A todo el mundo le encanta reír. Incluso a las personas que afirman que no les gusta la "comedia" todavía les encanta reírse; es solo el marco del género lo que les desagrada. Y el marco, o contexto, lo es todo. Porque por mucho que a la gente le guste reír, exactamente qué de los que se ríen puede variar enormemente dependiendo de una serie de factores:edad, educación y antecedentes culturales, solo por nombrar algunos. Hay una razón por la que las películas de comedia casi nunca se convierten en grandes éxitos internacionales:el humor rara vez se traduce bien a través de las fronteras porque el contexto de cada país es tan específico y la naturaleza del lenguaje tan compleja que los chistes simplemente no viajan.
Pero incluso con todo esto en mente, la comedia sigue siendo una de las herramientas más poderosas a las que tienes acceso. como comercializador de contenidos. Durante una charla de Content Marketing World, Tim Washer (quien ha escrito para varios programas de entrevistas nocturnos y ha trabajado como "humorista corporativo" con clientes internacionales como Google, FedEx y Pepsi) instó a las marcas a no tomarse a sí mismas demasiado en serio. La comedia, argumentó Washer, era una forma poderosa de transmitir un punto de vista "eficiente y económicamente". Entonces, ¿por qué las marcas no deberían utilizar el sentido del humor en su contenido y aprender a administrar el equilibrio de alto riesgo/alta recompensa que lo acompaña?
Estos son solo algunos consejos útiles que hemos creado para ayudar a su equipo a crear contenido auténticamente divertido que respalde y eleve su marca, ¡mientras interactúa genuinamente con el público!
Mantenlo simple
Shakespeare escribió una vez que "la brevedad es el alma del ingenio", y aunque esas palabras pueden haber venido de la boca de Hamlet El tonto Polonio, todavía tienen una cierta verdad, y especialmente cuando se trata de comedia, menos tiende a ser más.
Ya hemos escrito extensamente sobre la generación Z y la sed de la audiencia más joven por contenido de video auténtico. Para la comedia, la ruta más auténtica suele ser también la más sencilla . Cuanto más se extienda tu marca intentando ser divertida, más falso parecerás. Nunca olvides que la eterna paradoja del marketing de contenidos es que, si bien nunca se creó ningún contenido impactante sin un esfuerzo serio, nada es menos atractivo que la percepción de ese esfuerzo. En resumen, a nadie le gusta esforzarse , y pocas cosas son tan poco graciosas como alguien que insiste públicamente en que son graciosas.
Piense en algunos de los chistes más populares del mundo:"Toc-toc", ¿Por qué el pollo cruzó la calle?, etc. Su poder proviene de su simplicidad, variabilidad y familiaridad general. El público no necesita alterar su contexto mental para comprenderlos y, lo que es más importante, disfrutarlos. Entonces, en lugar de asaltar a sus espectadores con toneladas de humor elaborado y lleno de energía, da un paso atrás para evaluar su mensaje principal. . Luego, encuentre una manera de comunicarlo de manera directa y persuasiva, utilizando el humor como una herramienta que ayuda a transmitir la estética de su marca, en lugar de distraerla ruidosamente.
Adoptar la empatía
Otra máxima atemporal de la industria del marketing de contenidos, pero que a menudo se pierde en la confusión, es que no estamos creando videos para nosotros mismos. Todo lo que hacemos es para el cliente . Para ello, en la comedia como en todo lo demás, la empatía es fundamental. Eso significa que antes de que su marca intente crear algo cómico, primero debe preguntarse:"¿Qué encontraría gracioso mi audiencia y por qué?"
Analice sus puntos débiles, cómo su producto o servicio alivia esos dolores y el espacio donde estos factores se cruzan de manera humorística. Es una línea muy, muy fina por la que caminar:desea aportar una sensación de ligereza a las luchas muy reales de sus clientes potenciales, sin que, sin darse cuenta, se sientan como el blanco de una broma. Una vez que sepa qué vuelve locos a sus clientes, podrá ilustrar esos problemas con un sentido del humor empático. Comparta su dolor y luego revele cómo su marca ayuda a aliviarlo.
Esto puede parecer algo pequeño o obvio, pero la mayoría de las empresas realmente no entienden cómo se sienten los clientes desvalorizados. Casi todas las facetas del marketing moderno se han vuelto cada vez más impersonales con el aumento de la digitalización y la automatización, por lo que incluso un rastro de empatía o compasión genuina puede ayudar a elevar su contenido cómico. Trate de pensar en su relación con los clientes como un matrimonio a largo plazo. Si su cónyuge preparó su cena favorita sin siquiera preguntar, ¿no se sentiría reconfortado de que entienda sus deseos y necesidades de manera intuitiva? En marketing, es lo mismo. Hacer que los clientes se rían de sus problemas , y sabrán que su marca realmente los respalda.
Espere lo inesperado
Todo humor se construye fundamentalmente sobre el cumplimiento y la subversión de expectativas. Un buen chiste te adormece con una falsa sensación de confianza ("¡Oh, ya sé lo que ese pato le va a decir a ese cantinero!") y luego te quita la alfombra debajo de ti. Las situaciones convencionales se ponen de cabeza. El mundo que pensabas que entendías está al revés. Te pillan desprevenido debido a una mezcla de astucia, engaño y ridiculez impredecible, lo que, con suerte, te hará reír una o dos veces.
Debido a que el marketing de contenidos se ha vuelto tan frecuente, producir conceptos verdaderamente originales puede parecer casi imposible. La gente dice que todas las historias del mundo ya han sido contadas 10.000 veces antes. Bueno, lo mismo ocurre con los chistes, por lo que tu marca necesita trabajar el doble para crear algo original.
Afortunadamente, una de las formas más efectivas de hacerlo es satirizando o subvirtiendo las convenciones del marketing de contenido. sí mismo. ¿Qué espera su audiencia del contenido de su marca o del contenido de otras marcas similares? ¿Y cómo puedes jugar con esas expectativas de una manera que sea a la vez hilarante y fiel al espíritu de su producto? Mediante ingeniería inversa de contenido estándar , puedes acercarte a superar el listón alto de las expectativas de la audiencia. Y como dijimos antes, conocer a tu audiencia es la mejor manera de ponerlos de tu lado; no solo saber lo que encuentran divertido, sino también saber lo que no les parece divertido. Realmente no puedes distinguirte de la manada sin saber qué es esa manada es en ella el primer lugar.
No pienses raro
En un artículo para el Native Advertising Institute, la autora y experta en marketing Kathy Klotz-Guest argumenta que “El humor es humano”. La comedia interrumpe la linealidad de la vida moderna y reduce nuestras inhibiciones para hacer conexiones. En otras palabras, nos guía hacia todas las cosas que hacen que valga la pena vivir la vida.
Cuando su marca intente crear contenido de video cómico, no se concentre solo en las bromas. Trate de mantener sus ojos en lo que se supone que debe lograr esa risa, desde vender su producto hasta generar un sentido de comunidad. La comedia anima al público y destaca las duras realidades de una manera productiva y alentadora. Honra ese espíritu manteniendo las cosas simples, empatizando con tus clientes y explorando lo inesperado, y observa cómo tu marca florece como resultado.