Imagina que generaste veinte clientes potenciales de alta calidad la semana pasada.
Ahora desea convertir a más del 40 % de ellos en clientes de pago; tal vez lograr que compren su producto, se suscriban a su SaaS o programen una llamada con usted.
Entonces, lo que puede hacer es seguir adelante y someterlos a una campaña de correo electrónico de nutrición de prospectos basada en texto de 20 días.
O puede subir de nivel su juego de crianza de clientes potenciales con el poder del video.
Más del 71% de los ejecutivos de ventas han informado que los correos electrónicos con video superan a los basados en texto. Al mismo tiempo, sus prospectos tienen un 13% más de probabilidades de recordar cosas de sus correos electrónicos con video que de los basados en texto.
Y no solo estamos hablando de sus campañas de nutrición de clientes potenciales.
Puede usar videos a lo largo de su embudo de ventas para aumentar sus posibilidades de cerrar el trato.
Para ayudarlo a comprender el poder del video, reunimos tres formas brillantes en que las empresas pueden usar el video para las ventas.
Vamos a sumergirnos.
Tres formas en que las empresas deben utilizar los videos para las ventas
Ya sea que desee conectarse con sus clientes potenciales de ventas por primera vez o hacer un seguimiento de ellos, pedirles a sus representantes de ventas que creen e implementen videos personalizados y atractivos puede ayudarlo no solo a demostrar que le importa, sino también a aumentar las posibilidades de conversión. sus clientes potenciales en clientes de pago.
Las siguientes son tres formas en que las empresas deben usar el video para las ventas:
- Conéctese con clientes potenciales de ventas por primera vez
- Seguimiento de oportunidades de venta
- Responder preguntas frecuentes
Conéctese con clientes potenciales de ventas por primera vez
Como ya sabrá, el embudo de ventas comienza en la parte inferior del embudo de marketing.
Por lo general, eso implica que sus prospectos hayan realizado algún tipo de acción deseada, como enviar su formulario de generación de prospectos o compartir sus detalles en la sección Contáctenos.
El siguiente paso es calificar estos leads, especialmente si vas a crear videos personalizados para todos y cada uno de ellos.
Después de todo, si su departamento de marketing pasa más de cien clientes potenciales cada semana a su equipo de ventas de cinco, entonces es realmente importante calificar estos clientes potenciales, ya que no puede esperar que su equipo de cinco cree videos personalizados para cada uno de ellos. ellos.
Una vez que califique estos clientes potenciales, es hora de la primera interacción.
Una persona promedio recibe más de 121 correos electrónicos comerciales, en promedio, cada día. Y sabes cuál es la parte impactante:la mayoría de estos correos electrónicos están basados en texto.
Lo que las empresas no se dan cuenta es que las personas son receptivas a las caras. Poner su rostro frente a sus clientes potenciales es lo que lo ayudará a generar confianza y establecer credibilidad.
Imagine que ha enviado un formulario de generación de clientes potenciales y está realmente interesado en un producto de la empresa X. Pero a medida que pasa el tiempo (3-4 días), es posible que no esté tan interesado como antes.
Te estás enfriando.
Y mientras se está calmando, si recibe otro de esos correos electrónicos de texto reenviados del departamento de ventas de la Compañía X, puede continuar y presionar el botón "Cancelar suscripción".
Pero ahora imagine, si es un departamento de ventas que lo llama por su nombre y se enfoca en sus puntos débiles y problemas a través de un correo electrónico de video, ¿no sentiría que están haciendo un esfuerzo adicional?
Lo más probable es que lo aprecies y quieras saber más.
Puede usar el video para conectarse con sus clientes potenciales de ventas. Pero si lo está haciendo, asegúrese de que sus videos sean atractivos, personalizados y digeribles.
No a mucha gente le gusta ver videos largos.
En caso de que desee compartir más información, le recomendamos que divida su campaña y lance videos en formato episódico.
Seguimiento de oportunidades de venta
No siempre sus clientes potenciales de ventas le responderán o tomarán la acción deseada, como reservar la demostración de su producto o registrarse para la prueba gratuita de 14 días.
Pero eso no significa que debas dejarlo.
Necesitas hacer un seguimiento.
¿Sabías que solo el 2% de las ventas se realizan en el primer punto de contacto? Las posibilidades de que sus clientes potenciales realicen la acción deseada después de su primera interacción con usted son realmente escasas.
Puede haber numerosas razones por las que sus clientes potenciales no toman la acción deseada o no le responden:
- Tal vez estén explorando sus opciones.
- O tal vez están en la fase de investigación.
- No están seguros de si quieren continuar con la compra o no.
- No están interesados.
- ¡Y más!
No hay nada mejor que pueda convertir un número máximo de clientes potenciales en clientes de pago que una secuencia de correo electrónico de seguimiento de ventas bien planificada e implementada.
Pero en lugar de hacer un seguimiento como lo hacen la mayoría de las empresas con aburridos correos electrónicos basados en texto, le recomendamos que se esfuerce más y cree correos electrónicos de seguimiento personalizados.
Un divertido correo electrónico de seguimiento con video lo ayudará a llamar más la atención y dejar una gran impresión, ayudándolo a destacarse de sus competidores y tener más posibilidades de captar la atención de sus clientes potenciales.
Responder preguntas frecuentes
Antes de comprar o suscribirse a su producto, es posible que muchos de sus clientes potenciales deseen saber más o profundizar.
Y si bien pueden seguir adelante y visitar su sección de Preguntas frecuentes, ¿qué sucede si las preguntas o consultas que tienen no se responden en su sección de Preguntas frecuentes?
En ese caso, si se comunican con usted con preguntas específicas, puede pedirle a su equipo de ventas que cree videos de preguntas frecuentes sobre sus preguntas.
Entonces, supongamos que su empresa vende software de gestión de proyectos y uno de sus clientes potenciales desea hacer algunas preguntas, desde una perspectiva técnica. Cuando se comunique con usted por correo electrónico con sus preguntas, puede pedirle a su equipo de ventas que grabe un video de ellos respondiendo estas preguntas. También puede pedirles que inviten a uno de sus desarrolladores para causar una mejor impresión.
Esto te ayudará a mostrarle a tu audiencia que te importa. Cuando vean tu rostro y cómo te encanta participar, estarás causando una gran impresión y generando confianza.
Hacer un esfuerzo adicional y grabar videos sobre las consultas y preguntas de los clientes es algo que la mayoría de las empresas no hacen. Pero cuando ven que te esfuerzas más, estarán mucho más dispuestos a trabajar contigo.
Conclusión
El uso de videos para ventas es una excelente manera de convertir la cantidad máxima de clientes potenciales en sus clientes de pago. Recientemente, hemos visto una tendencia al alza en la cantidad de empresas que lo hacen y logran excelentes resultados.
Y la mejor parte es que no requiere mucho tiempo como parece.
Con BIGVU, la producción de video de extremo a extremo nunca ha sido tan fácil. Desde escribir guiones hasta grabar y editar videos bajo un mismo techo, permitimos que las empresas presenten la mejor versión de sí mismas frente a su público.
Y nos encantaría que probaras nuestra plataforma.
¡Regístrate hoy!