Adam Lisagor, fundador de Sandwich Video, ha sido descrito como el "director elegido entre las nuevas empresas de Silicon Valley que buscan ganar visibilidad" por Bloomberg Business , y su impresionante lista de clientes incluye Facebook, Square, Airbnb y Slack.
Estamos encantados de que Adam se una a nosotros en WistiaFest este año, y para aquellos de ustedes que asistan, les espera un verdadero regalo, como un regalo tibio de Rice Krispie, pero mejor. Más allá de adornar nuestro escenario principal, Adam dirigirá una sesión de trabajo, en la que criticará los videos de negocios realizados por los asistentes y nos enseñará a todos algunos trucos del oficio. Tú (¡sí, tú!) puedes lanzar tu sombrero al cuadrilátero enviando tu video para que Adam lo examine.
Si no vienes a WistiaFest, no temas. Adam te enseñará un par de cosas sobre cómo conectarte con tu audiencia en esta publicación de blog. ¡Quítatelo, Adán!
“No hables mal de tu audiencia, habla con ellos” es un consejo común para los oradores públicos. En realidad, también es muy importante para hacer un video efectivo.
No subestimes la inteligencia de tu audiencia. Esto se traduce en las palabras que usa, su tono de voz y, por supuesto, el contenido real de su video.
Idioma
Comencemos con las palabras que usas. Piense en su público y en el léxico que mejor se adapte a ellos.
Si solo usa un montón de jerga para tratar de conectarse con una audiencia, es posible que los pierda, porque se siente demasiado académico. En los videos que creamos en Sandwich, preferimos errar por el lado del lenguaje más simple, mientras planteamos ideas más complejas.
Lo mismo ocurre con el humor. Prefiero buscar un humor más inteligente, y no asumo que la gente no va a entender la broma. Una broma es solo un paquete diferente de información. Un buen chiste puede ser incluso mejor que un lenguaje simple para brindar información. Solo tienes que confiar en que tu audiencia hará las conexiones necesarias.
Personalmente, me encantan los chistes raros. Estoy dispuesto a arriesgarme a que algunas personas no entiendan la broma, porque las que lo hagan estarán mucho más comprometidas y conectadas.
Tono
Nunca hables mal de los espectadores, cuando puedes llevarlos a tu nivel.
Todo el mundo ha tenido al menos un buen maestro, que enseñaba con un estilo y un tono de voz particular. Probablemente podría definirlo más por lo que no es:no condescendiente, no demasiado técnico o clínico, y no emocionalmente distante. No falso, ni comercial, ni bromista.
Todos pueden estar de acuerdo en que estas son las formas en que las personas no quieren recibir información, pero de alguna manera, cuando se trata de crear materiales de marketing, esto a menudo se pierde.
Contenido
Es natural querer sobreexplicar su producto a su audiencia. A veces recibimos clientes que intentan comprimir todas las características de su producto en un video, o quieren explicar el problema que están resolviendo con tanto detalle que parece demasiado complicado.
La sobrecarga de contenido es un problema común para sus espectadores. De acuerdo con nuestra experiencia, si intenta brindar a las personas demasiada información, no retienen nada.
Prefiero verlo de esta manera:no debería tener que explicar cada detalle de un problema si es realmente un problema universal. Solo recuérdeles el sentimiento, y ellos mismos lograrán el resto del camino hasta allí. Del mismo modo, muestre cómo se siente el producto al usarlo, no cada detalle de cómo funciona el producto.
Notarize es uno de mis ejemplos favoritos en los que le damos crédito a nuestra audiencia por su inteligencia y humor de una manera creativa.
Notarize es una solución increíblemente inteligente para certificar documentos importantes, lo que suele ser una verdadera molestia. En nuestro video de Notarize, nos sumergimos en el ingenio de la mecánica del producto, que funciona aprovechando una laguna legal única (el estado de Virginia permite la notarización electrónica).
Esto hace que el usuario participe más en la creación de la solución, y puede disfrutar de esa sensación de jugar con el sistema junto con la propia empresa. Están más interesados y, por lo tanto, más emocionados de probar el producto ellos mismos.
En última instancia, todo se reduce a respetar la base de conocimientos de la audiencia. Si puede suponer que una audiencia conoce un montón de información diferente, y luego les brinda información nueva, pueden sacar sus propias conclusiones. No tienes que decirles todas las respuestas. Ese es el nivel más simple de respeto por su inteligencia.