa más?
Alcance
La visibilidad es la principal ventaja de Instagram. El alcance mide cuántas cuentas únicas encuentran su vídeo, lo que le permite evaluar la exposición más allá de su base de seguidores existente.
Al combinar el alcance con el crecimiento de seguidores, puedes determinar cuántos seguidores nuevos se sienten atraídos por un contenido específico.
La tasa de finalización de Historias también se puede calcular dividiendo los espectadores de la última instantánea entre los espectadores de la primera.
4. Vídeos de LinkedIn
LinkedIn sigue siendo un poderoso canal B2B, especialmente ahora que los videos nativos son compatibles con las páginas comerciales. Aunque los análisis orgánicos son limitados, las campañas pagas ofrecen información detallada.
"LinkedIn todavía tiene mucho potencial sin explotar, así que no temas probar vídeos de negocios para ver qué funciona para tu marca".
KPI de vídeos orgánicos de LinkedIn
- Vistas :Reproduce ≥2 segundos continuos.
- Métricas de publicación :Impresiones, clics, acciones sociales y participación.
KPI de vídeos pagos de LinkedIn
- Vistas :reproduce ≥2 segundos con ≥50% en pantalla o un clic de CTA.
- Vistas al 25 %, 50 %, 75 %
- Tasa de finalización =finalización ÷ vistas ×100
¿Qué KPI importa más?
Métricas de publicación
Las impresiones, los clics y la participación brindan una instantánea rápida de qué tan bien llega su video a la audiencia adecuada, especialmente cuando las opciones pagas no están en uso.
5. Vídeos de Twitter
El trepidante feed de Twitter fomenta experimentos de vídeo breves que muestran personalidad y humor.
"Twitter es perfecto para las empresas que desean arrojar luz sobre el lado más personal e incluso humorístico de su marca".
KPI de vídeo clave
- Minutos vistos
- Vistas de vídeo (≥3 segundos)
- Tasa de finalización (vistas completadas ÷ inicios de vídeo)
- Clics en llamadas a la acción (botones visitar el sitio o mirar ahora)
¿Qué KPI son más importantes?
Tasa de finalización
Las tasas de finalización más altas sugieren que su contenido capta la atención de los espectadores. Las tarifas bajas pueden incitarlo a acortar o afinar el mensaje.
Clics en llamadas a la acción
El seguimiento de los clics de CTA le permite medir la eficacia con la que el vídeo genera tráfico o conversiones más allá de la plataforma.
6. vídeos de YouTube
Con más de 2 mil millones de usuarios, YouTube es la plataforma de vídeo más grande del mundo y el segundo motor de búsqueda más grande. Su conjunto de análisis es el estándar de oro para la medición de vídeos.
"YouTube es la plataforma de vídeo más grande del mundo y el segundo motor de búsqueda más grande del mundo detrás de Google, con más de 2 mil millones de usuarios".
KPI de vídeo clave
- Tiempo de visualización :Horas totales de visualización estimadas.
- Vistas :Generalmente se cuenta después de 30 segundos de tiempo de visualización.
- Duración media de visualización
- Métricas de participación :Me gusta, no me gusta, comenta, comparte.
- Vídeos en listas de reproducción
- Suscriptores :Cambios totales y netos.
- Retención de audiencia :Porcentaje medio del vídeo visto.
- Datos demográficos :Edad, sexo, geografía.
- Fuentes de tráfico :dónde los espectadores encontraron tu vídeo.
- Ubicaciones de reproducción :página o sitio donde se vio el vídeo.
¿Qué KPI son más importantes?
Tiempo de visualización
YouTube clasifica los vídeos por tiempo de visualización. Los tiempos de visualización más altos aumentan la visibilidad de la búsqueda y señalan que su contenido satisface la intención del espectador.
Fuentes de tráfico
Comprender cómo llegan los espectadores (búsqueda de YouTube, videos sugeridos, sitios externos) le indica dónde debe centrar la promoción o considerar alojar el video en su propio sitio.
Por qué es importante monitorear los KPI específicos de la plataforma
Cada canal habla su propio lenguaje de métricas. Al interpretar los KPI adecuados para cada plataforma y ajustar su estrategia en consecuencia, puede convertir los datos de vídeo en información útil que impulse la participación, las conversiones y el crecimiento.
Manténgase enfocado en las métricas que se alinean con sus objetivos, repita rápidamente y observe cómo aumenta el ROI de su video marketing.