Por qué el 90 % de los usuarios se saltan los anuncios pre-roll y cómo evitarlo

El video ha pasado de ser una forma más de contenido visual a una potente herramienta de marketing. Ya hemos entrado en la era dorada de los anuncios de video:HubSpot informó que el 54 % de los consumidores quiere ver más materiales de video de las marcas que respaldan.

Sin embargo, existe un gran problema con la publicidad en video:los consumidores tienden a omitir los anuncios en video, especialmente los pre-roll. Una encuesta realizada a 1015 adultos por ORC International reveló que el 90 % de las personas tienden a omitir los anuncios de video pre-roll que aparecen antes del contenido de video en línea y tratan de evitar las fuentes en las que esos anuncios no se pueden omitir.

Incluso si dejamos de lado los anuncios pre-roll y solo hablamos de todos los tipos y formatos de anuncios de video, las cifras aún no tienden a funcionar mejor. Según IPG, el 65% de las personas se saltan los anuncios de video y lo hacen en la primera oportunidad que tienen. Es más, no todos los usuarios lo hacen porque quieren saltarse este anuncio en particular. Hasta el 76 % reveló que tiende a saltarse los anuncios por costumbre.

¿Sorprendente? Sí.

Sin duda, todas estas cifras duelen. ¿Entonces, qué puede hacer usted al respecto? En Epom analizamos más de 200 campañas de anuncios pre-roll y preparamos algunos buenos y malos ejemplos de anuncios de video. Más adelante en este artículo, encontrará una explicación detallada de cómo Burger King, Gramaticalmente, y Wix tuvo éxito con sus comerciales pre-roll y cómo usted también puede lograrlo.

Pero primero, tratemos de entender la razón por la cual las personas se saltan los anuncios pre-roll.

¿Por qué la gente se salta los anuncios?

La psicología del consumidor juega su papel. Veamos cómo.

Los anuncios demasiado alegres no van bien con los espectadores, a pesar de estar muy extendidos

Puede sentir que las personas sonrientes en sus anuncios de video atraerán a los espectadores, impartirán positividad y mantendrán a los consumidores pegados hasta el final. Incorrecto.

Se descubrió que ver demasiadas personas felices, a menudo artificialmente dulces, en los primeros segundos de un anuncio, especialmente cuando el espectador no está de buen humor, resulta molesto. Esto afecta tanto al usuario que tiende a omitir los anuncios de YouTube sobre la marcha.

Ejemplo:  Si una de las escenas de su comercial se parece a esta imagen de archivo, puede disuadir a su audiencia de ver el resto del video:

Fuente

Conclusión clave: Evite mostrar emociones falsas y escenas de stock en sus anuncios pre-roll.

Los anuncios que presentan su marca demasiado pronto tienden a matar la curiosidad

No haga que su marca suene pegajosa. Evite el exceso de marca, a toda costa. Una vez que los usuarios conocen la marca que patrocina el anuncio, ya no sienten interés en el anuncio. ¿El resultado? Tienden a omitirlo.

Además, si introduce su marca demasiado rápido en su anuncio, puede hacer que su marca se vea agresiva y molesta. Y esto es lo último que quieres.

Ejemplo: Este breve anuncio pre-roll (solo 6 segundos) de PG Tips es todo lo contrario. Evitaron con éxito este error e hicieron que su anuncio fuera casi imperdible. Aquí hay un gran gancho al principio y una introducción de la marca al final del video. Sin embargo, este final llega justo después del gancho, por lo que el espectador no se lo puede perder.

Consejos PG Té Verde

Conclusión clave: Mantenlo breve y simple con una introducción oportuna.

Los anuncios que reinventan la rueda no atraen a los usuarios

Tus instintos creativos pueden inspirarte a probar algo original. Pero como dicen, es probable que los consumidores se irriten con los anuncios que no suenan como anuncios.

A muchos consumidores no les gusta la idea cuando tienen que perder la cabeza para entender si un determinado video era un anuncio o algo más.

Ejemplo:  Este no es exactamente un video pre-roll, pero ilustra perfectamente el punto de lo que me gustaría decir. Un bloguero popular reseña Fanta sabores como parte de su campaña comercial “¿Cuál es tu Flava?”.

A primera vista, parece que no es publicidad, sino solo un vlog creativo sobre las preferencias de bebidas de los bloggers. Pero en el momento en que el espectador entiende que el propósito principal de este video era publicidad, se siente engañado e incluso estafado, ya que le gustaría escuchar un consejo genuino de este blogger.

Lo mismo funciona para el video pre-roll. Cuando su video tiene un aspecto demasiado "nativo" y presenta muchos ganchos creativos que no son inherentes a los anuncios, es posible que se sientan decepcionados al saber que solo era un anuncio.

Presentamos Fanta "¿Cuál es tu Flava?"

Conclusión clave: Sea creativo, pero no a expensas de la claridad.

Cómo hacer que sus anuncios sean atractivos

Estos son algunos consejos que harán que sus anuncios pre-roll en videos sean atractivos:

Personaliza, pero no exageres

La mejor manera de hacer que sus consumidores se interesen en su anuncio es hacerlo sobre ellos. Con una variedad de herramientas y conjuntos de datos a su disposición, es fácil comprender su mercado objetivo, sus preferencias y disgustos.

Ejemplo:  Burger King da un ejemplo perfecto al hacer 64 pre-rolls personalizados en lugar de solo uno. Su campaña publicitaria no solo se dirige bien a la audiencia, sino que también los mantiene enganchados hasta el final. Básicamente, crearon una campaña publicitaria basada en búsquedas en la que los anuncios pre-roll se relacionaron contextualmente con la última búsqueda realizada por el usuario antes de aterrizar en el video.

Burger King 'Pre-roll' a través de Colenso BBDO y Flying Fish a través de StopPress

Haz que tu contenido parezca real

Si bien es importante un video de alta resolución con todas las cosas brillantes, es igualmente fundamental comprender qué es lo que más valoran sus clientes. Están buscando una sensación auténtica y quieren escuchar algo que realmente les interese.

Ejemplo:  Wix , un popular creador de sitios web, usa una plantilla similar para su actual campaña de anuncios pre-roll. El video comienza con una pregunta:"¿Necesita un sitio web profesional?" – y eso es exactamente lo que su audiencia espera escuchar, ya que es el objetivo principal de la mayoría.

A partir del sexto segundo, el narrador se pone manos a la obra y comienza a mostrar cómo cualquier persona puede crear un sitio web con Wix. Sin pelusa, solo un tutorial práctico. ¡Y eso está en el anuncio!

Cree un sitio web profesional para su empresa | Wix.com

Cuéntale una historia a tu audiencia

La mejor manera de mantener a los usuarios enganchados hasta el final es contarles una historia, desde la etapa del guión. No les haga esperar los 5 segundos cruciales de su anuncio de video, después de lo cual pueden hacer clic en el botón Omitir. En su lugar, inclúyalos en su guión lo suficientemente profundo como para distraerlos de su objetivo por el cual llegaron a este sitio web.

Ejemplo:  En este video de 1 minuto, Gramáticamente , el servicio de verificación de gramática en línea más popular, cuenta la historia de un empleado que intenta encontrar las palabras correctas para el correo electrónico a su jefe. El video es bastante largo en cuanto al pre-roll, pero es tan atractivo que no puedes parar hasta que sepas cómo resulta.

Cerrando la distancia | Gramática

Más ejemplos de anuncios pre-roll geniales

Opel 

Opel jugaron con el funcionamiento del botón de salto y lo usaron a su favor. Este fabricante alemán de SUV compactos usó un SUV para interactuar con el botón de salto como si fuera un objeto físico. El todoterreno pasó por encima del botón de salto, se estrelló contra él e hizo muchas acrobacias divertidas.

Chipsmore

Esta campaña publicitaria pre-roll tiene la cantidad justa de creatividad. Chipsmore decidió jugar con los elementos del sitio web de YouTube y asustar al espectador con un ladrillo rojo que decía "el video no está disponible". ¡Pero solo en un segundo, una galleta divertida llega a la pantalla y trae alivio!

Lo siento, no lo siento. #tómatelo con calma

Alternativas a los anuncios pre-roll

Aunque los anuncios pre-roll de video son un excelente método para comercializar su producto, no son la única opción para utilizar el poder del video. Las personas tienden a saltarse los pre-roll porque les impiden ver el contenido que quieren ver en ese momento. Los perciben como un obstáculo en el camino hacia su objetivo y, por lo tanto, mantener a los usuarios comprometidos es una tarea difícil de lograr para este formato de video.

Aquí hay algunas sugerencias que demostrarán ser alternativas prometedoras a los anuncios pre-roll:

Vídeos outstream

Si sus pre-rolls no funcionan, la publicidad de video outstream podría ayudarlo. Para empezar, los anuncios de video outstream viven fuera de los reproductores de video. ¿Alguna vez notó esos videos silenciados que aparecen de la nada cuando está leyendo un artículo en Forbes o en otro lugar? ¿Cuántas veces te ha pasado que tiendes a ver el video en lugar de leer el contenido? Bueno, esto no es más que videos outstream.

Básicamente, esta es una forma avanzada de publicidad en video en la que aparece un reproductor de video de gran formato en medio del contenido de la página y comienza a reproducir un anuncio de video automáticamente.

Anuncios de vídeo en las redes sociales 

La publicidad en videos sociales no vive únicamente en YouTube en 2020. Los videos se están apoderando de Facebook, Instagram e incluso Linkedin:ahora puede anunciarse con videos en cualquier plataforma social.

Estos anuncios se muestran en el hábitat natural del usuario:una persona promedio pasa alrededor de 2,5 horas por día en las redes sociales, que es más de lo que gasta navegando por la web a través de un navegador.

El formato en auge entre ellos son las historias, videos cortos con una vida útil de 24 horas populares en Instagram y Facebook. La mejor parte es que puede crear un anuncio de video para ellos en minutos, utilizando prácticas plantillas de historias de Instagram. Después de eso, todo lo que necesita hacer es impulsar su campaña de marketing en redes sociales con el conjunto de datos de alta calidad y dirigirse a las audiencias correctas.

Conclusión

Como puede ver, los anuncios pre-roll son increíbles, pero tienen sus propias limitaciones. Parece que tienes que duplicar tus esfuerzos creativos para generar grandes resultados. ¡Pero eso no significa que tengas que pasar el doble de tiempo haciendo videos! ¿Qué hay de gastar 2 veces menos? Es completamente posible con los creadores de videos en línea.

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Y por cierto, ¿cuáles son sus puntos de vista sobre el tema que acabamos de tratar? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Sobre el autor:  Kateryna Novatska es una especialista en marketing que desarrolla una estrategia de contenido digital para empresas B2B. Tiene 3 años de experiencia trabajando en las industrias de tecnología publicitaria y publicidad digital.