Un video de testimonios de clientes bien elaborado es muy poderoso. Tranquiliza a los clientes potenciales más que cualquiera de sus propios anuncios. Si le resulta difícil crear un testimonio de cliente honesto y atractivo, inspírese con estas historias de éxito en video testimonial.
Aprenda a crear testimonios en video que impulsen las ventas a partir de estos excelentes ejemplos.
1. Hootsuite
Algunos testimonios de marcas simplemente giran en torno a cuán excelente es un servicio o producto. Por lo tanto, normalmente vería a una persona de esa empresa enumerando qué tiene ese producto o servicio que sus competidores no tienen. Sin embargo, Hootsuite optó por hacer algo diferente. Mostró su colaboración con Wiley Publishing.
Hootsuite se refirió a los desafíos de Wiley y mostró cómo su producto abordó estos problemas. Debido a que estos eran los mismos desafíos que enfrentaba el público objetivo de Hootsuite, el video funcionó perfectamente. Los espectadores pudieron ver con precisión cómo podrían beneficiarse del servicio de Hootsuite.
En otras palabras, para crear un video testimonial impactante, determine primero los desafíos que enfrenta su público objetivo. Luego, encuentra a alguien a quien hayas ayudado que se encontraba en su misma situación y deja que cuente su historia.
2. holgura
Los videos de testimonios de clientes también pueden ser divertidos y atractivos. Mira este ejemplo de Slack.
Este es un tipo diferente de video testimonial porque tiene un guión. Muestra cómo el tono correcto puede ayudar a que una marca se identifique más con el público objetivo. Si el público objetivo puede conectarse mejor con la marca, es más probable que realice la acción deseada por la marca.
Además, el mensaje 'Así que sí, probamos Slack El video hace un trabajo brillante al incorporar las funciones y los beneficios clave de Slack en las entrevistas frente a la cámara. El video también explica la USP de la marca y su utilidad.
Un poco de humor puede contribuir en gran medida a dejar esa impresión en sus clientes potenciales. Pero también debe explicar cómo su producto puede resolver los problemas de su público objetivo. Solo el humor no hará que tu público objetivo actúe. También debe darles algo de valor.
3. Fuerza de ventas
Salesforce es conocido por su marketing impactante. El siguiente ejemplo no es diferente. En lugar de vender con fuerza, Salesforce muestra cómo empodera a las personas a través de la tecnología.
El video, en particular, muestra los valores centrales de la marca al presentar el viaje de la vida real del protagonista, Herrera. La protagonista ha superado dificultades para llegar a donde está hoy. El punto de la historia es que Salesforce la ayudó a convertirse en quien es ahora. El tono emocional de la historia es impactante. Resuena con personas que buscan hacer una carrera próspera en tecnología. La mensajería también es simple. Transmite un concepto muy técnico que de otro modo no habría sido fácil de comprender.
¿El resultado? El video se vuelve más identificable para los espectadores y, bueno, simplemente funciona.
¿Moraleja de la historia? Sea directo y real. Utilice el poder de la narración para tocar las fibras sensibles de su público objetivo y persuadirlos para que actúen.
Editor de video gratuito en el navegador Haz videos profesionales en minutos
Prueba gratis4. Ampliar
Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19, muchas empresas se vieron obligadas a hacer la transición a lo digital para garantizar que sus operaciones continuaran. Zoom reconoció rápidamente los problemas que enfrentaban estas empresas. No tardó en reconocer el papel fundamental que podría desempeñar la plataforma para ayudar a estas marcas en esa transición. Entonces, salió con un video testimonial que explica precisamente eso.
Recurrió al fabricante de equipos de audio Sonos para aclarar cómo Zoom ayudó a la empresa a adaptarse en medio de la pandemia. En el video, Sonos explicó cómo la plataforma de videoconferencia ayudó a resolver los problemas en tiempo real de la empresa que la pandemia puso de manifiesto.
El video dio en el clavo y obtuvo más de 885 000 visitas desde su lanzamiento. Lo hizo tan bien porque la creación y el lanzamiento del video, en pocas palabras, fueron oportunos. El contenido era algo con lo que el público objetivo también podía identificarse. El "detrás de escena" que mostró a los espectadores cómo Sonos superó las diferencias de tiempo y trabajó en equipo ayudó a inspirar a otras compañías que se encontraban en la misma situación.
¿Cuál es la comida para llevar, entonces? No trate su testimonio en video como algo aislado del mundo. Basa su contenido en lo que sucede a tu alrededor y a tu público objetivo. Tenga en cuenta los posibles cambios que pueden plantear problemas a sus clientes potenciales. Luego, resalte esos problemas. Una vez que lo haya hecho con éxito, ¡presente su producto como una solución!
5. Amazonas
Evocar las emociones de los espectadores es una forma impactante de marketing. Sin embargo, también es una buena idea hablar con el lado racional de tus espectadores. Eso es especialmente cierto si eres una marca B2B. No puede influir fácilmente en los clientes B2B con afirmaciones emocionales. Es más probable que los convenzas de que tomen medidas con datos y estadísticas concretos.
Eso no quiere decir que ya no aprovechará el poder de la narración. Después de todo, esa es la única forma en que también obtendrá la atención de su audiencia en primer lugar y la mantendrá. ¿Cómo debería verse ese video, entonces? Aquí hay un gran ejemplo de Amazon.
Amazon, un sitio web de comercio electrónico, usó estadísticas de vendedores para resaltar cómo la marca está teniendo un impacto en las empresas pequeñas y grandes por igual. El mensaje de Amazon en el video es claro:ayuda a las empresas a vender productos en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que Amazon no solo repitió los números. Usó la narración para asegurarse de que su audiencia viera el video en su totalidad.
El testimonio en video es un ejemplo perfecto de la combinación de hechos concretos y narración de historias para crear un video impactante. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado.
6. Dropbox para empresas
Muchas empresas generalmente solo destacan un cliente satisfecho por video testimonial, pero Dropbox mostró a un grupo de sus clientes satisfechos y los reunió en un montaje de video.
El video presenta al menos cinco empresas de diferentes tamaños e industrias. Todos los testimonios tienen una narrativa común:pueden colaborar, compartir y escalar sus operaciones sin problemas gracias a Dropbox.
Dropbox optimizó el poder de la prueba social aprovechando más de un cliente satisfecho. Tu también puedes hacer eso. Después de todo, cuantas más reseñas positivas pueda compartir sobre su marca, más probable será que convenza a su público objetivo de que cada inversión en su producto vale la pena.
7. Codecademia
No siempre se necesita un gran presupuesto para crear un testimonio en video que tenga un impacto. Una narración simple y una narración directa pueden ser más que suficientes para hacer un testimonio en video que inspire a sus prospectos objetivo.
Mira este ejemplo de Codecademy, una plataforma de aprendizaje interactivo. Codecademy es conocida por sus cursos de codificación gratuitos que han ayudado a miles de personas en sus carreras. Una de esas personas es Tommy Nicholas, cofundador de Knox Payments, una plataforma de pago que ha recaudado más de $1,6 millones en fondos. El video cuenta la historia de Tommy, quien, como muchos de los suscriptores de Codecademy, aprendió a programar a través de la plataforma de aprendizaje en línea. Al final, Tommy hace que las máquinas trabajen para él y dirige una empresa exitosa.
Tenga en cuenta que el video dura menos de un minuto. El rodaje es bastante estándar. A pesar de todo eso y en tan poco tiempo, Codecademy logró transmitir un mensaje tan poderoso:que la marca puede transformar tu vida.
8. Hubspot
HubSpot es uno de los nombres más influyentes en el mundo del marketing digital, pero eso no significa que ya no se beneficie de los testimonios en video. Mira el video que presenta la historia de Endless Entertainment.
El mensaje de video es simple:gracias a Hubspot, Endless Entertainment ahora podía evaluar si su estrategia de marketing de contenido estaba funcionando en primer lugar.
Endless Entertainment entró en más detalles sobre lo que eso significaba exactamente:que ya no tenían que perder tiempo, dinero y recursos en cosas que no funcionaban para ellos. Del mismo modo, ahora podían concentrarse en asignar recursos a aquellos aspectos del marketing de contenidos que generaban los resultados que buscaban.
Precisamente por eso el video funciona tan bien. El video destaca los beneficios de Hubspot, no solo sus funciones. Ayuda al público objetivo a comprender cómo una característica específica de Hubspot puede afectar sus operaciones comerciales.
En resumen, no se limite a repetir lo que tiene su producto. Explique a su público objetivo cómo cada característica puede ayudarlos específicamente.
¿Listo para hacer testimonios impactantes?
La autenticidad es la clave para un gran video testimonial. Deje que sus clientes satisfechos cuenten su historia de una manera única. Permítales mostrarle a su público objetivo cómo puede ayudar.
Los ocho testimonios en video son ejemplos de cómo crear historias atractivas que capten la atención de los espectadores. Enfatice los beneficios de sus productos, resuelva los problemas de sus clientes, use datos en su contenido y sea directo con sus mensajes. No dudes en usar un poco de humor para que tu video sea divertido.
Inspírese en estos exitosos casos de estudio para crear sus testimonios en video. Cuando esté listo para hacer sus videos testimoniales, simplemente arrastre, suelte y edite con Clipchamp.