Cuando los especialistas en marketing piensan en el video, a menudo lo primero que les atrae son los números: tasa de reproducción, vistas, compromiso, clics, acciones , la lista continúa. Después de todo, tenemos tanta información de la que extraer cuando se trata de comprender a nuestra audiencia y sus comportamientos, que tiene sentido optimizar esos factores. Pero a veces, los videos efímeros y únicos pueden ser incluso más poderosos que los que tienen un atractivo amplio a largo plazo.
Las historias que desaparecen, los mensajes de video personalizados y los videos de cultura empresarial solo por diversión son ejemplos de videos de marketing efectivos que son algo difíciles de repetir y escalar. Entonces, ¿deberían los especialistas en marketing invertir su tiempo y energía en crear este tipo de contenido? ¡Apuesta tu último dólar!
Crea historias que desaparecen
Es posible que las Historias de Instagram no duren más de 24 horas, pero lo harán haga felices y comprometidos a sus seguidores más leales, y creará más oportunidades para aumentar sus seguidores en las redes sociales. Además, las historias destacadas de Instagram te dan la oportunidad de conservar ese contenido durante más tiempo si lo deseas.
Y si bien puede crear fácilmente Historias de aspecto profesional con nada más que un iPhone y una buena iluminación, no todas las Historias tienen que estar súper pulidas para ser efectivas. Interactúe e interactúe con las personas que siguen su marca mediante el uso de historias que desaparecen y que muestran los verdaderos colores de su empresa.
Ideas para contenido breve que desaparece:
- Presentación de una actualización de producto
- Anunciar una oferta o promoción por tiempo limitado
- Responder preguntas comunes
- Saluda desde la sede de tu oficina
- Dale tu toque a una tendencia de temporada
Las redes sociales tienen que ver con la gratificación instantánea, por lo que si puede mantenerse al día con un programa de publicación regular, su audiencia siempre volverá por más.
Publicar una historia no solo es una excelente manera de establecer una conexión más profunda con sus seguidores, sino que también es una forma de llegar a clientes potenciales en su red extendida. Cuanto más a menudo publiques, mayores serán las posibilidades de que alguien nuevo vea tus videos en la página Descubrir. ¡Experimente con los conceptos, formatos y diseños de sus videos y descubra qué funciona!
¿Quieres una táctica procesable que realmente puedas probar hoy? Use la función de encuesta en Instagram para verificar el pulso de sus seguidores y solicitar comentarios.
La marca de zapatos Rothy's a menudo utiliza la función de encuesta para obtener opiniones de los clientes sobre nuevos diseños:
Esta publicación rápida y fácil hace que los clientes se sientan más incluidos en el proceso de producción, abre un ciclo de comentarios y genera entusiasmo en torno a los nuevos lanzamientos.
Al final del día, las Historias no son completamente inescalable Si encuentra un concepto o formato de video que realmente resuena con su audiencia, ¡no tenga miedo de ampliar ese concepto y utilizarlo en otras partes de su marketing!
Enviar mensajes de vídeo
Aquí en Wistia, nos gusta pensar que los mensajes de video evocan el mismo sentimiento que enviar una linda carta escrita a mano a un amigo. ¡Ese pequeño esfuerzo adicional ayuda mucho a hacer sonreír a la persona al otro lado de la línea! Es por eso que el uso de videos en lugar de correos electrónicos y llamadas hará que su empresa no solo se destaque, sino que también gane la confianza de los clientes y genere una mayor participación.
Puedes usar videos personalizados para:
- Preparar prospectos de ventas
- Incorpore a alguien que solicitó ayuda adicional
- Responde a un DM en Facebook, Twitter o Instagram
- Ayuda con una solicitud de soporte complicada
- Registrarse en una cuenta inactiva
Es más probable que un mensaje de video con una cara amigable genere una primera impresión positiva y haga que su mensaje sea más memorable. Cuando un cliente ve un video que aborda sus necesidades específicas, se siente valorado e importante.
Los mensajes de voz en video también son útiles para los equipos de ventas que a menudo tienen que contactar a los clientes potenciales varias veces antes de obtener una respuesta. Los videos, a diferencia de las llamadas en frío, tienen más probabilidades de obtener una respuesta. Con el video, el cliente potencial puede ver al vendedor con el que estaría trabajando, lo que hace que la interacción sea más humana. ¡Este pequeño toque personal es lo que prepara el escenario para el resto de la relación!
El ejemplo anterior de Faris se creó con Soapbox, nuestra cámara web gratuita y herramienta de grabación de pantalla. Faris se conecta con el espectador en esta interacción 1-1 de una manera que proporciona valor y genera confianza.
El video es una opción natural para los equipos de ventas, porque también puede ayudar a reducir el tiempo que lleva convertir clientes potenciales. Además, si está enviando un mensaje para impulsar una acción específica (¡lo que suelen hacer los especialistas en marketing y ventas!), el video puede ayudarlo a lograr ese objetivo. Cuando realizamos pruebas A/B de los correos electrónicos con una miniatura de video en comparación con los que no la tenían, los correos electrónicos con video recibieron más de un 21 % más de clics en general.
Y aunque no puede usar el mismo video personalizado dos veces, puede desarrollar un formato a seguir para que el proceso se convierta en una segunda naturaleza. Al igual que lo hace con los correos electrónicos y las llamadas de ventas, intente crear un guión de video de ventas para que pueda mantenerse en el objetivo mientras inyecta personalidad y espontaneidad en sus interacciones.
Los mensajes de video lo ayudan a crecer porque son una obviedad para el compromiso. Es posible que sus principales competidores aún no usen videos en sus correos electrónicos, ¡así que obtenga una ventaja y comience a usar videos hoy!
Haz videos solo por diversión
Es casi imposible predecir si un video será un éxito o no, ¡pero crear videos por diversión aún puede ayudar a que su negocio crezca! Los videos ayudan a ilustrar el hecho de que incluso las empresas serias no siempre tienen que estar tan abotonadas.
Los videos que exploran temas fuera de sus productos también ayudarán a dar forma a la personalidad de su marca y permitirán que los espectadores conozcan la cultura de su empresa. Estos videos también pueden convertirse en valiosas herramientas de reclutamiento, así que no los subestimes.
Los videos solo por diversión pueden incluir:
- Un “día en la vida” de su empresa
- Un riff sobre la cultura pop
- Un experimento que quería probar
- Un rollo de blooper
- Detrás de escena de un evento
- Una historia inspiradora sobre una buena acción o transformación
- Resumen del año
Estos tipos de videos pueden terminar siendo el primer tipo de contenido que cree. Al invertir en videos solo por diversión, aprenderá sobre los fundamentos de la creación de videos mientras explora nuevos temas e ideas que son relevantes para su negocio. Elige un objetivo para el video, pero no pongas el listón demasiado alto. El enfoque debe estar en flexionar sus músculos creativos para que pueda descubrir técnicas de narración que sean efectivas para su marca.
El año pasado, nuestro equipo creativo pensó que sería divertido capitalizar la tendencia de filtros de Snapchat que recién estaba surgiendo (¡¿qué hicimos antes de los filtros?!) al crear este video para divertirnos — ¡échale un vistazo!
El clip del "hombre de los perritos calientes" realmente no tenía nada que ver con Wistia o nuestros productos, pero era una forma divertida de experimentar con contenido social de actualidad breve. El video funcionó bien porque fue divertido, atractivo y aprovechó un momento específico en el tiempo. ¡Como resultado, generó 107k vistas solo en Facebook!
Lograr el equilibrio adecuado entre el contenido que informa y educa, y el contenido que simplemente entretiene, es clave para una estrategia de marketing eficaz. Cuando ambos se hacen bien, se convertirá en una empresa que hace el trabajo y se divierte mientras lo hace.
El valor de un video único
El hecho de que un video no tenga una vida útil prolongada no significa que aún no pueda obtener valor de él. Un video único puede crear un fanático de su marca para toda la vida, ayudarlo a cerrar un gran trato o incluso simplemente alegrarle el día a alguien (¿a quién no le encanta un perrito caliente bailando?). Incluso si el impacto en los ingresos no se puede medir, es probable que obtenga comentarios cualitativos en las redes sociales que podrían ayudarlo a informar su comercialización en otros lugares.
Probar diferentes estilos y formatos de video también ayudará a su negocio con los cambios en la industria. A medida que las personas vean más y más videos en línea y en sus teléfonos, habrá más oportunidades para llegar a nuevas audiencias. Entonces, ¡sal y comienza a hacer crecer tu negocio con este tipo de videos que no escalan!