Cómo BoxUnion construyó un estudio digital para sus clases de fitness favoritas de culto

BoxUnion comenzó como una marca de fitness creada para satisfacer una necesidad del mercado. “Había muchos lugares donde alguien podía boxear para estar en forma, pero las ofertas eran intimidantes e inaccesibles”, dice la cofundadora Felicia Alexander. “Nos tomamos nuestro tiempo para reinventar la categoría”. Durante los últimos tres años, Felicia y su cofundador, Todd Wadler, han desarrollado una marca de fitness que incorpora música de ritmo y una atmósfera inclusiva que abarca varios estudios en el sur de California. Pero cuando la pareja se vio obligada a cerrar sus puertas a principios de este año, Felicia y Todd sabían que tenían que innovar rápido. Afortunadamente, ya habían comenzado pequeños movimientos hacia el video. “Lo digital siempre fue parte de nuestro plan”, dice Felicia. “El día después de que comenzó el refugio en el lugar, estábamos en Instagram Live probando la receptividad de nuestra oferta en el hogar”. La respuesta fue inmensa, y Felicia y Todd rápidamente se pusieron a trabajar en la construcción de una plataforma que permitiría a los devotos de BU acceder a sus clases favoritas en cualquier momento. Operando como un equipo de 11, BoxUnion usa la transmisión en vivo de Vimeo para transmitir a los hogares tres veces al día, y usa Vimeo OTT para alojar su biblioteca digital de clases. Felicia y Todd también aprovechan Vimeo Create como creador de videos de acondicionamiento físico, creando y compartiendo anuncios y videos promocionales creados para hacer que los corazones se aceleren y los clientes se suscriban. Nos comunicamos con BoxUnion para obtener más información sobre cómo construyeron su estudio digital en menos de un mes y cómo están aprovechando el video para mantener a sus clientes actualizados en las redes sociales y más allá.

¿Qué te hizo decidir lanzar BoxUnion digital ?

Sabíamos que necesitábamos desarrollar un modelo de negocio que tuviera el potencial de sobrevivir y prosperar en este entorno. El día después de que comenzó el refugio en el lugar, saltamos a Instagram Live y probamos la receptividad a nuestras ofertas en el hogar. La respuesta fue sorprendente e incluso superó nuestras propias expectativas. Rápidamente nos pusimos en acción para crear una oferta digital escalable. En tres semanas, lanzamos BoxUnion Digital con ofertas basadas en web, iOS y Android. Al conceptualizar BoxUnion Digital, no miramos a través de la lente "COVID", sino que pensamos en lo que querría un consumidor hace cinco meses o dentro de dos años.

¿Cuál fue su estrategia para lanzar su canal y atraer suscriptores?

La comunidad está en el corazón de todo lo que hacemos en BoxUnion. Construimos una comunidad increíble a través de nuestro negocio de estudio que estaba ansiosa y emocionada de unirse a BoxUnion Digital. Hicimos miles de llamadas telefónicas a nuestros miembros, aprovechamos nuestra amplia base de datos de correo electrónico, promocionamos BoxUnion Digital para atraer suscriptores y nos asociamos con algunas marcas increíbles para darle a su audiencia una muestra de BoxUnion Digital. La utilización de "contenido teaser" a través de video es muy importante para difundir el mensaje más allá de nuestros suscriptores actuales. Después de todo, estamos brindando una experiencia de entrenamiento increíble a través de video. La mejor manera de atraer a los suscriptores es mostrarles de qué se trata su negocio.

¿Cómo funciona una herramienta como Crear Vimeo ayudar a su negocio?

Vimeo Create nos brinda las herramientas para crear contenido de video estilizado por nuestra cuenta. Es un gran activo para nuestro negocio porque nos permite crear videos fácilmente. ¡Con las plantillas de video, instantáneamente tenemos un video que se puede publicar en nuestras historias, feed y sitio web de IG! Hace que la creación de videos sea más simple y requiere menos tiempo.

¿Cuáles son los beneficios de transmitir en vivo una clase de ejercicios?

Con las clases de Vimeo Live, podemos llegar a los consumidores en cualquier lugar. Ya tenemos suscriptores en 5 continentes diferentes, y los números crecen cada día. Otro beneficio de las clases en vivo es que a los clientes les gusta presentarse a una hora determinada. Crea un sentido de responsabilidad y rutina. Nuestros usuarios participan con comentarios en tiempo real antes y durante la clase. Es motivador y divertido para las personas saber que no están haciendo ejercicio solos. Hemos creado un grupo privado de Facebook para BoxUnion Digital Community, y los miembros se envían mensajes para tomar clases juntos. Es maravilloso ver cómo se desarrollan y florecen las relaciones en el mundo virtual.

¿Qué consejo puede compartir con los propietarios, fundadores y empresarios de pequeñas empresas?