Con cada día que pasa, el mundo se vuelve cada vez más acelerado. En medio de una pandemia mundial, muchas cosas se han convertido en normas, usar máscaras, trabajar desde casa y videoconferencias, por nombrar algunas. Por supuesto, adaptarse a las nuevas normas es una tarea difícil, pero cambiar del modelo de trabajo convencional al que hemos estado acostumbrados durante todos estos años a la configuración remota actual es un gran desafío al que nos estamos adaptando lentamente.
Es un escenario difícil ya que cada individuo trabaja en su propio modelo y el mismo hecho de que uno tiene que reaccionar ante las demandas de otra persona para responder de inmediato o ingresar a una reunión en ese momento es un desafío. A medida que cambiamos a trabajar de forma remota durante la pandemia, una cosa de la que se ha hablado comúnmente es cómo "Comunicación asíncrona" puede hacer maravillas para mejorar la productividad y también cambiar la forma en que nos comunicamos.
¿Pero qué es realmente la comunicación asíncrona?
Saltemos directamente a él.
La comunicación asíncrona es la interacción entre dos o más individuos, donde el que comunica expresa lo que quiere compartir y los destinatarios lo procesan y responden como desean en el momento conveniente. La comunicación asíncrona garantiza que dos o más personas no se comunicarán al mismo tiempo, ya sea física o electrónicamente. ¡Un poco complicado, comprensible!
En pocas palabras, la comunicación que se realiza a través de correos electrónicos, las herramientas de comunicación en el lugar de trabajo como Slack y Messenger son ejemplos que constituyen una comunicación asíncrona. Mientras que las reuniones físicas, las reuniones de zoom, las videoconferencias y las llamadas telefónicas son todos modelos de comunicación sincrónica.
¡Ahora viene la pregunta del billón de dólares de por qué necesitamos dejar atrás el modelo de comunicación síncrona después de todos estos años!
¿Por qué ir asincrónico sobre el modelo de comunicación sincrónica?
La cantidad de tiempo que los empleados y las personas dedican a interactuar entre sí durante las reuniones ha ido en aumento, particularmente en el modelo de trabajo actual del hogar. Los empleados dedican unas 23 horas a la semana en reuniones solo con estudios que muestran que la reunión promedio dura una hora , de los cuales los asistentes perciben que el 33,4 % del tiempo medio de reunión es improductivo.
A estas alturas ya debe haber descubierto la explicación usted mismo. A través de la transición a un modelo de comunicación asincrónica, los empleados y las personas ahorrarán una gran cantidad de su tiempo productivo, lo que no solo los beneficiará a ellos sino también a la organización, ya que dedicarán su tiempo a hacer un trabajo significativo.
No es solo el hecho de que la comunicación asíncrona ayude a los trabajadores y a las personas a invertir su tiempo de manera productiva, sino que definitivamente nos ayudó a aliviar la presión laboral. A medida que la cantidad de videollamadas/reuniones continúa creciendo en el nuevo modelo de la FMH, los trabajadores han comenzado a sentir "fatiga de videollamadas" o "fatiga de zoom ."
El aumento de los usuarios activos diarios de zoom en 2900 % en el período de 4 meses posterior a la pandemia es una indicación directa de cuántas reuniones están programadas.
Cambiar al modelo de comunicación asincrónica garantiza que todos puedan responder en el momento que deseen, lo que a su vez mejora la eficiencia y los trabajadores sienten una sensación de independencia que los impulsa a desempeñarse mejor. Ganar-ganar para todas las partes involucradas.
Pero no toda la comunicación asíncrona es realmente beneficiosa hoy en día. Los correos electrónicos, las herramientas de red en el lugar de trabajo y las aplicaciones de mensajería vuelven a matar la productividad. Estos canales de comunicación han contribuido a generar un sentido de urgencia entre los usuarios para responder de inmediato cuando reciben algo dirigido a ellos. Así, de hecho, pierde su significado de ser el canal de comunicación asíncrono en sí mismo.
Slack ha citado que los usuarios de su aplicación están conectados en promedio durante 9 horas y están activos durante 90 minutos todos los días. A los correos electrónicos les va aún peor, un empleado de oficina promedio pasa aproximadamente 150 minutos todos los días leyendo y respondiendo a un promedio de 200 correos electrónicos, de los cuales alrededor de ⅔ de ellos son CC y BCC irrelevantes para el trabajo.
Los tiempos de respuesta de los remitentes sugieren que los remitentes de correo electrónico se han vuelto sincrónicos, así como el tiempo de respuesta promedio para los correos electrónicos es de 16 minutos. en el grupo de edad de 20 a 35 años. El tiempo de respuesta en el grupo de edad de 35 a 50 años es de 50 minutos.
La comunicación de video asíncrona es la verdadera ganadora
En cuanto a los números, pero aquí es donde las herramientas de comunicación de video asíncrono entran en escena que ayudan a las empresas, empleados e individuos a comunicarse verdaderamente en un modelo asíncrono. No más comunicación sincrónica tradicional que incluye videoconferencias, conferencias telefónicas o las ahora pasadas de moda reuniones cara a cara.
La comunicación de video asíncrona también podría reducir, si no eliminar, la necesidad de usar otros modelos de comunicación asíncrona, incluidos los correos electrónicos y las herramientas de comunicación en el lugar de trabajo.
En lugar de escribir un correo electrónico o escribir un gran mensaje o programar una reunión, estas herramientas permiten al usuario compartir lo que pretende compartir a través de videos atractivos.
Las herramientas permiten que una grabación comparta la cámara, la pantalla o ambas, y no solo eso, hacer un montón de cosas como anotaciones en la pantalla, fondos virtuales, lo que la convierte en la opción perfecta para compartir información entre sí de forma asíncrona en el menor tiempo posible.
En cuanto a los números, aquí es donde entran en escena las herramientas de comunicación de video asíncrono que ayudan a las empresas, los empleados y las personas a comunicarse realmente en un modelo asíncrono adecuado.
Se acabaron los contactos sincrónicos convencionales, incluidas las reuniones por video, las llamadas telefónicas o las reuniones cara a cara, ahora pasadas de moda.
La comunicación de video asíncrona también podría minimizarse si no elimina la necesidad de un uso intensivo de correos electrónicos y herramientas/aplicaciones de comunicación en el lugar de trabajo.
En lugar de escribir un correo electrónico o escribir un mensaje grande o programar una reunión, estas herramientas permiten al usuario compartir lo que quiere compartir a través de videos que son interactivos, ya que permite que el que está grabando comparta su cámara, pantalla o ambos.
No solo que estas herramientas también permiten a los usuarios hacer muchas cosas como anotaciones en la pantalla, fondos virtuales que lo convierten en la combinación perfecta para compartir información entre sí de forma asíncrona en el menor tiempo posible.
Ahora que el mundo está cambiando cada vez más, con personas que operan de forma remota y equipos que se expanden por todo el mundo. Las redes de video asincrónicas han ocupado un lugar central, lo que permite que todos los involucrados trabajen de manera flexible y mantengan la eficiencia al mismo tiempo.
Echa un vistazo a Vmaker , una de las mejores herramientas de comunicación de video asíncrono, y comience a usarla gratis (¡de por vida!)
Leer más:
Cómo mejorar la comunicación del equipo seis consejos prácticos
Dominar la comunicación para equipos ágiles en 2022
Correos electrónicos de video:cómo enviar un video por correo electrónico
La guía definitiva para Screen Recorder