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Por qué los videos de productos juegan un papel importante en los registros y las conversiones

Un video bien hecho se siente como poesía en movimiento, y lo creas o no, a todos les gusta escuchar, o en nuestro caso, ver poesía cautivadora. Es una obviedad cuando te pregunto:¿qué preferirías de ver las noticias o leer un periódico? La mayoría de ustedes automáticamente se inclinarían por lo primero porque leer es una tarea engorrosa en un mundo con una capacidad de atención cada vez menor.

Los videos cuentan historias, y lo que su empresa y sus productos/servicios necesitan son historias breves y nítidas para abrirse paso en la psique de los posibles clientes. Los videos pueden desempeñar un papel vital para influir en el proceso de toma de decisiones de los clientes a favor de un producto o servicio determinado. La persuasión y los buenos videos de productos van de la mano. Incluso a Google le encantan los videos, ya que los videos aparecen en aproximadamente el 70% de los resultados de búsqueda en las 100 listas de resultados principales. No solo eso, un porcentaje mayoritario (más del 60%) de las personas admite que es más probable que compre un producto después de ver un video, según varias encuestas.

Sin duda, a raíz del valor tan influyente y la prevalencia de los videos, resulta lógico centrarse en el video marketing como una de las estrategias de anclaje en el plan general de marketing de cualquier empresa.

¿Le gustaría obtener más información sobre el papel de los videos de productos? ¿en marketing? Si es así, ¡sigue leyendo!

Nos sumergiremos profundamente en el mundo del video marketing y discutiremos las razones detrás de una tasa de éxito tan alta de videos bien hechos y bien pensados. También daremos más detalles sobre cómo sobresalir y hacer que su estrategia de video marketing genere conversiones y suscripciones. Así que sin más preámbulos, comencemos.

¿Qué son los vídeos de productos?

En pocas palabras, un video que destaque las características, las peculiaridades y la singularidad de su producto/servicio, todo mientras lo muestra en acción, califica para un video de producto. Un vídeo del producto es fácilmente la forma preferida de hacer que sus posibles clientes aprendan más sobre el producto/servicio que se ofrece; debido a la facilidad que brindan los videos para demostrar de manera integral lo que un producto podría hacer para agregar valor a su vida.

Los videos juegan un papel aún más crucial al brindar una plataforma a las empresas que no tienen una presencia física en términos de tiendas o incluso de sus productos (servicios como solución de problemas de software, etc.). Los videos figuran entre las principales estrategias en la etapa de decisión de el embudo del comprador. Los videos ayudan a proporcionar ese impulso final para convencer a un comprador de invertir en un producto o servicio.

¿Qué distingue a los videos de productos?

De todos los medios que utilizamos para promocionar un producto, los videos reducen drásticamente el tiempo que un posible comprador dedica a comprender ese producto. La mejor parte de los videos es la facilidad de consumirlos. La vida en la actualidad es demasiado agitada como para tomarse el tiempo de leer largas descripciones de productos para profundizar en los productos o servicios.

Los clientes de hoy quieren ver un producto en acción:los videos hacen exactamente eso y más. Los videos pueden incluso captar el interés de los clientes más perezosos. Los videos pueden educar, persuadir y entretener, o incluso todo al mismo tiempo. Algunas de las características que distinguen a los videos de otros medios se discutirán a continuación:

1. Los videos generan confianza:

La confianza es la piedra angular de cualquier empresa comercial exitosa. Es la base de las suscripciones y las conversiones. Generar confianza es un requisito previo para el éxito de cualquier estrategia comercial o campaña de marketing. De hecho, el marketing de contenidos depende de la idea de generar confianza y fomentar relaciones duraderas entre empresas y consumidores. Generar más tráfico es el objetivo final de cualquier estrategia de marketing digital, pero no puede divorciarse de la necesidad de ganarse la confianza de un cliente potencial y su confianza en su producto/servicio.

Se puede confiar en los videos para sentar las bases de esta confianza. Los videos, como también se mencionó anteriormente, pueden provocar emociones y atraer nuestra atención. Los videos efectivos ayudan a convencer a los consumidores de que no se muestren escépticos acerca de las compras en línea por temor a las trampas y los fraudes. Cuando las campañas de video se presentan como contenido promocional en medios como YouTube, Instagram, etc., en las páginas de creadores de contenido famosos, el alcance y la confiabilidad de un servicio/producto aumentan drásticamente.

2. Los videos mejoran la participación del usuario:

Los videos son herramientas superiores para el aprendizaje, ya que captan nuestra atención a través de medios auditivos y visuales. Hay un tsunami de contenido en Internet que lucha por llamar nuestra atención, pero los videos se destacan. La razón detrás de esto es la capacidad del video para construir una narrativa. , narrando una historia, provocando emociones y provocando acción de manera más efectiva que cualquier otra forma de contenido.

El compromiso es un reflejo directo de la conexión emocional de su consumidor con su marca y los productos/servicios que ofrece, y los videos son la prueba para construir esta conexión.

Veamos algunas estadísticas para comprender qué tan efectivos son los videos cuando se trata de la participación del usuario:

  • Las personas permanecen 2,6 veces más tiempo en una página que contiene un video (según Wistia)
  • Los videos de hasta 2 minutos de duración obtienen la mayor participación (según Wistia)
  • El 55 % de las personas consume videos a fondo, el número más alto para cualquier forma de contenido (según HubSpot)
  • Facebook es la plataforma de redes sociales más impactante para videos:8,4 veces más que cualquier otra red social (según Animoto)
  • Los videos tienen 3 veces más probabilidades de ser retuiteados que los GIF y 6 veces más probabilidades que las imágenes (según Twitter)

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3. Los vídeos proporcionan un ROI sólido

Contrariamente a la idea errónea que muchas marcas tienen contra el contenido de video, que es una tarea costosa, los videos son bastante asequibles y, me atrevo a decir, económicos. Muchas soluciones fáciles como un productor de video están disponibles para crear videos de productos personalizados, con numerosas opciones como agregar música, subtítulos, voces en off, etc. Ni siquiera hay escasez de material de aprendizaje para ayudar a que el proceso de creación de videos sea más fácil.

Incluso si las marcas invierten en contratar profesionales para crear su contenido de video, el retorno de la inversión (ROI) que se puede extraer de ellos es considerablemente alto. Como se discutió anteriormente, es más probable que los clientes reciban bien los videos de mejor calidad. Por lo tanto, invertir en contenido de video de productos de calidad seguramente generará grandes dividendos y compensará generosamente el costo de creación.

4. Los videos brindan una experiencia multicanal completa

Los consumidores recopilan información de múltiples canales antes de decidir invertir su dinero en un producto. Se explora minuciosamente más de un canal para comparar y combinar diferentes ofertas y ofertas (esto se ha convertido en una práctica estándar entre la mayoría de los consumidores en línea) para ayudar a un consumidor a tomar una decisión informada.

Por ejemplo, supón que te mudaste a una nueva ciudad y comenzaste a buscar una clase de yoga confiable y asequible cerca de ti. Comienza a investigar y encuentra un video corto de 10 segundos sobre este centro de yoga y meditación en una página de Facebook. Profundizas más y aterrizas en su sitio web, donde te topas con un video de introducción que habla sobre su origen y misión. Está realmente interesado en obtener más información sobre este lugar antes de tomar una decisión, ya que los dos videos anteriores despertaron su interés. Abres la página de servicios y encuentras un video que explica en profundidad sus módulos y programas. Ahora es más probable que base su decisión en información multicanal:este es el poder de los videos.

Por lo tanto, una empresa necesita mantener su presencia en tantas plataformas como sea posible, para facilitar la recopilación de información y los procesos de compra, a saber. plataformas de redes sociales, correo electrónico, contenido de sitios web y más.

5. Los videos se comparten con más frecuencia que cualquier otro contenido

Las reseñas positivas y el boca a boca nunca desaparecen, ya que desempeñan un papel crucial en la conducción del tráfico y su traducción en ventas. El boca a boca positivo puede provenir de varias fuentes, incluidos los videos. Curiosamente, los videos se comparten un 1200 % más que cualquier otro contenido en las redes sociales, incluidos enlaces, textos e imágenes combinados. Por lo tanto, los videos realmente constituyen las tendencias de las redes sociales hoy en día, y las empresas no pueden simplemente evitarlos.

Por lo tanto, el video se está convirtiendo en un pilar en el ámbito del marketing para todas las empresas. Además, se sabe que alrededor del 80% de los consumidores confían (según varias encuestas) en las recomendaciones de amigos y familiares, lo que significa que es muy probable que compartir un video en las redes sociales contribuya a su tasa de conversión.

6. Los videos difunden información y ayudan a responder preguntas

¿Ha buscado recientemente una receta de comida? ¿O vio un video comparando las características de los teléfonos inteligentes de la competencia? ¿Confías en los videos para consultas básicas sobre cosas del día a día? El objetivo de estas preguntas es demostrar que los videos sirven como un medio para brindar información a los usuarios y ayudarlos a tomar decisiones informadas.

Un video de producto bien hecho busca responder a las preguntas que los posibles compradores pueden tener en mente, preguntas que, consciente o inconscientemente, pueden evitar que se conviertan. Cada detalle del funcionamiento del producto, su descripción, especificaciones y más se puede abordar mediante videos. Por lo tanto, los videos de productos pueden difundir información sobre los diversos aspectos del producto y facilitar el proceso de toma de decisiones para los consumidores.

☛ Lectura adicional:11 razones por las que la comunicación por video es crucial para su negocio

Prácticas recomendadas para la creación de contenido de video de alta conversión

Los videos en general captan la atención del usuario, pero requiere un esfuerzo adicional para hacer un video que retenga esa atención para ayudar en las ventas de productos o la suscripción al canal. En un mar de contenido de video fácilmente disponible para su público objetivo, es importante dejar una impresión duradera. A continuación, analizaremos algunos consejos para crear videos de alta conversión:

1. Mantenga el video conciso, entretenido y divertido

Los usuarios tienden a perder el interés muy rápidamente, por lo que es necesario mantener su atención. Lo mismo se puede lograr con videos más cortos, divertidos y directos. Cuando su video es conciso, cubre un terreno básico sin entrar en el territorio de ser aburrido y repetitivo. Inmediatamente debe entretener a su espectador para que se quede y continúe viendo su video para que las posibilidades de registro/conversión sigan siendo altas.

2. Confíe en profesionales que harán el trabajo por usted

Es aconsejable que confíe en una agencia que tenga la experiencia y los conocimientos técnicos para manejar el marketing de contenido de video por usted. Puede aprovechar los servicios de las empresas de producción de videos de servicio completo, ya que pueden manejar todos los aspectos de la producción y el marketing de videos, desde los servicios creativos hasta la logística de entrega.

3. Personalizar siempre la miniatura de un video

Las miniaturas son el primer punto de contacto entre el usuario y su video y, por lo tanto, se espera que capten la imaginación y el interés de un consumidor. Asegúrese de que una miniatura sea de alta resolución y demuestre adecuadamente el contenido del video. Funciona incluso mejor si hay una llamada a la acción superpuesta para alentar a los usuarios a reproducir el video. Las miniaturas también aparecen en los resultados de búsqueda; por lo tanto, se vuelve necesario hacer que parezcan mil millones de dólares.

4. Llamado a la acción (CTA) y videos

En el video marketing, el único propósito de un video es alentar a los usuarios a comprar un producto o registrarse en un servicio, lo que hace que el CTA sea un elemento importante. CTA como "Comprar ahora", "Agregar al carrito", "Registrarse", etc., pueden mejorar las posibilidades de obtener una conversión. El truco es mantener los CTA pequeños. Otro consejo es agregar varios CTA a lo largo de su video, en diferentes puntos, para aumentar aún más las posibilidades.

5. Proporcionar información sobre el producto

Asegúrese de proporcionar el máximo de detalles sobre su producto, incluidas tomas desde todos los buenos ángulos posibles. No olvide enfatizar las características, la facilidad de uso, la durabilidad, la información de envío y entrega y la política de devolución de su producto.

6. Emplear integraciones multicanal

Adoptar una estrategia multiplataforma es vital para garantizar la efectividad de sus esfuerzos de video marketing. Comparta los videos de sus productos en las plataformas de redes sociales, además de agregar botones sociales en las páginas de productos de su sitio web. Asegúrese de que los videos de sus productos estén optimizados para SEO, con etiquetas y títulos que incluyan palabras clave. Además de todo lo anterior, no olvide incluir el video de su producto como parte de sus campañas de correo electrónico.

Conclusión

Debe haber quedado muy claro a estas alturas por qué los videos, en particular los videos de productos, juegan un papel crucial en la generación de conversiones y suscripciones. Un video bien hecho es una herramienta muy poderosa porque puede capturar la imaginación de un usuario, ganar su confianza, mantener su atención e influir en su toma de decisiones. Cualquier negocio/empresa que haya aprendido las formas de aprovechar el verdadero potencial del contenido de video puede ganar mucho en términos de ganancias, influencia y conexión con el público objetivo. Comience a elaborar estrategias para su plan de contenido de video hoy. Y recuerda:los mejores videos son los que son simples, cortos, entretenidos, informales y divertidos de ver.

Algunos recursos de videos de productos y lecturas:

Una guía completa sobre videos de productos ~ Definición, tipos y consejos

¿Cómo grabar videos de demostración de productos de alta calidad para YouTube?

¿Cómo hacer un excelente video de demostración de productos?

Cómo hacer videos tutoriales

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