Las agencias de marketing digital tienen que adquirir las últimas y más efectivas técnicas disponibles en el mercado para mantenerse en el juego. En estos días, casi ningún profesional de marketing puede dudar de que los videos son un componente crucial del éxito en casi cualquier canal de marketing. Es probable que los videos hagan que las personas se detengan y miren, ya sea que estén revisando un nuevo sitio web, leyendo una nueva publicación de blog, desplazándose por las redes sociales, revisando su bandeja de entrada de correo electrónico, etc. Para los especialistas en marketing, significa más participación y ventas. Pero, ¿cómo agrega videos a su oferta o los usa para obtener nuevos clientes?
Siga leyendo para obtener inspiración de Knowlton, IMPACT, Get Noticed with Video y Ryan Riel Media.
El sentido del humor en los videos ayuda a su agencia a conseguir nuevos clientes
Muchas empresas, tanto en B2B como en B2C, temen usar el sentido del humor y parecer absurdas, lo que puede equivaler a ser poco profesionales. Pero ese no es el caso. Si puede hacer reír a la gente antes de hablar sobre su oferta, crea una atmósfera perfecta para percibir su información. Vea a continuación la ejecución muy talentosa de este método por parte de Knowlton.
Dan Knowlton
Cofundador de Knowlton
dknowlton1
Actualmente estamos teniendo mucho éxito con los bocetos relacionados con el marketing que publicamos en LinkedIn. Generamos directamente de 5 a 10 llamadas de Zoom por video de marcas que han dicho que se están poniendo en contacto debido al video y actualmente estamos convirtiendo 38%.
De hecho, producimos un video que desglosa la estrategia detrás de por qué y cómo tienen tanto éxito (ver más abajo).
Videos para crear un proceso de preventa automatizado perfecto
No afirmamos que los videos puedan reemplazar el toque humano. A la gente todavía le gusta trabajar con gente, y tener un gerente de ventas talentoso es imprescindible. Sin embargo, cuando pretende escalar su negocio o el de sus clientes, debe considerar incluir videos que muestren profesionalmente su producto en su embudo de ventas. William Schultz de IMPACT explicó cómo lograron crear un proceso de preventa muy efectivo y optimizado con video.
William Schultz
Consultor principal de marketing/ventas de video en IMPACT
William Schultz
En IMPACT, capacitamos a las empresas para que sean completamente autosuficientes en el fomento de clientes potenciales más calificados a través de prácticas de video de marketing y ventas entrantes. Esencialmente, capacitamos a las empresas sobre cómo obsesionarse con las preguntas de sus clientes y brindar información de manera imparcial y que genere confianza.
Parte de nuestra capacitación consiste en mapear el proceso de ventas de nuestro cliente, identificando "puntos de anclaje":etapas que ocurren en cada uno proceso de ventas, y luego crear contenido de video para usar antes (o después) de cada uno de esos puntos de contacto para garantizar que el punto de anclaje sea lo más exitoso posible.
Como ejemplo, trabajé con un cliente que proporciona reparación de cimientos de edificios residenciales y comerciales. Hay un punto en su proceso de ventas en el que su vendedor tiene un recorrido en el sitio. Identificamos que, en promedio, el 80 % de las preguntas que hace su líder durante ese recorrido en el sitio son exactamente iguales.
Estas preguntas a menudo le dan al prospecto información que le hace darse cuenta de que no está preparado para firmar un contrato de servicios ese día, ya sea porque no tiene la información necesaria o porque ahora se da cuenta de que no es un cliente calificado para el empresa. El resultado de esto para el vendedor es una pérdida de tiempo en el sitio, lo que puede requerir una segunda visita o la descalificación total del cliente.
De cualquier manera, solían pasar la mayor parte de su tiempo durante sus recorridos repitiéndose una y otra vez.
Les ayudamos a hacer el "80% Video" de pre-tutorial perfecto (que es un video que prepara un cliente potencial para un próximo punto de anclaje al decirles lo que deberían haber preparado, lo que deberían esperar del vendedor y las respuestas a las preguntas más frecuentes).
Este video de 6 minutos se envió al cliente potencial por correo electrónico justo después de reservar un tutorial en línea y era requerido para ser observado antes de que el vendedor vendría al sitio.
¿Qué hizo esto para la empresa de reparación de cimientos? Conversiones guiadas mejoradas en un 180 % durante el próximo mes . Los clientes potenciales descalificados cancelaron su recorrido en el sitio antes de que el vendedor llegara al sitio.
En última instancia, el tiempo de todos se usó de manera más efectiva y todos estaban más contentos con la experiencia de ventas.
Identificamos cinco "puntos de anclaje" más en los que implementar videos en su proceso de ventas, y su equipo está entusiasmado con los resultados permanentes de los videos de ventas.
Transmisión en vivo como una herramienta perfecta para construir su reputación de experto
Todo el mundo ve que la transmisión en vivo se está disparando y sucede por una razón. Mientras esté en cualquier lugar de la Tierra, puede tener una conversación agradable con su audiencia, hablando sobre cómo puede resolver sus problemas mejor que sus rivales. Tanya Smith de Get Noticed with Video compartió su historia sobre cómo usó Live Streaming para hacer crecer su negocio antes de que esta técnica se volviera tan popular.
Tanya Smith
Fundador de Hazte notar con video
GetNoticedVideo
Mi estrategia de video marketing más destacada no se basa en una sola campaña. Para mí, las ganancias que obtuve con el video el año pasado se vieron magnificadas por la forma en que incorporé la intención, el compromiso y la invitación en mi programa de transmisión en vivo semanal mediante el uso de videos creados con Wave.video para promocionar lo que se avecina.
Ejemplo de una página de inicio de video promocional creada por Tanya Smith
Cuando comencé a hacer un Facebook Live semanal a principios de 2019, mi objetivo era desarrollar una tolerancia para estar frente a la cámara y revitalizar mi página de Facebook. En ese momento, la página se había vuelto increíblemente estancada. Aunque constantemente producía publicaciones en las redes sociales, estaba atascado con menos de 1000 seguidores y no tenía el presupuesto para gastar en campañas publicitarias masivas con la "esperanza" de que pudieran convertir a los merodeadores en clientes potenciales.
Me comprometí a hacer una transmisión en vivo al menos una vez a la semana. Las cosas tuvieron un comienzo lento, pero me di cuenta de que tenía que hacerlo mejor invitando a la gente a asistir. Decidí usar video en mi proceso de front-end, así que comencé a incluir un GIF animado en mis correos electrónicos junto con la palabra [Video] en mi línea de asunto. ¡Esto aumentó mi tasa de apertura de correo electrónico y la probabilidad de que apareciera una audiencia!
Wave.video facilitó aún más la participación de mi correo electrónico de video cuando se introdujo la nueva función de "campaña de correo electrónico" y ahora se ha convertido en una parte esencial de mi producción de espectáculos de transmisión en vivo. Desde entonces he crecido mi página a más de 2200 seguidores. ¡El poder del video es una fuerza a tener en cuenta!
Cambiar la percepción de un país a través del video marketing
Imagine cambiar las percepciones globales de toda una nación a través del video marketing. Parece un objetivo ambicioso, ¿no? Bueno, en este caso, este objetivo tan ambicioso se hizo realidad. Ryan Riel, el fundador de Ryan Riel Media y The Opposite Travelers en asociación con CPIC, una firma privada de inversión en bienes raíces, comenzó una campaña de video marketing de 3 años para cambiar las percepciones globales de un país muy incomprendido. Este país era Pakistán y el proyecto se titulaba Changing Perceptions.
Ryan Riel
El fundador de Ryan Riel Media
Ryan Riel
A menudo tergiversado por los medios occidentales como un país inseguro plagado de corrupción y terrorismo, Pakistán no suele estar en la parte superior de las listas de viajes de muchas personas. El objetivo final de la iniciativa Changing Perceptions era promover la verdadera belleza y maravilla de Pakistán. La iniciativa reunió a personas influyentes de las redes sociales paquistaníes, tanto internacionales como locales, y los llevó por todo el país en una gira por Pakistán. Junto con el grupo de otros influencers internacionales de las redes sociales, experimenté el país de primera mano y documenté estas experiencias a través de vlogs de viajes en YouTube. CPIC también encargó una serie de cortometrajes, también publicados en YouTube para reforzar aún más la causa.
La gira inicial, que tuvo tanto éxito, condujo a otras dos campañas posteriores que luego se llamaron "Changing Perceptions 2" y "Changing Perceptions 3". Desde el inicio y posterior implementación de la iniciativa Changing Perceptions en 2018, la campaña de 3 años ha obtenido millones y millones de visitas y, como resultado, ha cambiado innumerables percepciones de Pakistán no solo a través de las vistas de los videos, sino también de la gran cobertura mediática.
Desde entonces, Forbes nombró a Pakistán entre "Los 10 mejores lugares para visitar en 2019" y fue proclamado como "El mejor destino de vacaciones para 2020" por Condé Nast Traveller. El gobierno de Pakistán también ha tomado medidas para aumentar el turismo en el país mejorando sus procesos e introduciendo nuevas iniciativas como su nuevo proceso de solicitud de eVisa. Pakistán se encuentra ahora en la cima no solo de los viajeros de aventura y mochileros, sino también de los viajeros de lujo. La percepción del país ha hecho un cambio significativo y bien merecido para mejorar en gran parte debido a la campaña de video marketing Changing Perceptions.
A ti
¿Tu agencia ya experimentó con videos? Envíenos su ejemplo de una campaña de video marketing que lo impresionó con números a [email protected], ¡y estaremos encantados de compartirlo con nuestra comunidad!