Hay una razón por la cual las historias son tan fáciles de recordar y las hojas de datos no lo son:las historias evocan emociones que dejan un recuerdo duradero. Solo piense, probablemente podría contarnos la esencia de la mayoría de las historias clásicas, pero ¿podría recordar el plan de estudios de sus lecciones de matemáticas en la escuela secundaria? Suponemos que no... 😂
Por esta razón, la narración de historias se ha convertido en una parte importante del marketing y las comunicaciones. Si desea que su audiencia se identifique con el contenido que está compartiendo, lo absorba y, lo que es más importante, lo recuerde, entonces debe convertirlo en una historia convincente.
Pero, ¿qué sucede cuando el contenido que necesitas compartir son estadísticas, datos o tendencias? Ahí es donde entra la narración de datos y en este blog vamos a compartir exactamente qué es la narración de datos, por qué es una herramienta tan poderosa y cómo puedes usarla en tus videos 🔥
¿Qué es la narración de datos?
La narración de datos es el arte de contar historias de marcas u organizaciones mediante la creación de una narrativa en torno a los datos.
Requiere tres elementos clave para trabajar juntos:imágenes, datos y narrativa. Como puede ver en nuestro diagrama, cuando solo dos de estos factores funcionan juntos, se crea un efecto como el compromiso, la iluminación o la explicación. Pero para impulsar realmente el cambio y el impacto a través de la narración de datos, debe marcar las tres casillas.
Entonces, ¿por qué esta combinación es tan poderosa? Veamos algunos ejemplos...
Por qué contar historias con datos es tan efectivo:la prueba
Fundamentalmente, la narración de datos es tan efectiva porque ayuda a nuestros cerebros a hacer un puente entre los datos y nuestras emociones. La investigación ha demostrado que los humanos toman decisiones basadas en la emoción y, por lo tanto, para que la información influya y persuada, tiene que aprovechar ese lado de nuestro cerebro. Es por eso que convertir números fríos y duros en historias emotivas y memorables nos ayuda no solo a recordarlos mejor, sino que realmente nos influye.
Se ha demostrado que esto funciona en muchas campañas de comunicación y marketing. Veamos un par:
1. Un estudio realizado por el profesor de Stanford, Chip Heath, encontró que el 63 % de las personas podía recordar las historias que le contaban, pero solo el 5 % podía recordar una sola estadística. Esta es una gran diferencia considerando que se usaron 2.5 estadísticas en promedio en el ejercicio, mientras que solo el 10% de los participantes incorporaron una historia. Son las historias las que realmente captaron la atención de la audiencia.
2. En otro estudio, los investigadores probaron dos variaciones de un folleto para la organización benéfica Save the Children. Una era la historia de Rokia, una niña de siete años de Malí, África y la otra era una versión infográfica. La historia superó a la infografía por $2,38 a $1,14 en términos de donaciones por participante. Lo que nuevamente demuestra cuán persuasiva es la narración de datos.
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Cómo puedes incorporar la narración de datos en tus videos
Entonces, ¿cómo te aseguras de que los tres elementos de la narración de datos se unan en tu video? Para comenzar, tendrá que elegir una historia que resuene en su audiencia. Entonces se trata de recopilar o recopilar datos que respalden su mensaje y visualizar esa historia a través de gráficos animados. Para inspirarte, hemos creado tres ejemplos diferentes de esto en acción utilizando diferentes tipos de datos que puedas tener.
Usar datos públicos para inspirar tu propia historia
Una opción de narración de datos que es súper efectiva y fácil de hacer para cualquier persona es investigar datos públicos relacionados con su organización, productos o servicios y usarlos para respaldar su historia. Esto podría ser cualquier cosa, desde datos sobre la frecuencia con la que las personas usan las redes sociales hasta, en este ejemplo, la cantidad promedio de comidas que las personas cocinan para sí mismas.
Este único dato público nos hace pensar en la cantidad de platos en nuestro repertorio y de repente podemos pensar:"¡Tienes razón, termino cocinando el mismo plato de espagueti una y otra vez!". De repente, las comidas con las que estábamos contentos antes parecen insípidas en comparación con las 120 recetas que podríamos estar comiendo.
Cuando se trata de visualizar esto, creamos un gráfico de barras y luego agregamos gráficos de platos en la parte superior para respaldar la narrativa, lo que nos ayuda a ver la poca variación de comidas que tenemos actualmente en comparación con lo que es posible. Ahora bien, este es solo un ejemplo, puede aplicar este principio a casi cualquier cosa, siempre y cuando pueda encontrar datos al respecto.
Convertir los datos de los clientes en el centro de su historia
Contar una historia de datos que arroje luz sobre sus clientes es una excelente manera de atraer a su audiencia existente, ayudarlos a ver los beneficios de su producto o servicio o recordarles cuánto usan su empresa.
Esta es también una de las opciones más fáciles porque todas las empresas tendrán algún tipo de información de los clientes que se puede compartir. No estamos hablando de detalles personales ni de señalar a clientes individuales. Pero podría ser información sobre los productos más populares que vende, los resultados que los clientes ven con sus servicios o tendencias interesantes en las preferencias. Hemos incluido un ejemplo a continuación, pero esto realmente podría ser cualquier cosa. Solo eche un vistazo a los datos que tiene y vea si puede crear una historia a su alrededor que no solo sea atractiva sino que también muestre sus productos o servicios.
Crear impacto dando contexto a las historias
Para que su mensaje tenga el impacto que merece, a veces necesita datos para darle contexto y escala. Esto es especialmente cierto para las organizaciones benéficas que trabajan para resolver desafíos menos conocidos. La narración de datos puede proporcionar contexto sobre el problema y ayudar a reformularlo en términos que cualquiera pueda entender.
En nuestro ejemplo, usamos gráficos circulares para mostrar qué porcentaje de residuos se envía a reciclaje y cuánto de ellos se recicla realmente. Simplemente mostrando los diferentes gráficos juntos comienza a pintar una imagen del problema en cuestión. Por supuesto, este principio podría adaptarse para adaptarse a su mensaje y cambiar la configuración que lo acompaña para que coincida con su causa.
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