Las imágenes de la entrevista pueden hacer o deshacer el video de su marca. Por eso es crucial que sus entrevistas salgan bien, que haga las preguntas correctas y que la persona que está entrevistando se sienta totalmente cómoda cuando está frente a la cámara.
Pero todo eso es más fácil decirlo que hacerlo. Si no es un camarógrafo profesional o un reportero de estilo de vida, obtener lo que quiere escuchar de su entrevistado puede ser difícil. Bueno, incluso si eres un videógrafo o reportero de estilo de vida, todavía puede ser difícil. Entonces, ¿cómo trabajas para convertirte en un mejor entrevistador? ¿Cómo puedes sacar más provecho de las personas a las que estás entrevistando y matarlas con fragmentos de sonido increíbles?
No tenemos una fórmula secreta, ¡nadie la tiene! – pero tenemos algunos consejos que pueden ayudarlo a crear una mejor estrategia para sus entrevistas, prepararse y, en última instancia, sacarlo del parque, ayudándolo a capturar el mejor metraje para su video y establecer una excelente relación con todas las personas con las que hable.
Cuando las entrevistas son esenciales
No todos los videos de marketing necesitan una entrevista para cobrar vida.
Muchos están 100 por ciento escritos y no requieren respuestas reales entregadas en formato de entrevista para comunicar el mensaje de la marca. Por lo general, estos son videos de estilo de vida, que se enfocan más en transmitir un cierto estilo de vida a un grupo demográfico determinado que en comunicar información de una persona específica.
Los videos completamente animados tampoco se basan en entrevistas en vivo; obviamente, estos animados hacen que sea más difícil incorporar entrevistas en vivo de forma natural. Y dado que los videos animados generalmente se usan para explicar conceptos difíciles, las entrevistas no son el mejor formato para compartir esa información más compleja.
Pero hay muchos tipos de videos que no solo se benefician de las entrevistas en vivo, sino que también se transforman con ellas. Ya sea que se entreviste a un representante de la empresa, como un director ejecutivo, un gerente o un representante de un cliente, o a otra persona, como un cliente o posible cliente, las entrevistas en vivo son esenciales en los videos de estilo minidocumental.
Por definición, los videos mini-doc resaltan la misión central o la propuesta de valor de una empresa al mostrar ejemplos de la vida real, generalmente asociando imágenes de entrevistas con material adicional de su negocio en acción.
Estos videos incluyen videos de un día en la vida, testimonios de clientes, videos de marca y más. Eche un vistazo a cómo intercalamos el video de la marca de esta escuela con imágenes de entrevistas impactantes y emotivas, y cómo le dio vida al video.
7 consejos para conseguir la mejor entrevista posible
La clave para obtener buenos fragmentos de sonido y secuencias de entrevistas no es necesariamente ser un gran entrevistador, sino hacer que el entrevistado se sienta cómodo y abierto a compartir sus sentimientos honestos contigo.
Estas son algunas de las formas en que hacemos que nuestros entrevistados se sientan cómodos a nuestro alrededor y nos aseguramos de obtener el bocado que estamos buscando.
1. Sea cálido y amistoso.
Esto es más o menos sentido común, pero un recordatorio nunca está de más. Si eres cálido y amigable, la persona que estás entrevistando será cálida y amigable. No se presente apurado con una larga lista de preguntas técnicas y con el ceño fruncido. Por lo general, las personas saben cómo leer una situación y, si sienten que no estás feliz de estar allí, ellos tampoco lo estarán.
En lugar de eso, ¡actúa con naturalidad! Preséntese con una sonrisa en su rostro, explique el proceso de una manera fácil de entender, asegúrese de mantener contacto visual y converse cuando no esté grabando. Además de hacer que la sesión sea más divertida, también ayudará a que tu estrella se sienta cómoda.
2. Investigue.
Es importante saber con quién está hablando antes de sentarse. Investigar significa que sabrás más sobre ellos y no solo podrás hacer preguntas más informadas, sino que también harás que se sientan más cómodos contigo y demostrarles que te importan.
3. Comience con las preguntas de softball.
Hay dos beneficios principales de comenzar con preguntas fáciles, como “Dime quién eres y qué haces”. Primero, esto proporciona el metraje introductorio que necesita para el contexto de su video. En segundo lugar, en cierto sentido, ayuda a que la persona a la que estás entrevistando entre en calor.
Piénsalo. Comenzando con una pregunta muy difícil, como "¿Por qué eres mejor que tus competidores?" pone a la persona nerviosa y tendrá dificultades para responder sin problemas si es la primera pregunta que le lanza. Una pregunta más simple que probablemente estén acostumbrados a responder los acostumbrará a la cámara, suavizará sus expectativas y reducirá su timidez.
4. Nunca haga preguntas de sí o no.
Las preguntas de sí o no conducirán a respuestas de sí o no. Si estás en una fiesta en la que no conoces a nadie y te limitas a preguntar cosas como "¿Te gusta la música?" o “¿Eres cercano a fulano de tal?”. Obtendrás respuestas aburridas y te verás atrapado en un círculo vicioso de conversación.
Exactamente lo mismo puede suceder en tu video. Evite preguntas como, "¿Te gusta el trabajo que haces?" y "¿Su producto ayuda a las personas?" Estos le darán respuestas de una palabra y crearán cortes abruptos que dificultarán el flujo de su video.
Confíe en su intuición y haga preguntas abiertas que lo llevarán a respuestas más largas, como "¿Qué lo inspiró a comenzar esta empresa?" y "¿Qué te hizo probar este producto?"
5. No tenga miedo de volver a hacer la misma pregunta.
¿Hiciste una buena pregunta, pero obtuviste una mala respuesta? Vuelva a hacer la pregunta de una manera ligeramente diferente y vea si genera algo nuevo. A menudo, una ligera modificación de la redacción es suficiente para obtener una frase más útil.
Y si no es así, simplemente infórmele a su entrevistado. Pídeles educadamente que repitan su respuesta y elaboren un poco más esta vez. Hágales saber que le encantó y que sabe que contiene muy buena información, pero que solo necesita una perspectiva un poco más clara y detallada.
6. Pídales que incluyan la pregunta en su respuesta.
Si haces esto, tus editores te amarán absolutamente. Hacer que tu entrevistado incluya parte de la pregunta en su respuesta para darle contexto hace que unir pensamientos separados sea mucho más fácil y ayuda a construir tu video de una manera que suene más natural.
Por ejemplo, si pregunta "¿Qué es lo más importante que ha aprendido como director ejecutivo?" su respuesta debería ser:"Lo más importante que he aprendido como director ejecutivo es..."
Aunque en persona, escuchar estas respuestas puede parecer artificial, en realidad es necesario en un video donde el espectador tiene poco o ningún contexto y ningún marco de referencia sobre cuál es el propósito de su video.
7. Deja que ellos finalizar la entrevista.
Esto no significa molestarlos hasta que se enfurecen; esto significa terminar su entrevista con una pregunta más amplia o pedirles sus pensamientos finales. Esto abre a su entrevistado para comentarios de conversación, información que sus preguntas podrían haber pasado por alto u otros comentarios que motivan la personalidad que podrían ser excelentes para su video.
Conclusión
Ser un gran entrevistador no solo significa hacer las preguntas correctas. También significa estar ahí para la persona que estás entrevistando y ayudarla a sentirse lo más cómoda posible frente a la cámara.
Para hacer bien su parte, necesita ver toneladas de entrevistas. Piense en lo que hace que la persona que está viendo sea más atractiva y más relevante para usted. ¿Qué es lo que te cautiva del flujo de sus respuestas? Tome notas y utilícelas como guía. Escribe cómo harás tus preguntas y el orden en que las harás. Practique entrevistar a otras personas para que pueda precisar su tono, su charla trivial, su contacto visual y más:todos los detalles que lo ayudarán a matarlo una vez que esté en el set con las cámaras listas para funcionar.
Una gran entrevista puede ser la clave para un gran video, pero capturar una gran entrevista es una forma de arte. No es algo que puedas aprender de la noche a la mañana, pero es una habilidad que puedes perfeccionar con el tiempo y la práctica. Con suerte, estos consejos y trucos pueden ayudarlo a desbloquear el reportero interno que hay en usted, para que pueda crear no solo un video exitoso, sino también capturar un momento verdaderamente auténtico con el sujeto de su video.