¿Nuevo en la transmisión en vivo? 9 consejos de nuestro equipo

En el clásico literario moderno Sé por qué canta el pájaro enjaulado , la ilustre Maya Angelou escribió:“Esperando lo mejor, preparado para lo peor y sin sorpresas por nada en el medio”. Cualquiera que haya incursionado alguna vez en la transmisión en vivo... se puede relacionar. Producir una transmisión en vivo exitosa requiere paciencia, práctica y planificación. Suena simple, seguro, pero en realidad hay muchas partes móviles. Si solo uno sale mal, su evento podría descarrilarse rápidamente. Con la gente cambiando hacia los eventos virtuales y la transmisión en vivo, los consejos y sugerencias tienen una gran demanda, especialmente para aquellos que son nuevos en el video en vivo. Hemos compilado nueve consejos de transmisión en vivo (cosas que hacer antes, durante y después de un evento en vivo) para ayudar a que su próxima transmisión sea un éxito.

Antes:cómo prepararse mejor para el éxito de la transmisión en vivo

1. Comprenda sus requisitos de ancho de banda

Muchos de nosotros hemos experimentado la transmisión en vivo desde aplicaciones móviles a plataformas de redes sociales. Si bien la transmisión en vivo a través de Wi-Fi o incluso una conexión 4G funciona bien para uso personal, puede que no sea la decisión correcta para la transmisión en vivo de una empresa. Pregúntese:¿Tengo una conexión Ethernet dedicada? Lo primero que debe hacer es configurarse con una conexión cableada dedicada. Si estás transmitiendo en vivo a través de WiFi desde casa, ¡no lo hagas! Consigue un cable Ethernet. Si no tiene un puerto Ethernet directo en su computadora, deberá comprar un adaptador USB, que cuesta entre $20 y $30.¿Cuál es mi velocidad de carga? Su velocidad de carga determina qué tan alta resolución puede transmitir su evento. Cuanto mayor sea la velocidad de carga, mayor será la resolución. Aquí hay un gráfico útil para ayudarlo a comprender qué velocidad de carga necesitará según la calidad de visualización deseada.

2. Anticipe el tamaño y la ubicación de su audiencia

¿Cuántas personas espera sintonizar? Si está transmitiendo simultáneamente, es probable que tenga una audiencia más grande que, por ejemplo, transmitiendo desde un solo sitio web. Calcule cuántos espectadores esperará sintonizar y piense cómo administrará los comentarios y las preguntas en consecuencia.¿Su contenido es privado o público? Otro factor que influye en el tamaño de la audiencia es cómo los espectadores accederán al contenido. Según sus necesidades, es posible que necesite una inserción de video privado en el sitio de su empresa o una autorización segura para Vimeo a través del inicio de sesión único (SSO).¿Qué tan estresadas estarán sus redes? Mucha gente sintonizando desde un lugar (como una sucursal) agrega estrés a sus servidores. Esto, a su vez, obstruye las redes y crea una experiencia de visualización menos que ideal. Una red de entrega de contenido empresarial (eCDN) es una solución elegante que puede ayudar a garantizar que las redes de su empresa se mantengan felices durante largas transmisiones en vivo.Obtenga más información sobre eCDN y cómo transmitir en vivo un evento global →

3. Practique, pruebe y tenga una copia de seguridad

Bien, esta es una especie de consejo de transmisión en vivo tres en uno, pero todos están relacionados (¡lo prometo!).El talento en pantalla debe practicar sus puntos de conversación. En el mundo de la transmisión en vivo, la comodidad brinda confianza. Esto significa que sus anfitriones e invitados deben hacer un simulacro del evento al menos una vez, idealmente el día anterior, para asegurarse de que se sientan cómodos con toda la información y las preguntas que compartirán.Su equipo de producción debe probar todos los cosas. Pruebe los flujos de trabajo de transmisión y asegúrese de que las partes móviles de su configuración funcionen sin problemas, incluidas las cámaras y los micrófonos. Los clientes Premium y Enterprise pueden usar nuestra vista previa de transmisión para duplicar (¡o triplicar!) comprobar que todo funciona como debería, desde el codificador hasta la plataforma, antes vas a vivir.¿Cuál es tu plan B (instantánea)? Para eventos verdaderamente sin fallas, es importante tener una transmisión de respaldo en caso de que su primera transmisión tropiece. Las transmisiones de respaldo ofrecen la tranquilidad de recurrir automáticamente si su transmisión falla debido a problemas de red, codificación o hardware. Convenientemente, Vimeo Enterprise incluye acceso a una transmisión de respaldo, por lo que en caso de que algo haga sale mal, su evento cambiará a la transmisión de respaldo sin problemas.

Durante:consejos de transmisión en vivo para garantizar una experiencia de visualización fluida

4. Contar con la tecnología y el equipo adecuados

Una transmisión en vivo pulida no requiere toneladas de equipos sofisticados, pero algunos equipos son esenciales, como cámaras, micrófonos, conmutadores y codificadores. También querrá tener suficiente espacio físico para que su equipo de producción haga su magia detrás de escena. . No pensó que esas cámaras, micrófonos, conmutadores y codificadores funcionarían solos, ¿verdad? Si se da cuenta de que necesita más apoyo con la producción de su evento, los clientes de Vimeo Enterprise pueden aprovechar nuestro amigable equipo de producción en vivo para servicios en el sitio y en capacitaciones individuales.Como todos hacemos nuestra parte con las medidas de distanciamiento social, nuestro equipo de producción en vivo actualmente ofrece soporte virtual, capacitación y consultoría. Más información →

5. Controla el estado de tu transmisión

Supervise lo que sucede, tanto en pantalla como fuera de ella. Una vez que se transmite en vivo, el seguimiento del rendimiento de su transmisión en vivo le permite planificar mejor y adaptarse a cualquier inconveniente. El monitoreo del estado de la transmisión en Vimeo controla automáticamente la estabilidad de su velocidad de cuadros y tasa de bits. Si se entera de una caída del 15 %, se lo hará saber automáticamente para que pueda identificar el origen del problema, ya sea con su conexión de red, codificador u otra cosa.

6. Atrae a tus espectadores en tiempo real

Más allá de estos aspectos técnicos, mantener a su audiencia comprometida es fundamental para una transmisión en vivo productiva. Su audiencia disfruta de su contenido detrás de una pantalla, pero eso no significa que la transmisión en vivo tenga que ser una calle de un solo sentido. Fomentar el diálogo con su audiencia es imprescindible para cualquier transmisión exitosa. Vimeo tiene muchas herramientas de interacción con la audiencia para ayudar a despertar la participación de su audiencia. Responda las preguntas a medida que lleguen a través de Preguntas y respuestas, evalúe los comentarios de las encuestas y fomente la conversación de todos los participantes en el chat público. Si necesita un búfer a medida que ingresan sus preguntas, Vimeo Enterprise incluye la moderación de preguntas y respuestas, para que pueda verificar lo que sucede antes de que lo vea toda su audiencia.

Después:revisar, reflexionar y repensar

7. Revisa el rendimiento de tu transmisión en vivo

Las revisiones del rendimiento de la transmisión son imprescindibles para mantener una excelente transmisión en vivo de principio a fin. ¿Cuántas personas sintonizaron tu transmisión? ¿Cuánto tiempo observaron? Por supuesto, lo que mida variará según sus objetivos:

Para los especialistas en marketing, una ganancia puede parecer cientos de miles de visitas en los canales sociales.
Para comunicaciones internas, el seguimiento de datos a nivel de usuario para ver quién sintonizó podría ser un indicador clave.
Para los profesionales de TI y de producción, una tasa de bits y una tasa de fotogramas constantes en todo momento pueden ser un marcador de éxito.

Comprender el cuándo, dónde y cómo de su transmisión en vivo puede ayudarlo a comprender mejor a su audiencia y optimizar la forma en que se comunica la próxima vez. Vimeo incluye una gran cantidad de análisis para ayudarlo a comprender su transmisión y su audiencia.

8. Reflexione sobre las victorias (y las áreas para mejorar)

Incluso cuando te preparas lo mejor que puedes, casi siempre hay cosas que no salen como las planeaste. ¡Sin embargo, esa no es razón para tener miedo! Cualquier contratiempo durante la transmisión en vivo es una oportunidad para mejorar la próxima vez. (Esperamos que estos consejos de transmisión en vivo también ayuden). Sí, cuando la transmisión en vivo finaliza, tu aprendizaje continúa, saltamontes. Si encuentras un inconveniente durante la transmisión, anótalo. Solicite comentarios de sus espectadores. En las horas y días posteriores al evento, realice una autopsia con las partes interesadas clave. Use este tiempo como una oportunidad para pensar en lo que podría hacer para aliviar (¡o eliminar!) el problema la próxima vez.

9. Reconsidere cómo abordará el próximo

Con sus aprendizajes ahora documentados, haga un esfuerzo para aplicarlos a su próxima transmisión en vivo. ¿Cómo puedes "planear fallar" mejor la próxima vez? Sea transparente sobre lo que planea hacer de manera diferente, obtenga la aceptación de sus partes interesadas y luego póngalo en acción. No hay duda de que todo esto puede parecer desalentador, así que recuerde tomarlo poco a poco. Julie Starr, Directora de Aprendizaje y Desarrollo en Convene, aconseja no empantanarse con hacer toneladas de mejoras cada vez. "En Convene, nos gusta hablar sobre 'mejorar un 1 % cada día'", dice. "Es importante mantener el contenido actualizado y responder a las necesidades de los participantes". Si bien hay muchos más pasos que tomar en torno al contenido, la distribución y la estrategia de su transmisión en vivo, esperamos que estos consejos de transmisión en vivo ayuden a su equipo. Esté mejor preparado para actuar sobre la marcha en un evento increíble que sus espectadores recordarán.