"¡Ayuda, mis AirPods se están desconectando al azar!" Los AirPods generalmente funcionan muy bien una vez que se han configurado con un iPhone, iPad o Apple Watch, pero rara vez algunos usuarios de AirPods pueden experimentar desconexiones aleatorias frecuentes. Cuando esto ocurre, los AirPods se desconectan del iPhone, iPad o Apple Watch y, a veces, se atascan al desconectarse y volver a conectarse con frecuencia, lo que los hace prácticamente inutilizables. Afortunadamente, una simple solución de problemas de este problema suele ser suficiente para resolver el problema y hacer que los AirPods se conecten de manera confiable y dejen de desconectarse.
Nos estamos enfocando en la desconexión de AirPods de un iPhone aquí, pero los consejos se aplican para solucionar el mismo problema con AirPods y iPad, y también con un Apple Watch asociado.
Antes de comenzar, verifique lo siguiente con los AirPods y el iPhone o iPad:
- Asegúrate de que la batería de la funda de los AirPods esté cargada
- Asegúrate de que la batería de ambos AirPods también esté cargada
- Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en el iPhone, iPad o Apple Watch
- Necesitarás que los AirPods y el dispositivo iOS estén cerca uno del otro
Básicamente, olvidará y eliminará el dispositivo Bluetooth (en este caso, los AirPods), y luego pasará por el proceso de restablecer los AirPods y luego configurarlos nuevamente para usarlos con iOS.
Cómo solucionar la desconexión de AirPods de iPhone o iPad
- En el iPhone o iPad, abra la aplicación Configuración y vaya a "Bluetooth"
- Toque el botón (i) junto al nombre de AirPods, luego toque "Olvidar este dispositivo"
- Reinicie el iPhone apagándolo y volviéndolo a encender, desbloquee el iPhone cuando se vuelva a encender como de costumbre
- Coloque los AirPods en el estuche de carga y cierre la tapa durante 15 segundos
- Abra la tapa de los AirPods, luego presione y mantenga presionado el botón en el estuche de los AirPods hasta que vea que la luz parpadea en naranja varias veces y luego parpadea en blanco
- Con los AirPods cerca del iPhone, espera a que aparezca el proceso de configuración de los AirPods en la pantalla del iPhone o iPad
En este punto, los AirPods deberían funcionar bien con el iPhone, iPad o Apple Watch, y los AirPods deberían permanecer conectados constantemente y ya no desconectarse al azar o desconectarse y volver a conectarse con frecuencia.
Reparación de la desconexión de AirPods de Apple Watch
Reinicie Apple Watch, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en Apple Watch y luego siga los mismos pasos anteriores para resolver las desconexiones de AirPods con un dispositivo iOS. Esto debería funcionar para resolver las dificultades de conexión de AirPods o la caída de la conexión con Apple Watch.
Recuerde que si la batería de los AirPods se agota, también se desconectarán automáticamente, y una razón común por la que los AirPods se desconectan es que la batería simplemente se agota. Por lo tanto, puede ser útil realizar un seguimiento de los niveles de la batería. Puede verificar el nivel de batería de los AirPods en el widget de baterías del Centro de notificaciones de iOS, abriendo la carcasa de los AirPods cerca del iPhone o iPad sincronizado, y también puede ver el nivel de batería en una Mac desde el menú de Bluetooth, suponiendo que estén sincronizados con la Mac. .
Si continúa experimentando problemas con la desconexión de AirPods, cárguelos y su estuche al 100% y luego reinicie AirPods por completo, reinicie el iPhone o iPad, y luego vuelva a realizar el proceso de configuración de AirPods en iOS. Si eso no funciona, es posible que haya algún otro problema con los AirPods, y es posible que desee visitar un centro de reparación de Apple certificado o una tienda de Apple para obtener ayuda.